Интернет магазин "Юнимаг"
41% положительных из 37 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 69971 предложение в 965 категориях
  • 33 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 6
Актуальность наличия 50% 6
Актуальность описания 50% 6
Выполнение заказа в срок 60% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 2
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 2 3
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин "Юнимаг"»
Показать сначала:
Все 37
  • 1
    Очень плохо
    Заказали в Юнимаг.рф товар. На сайте одно по факту получили совсем другую обувь.Связались, менеджер Болохов Денис Васильевич пообещал заменить товар или вернуть деньги после согласования с руководством. Больше эта компания на контакт не выходила.Выводы господа делайте сами стоит ли рисковать?
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    19 декабря 2018г. заказал и оплатил три позиции: лампы накаливания, лампы светодиодные матовые и лампы светодиодные прозрачные. По телефону менеджер заверил, что товар будет в течение 5 рабочих дней. Через 5 рабочих дней никаких сообщений о статусе заказа. Звоню 29 декабря, через 8 рабочих дней. Выясняется, что две позиции ждут на складе, а третья(прозрачные лампы) не поступили, и привезут их не раньше чем после 9 января 2019. Мы занимаемся праздничным оформлением одного из московских парков, и у нас есть сроки выполнения перед заказчиком, и после праздников соответственно нам эта позиция не нужна. Договорились с менеджером, что пришедший товар мы забираем, а на не привезенную позицию нам сделают возврат денежных средств. сегодня 29 января, деньги до сих пор не вернули, обещают вернуть 1.02 или 04.02. На данный момент складывается мнение, что контора мошенническая. Работают открыто нарушая ЗПП, по телефону общаются нагло, менеджеры не знают как и в какие сроки осуществляется возврат, соединить с бухгалтерией для уточнения отказываются, похоже что у них и нет штатного бухгалтера. По документам налоговой фирма практически не зарабатывает, доход практически = расходу. Очень похоже на мошенничество. Так что ждем обещанных дат возврата, параллельно готовим обращения в контролирующие инстанции. Кстати лампы накаливания не соответствуют тем, которые на сайте(на сайте форма ламп шар, а по факту груши). Итого из трех позиций в заказе одна позиция не соответствует фото на сайте, вторая норм, третью так и не привезли и деньги через месяц не вернули. Как рулетка. Сначала оплати, а потом бегай за ними. Не уважают ни себя, ни покупателей.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал кафель для ванной. Цена, скорость реакции, наличие и сроки устраивали. Одно маленькое "но". Поиск мной производился в Санкт- Петербурге, с возможностью самовывоза. По факту предложили самовывоз из Москвы. А при пересчёте доставки заказа до транспортной компании и с учётом доставки в Питер, вся выгода в цене не только обнулилась, но и выросла относительно конкурентов. Хотя при оформлении не было ни указания пункта самовывоза, ни города отгрузки. Оценку не ставлю. Есть над чем работать. Развивайтесь!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупала инструменты для школы...Спасибо большое за профессионализм, компетентность и доброжелательное отношение к клиенту.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    В телефонном разговоре с менеджером, Болоховым Денисом Васильевичем, был обговоренн тип товара, но прислали товар другой фирмы. Обен компания поставщик отказывается сделать. Хамским разговором менеджер Блохов сказал "не хотите, не сотрудничайте с нами, нам (ЮниМаг) всеравно"
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ждал неделю, даже не выставили счет. В итоге заказал в другом месте.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслуживание понравилось во всех отношениях. Привезли товар несмотря на то, что мы недоплатили немножко за доставку. Отличная лояность к клиенту. Мы обязательно доплатим.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На мой заказ фирма никак не отреагировала .Видимо, их мелкие заказы не интересуют.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ оформлен на сайте. В течении 10 дней со мной так никто и не связался. Соответственно его так и не отправили
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро, качественно, в срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вообще никто не связался!!!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне вообще не звонили, позвонил сам, ответили, что на складе переучет, ближайшие два дня придется подождать. Через два, три, пять дней и позже также никто не позвонил, я за это время нашел товар в другом месте. Тем не менее, надеюсь на дальнейшее сотрудничество, если оно возможно с Вашей стороны :)
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На сайте интернет-магазина "Юнимаг" было указано наличие искомого товара по приемлемой цене. Я сделал заявку на заказ. Мне так и не ответили. Позже оказалось что магазинов с таким названием два, но с разными юр. адресами. Решил больше не дублировать заявку, т.к. засомневался в подлинности информации о магазинах на этом ресурсе. П.С. Делал заявку в магазине "Аврора", ответили сразу что товар отсутствует (извинились), но отметку о наличии товара всё же не сняли.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Выставили счёт ,тут же оплатил ,обещали доставить на следующий день,уже неделю не доставляют!!! Не советую связываться!!!! Обещают одно а на деле другое!!! Подрывают авторитет компании .Возникают сомнения и не доверие
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прождал час, звонка не было, позвонил сам, автоответчик говорит - этот номер продается. По остальным номерами никто не берет трубку.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично, заказ был исполнен, купили именно у них из за низкой цены
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    ОГРОМНЫЙ ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЯ. Обидно за такое отношение. Такие люди подрывают доверие к людям, интернету.Я думаю им будет стыдно за это.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товара на самом деле нет, хотя на сайте и по звонку сначала сообщали что товар есть и могут продать его
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Предлагать, сегодня, внести по карте предоплату за товар, вместо того, чтобы оплатить его при получении - это отстой.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Все получил! Все как и заказывал! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все очень понравилось. Нашел все, что было нужно и по разумной цене. Как все привезли посоветовал знакомым им тоже все доставили вовремя. Цены, кстати, на многие позиции ниже чем у конкурентов. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Хотел заказать аккумулятор, который я очень долго искал, но работник ,который со мной связался сказал, что наложным платежом они не отправляют.а только транспортной компанией. С транспортной компанией у нас проблема.Очень плохо,что нет отправки почтой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все актуально, быстро и правильно. приятно работать. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ не выполнили.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделал заказ. Мне перезвонили, скидок не предлагают. Сказал, что буду выбирать поставщиков и сравнивать, просил выставить счет. На что получил ответ - все цены на сайте. Счета так и не увидел.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оплата только б/н. Перед покупкой почитал отзывы, негатив по товару и срокам. В моём случае всё было отлично. Порадовали цены - вне конкуренции. Ещё к плюсам - большой ассортимент.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Прислали все вовремя и по обозначенной стоимости, но панели МДФ Кроношпан были с качеством как у дешевых панелей ПВХ. А у Кроношпан рисунок четкий, красивый. Присланные панели имели размытый рисунок, мутный, дешевка короче В каждой упаковке были листовки Кроношпан... Толи они обманывают нас, то ли их поставщики их. Разочаровался ....
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    было бы лучше если бы они не брали деньги за доставку к транспортной компании в размере 990 рублей как остальные.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я с Сахалина.Попросила прислать расчет товара и доставки в Сахалинскую обл..Расчет прислали,а в нем заявили,что свой заказ я должна буду забрать с терминала в Хабаровске. Это каким же образом?
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал и привезли, товар в норме!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    С момента оплаты заказа до доставки товара в транспортную компанию для отправки прошло 14 дней
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально