//
ООО "Еран - Кюни Моторс"ООО "Еран - Кюни Моторс"
ООО "Еран - Кюни Моторс"
34% положительных из 48 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 11 предложений в 8 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 100% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО "Еран - Кюни Моторс"»
Показать сначала:
Все 48
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Только цена не саатвецтвивало а так хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сколко нада ждат чтоб позвонил и ответили ждат етот двер или нет
  • 1
    Очень плохо
    Ребята чистое кид***лово!!! Отправил 7500! в один конец, звоню говорят никакой запчасти у нас нет!!! Окуратнее со своими деньгами!!!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Указанный товар отсутствует. Предложили замену (другое состояние и цена). Фото на почту жду уже несколько дней.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    так и не перезвонили
  • 5
    Отлично
    Доволен качеством обслуживания данной компании. При покупке не возникло абсолютно никаких проблем. Цена была актуальной, да и товар пришел в срок, как и договаривались с менеджером.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Контора не понятная, цены на сайте не соответствуют реальности (30 процентов ниже чем в реале) товара в наличии нет, окраска дороже чем у официальных дилеров.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Автомат заказ принял,но от представителя компании ООО "Еран - Кюни Моторс" звонка не было. На мои звонки не отвечают.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    ужасно плохо, даже не подумали связаться и договориться насчет отправки
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Обрадовался когда нашел, вроде и цена низкая и наличие нескольких расцветок. НО во время посмотрел отзывы. Ждать когда перезвонят не стал позвонил сам. Оказалась данной модели вообще у них нет.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здраствуйте когда придет как я оплачу денег Бампере передней kia sportage
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
  • 1
    Очень плохо
    ! Пишут есть товар а его нет в наличии!! Отзвонились спустя два дня!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
  • 2
    Плохо
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент Добрый день! Вам звонили 3 раза, но вы так и не поднимали телефон, а потом вовсе он у вас был выключен.
  • 5
    Отлично
    Большой выбор товара, приехал посмотрел выбрал и купил. Вежливые менеджеры подобрали,подсказали.оформили заказ. Буду всем советовать этот магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Посмотрел сайт - нашел что искал. Потом почитал тут отзывы - насторожился. Решил проверить - звоню! Спрашиваю: деталь есть? Ответ: Есть! Фото можете прислать? Ответ: Б..ть, за..бал, и короткие гудки..... Фига се сервис!!! Первый раз такое вижу!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все что представлено это их визитная карточка. Служба сервиса вообще не работает. В наличии этого нет. Представленное было выслано плохого качества по электронной почте.Потратил 500 рублей на телефонные переговоры. На то чтобы выяснить что у них нет. Получил ответ когда сказал, что я звоню из другого города и дорогие переговоры" ну это вам надо какие проблемы", перезвоните позже неоднократно??????
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
  • 1
    Очень плохо
    Никто не связался, письмо не написал, не перезвонил, отношение к покупателю ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    на фото на сайте идеальные детали , при просьбе выслать подробные фото - высылают засвеченое вото и делают акцент на небольшие повреждения. в реале приезжает деталь которую можно сдать в металолом!!! Деньги возвращать отказались!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ни кто не перезвонил и заказ я на получил
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ни кто не перезвонил и заказ я на получил
  • 3
    Нейтрально
  • 1
    Очень плохо
    ужасный сервис в нете весит по сути нет
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё очень грустно в этой компании.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    не позвонили так и не дождался
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вообще не вышли на связь. Кто так работает?
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Ребята, большие молодцы. Оператор,который связывался со мною просто умничка. Все объяснила,рассказала, выслала реквизиты для оплаты, отписалась,что получили деньги. Очень быстро отправили посылку и мы уже все получили. Очень довольны. К тому же нормальные цены.Рекомендую))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    работают звери, все запчасти юбитые в хлам,несоветую
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
  • 2
    Плохо
    Ответили, запчасть продана. Не предложили взамен ничего, не посоветовали.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    после заказа, на следующий день получил предложение с другими ценами, намного превышающими цена в рекламе. Половина товара который рекламируют на самом деле отсутствует. Можете проверить и убедиться.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый Анатолий! Сфотографировали Вам самые хорошие детали . У нас имеется свой диапазон цен, от и до. На фото которые в рекламе не все дефекты видны, вот мы вам и отослали запчасти со всех сторон, вы видели усилитель за 3500 он с дефектом цена у него такая же как и в рекламе, а вам выслали фото другого усилителя который в отличном состоянии и цена его 5000. Описания у нас актуальные и цены тоже! Когда вы звонили Вам говорили усилитель от 3500 до 5000 фара ксеноновая со всеми крепежами на Пежо 4007 - 17000 какая цена была такая и осталась. У вас автомобиль не запорожец двадцати тысячный, чтобы за копейки всё приобретать. Цена у нас на Б/у товар зависит от состояния запчасти и не является фиксированной. Связались мы с вами сразу, не нужно писать лишнее. А заказ мы даже и не выполняли потому что хотите вы все идеальное да за копейки. а такого не бывает!
  • 1
    Очень плохо
    отвратительная манера вести диалог! Не выслушав клиента бросают телефон, говорить клиенту что он "на своей волне" считаю не допустимым! Может сама организация и хорошая, но девушка которая отвечает на звонки крайне не грамотна! В этой компании нет желания оставлять своих денег!
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент! Отвратительная манера просить ту, или иную деталь в идеале в цвет за копейки, Вы позвонили 6 раз и именно требовали деталь в цвет, если Вы адекватный, Вы должны понимать что детали Б/У (Бывшие в употреблении) идеальными не бывают, мы детали не воруем чтобы продавать их в идеале, у нас детали БУ, любая деталь с мелкими царапинами или же с незначительным дефектом, а может и вовсе с вмятиной может быть. Вам говорили состоянии детали, а Вы даже слушать не хотели, видимо Вам из-за этого и сказали что Вы на "своей волне" нужно слушать, а не кричать по телефону, и не нужно было выражаться матом, тем более на девушку, вот она и отключала Ваш вызов, а требовали Вы именно ту деталь которая на фото, но Вы должны понимать что на фото отображаются не все дефекты. Просим Вас отнестись серьёзно, и быть адекватным!
  • 4
    Хорошо
    Хорошая компания, много запчастей покупал, делают скидки !
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вышли на связь все обговорили и они потерялись писал им на майл ответа нету
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент! К нам на майл приходит очень много писем, возможно Ваше письмо затерялось, или не успели ответить, мы никуда не терялись, телефоны наши доступны всегда, нужно было нам позвонить, и напомнить.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?