Каталог товаров
Фабрика мебели Delacosa
86% положительных из 33 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 783 предложения в 22 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 89% 9
Актуальность наличия 89% 9
Актуальность описания 89% 9
Выполнение заказа в срок 89% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 8
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Фабрика мебели Delacosa»
Показать сначала:
Все 33
  • 5
    Отлично
    Заказ был выполнен быстро, доставлен в назначенное время. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Очень плохое качество! Сделано тяп-ляп!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Подскажите номер заказа либо Имя и Фамилию чтобы мы смогли идентифицировать Вас по нашей базе. После этого Мы сможем помочь Вам если возникла проблема с товаром.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Внизу стол немного поцарапан,а так-Всё отлично 👍👍👍
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. При необходимости. свяжитесь с нами, мы обязательно заменим стол с дефектом.
  • 5
    Отлично
    Понравилось соотношение цены и качества товара. Стол очень хороший, полностью соответствует заявленному описанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала стол ломберный сиреневый и два стула усиленных. Товар привезли в оговорённые сроки. Оператор и водитель очень вежливые, что не маловажно в наше время! Стол очень красивый, стулья крепкие! Спасибо вам! Буду рекомендовать фабрику друзьям! Успехов вам и процветания в будущем году!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Стулья классные! Цена ,доставка. всё устроило.Посмотрю ещё что- нибудь...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оставляла несколько дней подряд заявку, но мне так и не перезвонили!!!
    Комментарий компании:
    Добрый день. Наши менеджеры пытались связаться с Вами несколько дней подряд. По указанному номер в заказе никто не брал трубку. Если заказ Вам еще актуален, оставьте Ваш контактный телефон, в ближайший рабочий день мы с Вами свяжемся.
  • 5
    Отлично
    СТОЛ УНИВЕРСАЛЬНЫЙ РАЗДВИЖНОЙ СО СТОЛЕШНИЦЕЙ СКИФ купила в ноябре 2015. Самый дешевый за неделю поиска в интернете. Качество замечательное. Ребята обслужили на "5 с плюсом": показали, рассказали, посоветовали другой вариант вместо выбранного по интернету. Получилась заминка с доставкой; позвонили, предупредили. Я доставку сменила на самовывоз - деньги вернули безоговорочно. Редко, когда покупатель так доволен продавцом. Спасибо им!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне не очень понравилась работа с вашей компанией. О дате и о подтверждении заказа мне пришлось звонить самой. Стулья привезли связанные по несколько штук, а дома после распоковки обнаружелось что обивка у одного стула порезана. Мне не выдали ничек ни наклпдную и поэтому заменить этот стул я не могу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, транспортная компания должна была выдать все документы Вам, если она не выдала то мы со своей стороны проверим это. Спасибо что предупредили. Также Мы Вам поменяем бракованный стул. Просьба с нами связаться для обмена брака.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала стулья к ранее купленному столу Парабола, сотрудники подобрали стулья под цвет стола, очень качественные, красивые. Рекомендую! Большое спасибо всем!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал столешницу для стола, заказ был принят, подтверждён на следующий день с условием доставки через день. А специально под данный размер столешницы в другой компании заказал подстолье, которое мне тут же доставили. Однако фирма Delacosa на следующее утро объявила мне, что ввиду ошибки склада столешниц в наличии нет и только под заказ сисполнением в 14 дней. Стол мне нужен был немедленно, пришлось покупать готовый другого дизайна, а 3000 руб. за подстолье с доставкой пошли псу под хвост.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Уже не в первый раз делаю здесь заказы, первый раз приобрел кухонный столик, который идеально вписался в интерьер нашей кухни, после заказал диван. Заказы оформляют довольно быстро, менеджер проконсультировал по всем вопросам. Служба доставки тоже радует всегда все точно в срок, да еще и уточняют непосредственное перед самой доставкой, удобно ли сейчас встретить курьеров. Понравилась работа персонала и обслуживание клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я уже, кажется, могу считаться постоянным клиентом этой компании :) Заказывали тут сначала шкаф-купе, а совсем недавно модульную картину. Изначально были рекомендации от друзей, уже покупавших здесь мебель. В итоге подкупило отношение к клиентам (мы получили подарок к покупке!) и исполнение товара (очень продуманный шкаф и по наполнению, и по качеству изготовления), и наличие гарантий (не хотелось бы пользоваться, но тем не менее :)),и работа службы доставки (приехали вовремя, предупредительные)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Для школьного праздника нужны были стулья, так как наших стульев не хватало. Заказала 5 штук. Мне еще и скидку сделали, что очень приятно. Теперь о самих стульях. Металл, это радует, значит будут долговечными. Цвет синий, красивее, чем на картинке. На стуле сидеть удобно, не жестко. А главное, они очень легкие. Это было для меня важно, потому что стулья мы постоянно переносим.
  • 4
    Хорошо
    Работаю в гос.учереждении, где в качестве посетителей приходят не самые лучшие, а порой и совсем маргинальные слои населения. Выбрали и заказали стол Скиф. В общем стол как стол. Но каково было моё удивление (аж отзыв захотелось написать)), когда один персонаж, заполняя заявление по образцу покурив (кудо охрана смотрела?!), начал тушить "бычок" прям о стол! А на нем - ни следа. Вот)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали в этой компании кухонный стол и диванчик к нему. Заказ оформили быстро, проконсультировали по всем возникшим у нас вопросам. Удобно, что все позиции нашего заказа оказались в наличии, не пришлось долго ждать. Доставили все четко в обговоренный срок, перед доставкой заранее связались и сообщили во сколько приедут. Мы довольны! Теперь присматриваем тут офисное кресло
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Купила в этой компании кухонный угловой диван Техно.Менеджер Артём связался со мной быстро,помог подобрать нужную цветовую комбинацию.Я получила то,что хотела и очень довольна.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?