//
Интернет магазин " kupipuhovik"Интернет магазин " kupipuhovik"
Интернет магазин " kupipuhovik"
90% положительных из 66 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 3286 предложений в 27 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 11
Актуальность наличия 91% 11
Актуальность описания 91% 11
Выполнение заказа в срок 100% 11
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 6 10
Нейтральные 0 0 0
Негативные 2 3 5
Москва
График работы
8 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин " kupipuhovik"»
Показать сначала:
Все 66
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ужасное качество! я бы не рекомендовала покупать в этой компании пуховики!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Девушка позвонила поздно ,договорились связаться на след день.. После чего мне так и не перезвонили
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Мария, мы Вам звонили несколько раз, но на наши звонки Не кто не отвечал, Вы просили рассчитать доставку до Казахстана, мы Вам ее озвучили, после этого ВЫ не подтвердили Ваш заказ.
  • 1
    Очень плохо
    При наличии товара на сайте его не оказалось(
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Екатерина Вы заказали пальто Clasna р.52 в черном цвете она есть в наличии, но в синем цвете.
  • 5
    Отлично
    Заказывала пуховичок фирмы КЛАСНА.Искала именно эту модель на просторах интернета,тк очень понравилась в магазине.но мой размер в магазине купили уже.Нашла только на сайте КупиПуховик в наличии мой размер.Заказ оформила вечером.На след.день со мной связала девушка Екатерина.Очень вежливая и внимательная.Сняла все мерки с пуховика.В этот же день отправили.Доставка в мой город заняла 5дней.И вот пуховичок у меня и еще со скидкой.Я очень рада.Рассказала всем про ВАШ магазин!!!!Ждите заказов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Елена, спасибо за теплые слова, Спасибо на покупку носите с удовольствием
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала пуховик марки Snow pop размер 50. Разговаривая с менеджером, определилась, что мне нужно заказывать 48 размер. Пуховик подошел идеально, внешний вид полностью соответствует представленному на сайте. К качеству вопросов нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Наталья!!! Спасибо что нашли время и написали отзыв о работе нашего магазина, носите с удовольствием, спасибо за покупку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день ! Получили сегодня свои пуховики !Пришли вовремя , размеры соответствуют , качество супер ! Заказывали два пуховика и к каждому подарили по шарфу. Очень приятно , спасибо 😊
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Юлия!!! Спасибо что нашли время и поделились своим опытом покупке в нашем магазине kupipuhovik.ru Благодарим Вас за покупку ,носите с удовольствием Ваши теплые красивые пуховички.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большое спасибо! Осталась очень довольна : быстро перезвонили, помогли с выбором размера, в день заказа отправили. Купила пуховик Ghiago ,идеально сел, суперлегкий, смотрится стильно, элегантно, несмотря на модель оверсайз, стройнит. Рекомендую. Буду ещё заказывать .🙂
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Марина!!! Спасибо что нашли время и поделились Вашем онлайн шопингом в нашем интернет магазине, мы очень рады что Вы остались довольны покупкой, носите с удовольствием. Для постоянных покупателей в нашем магазине действует дисконтная программа "Любимый покупатель".
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Добрый день!Хороший магазин,большой выбор ,рядом с метро ,приятные девушки продавцы. Что не понравилось,9 января написала заявление о возврате товара,забрали пуховик и чек,мне на руки ничего не дали я просто получается поверив на честное слово уехала домой сегодня 8 дней прошло денег так и нет((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель!!! Спасибо, что нашли время и поделились качеством нашей работы. Согласно Закона РФ "О Защите прав потребителей" Возврат денежных средств производиться в течении 10 дней после приема заявления на возврат, т.е. деньги на карту Вам поступят не позднее 10 дней. по практике максимум 5 дней,но иногда бывает и дольше(как в вашем случае).Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте!Выбрала себе модель!Прочитав отзывы о вашей компании,связалась с менеджером,обсудили цену с доставкой пуховик-пальто!Решила заказать,впервые делаю заказ через интернет-магазин!И вот посылка доставлена,сроки доставки быстрые,товар качественный!Хочу выразить огромную благодарность и большое спасибо вашему руководству,особенно- девушкам-менеджерам,которые со мной работали-по телефону,к сожалению не знаю их имен!Поздравляю всех с наступившими праздниками!Хочу пожелать Вам здоровья,успех
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Ирина!!! Спасибо что нашли время чтобы оценить качество нашей работы, коллектив kupipuhovik.ru очень рад что Вы остались довольны покупкой, носите с удовольствием. Спасибо за покупку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный интернет магазин стильных пуховиков на любой возраст
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Светлана спасибо что нашли время и поделились своими впечатлениями о нашем магазине. Носите с удовольствием!!!
  • 1
    Очень плохо
    После заказа и оплаты услуг почты в размере 600 руб, заказ так и не отправили, хотя обещали на следующий день. На связь не выходили. Мо***нники. Не рекомендую!
    Комментарий компании:
    Уважаемая Лариса!!! Прежде чем обзывать нас мошенниками.Вы позвонили бы и уточнили статус Вашего заказа. Ваша посылка была отправлена Вам на следующий день после оплаты почтовых расходов.19.12.2016 если по какой то причине Вы не получили трек посылки это не повод писать и вводить в заблуждение покупателей,за многолетний опыт нашей работы мы не кого не обманули и обманывать не собираемся, 99% покупателей которые остались довольны нашей работой
  • 2
    Плохо
    Не понравились условия возврата товара. Договор не остается у покупателя. Деньги возвращают не сразу.
    Комментарий компании:
    Мы действуем по закону, извиняемся за неудобства.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель!!! Спасибо что нашли время и поделились качеством работы нашего магазина.
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин! Цены порадовали, разнообразие товаров приятно удивило! Спасибо коллективу сотрудников за скорость и вежливость!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Любовь!!! Спасибо что нашли время и поделились качеством работы нашего магазина. Мы очень рады что Вы остались довольны, носите с удовольствием.
  • 5
    Отлично
    Отличная работа коллектива! Оперативно, четко и во время! Так же порадовала цена на товар! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое!!! Очень понравилось, прислали именно ту куртку, которую заказывала. Немного смутила оплата с карты на карту в интернет-магазине, но всепрошло успешно, как только я сделала перевод, мне тут же позвонили и на следующий день отправили посылку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Наталья Благодарим Вас за такие теплые слова и положительную оценку нашей работы. Мы рады, что Вы остались довольны качеством сервиса нашей Компании. Носите с удовольствием.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте! Заказа не было, так как заинтересовавшая меня вещь не подошла по длине. Если бы описание товара было поподробнее, меньше возникало бы вопросов. Для меня, например, обязательно важно знать: размер, длину по спинке, длину рукава, состав ткани и отзывы покупателей о соответствии размера. А на вашем сайте некоторые модели совсем не имеют описаний. Отмечу, что на мой вопрос ответили быстро, спасибо. Желаю всего наилучшего.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Ирина!!! Спасибо что нашли время и поделились качеством работы нашего магазина kupipuhovik.ru Т.к. размерная сетка многих моделей большая соответственно длина по спине, длина рукава для каждого размера будет разная, а технически возможно указать только замеры по одному размеру. Если у Вас возникают Вопросы пожалуйста звоните, мы с радостью ответим на все ваши вопросы и дадим полную консультацию. С уважением КупиПуховик.
  • 1
    Очень плохо
    Из трех заказанных мною вещей, в наличии оказалось только две, так же выяснилось, что отправка возможна только одной вещи (не понятно абсолютно по какой причине, т.к. я указала, что готова внести предоплату за вещи), так же мне объяснили, что если размер мне не подойдет или вещь мне не понравится, сдать я ее не смогу, можно только поменять на другую вещь, хотя в разделе "Условия доставки и оплаты" написано совершенно другое. Отвратительное впечатление от данного магазина, зря потраченное время.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день Ксения!!!, ВНИМАТЕЛЬНО читайте условия доставки в регионы!!! Вы хотели доставку курьера с примеркой двух моделей в нескольких размерах, доставка курьера возможна только по Москве и МО. Так же в магазине в Москве. Вам менеджер все досконально объяснила. Но вы очень сильно возмущались, почему в Санкт-Петербурге нет курьера. Доставка в регионы осуществляется почтой России с наложенным платежом или по предоплате. Перед отправкой делаются полностью замеры изделия, для точного определения размера. Предоплату Вы хотели внести, только за почтовые расходы, а не за все заказанные единицы, как без оплаты Вы планировали их примерить. Вы сами продаете и без денег товар не кому не отправляете. Будьте разумны уважаемая Ксения. Удачи Вам и процветания!!!
    Комментарий: Антон
    Добрый день, про какую примерку в двух размерах Вы ведете речь? Мною были заказаны вещи, которые я готова была оплатить перед отправкой, размеры согласовали, ни о какой примерке без предоплаты речи не шло. Вопрос был о курьерской доставке следующий: могу ли я ОПЛАТИВ!!! вещи получить их через курьерскую службу(в случае необходимости могу самостоятельно организовать забор товара), а не на почте. Также прочитайте ВНИМАТЕЛЬНО условия доставки в регионы, Ваш менеджер доступно мне объяснила, что в случае если размер не подойдет вещи (вещь!!! только одну) я вернуть не смогу, а только обменять, из чего следует, что менеджер прекрасно меня поняла и без денег я товар у Вас не прошу мне отправить, как Вы могли заметить сами продаем и без денег не отправляем, а так же не просим отправить нам.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Светлана!!! Спасибо что нашли время чтобы оценить качество нашей работы, коллектив kupipuhovik.ru очень рад что Вы остались довольны покупкой, носите с удовольствием.
  • 4
    Хорошо
    Хочу посоветовать компании указывать размер вещи и указывать длину изделия, как это делают другие интернет-магазины. Я заказала парку, размер указан не был, мой отсутствовал, но это выяснилось только после того, как со мной связался специалист. Заказ пришлось отменить, и купить вещь не смогла. Сотрудники приветливые и доброжелательные, за что спасибо. Предлагаемые к покупке вещи заинтересовали. Успехов компании и процветания.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Татьяна!!! Спасибо что нашли время и оставили пожелания о качестве нашей работы. Мы обязательно учтем все Ваши пожелания и исправим наши ошибки. Постараемся сделать Ваши покупки приятнее и проще. С Уважением коллектив КупиПуховик
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Елена!!! Спасибо что нашли время и оценили качество нашей работы. Рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Лариса!!! Спасибо что нашли время оценить качество нашей работы, мы очень рады что Вы остались довольны покупкой, носите с удовольствием
  • 5
    Отлично
    Очень довольна работой магазина. Спасибо! Менеджер отвечала быстро и на все вопросы. Заказ уточнили по телефону, отправили на след день после оплаты ( вечером оплачивала). Определенно, одним заказом не ограничиться! ))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ сделала в первый раз, жутко боялась что не подойдет или разочаруюсь в ткани и в цвете пуховика, но получив заказ была в полном восторге, цвет и сама модель пуховика действительно как на картинке. Большое спасибо! Доставка быстрая, качество товара соответствует описании о нем. Отдельное спасибо девочкам оператором за заботу и внимание (очень помогли советами как не ошибиться с размером этой модели пуховика).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Светлана!!! Спасибо что нашли время чтобы оценить качество нашей работы, коллектив kupipuhovik.ru очень рад что Вы остались довольны покупкой, носите с удовольствием.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень быстрая доставка! 5 дней после оплаты заказа
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Алена!!! Спасибо что нашли время и оставили отзыв о нашей работе. Уточню с вашего позволения, доставка осуществлялась в город Пенза.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    обслуживание понравилось, качество доставленного товара соответствует заявленному на сайте. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Виктория спасибо что нашли время оценить качество нашей работы.Мы очень рады что Вы остались довольны покупкой, носите с удовольствием.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Юлия спасибо, что нашли время оценить качество нашей работы. Мы очень рады что Вы остались довольны нашей работой.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Все замечательно. Пуховик очень теплый, легкий и не выглядит как стеганое одеяло. Обслуживание очень достойное. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Юлия!!! магазин kupipuhovik.ru очень рад что Вы остались довольны покупкой, носите с удовольствием.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Кристина спасибо что нашли время что бы оценить качество нашей работы. Мы очень рады что Вы остались довольны нашей работой.
  • 5
    Отлично