Интернет магазин Hitek-market
78% положительных из 100 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 484 предложения в 22 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 21
Актуальность наличия 90% 21
Актуальность описания 86% 22
Выполнение заказа в срок 86% 22
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 10 20
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 5
Москва
График работы
8 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет магазин Hitek-market»
Показать сначала:
Все 100
  • 5
    Отлично
    Замена всей мебели в салоне займет у вас несколько дней, если обратиться в компанию Хитэк. У нас салон на цокольном этаже, нас залили страшно, пострадала не только отделка и мебель, даже фены и плойки некоторые залиты. После первого приступа паники, зашла на сайт Хитэк и начала выбирать замену всему, что больше не восстановить. Заказ занимает много времени только потому, что ассортимент богатый. Решили раз уж так получилось, немного поменять дизайн. Заказ поступил быстро, в четко оговоренное время.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Посылка прибыла быстро. Но так как она не была хорошо упакована и края коробки свободно открывались ,мелкие детали (гайки и шурупы ) выпали при транспортировке. Мелкие детали не были хорошо прикреплены и рассыпались по коробке .Полностью собрать столик не получилось. Может компания прислать теперь утереннве детали?????
  • 5
    Отлично
    Косметику для волос заказываю только на сайте Хитэк. В магазине представлена линия Lakme, которая идеально мне подходит. Состояние волос в последнее время ухудшилось, мой парикмахер рассказал об этой косметике. Многие ее клиенты давно перешли на Lakme, отзывы положительные. Сейчас я могу сказать на личном опыте, что косметика качественная и приводит состояние волос в порядок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Этот тотвар мне даже не пришел. Спасибо большое
    Комментарий компании:
    Добрый день.На Ваш электронный адрес отправлялась информация по условиям отгрузки и оплаты.Товар к Вам не пришел тк не поступило подтверждение заказа.
  • 4
    Хорошо
    Кресло хорошее. Но вот только не доложили 2 болта(
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день.Если не найдете комплектующие.Водитель завезет.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я тут заказываю первый раз и мне всё понравилось и готов всем порекомендовать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Со мной связались быстро.На сайте было указано,что товара нет в наличие,я его все равно заказала,оплатила и ждала его. Через 2 дня меня оповестили,что мой товар отгружен,прислали трек номер. Посылка СДЕКом шла до Калининграда 5 дней.Доставка быстрая,посылку привезли домой. Товар целый.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш интернет-магазин!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отгрузили в день оплаты, наличие бесплатного телефона для связи, в общем отличная компания, я доволен работой с ними.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш интернет-магазин!
  • 5
    Отлично
    Все прошло замечательно,хотя были сомнения из-за предоплаты,но аппарат доставили из соседнего города уже на второй день после оплаты.все работает,приложен чек и сертификат.Спасибо компании,будем заказывать еще
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала миостимулятор,пришел уже на второй день после оплаты,все хорошо упаковано,чек и сертификат вложены.сегодня уже пользовалась.все работает .Спасибо сотрудникам магазина за отличную работу.надеюсь,что и дальше будет все на таком же уровне.желаю процветания магазину.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, спасибо за комментарий! Нам очень приятно! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!)
  • 5
    Отлично
    Думала, что сайт компании Хитэк только для профессиональных парикмахеров или владельцев салонов, а оказывается, там можно закупаться и обычным покупателеям.В этом месяце заказывала там фен маме в подарок. Долго смотрела модели, хотела купить хороший, который не так сильно портит волосы. Выбор мой пал на итальянскую модель Luminoso. по цене приемлемый, о марке и качестве мне рассказал менеджер. Мама подарком довольна, а я думаю, что на сайт этого магазина зайду еще не раз.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все хорошо, единственный момент, что в гарантийном салоне не указан сервисный центр в Москве.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро, качественно, все целое, работает. Очень довольна. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день! Заказывала в данной компании аппарат для маникюра. Общалась с Марией Александровной через почту. Очень вежливая и отзывчивая! Доставка была очень быстрой. Но при доставке был поврежден корпус у аппарата. Мне предложили его обменять. Я отказалась, не было возможности ждать новую посылку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупкой довольна. Все в целости .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар так и не был доставлен. Отзыв на что вы мобрались у меня получить? На ваше оазгильдяйство?
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Доставка товара у нас осуществляется только после 100% предоплаты, которой не было! Вам на эл. почту приходило письмо с условиями работы нашего интернет-магазина! А дозвонится до Вас мы не смогли, Вы так и не взяли трубку!!!
  • 1
    Очень плохо
    Отплатила заказ. Заказа нет. Итог "заказ отменен по причине клиента!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Связались с клиентом. Клиент ошибочно оставил отзыв нашей компании. Товар смотрел на нашем сайте, а заказал и оплатил на другом.
  • 1
    Очень плохо
    ни кто не позвонил ни слуху ни духу
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Вы сделали свой заказ 05 октября. Ответ Вам был прислан на электронную почту 06 октября. Если Вы не находите наш ответ во входящих, попробуйте зайти в спам. Иногда сообщения приходят туда.
  • 1
    Очень плохо
    Ужасный магазин! Обслуживание на нуле. Складывается ощущение что персоналу в общем то всё равно на покупателей. Сделала заказ, после со мной должны были созвониться, но нет, это же надо мне. Позвонив, мне сказали что заказ принят и нужно ждать счёт на оплату. Обычно это делается в течении нескольких часов но не в hitekmarket. В итоге спустя четыре дня мой заказ отклонили псевдо по моей инициативе. Не созвонились, не написали, в общем не посчитали нужным обьяснить. Худшего интернет магазина я не встречала
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемые покупатели! Огромная просьба указывать свои данные верно, в особенности номер телефона и электронную почту. Первоначально ответ по Вашим заказам приходит к Вам на электронную почту, далее отправляется СМС с информацией, что ответ отправлен на Вашу электронную почту. И в основном большая часть общения происходит именно по электронной почте. Если мы ответа от Вас не видим, то всегда перезвоним! Соответственно, если от Вас не поступило ответа по эл. почте и Вы не взяли трубку или не правильно указали номер телефона, в течении 2-3 дней мы заказ отменяем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказ пришел очень быстро,спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро и в срок, все понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хороший магазин, заказывала мойку, всё понравилось, доставили быстро!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошие цены, быстрая доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказывала климазон для работы связались быстро после оплаты все документы и доверенности оформлены быстро и грамотно.Спасибо Валерии Гринько за соттрудничество
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Хотели сделать заказ. Оплата только на карту !! Никаких документов, подтверждающих регистрацию компании не увидели! Соответственно и на товар по ходу гарантии нет. Отвечали очень долго! заказывать конечно ничего не будем!
    Комментарий компании:
    Предоплата так же возможна на расчетный счет!!!(на определенную группу товаров). На весь товар гарантия 12 мес. Рег. данные предоставляются по запросу.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большое спасибо за оперативную доставку!!! На 3 день привезли уже мой заказик)
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделала заказ 14.11. вечером (3 парикмах. тележки). На следующий день утром мне пришло сообщение на е-майл. Сразу скажу, не ждите звонка, лучше проверяйте почту. В сообщении было все расписано куда платить, и про доставку. Заказ оплатила и его отгрузили через 2 дня. Товар получила еще через 5 дней, но одна тележка пришла бракованная. Сломана одна сторона. Неприятно. Думала заказывать что то еще, а теперь не уверена. Со мной общалась Мария, все оперативно отвечала.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный менеджер Мария, вела со мной переписку 2 дня,четко и грамотно,терпеливо... Отгрузили товар, вовремя, доставили быстро .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо! Остались довольны, надеюсь на дальнейшее сотрудничество!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    спасибо, все быстро, можно сотрудничать, не подвели
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Заказ дошел за 3 дня, вместо обещанных 6 дней!!! Хотя расстояние не маленькое. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оплатил 15.04.2016, сказали, что в понедельник отправят доставку и сообщат № для отслеживания. 18.04 никаких писем, 19.04 тоже молчок, что дальше предпринимать, не знаю...
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?