Каталог товаров
//
«Бигам» | Сеть центров инструмента и техники «Бигам» | Сеть центров инструмента и техники
«Бигам» | Сеть центров инструмента и техники
97% положительных из 35 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 10000 предложений в 433 категориях
  • В течение 30 минут  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 33
Актуальность наличия 100% 34
Актуальность описания 100% 34
Выполнение заказа в срок 100% 33
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 11 34 34
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Отзывы о компании ««Бигам» | Сеть центров инструмента и техники »
Показать сначала:
Все 35
  • 5
    Отлично
    Покупал здесь инструмент несколько раз, так как идет полным ходом стройка дома и нужен инструмент. Покупаю здесь, потому что удобно. Можно выбрать инструмент любой ценовой категории, так как здесь очень большой выбор. В основном покупаю инструмент марки Макита или Бош. Но в редких случаях, беру малоизвестные марки, так сказать на пробу. Цены дешевле, чем покупать в офлайн магазинах. Даже можно попасться на акции или скидки. Доставляют быстро, ни разу с этим проблем не возникало. По крайней мере,не помню такого. Так что, если продолжат в том же духе, то я стану вашим постоянным клиентом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал в интернет магазине лазерный дальномер BOSCH GLM 50 Prof. Консультант помог с выбором, объяснил о классах точности, сошлись на этом. Забирал самостоятельно (самовывоз) на следующий день. Оплачивал при получении. Все получилось очень быстро, при мне распаковали, продемонстрировали работоспособность и наличие всех сертификатов поверки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Мы делали ремонт на даче и весь необходимый материал покупали в интернет-магазине. В магазине широкий ассортимент и мы нашли все, что нужно. Удачно купили инструмент, пока была акция.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мы с мужем делали ремонт в новом доме и нам понадобилась куча разных инструментов. Посовещались, и решили, что лучше купить, чем у кого-нибудь просить. На сайт попали совершенно случайно. А когда зашли, увидели инструменты, которые нам нужны, да еще и по ценам доступным. Менеджер на грамотно и со всеми нюансами проконсультировал и помог оформить заказ. На следующий день все пришло, да еще и со скидкой. Магазином остались очень довольны планируем и дальше делать покупки только здесь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    У нас с прошлого года длится стройка дома. Естественно, что постоянно требуется то одно, то другое. особенно это касается электроооборудования. Вот и дрель наша старая сломалась в самый ответственный момент. Новую выбрали и заказали здесь на сайте. По сравнению с магазинами, цены здесь более низкие, а товар такой же. так что не вижу смысла переплачивать, если можно заказать дешевле. менеджер перезвонил нам минут через 35 ( я не нашла такого диапазона в оценках), все объяснил, помог выбрать модель (не по принципу " что подороже", а то, что действительно нам нужно. Доставили все вовремя в целой упаковке. так что мы довольны
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вообще на этот сайт я наткнулась, когда искала себе лестницу для дома. Меня порадовал большой ассортимент и демократичные цены. Оказалось, что также в магазине очень много выбора различных инструментов. Я показала интернет-магазин мужу, он был тоже в восторге от сайта. Вместе с моей лестницей мы заказали ещё и дрель. Доставили всё на следующий день. Курьер позвонил перед приездом, согласовал время. Когда он привёз товар, то показал как пользоваться дрелью и лестницей. Оплачивали мы всё после проверки товара на работоспособность. От магазина остались только положительные впечатления.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что наши клиенты остаются довольны сотрудничеством с нами! С уважением, команда Центра продаж и обслуживания клиентов www.bigam.ru
  • 5
    Отлично
    Решила подарить мужу на день рождения набор ключей. Сосед посоветовал ваш интернет магазин. Так как я в этом мало смыслю, обратилась консультанту, в корректной и ненавязчивой форме мне были предложены различные варианты. Выбрала набор инструментов JONNESWAY W26112S набор ключей комбинированных 822мм, мне было удобно оплатить товар при получении. Доставку ожидала не долго. Муж сразу же протестировал товар и остался доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв о работе нашей компании. С уважением, команда Центра продаж и обслуживания клиентов www.bigam.ru
  • 5
    Отлично
    Перед постройкой дома возникла необходимость в инструментах, так как многих просто не было из-за ненадобности. В аренду брать очень не выгодно, Поэтому решил покупать новый инструмент, все равно пригодится. Ездить и выбирать по магазинам нет ни времени не желания, поэтому остановил выбор на этом магазине с возможностью быстрой доставки. Номер моего заказа 163995. Заказывал две лопаты и сварочный аппарат. В магазине выбор конечно очень большой. Это огромный плюс. Второй плюс это быстрый ответ консультантов, ну и третий - быстрая доставка. Сэкономил и время, и деньги. Привезли все запакованное, состояние новое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за Ваш положительный отзыв и рекомендацию нашего интернет-магазина! С уважением, команда Центра продаж и обслуживания клиентов www.bigam.ru
  • 4
    Хорошо
    Заказ 123908 от 10 мая на бензопилу марки Бигмастер. После того, как старая бензопила сломалась и ремонту не подлежала, стали искать новую. Проехались по розничным магазинам, но цены там реально зашкаливают. В Бигаме нашли недорогую, но мощную бензопилу, да и цена у нее была нормальная. Оформили заказа, на следующий день нам ее привезли до дома. Работает хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вам понравилось с нами работать! Ждем Вас снова! С уважением, команда Центра продаж и обслуживания клиентов www.bigam.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслужили качественно и оперативно , недостатков в обслуживание не обнаружил, очень вежливо, спасибо за работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Будем рады Вашим новым заказам. С уважением, команда Центра продаж и обслуживания клиентов www.bigam.ru
  • 5
    Отлично
    При ремонте бани, потребовалось приобрести много инструментов, которые на тот момент у меня отсутствовали. Прошелся по магазинам города, цены там очень большие, которые мне были не по карману. Знакомый рассказал о этой сети центров, где часто проходят акции и скидки. Навестил магазин и цены меня удивили, они были на порядок ниже, чем в других магазинах города. Ассортимент там очень большой, по словам менеджера более 10.000 тысяч товаров. Приобрел нужные для себя инструменты, которые я проверил в магазине и мне показали как ими правильно пользоваться, и начал ремонт бани. В процессе ремонта, интремент ни разу не подвел, могу сказать что качество отличное! Рекомендую покупать инструменты именно тут!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился наш магазин! Будем рады Вашим следующим покупкам! С уважением, команда Центра продаж и обслуживания клиентов www.bigam.ru
  • 5
    Отлично
    У меня своя строительная бригада, поэтому частенько нужно бывает купить какой-то инструмент или расходники к нему. Обращаюсь постоянно в Бигам, тут хорошее качество товаров, мне лично все очень нравится. Заказ можно сделать просто на сайте, что для меня очень удобно, так как часто просто не бывает времени свободного на поход в магазин, а тут все просто - накидал в корзину и готово. Оплачиваю я также через интернет, картой банка онлайн. Забираю заказ обычно в магазине самостоятельно, к моему приходу все уже готово к выдаче, приятно, что сотрудники ценят чужое время. Спасибо вам большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно читать такие отзывы! Ждем Вас снова! С уважением, команда Центра продаж и обслуживания клиентов www.bigam.ru
  • 5
    Отлично
    Магазин этот знаю так как раньше уже покупал здесь шуруповерт. Сейчас с женой выбирали новую газонокосилку для нашего дачного участка. Пересмотрел многих, но нормальный выбор с адекватными ценами нашел только здесь. Причем как оформление заказа прошло быстро, так и доставка понравилась. Причем курьер вообще не опоздал и приехал четко в оговоренное время.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Благодарим Вас за отличную оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда Центра продаж и обслуживания клиентов www.bigam.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В первый день доставки у курьера сломался автомобиль, доставка была перенесена на следующий день, но не тут -то было...Время доставки должно было составить 3 часа с 10-00 до 13-00 часов, однако курьер пообещал доставить только не раньше 16 часов.Была вынуждена отказаться от покупки.
  • 5
    Отлично
    В Бигаме закупались инструментами для ремонта. Сначала хотели купить в розничном магазине простом, потом как сравнили цены - передумали. В общем номер заказа 129087 от 5.07 на дрель, перфоратор и шуруповерт. С выбором нам помог определиться консультант, дрель нужна была по мощнее, а вот перфоратор и шуруповерт нам подобрали попроще и подешевле. Доставку сделали на следующий день. За месяц с хвостиком дрель и шуруповерт активно использовались, единственное пришлось докупить комплекты сверл для них, об этом как-то сначала и не подумали, решили что стандартного хватит. А так по качеству инструменты хорошие.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Делал заказ в этом магазине, когда занимался ремонтом в квартире. Удобно, что нашел здесь все, что мне было нужно. Не пришлось бегать и искать по разным магазинам. Взял сантехнику в ванную комнату, ручной инструмент, перфоратор и расходные материалы для ремонта. Привезли мне все это прямо к двери моей квартире, а оплатил наличными курьеру при получении.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал здесь шуруповерт и дрель. Понравилось, то что здесь большой выбор. Можно купить инструмент шуруповерт от двух тысяч и до сорока тысяч. Здесь можно купить любой инструмент для ремонта, а также запчасти к ним. В общем остались довольны и инструментом, и магазином. И в дальнейшем планируем с ними работать. Уже присмотрели себе электрический лобзик.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большой выбор товара. Хорошо организована доставка. Качество электролобзика, который я покупал, хорошее. Расчет через Яндекс-деньги. Покупкой и сервисом магазина остался доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    У меня своя строительная бригада, поэтому часто приходится что-то из инструмента или расходников подкупать. Я выбрал для себя магазин БИГАМ, меня устраивает ценовая политика и хороший выбор на сайте, есть, как говорится, товар на любой вкус и кошелек. Обычно я заказываю онлайн и просто потом забираю свой заказ в магазине, но иногда прибегаю к помощи консультанта, менеджеры здесь толковые - всегда помогут, все расскажут и покажут, могут посоветовать при необходимости. Короче, отличный магазин, всем рекомендую. Да и и инструмент у них очень хорошего качества, меня еще ни разу не подводил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал в магазине минимойку Karcher K 5 Compact, очень неплохой выбор товаров разной направленности. К выбору мойки решил подойти со всей ответственностью, поэтому менеджеров магазина немного помучил своими расспросами. Ребята отнеслись ко мне со всей ответственностью, без раздражения отвечали на мои въедливые вопросы, и помогли выбрать оптимальный вариант. Подробно рассказали нюансы использования. Предоставили гарантию, что очень важно ведь товар не из дешевых. Оформили заказ и через несколько дней мойка была уже у меня дома. Оплачивал покупку при доставке товара курьером.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал отбойный молоток DeWalt и перфоратор. Перезвонили через 7 минут, после моего оформления заказа. Из огромного списка товаров сложно было выбрать конкретную модель. Менеджер мне помог, дал дельные консультации, уточнил все детали. Доставили на следующий день, причем как пользоваться отбойным молтком я не знал и попросил показать и рассказать. Мою просьбу удовлетворили сполна, даже очень положительный получился тест. Оплачивал при получении, благо такая возможность есть. Техника работает прекрасно, перфоратор имеет множество функций и отверстие под любое сверло можно подогнать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хороший магазин. Приобретала тут душевую кабину. Вообще первый раз такие вещи по интернету покупаю - волновалась. Но менеджер, с которым разговаривала не обманул - доставили мне мою покупку на следующий день, да еще и оплату я внесла при получении. С кабиной вопросов не возникло - все сколов, ни сколов, ни трещин, ни царапин. Комплектация полная. Так что я довольна - буду рекомендовать вас своим знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали с мужем с этом интернет-магазине сплитсистему Hitachi RAS14LH2, покупка оправдала все ожидания. Сплитсистема качественная, работает без проблем, характеристикам соответствует. Охлаждает помещение хорошо, на обогрев ещё не пробовали, плюс работает не шумно. Заказ нам доставил курьер, приехал без задержек. Прежде чем брать мы все проверили, технику протестировали. После этого оплатили наличными заказ. Магазин понравился, здесь много чего есть, большинство товаров в наличии и цены разумные. Скоро будем делать ремонт, думаем заказать ещё и инструменты для этого.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший и надежный магазин. Заказывал тут перфоратор на замену старому. В общение с менеджером никаких проблем не возникло. Общими усилиями выбрали оптимальный вариант. Понравилось, что он смог ответить на все мои вопросы. Оформление много времени не заняло, все прошло успешно. Привезли в целой, закрытой упаковке, со всеми документами. Опоздали на один день, но это не страшно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Постоянно заказываю здесь инструмент для парней из своей строительной бригады, мы только начинаем развиваться в этом направлении, поэтому заказы делаю частенько, нужно то одно, то другое. Мне нравится сайт - удобно и просто пользоваться, всегда большой выбор инструмента в наличии. Удобно, что забрать можно самому, к моему приходу заказ бывает уже скомплектован и ждет меня, приятно, что люди ценят чужое время. Да и ценовая политика магазина меня полностью устраивает, качественный инструмент по приемлемой цене, я бы сказал. В целом, сотрудничеством доволен, большое вам спасибо, так держать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Когда купили квартиру, то первым делом затеяли там ремонт. Но инструментов у нас почти никаких не было и нужно было срочно закупать. Купили почти все, то нужно в интернет - магазине Бигам. Менеджер магазина вежливо консультировал и отвечал на вопросы касаемо инструментов. Доставили покупки уже на следующий день. Спасибо магазину, за оперативную доставку. Покупками остались довольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ремонт это катастрофа, пришёл в ужос, когда жена заявила, что не помешает ремонт в квартире сделать. Инструмента практически никакого не было, пришлось закупать всё необходимое. Понравилось, как грамотно проконсультировал менеджер. Толковый мужик, в инструменте разбирается. Ассортимент солидный, было из чего выбрать. Вобщем, остался доволен, покупка удалась. Привезли на следующий день, как договаривались.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала здесь своему мужу шуруповерт, он давно хотел. Я сама в этом всем не очень разбираюсь, но благо менеджеры магазина очень помогли с выбором качественной продукции, рассказали об особенностях и технических характеристиках, да так подробно и популярно, что я сама начала в этом что-то понимать. Доставку осуществили быстро, успели прямо в срок, запаковано все было очень хорошо, цена приемлемая, по карманам ударила не сильно, муж сказал что все очень качественно и надежно, так что денег за такое качество обслуживания и продукцию совсем не жалко. Спасибо, обязательно обратимся еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не в первый раз заказываю в этом интернет-магазине электроинструмент. Здесь меня всё устраивает - цены не такие высокие, как в других похожих магазинах, разнообразие инструментов всегда радует глаз, да и менеджеры всегда помогут, если возникли какие-либо проблемы или вопросы. Я на этот раз заказал себе болгарку. Инструмент пришёл сразу на следующий день - ещё один приятный плюс данного магазина. Упакована болгарка была хорошо. Инструмент в превосходном состоянии, работать с ним одно удовольствие, никогда не даёт никаких сбоев, так что я остался полностью доволен совершённой покупкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Закупались у них сантехникой когда стали делать ремонт в ванной комнате. Сначала сравнили цены по магазинам, у них дешевле всего, да и выбор большой, есть что взять. Менеджер у них шустрый, помог нам с выбором. С заказом и оплатой проблем особых не возникло, доставили тоже быстро. По качеству сантехники претензий нет, но посмотрим как будет дальше служить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наткнулись на Бигам когда искали дрель и шуруповерт для ремонта в квартире. Марки те же, что и у нас в розничных магазинах, но цена оказалось на порядок дешевле. Привезли на следующий день наш заказ, сразу же взяли опробовали как работает, благо ремонт в доме, так что скажу, по качеству их продукции лично у меня претензий нет, без брака инструменты, работают.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В Бигаме брали перфоратор для ремонта, мы менеджеру нужные характеристики и потолок по сумме, он нам несколько моделей на выбор, выбор у них конечно большой, такого мы еще в магазинах не видели если честно. По качеству работы самого перфоратора претензий нет, ремонт квартиры пережил спокойно, теперь еще впереди строительство дома, надеюсь тоже справиться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Третий раз покупаю в Бигам электроинструмент. На этот раз заказывал аккумуляторный шуруповерт ИНТЕРСКОЛ ДА-12-02 ЭР Li-ion. Заказ и доставку оформили оперативно. Доставка прошла быстро, за три дня. Качество шуруповерта хорошее. Что покупал в Бигам до этого, все работает как часы. Магазин хороший. Всегда есть хороший выбор инструмента для дома, а главное по цене меня устраивает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В связи с ремонтом, приобретали в Бигаме и сантехнику, и трубы с радиаторами отопления, и запорную арматуру, и электроинструмент, и много чего по мелочам. Ассортимент большой, выбрать можно из чего. Продавцы-консультанты грамотные, объясняют всё подробно, советуют, помогают определиться с выбором. Поскольку покупка у нас была большая, то нам сделали скидочку. И доставили бесплатно на следующий день. Что хорошо для нас, так это то, что имеется свой сервисный центр. Значит, при поломке электроинструмента мы можем обращаться туда. Вообще компания хорошая, имеет серьёзную репутацию. И товар качественный реализуют.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В данном магазине я уже давно делаю заказы на оборудование и инструменты для своей бригады строителей. В своем выборе магазина я не разочарован. Во-первых, на сайте всегда можно найти все необходимое и по нормальной цене. Во-вторых, если возникают какие либо проблемы или вопросы, то их всегда можно решить с менеджером. Так же радует быстрое оформление заказа и его доставка. Мне вот еще недавно сделали не плохую скидку, так как я всегда заказы делаю большие. В общем, я смело могу его всем посоветовать. Здесь есть все, что нужно на стройку, мастерскую и так далее. Обязательно обращусь к вам еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?