Гуд подарки
76% положительных из 27 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 10598 предложений в 381 категории
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 4
Актуальность наличия 100% 4
Актуальность описания 100% 4
Выполнение заказа в срок 67% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Гуд подарки»
Показать сначала:
Все 27
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    По факту произошло следующее. Я сделала и оплатила заказ 19 декабря с учетом того, что он нужен мне был максимум 27 декабря в первой половине дня. В Вашей компании меня заверили, что заказ будет доставлен, но отправлен будет только 21 декабря. 21 декабря, не дождавшись уведомления об отправке заказа, я сама связалась с Вашей компанией и выяснилось, что произошла задержка и заказ будет отправлен только 22 декабря. Но на место назначения он придет уже 26 декабря. Все реквизиты на отслеживание посылки мной также были получены. 26 декабря никаких уведомлений о том, что посылка пришла, я так и не получила. 27 декабря с утра я запаниковала, потому что шкатулка нужна была мне именно в этот день. Я связалась с Вашей компанией и Вы мне порекомендовали решать этот вопрос с транспортной компанией напрямую, заверив, что посылка уже в Твери и видимо еще просто не прошла сортировку. Я пыталась связаться с транспортной компанией все утро. Я им звонила, написала претензию, попыталась связаться в социальных сетях. Ответа не было. В 14:00 я зашла в офис транспортной компании, чтобы узнать судьбу своей посылки. Сотрудник (молодой человек) транспортной компании проверил в базе мой заказ, и сказал, что посылка еще даже не выехала из Москвы. Далее сказал, что у них сейчас завал и вообще не известно, когда она поступит на место назначения. Отчаявшись, я купила другую шкатулку, потому как у меня не было уже уверенности даже в том, что она придет на этой неделе. Позвонила Вам с тем, чтобы вернуть деньги за товар, который я так и не получила, и который по факту мне уже и не нужен. Вечером этого же дня мне поступило смс сообщение о том, что моя посылка проходит сортировку в Твери. Такие же сообщения я получила в социальных сетях. 28 декабря утром мне пришло сообщение о том, что посылка доставлена, и я могу ее забрать. К сожалению, я впустую потратила время, деньги и нервы.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все понравилось, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстрое и качественное обслуживание. Быстро решили проблему, возникшую по моей невнимательности. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо магазину Гуд подарки за оперативно принятый и доставленный заказ, мне это было очень нужно. Картина очень красивая, фото не передаёт и половину впечатления. Упаковка надёжная и приятная. Менеджер вежливо и подробно ответила на все вопросы. Всем рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все очень понравилось, начиная от выбора подарка на сайте и до момента получения). Очень благодарна, что оперативно сработали, и портмоне приехало на следующий же день! Качество на высоте. Очень переживала, когда заказывала. Упаковка, само портмоне, сервис вцедом- оставили очень положительные впечатления. Ждём следующего праздника )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большое спасибо менеджерам компании за оперативность и внимательность! Срочно нужен был подарок, ребята помогли проблему решить и доставили очень быстро. Набор шикарный, приятно подарить. Все понравилось, рекомендую. С уважением, Татьяна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала в этом магазине серьги. Очень понравились "Сплетение сердец" ). Решила себя побаловать. Оставила заявку на почте сайта. Перезвонили практически сразу же. Вежливый мужчина-менеджер, спросил готова ли я подождать три дня,чтобы товар доставили в Питер и предложил два варианта доставки. Я выбрала транспортную компанию. Товар доставили в срок. Вовремя. От сережек схожу с ума до сих пор). Они так гармонично подходят практически к любому наряду и к платьям и к брюкам,юбкам. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная компания! Заказывала здесь подарок сестре.Заказ был оформлен быстро. Доставку товара осуществили на следующий день, что очень порадовало! Персонал вежливый и понимающий. Огромнейшее спасибо! Так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вместо подвески курьер доставил только шнурок, со словами: "Что мне передали, то и я принес". Конечно, моя вина в том, что, изначально доверяя продавцам/курьерам (ни разу не было обмана), только через пять минут догадался проверить комплектацию. После дополнительного звонка администратор (?) ни малейшей ноткой тона не выразила готовности оказать помощь в решении банального недоразумения, что с досадой заставляет думать о том, что эта компания - очередной ла***ронщик, и так они разводят многих.((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, здравствуйте! Вашу проблему мы сейчас пытаемся решить. Дело в том, что вы сразу не проверили товар при получении его от курьера. Товар со склада был передан курьеру в полной комплектации. Куда делась подвеска нам совершенно не понятно. Гуд подарки
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На второй день стоимость подняли почти в два раза
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В наличии товар, которого нет в других магазинах. Учтивый и приветливый персонал. Обязательно ещё буду делать заказы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    не понравилось, потому что заказ необходимо делать на определенную сумму (не менее 1500р.) Сначала заказ бал на 830, далее на 1480р. Однако заказ не бал оформлен (не хватило 2 руб. до 1500р.). Данная политика компания меня не устраивает как покупателя.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не перезванивают покупателю. На заказ отвечают только сообщениями. Ответов ждать приходится долго. Не актуальная информация по наличию товара. Заказывала фотоальбом машина времени. На сайте данный товар был в наличии. Вчера мне предложили выбрать цвет и удобное время самовывоза заказа, а сегодня сказали что товара нет в наличии. В итоге смогла выяснить позвонив самостоятельно в магазин, что такой фотоальбом можно купить только подзаказ. Плохое впечатление от магазина и потерянное время
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Я не отменяла заказ. Мой заказ отменили, несмотря на то, что я написала, что жду его. Прошу возобновить его!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цена на товар указана не верно.После оформления заказа не позвонили, пришлось самой перезвонить
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?