ФЛАПРу
89% положительных из 79 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 96076 предложений в 855 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 69
Актуальность наличия 86% 64
Актуальность описания 90% 62
Выполнение заказа в срок 89% 65
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 10 29 69
Нейтральные 0 1 2
Негативные 4 8 8
Екатеринбург
График работы
8 показать номер
Отзывы о компании «ФЛАПРу»
Показать сначала:
Все 79
  • 1
    Очень плохо
    В течении всего дня звонил по номерам компании, к сожелению или к счастью со мной не связались.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Разговаривал по телефону с менеджером под конец рабочего дня общаться невозможно человек видно торовпился и отвечать на вопросы не хотел так и не проконсультировал . По отзывам смотрю ещё и хамят так что я такой не первый .Разберитесь со своими работниками !
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! От данного покупателя звонков и обращений не было. Наши операторы никогда никому не хамят, всегда консультируют в полном объеме независимо от начала и конца рабочего дня. Хорошего дня! C уважением, администрация магазина "flapru.ru" www.flapru.ru E-mail: info@flapru.ru г. Екатеринбург 8(343)351-7216
  • 5
    Отлично
    Доставили очень быстро ( 10 дней ), отслеживается хорошо. Упаковка была хорошая, всё в целости и сохранности. Всё работает. Спасибо продавцу!
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сын доволен! Пришел заказ очень быстро, мы еще его и не ждали, а он уже у нас! Соответствует описанию, упаковка качественная, постарались, чтоб не повредить - это очевидно. Тысяча благодарностей! Еще чего-нибудь закажем с сынишкой))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    11 дней ехали заказы, посылки целые, на дом привезли, однозначно рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, заказ получен, всё отлично.Доставка супер .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Не советую магазин, товар доставлялся очень долго, приехало в раскуроченом состоянии. С менеджерами и службой поддержки связаться невозможно !
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, номер заказа или артикул товара, который Вы приобрели в нашем интернет-магазине. Во-первых, в "раскуроченом" состоянии от нас заказы не поступают Во-вторых, с менеджерами можно связаться ежедневно с 9.00 до 18.00, а так же по электронной почте info@flapru.ru
  • 1
    Очень плохо
    Оскарбительное поведение медеждера , хамили очень растроена. Не советую делать заказы в данном магазине!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! В нашем интернет-магазине нет заказов от данного покупателя. Так же как и не было ни звонков, ни обращений. C уважением, администрация магазина "flapru.ru" www.flapru.ru E-mail: info@flapru.ru
  • 4
    Хорошо
    Отправили очень быстро, упаковано на удивление замечательно! В коробку подложили бумагу чтобы ничего не болтал ось, за это отдельное спасибо.
  • 4
    Хорошо
    Хорошо справились с моим заказом. Доставили в срок, положили то, что нужно, упаковали нормально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстро, спасибо
  • 5
    Отлично
    Приобрел в данном интернет-магазине Набор для кухни и бара Orion, 6 предметов в подарок друзьям на новоселье. Удобный интерфейс сайта позволил за считанные минуты оформить заказ на сайте. Менеджер мне перезвонил в течении тридцати минут и уточнил мой заказ. Покупку доставили через день. Все совпадало с заявленными предметами в наборе. Удобно, быстро и оперативно. Работой данного сервиса полностью доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошая фирма, быстро привезли коробки, внутри все целое, спасибо за скорость!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Целостность не нарушена, упаковка посылки качественная, быстро привезли, заслужили пятерку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо компании, что так быстро отправили мне заказ, привезли за 10 дней, это просто сказка. Конечно, рекомендую!
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось обслуживание, быстро связались по телефону, поинтересовались есть ли у меня вопросы, уточнили детали доставки, отправили даже чуть раньше, чем я ожидала. Всем рекомендую! Отличная компания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все норм, пришла посылка без задержек, целый товар, быстрая доставка
  • 5
    Отлично
    Я посоветовал бы другим эту компанию, потому что ребята стараются для клиентов, это понятно стало еще по звонку, в течение часа, наверное. Потом быстро привезли, коробка была плотная и крепкая, соответственно, товар не повредился и пришел невредимым и целым. Это приятно. Ставлю вам высший бал
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Весь день звонила в магазин ответа дождалась только через сутки! Много товаров нет в наличии!Качество обслуживания ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ !!!! Не советую заказывать только потеряете своё время зря.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! От данного клиента в нашем ИМ нет заказов. Также как и не было звонков. C уважением, администрация магазина "flapru.ru" www.flapru.ru E-mail: info@flapru.ru 8(343)351-7216
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасная работа, только после оплаты товара, Я САМА связалась с менеджером данной компании!!!!!!!!! в разговоре узнала, что товар бракованный и заменить нечем!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    заинтересованность к клиенту нужно - поднять .... не всем , агентам ,но некоторым .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ пришёл быстро. Упаковка не нарушена. Товаром довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Все плохо!!! Очень плохо!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания , быстро отправили , я заказывала через почту , кукла пришла функциональная , такая как было в описании , продавцы вежливые , цены тоже хорошие , в общем всем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я сделала ошибочно два заказа и хотела их отменить написала сообщение ни кто не ответил. Звонила не один раз никто даже трубку не взял и не перезвонил. Ужас а не обслуживание.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все быстро! И то что хоте получила ! Я довольна! Товар искала в магазинах в четыре зашло не где нет(((((( а тут раз и готово и ходить не надо!!!!!!!!!!!!!)))))))))))))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    покупкой довольна. пришло в течение недели после заказа в почтовое отделение. продавца рекомендую.
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Немного помялась коробка, но товар не пострадал, потому что внутри переложили. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Доброго времени суток. Продавец хороший, общительный, отправил посылку быстро. Трек отслеживался с первых дней. Дошла посылка за 5 дней.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Доставка быстрая, упаковка надёжная. Товар даже лучше, чем в описании))). Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Посылка пришла быстро. В комплекте все бумаги. Заказом доволен! Советую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Хорошая упаковка пришла, товар соответствует описанию, сроки все выдержаны в рамках уговора. 5!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хорошая компания. Сразу отправили. Товар шёл около недели!!! Доставили точно до пункта назначения курьером.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал сковороду на сайте в воскресный день.в понедельник мне позвонили для уточнения и подтверждения заказа.спросили как желаю оплачивать.из вариантов просто России и 3 транспортные компании я выбрал транспортную компанию так как вдвое дешевле чем почтой.до Ставрополя 350 рублей.Пришла СМС что поступил заказ с номером накладной.пошел с паспортом и забрал.доставка неделя.реальный чугун.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Отличное качество! Быстрая доставка! Спасибо большое! Теперь буду советовать эту компанию своим друзьям.
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Рекомендую! Спасибо продавцу! Хорошая упаковка и товар соответствует описанию!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доставка очень-очень быстрая!!!! очень круто !!! Упаковка шикарная, спасибо большое, рекомендую этого продавца !!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Продавец общительный. Пришло быстро. Упаковано добротно. Рекомендую продавца.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Упаковка ничего, повреждений коробки не было, доставили оперативно, можно сказать, что компания работает нормально
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Рекомендую всем! Отлично работают, всегда быстро!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    посылка шла меньше месяца, упаковано отлично, описанию соответствует, спасибо
  • 5
    Отлично
    Товар пришел без повреждений, хорошего качества. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сроки все соблюдены. Описание товара соответствует присланному. Упаковка очень даже хорошая. Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Замечательный сайт! Доставка 5 дней! Упаковка - шик!!! Все целое, естественно, все дошло, товар соответствует заказанному. Большая благодарность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Дошел быстро, товар соответствует описанию, остался доволен заказом, так что ставлю 5
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Доставка очень быстрая. Упаковано хорошо, заказ пришел в норме.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?