Интернет магазин Hitek-market
77% положительных из 94 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 480 предложений в 21 категории
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 20
Актуальность наличия 90% 20
Актуальность описания 86% 21
Выполнение заказа в срок 86% 21
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 14 18
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 4
Москва
График работы
8 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет магазин Hitek-market»
Показать сначала:
Все 94
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я тут заказываю первый раз и мне всё понравилось и готов всем порекомендовать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Со мной связались быстро.На сайте было указано,что товара нет в наличие,я его все равно заказала,оплатила и ждала его. Через 2 дня меня оповестили,что мой товар отгружен,прислали трек номер. Посылка СДЕКом шла до Калининграда 5 дней.Доставка быстрая,посылку привезли домой. Товар целый.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш интернет-магазин!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отгрузили в день оплаты, наличие бесплатного телефона для связи, в общем отличная компания, я доволен работой с ними.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш интернет-магазин!
  • 5
    Отлично
    Все прошло замечательно,хотя были сомнения из-за предоплаты,но аппарат доставили из соседнего города уже на второй день после оплаты.все работает,приложен чек и сертификат.Спасибо компании,будем заказывать еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала миостимулятор,пришел уже на второй день после оплаты,все хорошо упаковано,чек и сертификат вложены.сегодня уже пользовалась.все работает .Спасибо сотрудникам магазина за отличную работу.надеюсь,что и дальше будет все на таком же уровне.желаю процветания магазину.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, спасибо за комментарий! Нам очень приятно! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!)
  • 5
    Отлично
    Думала, что сайт компании Хитэк только для профессиональных парикмахеров или владельцев салонов, а оказывается, там можно закупаться и обычным покупателеям.В этом месяце заказывала там фен маме в подарок. Долго смотрела модели, хотела купить хороший, который не так сильно портит волосы. Выбор мой пал на итальянскую модель Luminoso. по цене приемлемый, о марке и качестве мне рассказал менеджер. Мама подарком довольна, а я думаю, что на сайт этого магазина зайду еще не раз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все хорошо, единственный момент, что в гарантийном салоне не указан сервисный центр в Москве.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро, качественно, все целое, работает. Очень довольна. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день! Заказывала в данной компании аппарат для маникюра. Общалась с Марией Александровной через почту. Очень вежливая и отзывчивая! Доставка была очень быстрой. Но при доставке был поврежден корпус у аппарата. Мне предложили его обменять. Я отказалась, не было возможности ждать новую посылку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупкой довольна. Все в целости .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар так и не был доставлен. Отзыв на что вы мобрались у меня получить? На ваше оазгильдяйство?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Доставка товара у нас осуществляется только после 100% предоплаты, которой не было! Вам на эл. почту приходило письмо с условиями работы нашего интернет-магазина! А дозвонится до Вас мы не смогли, Вы так и не взяли трубку!!!
  • 1
    Очень плохо
    Отплатила заказ. Заказа нет. Итог "заказ отменен по причине клиента!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Связались с клиентом. Клиент ошибочно оставил отзыв нашей компании. Товар смотрел на нашем сайте, а заказал и оплатил на другом.
  • 1
    Очень плохо
    ни кто не позвонил ни слуху ни духу
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Вы сделали свой заказ 05 октября. Ответ Вам был прислан на электронную почту 06 октября. Если Вы не находите наш ответ во входящих, попробуйте зайти в спам. Иногда сообщения приходят туда.
  • 1
    Очень плохо
    Ужасный магазин! Обслуживание на нуле. Складывается ощущение что персоналу в общем то всё равно на покупателей. Сделала заказ, после со мной должны были созвониться, но нет, это же надо мне. Позвонив, мне сказали что заказ принят и нужно ждать счёт на оплату. Обычно это делается в течении нескольких часов но не в hitekmarket. В итоге спустя четыре дня мой заказ отклонили псевдо по моей инициативе. Не созвонились, не написали, в общем не посчитали нужным обьяснить. Худшего интернет магазина я не встречала
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемые покупатели! Огромная просьба указывать свои данные верно, в особенности номер телефона и электронную почту. Первоначально ответ по Вашим заказам приходит к Вам на электронную почту, далее отправляется СМС с информацией, что ответ отправлен на Вашу электронную почту. И в основном большая часть общения происходит именно по электронной почте. Если мы ответа от Вас не видим, то всегда перезвоним! Соответственно, если от Вас не поступило ответа по эл. почте и Вы не взяли трубку или не правильно указали номер телефона, в течении 2-3 дней мы заказ отменяем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказ пришел очень быстро,спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро и в срок, все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хороший магазин, заказывала мойку, всё понравилось, доставили быстро!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошие цены, быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказывала климазон для работы связались быстро после оплаты все документы и доверенности оформлены быстро и грамотно.Спасибо Валерии Гринько за соттрудничество
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Хотели сделать заказ. Оплата только на карту !! Никаких документов, подтверждающих регистрацию компании не увидели! Соответственно и на товар по ходу гарантии нет. Отвечали очень долго! заказывать конечно ничего не будем!
    Комментарий компании:
    Предоплата так же возможна на расчетный счет!!!(на определенную группу товаров). На весь товар гарантия 12 мес. Рег. данные предоставляются по запросу.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большое спасибо за оперативную доставку!!! На 3 день привезли уже мой заказик)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделала заказ 14.11. вечером (3 парикмах. тележки). На следующий день утром мне пришло сообщение на е-майл. Сразу скажу, не ждите звонка, лучше проверяйте почту. В сообщении было все расписано куда платить, и про доставку. Заказ оплатила и его отгрузили через 2 дня. Товар получила еще через 5 дней, но одна тележка пришла бракованная. Сломана одна сторона. Неприятно. Думала заказывать что то еще, а теперь не уверена. Со мной общалась Мария, все оперативно отвечала.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный менеджер Мария, вела со мной переписку 2 дня,четко и грамотно,терпеливо... Отгрузили товар, вовремя, доставили быстро .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо! Остались довольны, надеюсь на дальнейшее сотрудничество!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    спасибо, все быстро, можно сотрудничать, не подвели
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Заказ дошел за 3 дня, вместо обещанных 6 дней!!! Хотя расстояние не маленькое. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оплатил 15.04.2016, сказали, что в понедельник отправят доставку и сообщат № для отслеживания. 18.04 никаких писем, 19.04 тоже молчок, что дальше предпринимать, не знаю...
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все отлично. Приятный оперативный сервис
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оставил заказ, ответили на следующий день (заказывал вечером). Оставил телефон, но ответ пришел на почту, зачем тогда телефон не понятно. Если уж просите оставить телефон, тогда связывайтесь, или у вас все наоборот? Вы связываетесь через почту, а на телефон скидываете счет? Объяснил, что нет времени сидеть возле компьютера ждать ответа, на это ноль эмоций! Если учитывать специфику моей работы, то этот бы заказ я бы ждал месяц не меньше! Пока мне написали, пока я ответил и т.д. Очень плохо!!!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Заказывала сухожаровый шкаф, сначала ответили что в наличии нет,и сказали когда будет. При повторном заказе забронировали товар и предложили оплатить картой.Сначала смутило это,но прочитав предыдущие отзывы решилась,да и цена была привлекательна. Созванивались и писали на почту (по поводу новой цены и доставки). После оплаты никаких сюрпризов не было,доставили в руки в срок! Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо Марии и Михаилу за прекрасное обслуживание. Удачи и процветания вашей фирме.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?