ООО «ЕСМ»
78% положительных из 40 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 7102 предложения в 273 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 100% 5
Актуальность описания 100% 5
Выполнение заказа в срок 100% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 4 6
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ООО «ЕСМ»»
Показать сначала:
Все 40
  • 5
    Отлично
    отличные цены на медицинское оборудование. быстрое реагирование на заявки. профессиональные консультации. отгрузка без опозданий. благодарим!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добропорядочная компания. Приобрел тут мед.оборудование по средней цене. Начитался хороших отзывов о компании, поэтому и решил купить здесь, и, к счастью, не разочаровался.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В данную компанию обращались для оснастки медицинского кабинета на предприятии, закупили все необходимое. Условия поставки выполнены в полном объеме, согласно условиям договора, отгрузка в Нижний Новгород прошла без промедления, к качеству оборудования никаких нареканий. С компанией приятно иметь дело.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Друг решил открыть стоматологический кабинет, всё оборудовали, кроме кресла. Выбрали на этом сайте не самое дорогое (КСЭМ-05), заказали доставку прямо в кабинет. Менеджер сразу предупредил, что заказ большой, доставят через неделю. Лучше конечно было бы раньше, но мы согласились. Позвонили на два дня раньше назначенного срока, сказали, могут доставить сегодня же, конечно же мы согласились) Привезли, распаковали. Кресло работает уже больше месяца, пока всё хорошо. Оплатили, кстати, переводом на счет, проблем с оплатой не возникло.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ оформляла на вибромассажный аппарат «АВИМ-1», понравилась цена и возможность оплачивать через сбербанк. Привезли через день. Массажер прибыл в заводской упаковке, которая была в идеальном состоянии, никаких помятостей, потертостей и прочего. Очень понравилось все в этом магазине, при случае обязательно обращусь еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    С января жду ответ за свой вопрос...
  • 5
    Отлично
    Заказывала здесь оборудование для салона красоты. Большой выбор качественного оборудования, специализированная мебель, цены нормальные, удобная навигация по сайту. Обслуживание отличное,вежливые консультанты ответили на все вопросы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цена обозначенная на сайте не за все изделие, как указано а лишь его составляющую.
    • Описание неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Доброго дня, уважаемый Виталий! Эта проблема от нас не зависит, она связана с системой выгрузки товаров порталом TIU.RU, если Вы зайдете на наш сайт eurosmed.ru, то Вы увидите что это не изделие целиком, а лишь его составляющая, однако портал TIU.RU в автоматическом режиме выгружает эту комплектующую как товар и с этим ничего не поделать, к TIU.RU с этой проблемой мы уже обращались, но пока к сожалению какого-то решения они не придумали. Просим Вас убрать негативный отзыв о нашей компании, т.к. эта проблема от нас не зависит. Надеемся на Ваше понимание и от себя ввиду такой ситуации готовы предложить Вам существенную скидку на любой выбранный налобный осветитель на нашем сайте http://eurosmed.ru/catalog/osvetiteli-nalobnye
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я до сих пор не получила товар!
  • 5
    Отлично
    С данной компанией сотрудничаем больше года. Закупаем оборудование, для вновь открывающихся стоматологических клиник. Сотрудники компании ни разу не подводили со сроками выполнения заказов. Всегда профессионально помогают подобрать оборудование, предоставляют документацию. Мы довольны. Надеемся на столь продуктивное сотрудничество и дальше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Цена на товар в 4 раза выше отличается от указанной
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обратились сюда за ветеринарным оборудованием. Привлекли цены и наличие узкоспециализированного оборудования. Менеджер моментально откликнулся (через 30 минут перезвонил), проконсультировал и оформил заказ по всем 4 позициям. Спасибо большое и за своевременную отгрузку. Сроки поджимали, клиника уже открывалась, но нам все доставили вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Пока ожидала ответа от компании, подвернулся вариант дешевле и там сразу же ответили что можно приобрести. Купила дешевле в итоге.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала для своего салона по телефону Аппарат дарсонваль SD-2301. Хочется отметить очень вежливый и компетентный персонал компании - не стараются продать дороже, а честно рассказывают о плюсах и минусах товара. Привезли на следующий день. Удобная оплата для физических лиц - это в моем случае важно. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    заказ остался без ответа, товар так и не увидели :(((
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Пока всё хорошо связались со мной быстро Валерия всё подробно расписала Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 2
    Плохо
    Со мной не связались . Цена выставленная на сайте не соответствует действительности. Жаль
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Приходилось заказывать в этой фирме товары для реабилитации. Радует качество продукции и классный сервис. Связываются в течении пары часов, заказ привозят быстро и с документами полный порядок. Отличная работа, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Оформила заказ на диагностический ветеринарный набор для крупных животных, у меня маленький ветеринарный магазин и при нем решила организовать небольшой медпункт. Подтверждения заказа не пришлось долго ждать, перезвонили достаточно быстро, обговорили условия и сроки доставки, рассказали про набор по подробнее. Меня всё устроило. Доставили через два дня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В этом интернет-магазине ЕСМ давно покупаю все что необходимо для моей клиники, раньше они только стетоскопы покупал у них, теперь ассортимент оборудования расширили, и заказываем другие товары. Главное, что оборудование у них на самом деле точное, показывает все правильно и качественно сделано.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупали тут весы ветеринарные, остались довольны обслуживанием. Весы нужны были для больших животных, так что заказали доставку курьерской службой. Оплачивали с банковского счета, безналом. Весы очень качественные, четкие, работать с такими удобно очень . Покупкой довольны. Полина
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Был приятно удивлен бесплатной доставкой маникюрных столов. У нас салон у Казани, и даже в Казани такого не встретишь.. поэтому взяли «оптом»: 2 стола Катрин и 2 стола Эсти, и до транспортной компании нам и правда доставили бесплатно, правда, ждали неделю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    консультируют подробно и отзывчиво. Рассказали все что нас интересовало и потом оформили заказ с доставкой на удобный день. Приехав, курьер не только заказ выдал, но и сопроводительные документы к нему. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, мы работаем для Вас!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар еще не доставили
    Комментарий компании:
    Уважаемый Ильяс! Вам на электронный адрес было отправлено уведомление о том что сумма минимального заказа в нашей компании составляет 5000 руб. и предложение добрать что-то еще из нашей номенклатуры. На нашем сайте в разделе "Оплата" стоит соответствующее уведомление о минимальной сумме заказа. На основании вышеизложенного считаем Ваш отрицательный отзыв не правомерным в отношении нашей компании и просим Вас его удалить. Благодарим за понимание. С уважением, администрация!
  • 5
    Отлично
    Отлично, Отлично, Отлично, Отлично, Отлично
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, спасибо, спасибо!
  • 2
    Плохо
    Что можно сказать? Зачем выставлять товар, если его нет в наличии? Безобразие!
    Комментарий компании:
    Уважаемая, Наталья! На портал TIU.RU выгружаются все товары поставляемые нашей компанией вне зависимости от того есть они в наличии или нет. В нашей номенклатуре более 3500 наименований товаров, к сожалению не все медицинское оборудование бывает в наличии, напротив многая медицинская техника изготавливается под индивидуальный заказ. Мы сожалеем, что именно Вашего товара в наличии не оказалось. Благодарю!
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Благодарим, мы работаем для Вашего удобства!