//
MWT.RU, интернет-магазинMWT.RU, интернет-магазин
MWT.RU, интернет-магазин
71% положительных из 7 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 5082 предложения в 122 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 60% 5
Актуальность наличия 80% 5
Актуальность описания 60% 5
Выполнение заказа в срок 60% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 1 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «MWT.RU, интернет-магазин»
Показать сначала:
Все 7
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Опишу мой опыт относительно магазина «mwt». 19.06.2017г. набрёл через поиск на сайт этого магазина, искал моноколесо Моноколесо Hoverbot X-6P4 Blue. В этом магазине стояла цена 19500. При заказе оператор уточнила пункт выдачи и сказала, что стоимость будет где-то рублей на 900 меньше (что меня естественно обрадовало). Приняли заказ №4509, с приблизительной датой доставки 21.06.2017г.Утром 22-го числа я планировал приехать в Москву на п/в по адресу: Ходынский бульвар, 4, за заказом. Сказали: к этому времени заказ должен быть в п/в, в наличии они есть. В этот же день я посмотрел ещё одну вещь на этом сайте: Сегвей Hoverbot G-10 с ценой 19500. Ради любопытства, я позвонил ещё раз оператору, чтобы узнать цену на этот сигвей. Сообщили, что в наличии они есть, а цена около 19000. Я понимал, что этого не может быть (скорее глюк в программе или ошибка менеджера). Решил им об этом сказать, чтобы люди не попали на хорошие деньги, так как цена по сравнению с другими магазинами была занижена в 8 раз. Даже у меня возникла мысль купить у них эти сигвеи и продать их потом. Оператор сказала, что она созвонится с поставщиком, всё узнает и перезвонит мне. Мне ни кто не перезвонил. На следующий день я увидел изменение цен. Моноколесо Hoverbot X-6P4 Blue – 27900, сегвей Hoverbot G-10 – 143000. 21.06.2017г. я сам позвонил оператору, чтобы узнать пришло ли моноколесо на п/в, и сохранилась ли объявленная цена на него. «Нет, данного моноколеса нету.» На сайте оно присутствует в наличии, только по другой цене. Но мне сказали, что его нет совсем! Я уже на воображал всяческого себе о моноколесе, а тут так обломали. ГОСПОДА ПОКУПАТЕЛИ, если Вы столкнётесь с такой ситуацией, выкупайте вещи без лишних финансовых вопросов, предварительно убедившись в качестве и подлинности. Будьте внимательны и осторожны с этим магазином. Удачи Вам с покупками если Вы решитесь. Ответа магазина на этот комментарий не требуется. Не утруждайтесь!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Пыталась впихнуть в эту форму все негодования по поводу содранных за доставку денег при заявленной бесплатной, доставке не на дом, как заказывала, и несоответствия внешнего вида и качества изделия тому, что на картинке, в это маленькое текстовое поле, но ничего не получилось. TIU, пожалуйста, дайте возможность писать подробнее.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Елена, добрый день. Спасибо вам, что написали и дали обратную связь по покупке в нашем интернет-магазине. Нам очень жаль, что так получилось с вашим заказом. Относительно доплаты за доставку, хочется уточнить. Бесплатная доставка у нас только в регионах, где расположены магазины: Москва, Екатеринбург, Уфа, Челябинск и Оренбург. До Новосибирска мы не смогли бы сделать ее бесплатно, т.к. он находится очень далеко, а отправка ТК - это дополнительные расходы. Стандартные настройки ТИУ, к сожалению, не позволяют пока настроить отображение стоимости доставки конкретного товара до вашего региона. Мы дополнительно проведем работу по более гибкой настройке цен доставки, что бы впредь подобные ситуации не повторялись. Можете ли подробнее уточнить, в чем было несоответствие товара тому, что изображено на картинке? И можем ли мы сделать что-то для вас,что бы сгладить эту ситуацию?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    отлично!Качественно,быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?