//
Интернет-магазин «МОДА 365»Интернет-магазин «МОДА 365»
Интернет-магазин «МОДА 365»
98% положительных из 91 отзыва
  • 7 лет на портале
  • У компании 314 предложений в 5 категориях
  • В течение 30 минут  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин «МОДА 365»»
Показать сначала:
Все 91
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень быстро связались со мной и оформили заказ. Заказ пришёл очень быстро, не смотря на праздничные дни. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большое спасибо, консультант просто умничка, все объяснила, посоветовала. Рекомендую данный магазин своим друзьям и сама еще обращусь за покупками.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Оксана, огромное спасибо Вам за такой теплый отзыв, за оказанное доверие нам и покупку! Огромная благодарность за рекомендации и желание возвращаться к нам за покупками! Это сама высокая оценка нашей работы. Желаем Вам тепла и здоровья! С уважением, МОДА 365
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день! Заказываю пуховик в этом магазине второй раз! Все оперативно, качество достойное, курьеры вежливые! Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Марина, благодарим Вас покупку и оставленный отзыв! Большое спасибо Вам за то, что доверяете нам и возвращаетесь за покупками. Носите вещь с удовольствием! С уважением, МОДА 365
  • 5
    Отлично
    Наконец то я получила пуховик о котором так мечтала!! С моими пышными формами так тяжело найти что то красивое и привлекательное. Вчера вечером заказала пуховик с чернобуркой, а сегодня в 11 утра мне его уже доставили. Мужчина курьер очень вежлив и общителен. Перезвонили через 5 мин после оформления заказа и подробно описали вещь, помогли определиться с размером) На мои ОБ135 ОТ110 ОГ120 Пуховик подобрали идеально! Буду следить за новыми поступлениями! Побольше бы таких размеров и красивых вещей
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Анна, благодарим Вас за покупку в нашем магазине, за оказанное доверие и за высокую оценку нашей работы. Мы очень рады, что смогли подобрать вещь Вашей мечты. Носите вещь с удовольствием и возвращайтесь к нам за покупками! С уважением, МОДА 365
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Обслуживание очень понравилось. Все быстро и четко. Размер подобрали правильно. К сожалению модель пуховика не подошла. Возврат оформили без проблем, деньги вернули быстро. Единственный не приятный момент, это то, что на изделии стоимостью больше 11000 руб. не должно быть торчащих ниток и не качественной отстрочки. Хотя возможно от китайской вещи я слишком много требую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, благодарим Вас за оставленный отзыв и Ваше мнение. Это очень важно и ценно для нас. Качество товара для нас является приоритетным направлением и мы уверены, что товар даже за 5-6 тыс. рублей должен иметь достойное качество. Цена - это не отражение качества, а особенность модели. С фабрикой Cattail Willow (пуховик данного производителя Вы заказывали) мы сотрудничаем более 5 лет и, с уверенностью можем отметить, что товар данной фабрики отличается высоким качеством пошива, что подтверждают и отзывы наших покупателей. Но, раз возникают вот такие единичные жалобы, то мы, конечно, не оставим это без внимания, донесем информацию до производителя и усилим контроль проверки товара перед отправкой клиентам. Еще раз благодарим Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Пуховик доставили в короткий срок и в лучшем виде!)) Пуховик отличный, по размеру подошел идеально благодаря длительной и детальной переписке с консультантами! Модель интересная, мех пушистый, замечательно смотрится, я очень довольна! Спасибо Наталье за терпение и внимание к покупателям! Желаю вашей компании процветания и благополучия! Буду советовать своим друзьям ваш интернет-магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я обратилась в Вашу компанию впервые и была очень удивлена тем, что Вы работаете без примерок. Даже такая компания как ММК, где пальто по цене более 40 000 рублей и выше, предоставляют свои вещи с примеркой и, если что-то не подошло, курьер забирает их обратно. Вы предоставляете доставку с курьером, так почему бы не организовать примерку?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Наталья, благодарим Вас за оставленный комментарий. Доставку в регион мы осуществляем посредством ЕМС Почты России. Товар доставляют по адресу курьеры данной службы и, к сожалению, по правилам работы данной службы товар не предоставляется для примерки. Поэтому мы стараемся тщательно подобрать размер для наших клиентов, для чего запрашиваем параметры и делаем примерку на манекенах. Почему мы не используем доставку курьерами с возможностью примерки? Это привело бы неизбежно к дополнительным расходам со стороны покупателей (платная доставка). Мы прорабатываем сейчас возможность разных вариантов доставки на выбор по желанию клиента. Еще раз благодарим Вас за мнение.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое, связались в течение 15 минут, попросили померить объём будет и груди, даже привезли на примерку несколько размеров. Хотя это не было оговорено. Быстро. Куртка очень качественная мех красивый, посмотрим как будет в носке.)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу выразить благодарность магазину " Мода -365", а лично Наталье и Надежде! Получила свой пуховик модель VDF-315 M , с размером не ошиблись! Отличное качество за приемлемую цену. Пуховик легкий, но очень теплый. Посылку ждала всего 6 дней, а живу я в Казахстане. Желаю Вашему магазину еще большего процветания, продолжайте также радовать Ваших клиентов и дарить положительные эмоции от покупок!!! Айнура
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Айнура, благодарим Вас за такой отзыв! Для нас он очень показательный и важный, так как Вы - покупатель не из России и мы очень рады, что обслуживание в магазине, быстрая доставка и сам товар доставили Вам только положительные эмоции. Благодарим, в свою очередь, Вас за оказанное доверие и покупку!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прекрасный магазин и очень хорошее обслуживание. Я смогла выбрать здесь на свои немаленькие габариты красивый и качественный пуховик. А с размерами определиться мне очень помогла Наталья. В итоге я выбирала из двух моделей и мне по моей просьба даже направили фотографии обоих моделей в разных ракурсах прямо на манекене с моими мерками. Это замечательная задумка - здорово помогает оценить одежду и сделать оптимальный выбор. Я очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за покупку и такую высокую оценку нашей работы! Будем стараться и впредь прилагать все усилия, чтобы дистанционная покупка была для нашего покупателя была прозрачной и понятной. Мы всегда остаемся с Вами на связи. Пожалуйста, обращайтесь по всем вопросам ухода. И, конечно, всегда рады видеть Вас в нашем магазине. Еще раз спасибо за доверие и покупку! Носите пуховик с удовольствием и оставайтесь всегда в тепле!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала куртку. пришла почтой ЕМС за два дня, спасибо консультанту Надежде!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделали заказ. Еще не знаем подойдут ли пуховики, но такого компетентного, терпеливого, квалифицированного консультанта, как Надежда, не встречали ни разу, хотя положительные отзывы приходилось писать частенько. Спасибо за консультацию. Надеемся, что товар будет соответствовать качеству обслуживания. В любом случае, приятно.
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за такой отзыв! Это наше кредо - индивидуальный и качественный сервис по обслуживанию с самого первого звонка, и нам очень приятно получать высокую оценку. Будем и дальше совершенствоваться. Надеемся, что Ваша покупка состоялась.
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хочу сказать большое спасибо за качественное обслуживание, быструю доставку. Пуховик очень понравился, отличное качество. На свой 48 р-р заказала 50 р-р т.к маломерный размер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемая Наталья, очень признательны Вам за отзыв и благодарим за покупку! Будем рады "видеть"Вас вновь в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    К сожалению, пуховик мне не достался. Эта понравившаяся модель была распродана. Но, понравилась работа менеджеров, которые отлично ее выполняют.
    Комментарий компании:
    Уважаемая Галина, сожалеем, что модель уже распродана и Вы не смогли сделать у нас покупку. Благодарим Вас за высокую оценку обслуживания! Это ценно для нас. Надеемся, что в следующем сезоне Вы обязательно посетите наш сайт и сможете купить понравившуюся модель. Мы Вас будем ждать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все соответствует заявленному на сайте! Спасибо, буду советовать вас своим знакомым и друзьям
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, Светлана, за Ваш отзыв и рекомендации знакомым и друзьям. Носите одежду с удовольствием. Надеемся и Вас вновь увидеть в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Комментарий компании:
    Уважаемая Галина! Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании. Будем рады "видеть" Вас вновь в нашем магазине и с удовольствием предоставим персональную скидку)). С уважением, Мода 365
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте. Заказывала пуховик. Доставили быстро, и курьер привез второй, такой-же пуховик, на размер больше. Причем компания сделала это сама, на всякий случай. Приятно. Понравилась услуга, понравился пуховик. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала пальто на тинсулейте без меха Y-13-00510. Пальто не тонкое, теплое. Идет в размер, подойдет на высокий рост. Мои параметры 100-90-108, рост 178 подошел 50 размер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо.Заказывала пальто-пуховик большого размера,но почта к нам идет очень долго,поэтому отзыв будет после получения заказа. А так у вас выбор большой,разнообразный для молдодежи. Большой выбрать сложнее.
  • 5
    Отлично
    Тюмень. Елена. Хочу сказать огромное спасибо, менеджеру, которая принимала заявку, для начала она спросила мой реальный размер, он 44, затем попросила измерить свои объемы сантиметром, и измерить любое свое изделие( я измерила демисезонное пальто 44 р-ра) и эти размеры сравнили с пуховиком, подошел по размерам 46 их размер. Сиди отлично! Очень рада! Огромный респект такому специалисту!!!!!
    Комментарий компании:
    Уважаемая Елена, благодарим Вас за покупку пуховика и за высокую оценку работы нашего менеджера! Носите пуховик с удовольствием и "приходите" к нам снова!
  • 5
    Отлично
    СПАСИБО огромное за пуховик, все отлично, и качество просто супер!! У меня остались только положительные эмоции от покупки и от людей работающих в этом магазине!!! Купила пуховик Сhiago 2317 Мой рост 180, фигура 90 80 100 и подошёл размер 50(XXL).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Заказывала пуховик Качество хорошее,размер подошел,отправили сразу пришел в течении 2-х дн. С Уважением Евгения Александровна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемая Вера, благодарим Вас за покупку и за высокую оценку нашей работы. Носите пуховик с удовольствием! С уважением, команда МОДА 365
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После долгих поисков ,случайно наткнулась на интернет-магазин "МОДА 365" .Выбирая пуховик ,не могла определиться с моделью , в итоге заказала четыре модели.На заказ отреагировали следующим утром (заказ делала поздним вечером).Очень вежливая дама оговорила детали моей фигуры ,уточнила удобное время доставки и уже в понедельник мне привезли изделия . После примерки я остановила свой выбор на модели фисташкового цвета с лисой .Все размеры совпали ,выбором очень довольна. Посоветовала сайт подруге.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    С большой благодарностью ознакомились с Вашим отзывом. Нам действительно очень важно мнение наших покупателей, потому что кредо нашей компании - качество, цена и сервис. Надеемся, что пуховик будет радовать и согревать Вас зимой. Большое спасибо за рекомендации. С уважением, МОДА 365
  • 5
    Отлично
    29.10.2013 мой третий заказ пуховика (Chiago) в магазине.К сожалению, в связи с особенностью фигуры, он не подошел (пришлось сделать возврат).Однако, без каких-либо проблем на мой счет были перечислены деньги.Менеджер Наталья постоянно держала со мной связь, спасибо ей большое! Покупка в интернет-магазине "Мода 365" - это безопасно! Приятно, что на Российском рынке работают настоящие профессионалы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемая Татьяна! Очень признательны Вам за такой отзыв и высокую оценку нашей работы! В свою очередь хотели бы поблагодарить Вас за покупки и доверие нашему магазину! ждем Вас снова! С уважением, МОДА 365
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Ольга, огромное Вам спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Помните, что мы всегда с радостью готовы предоставить Вам консультацию по правильному уходу за изделием для сохранения его вида и свойств. Носите пуховик с удовольствием! Интернет-магазин МОДА 365
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Екатерина, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой. Носите вещь с удовольствием. С уважением, МОДА 365.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Элеонора, мы благодарим Вас за такую оценку работы нашего магазина! Носите пуховик с удовольствием! С уважением, МОДА 365
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала пуховик Код: Y-039-1 Очень хорошее качество, прислали быстро. Проконсультировали по телефону. Все супер!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемая Любовь! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Рады слышать, что Вы остались довольны покупкой в нашем магазине. Всегда готовы проконсультировать по вопросам ухода за пуховиком, и при необходимости Вы всегда можете получить у нас подробную инструкцию. Интернет-магазин Мода 365
  • 3
    Нейтрально
    Cделала заказ,менеджер позвонила быстро. Но! Во первых конечно я разочарована тем, что моего размера нет. Менеджер сказала что такого пальто больше не будет-это крайне печально (Cattail Willow А-12-031) Во вторых-я выбрала способ оплаты безналичный расчет, а менеджер говорит у вас нет терминала. Зачем тогда вы ставите такой способ оплаты? Причем электронные деньги у вас отдельно(яндекс и так далее),а мне начала женщина доказывать что безналичный расчет именно яндексом оплачивается. Печально в об
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемая Дарья! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Понимаем Ваше разочарование, но, к сожалению, арт.А-12-031 в коричневом цвете распродан, о чем и заявлено на сайте. Модель прошлого сезона и к заказу недоступна. Мы предлагаем Вам посмотреть другие модели пуховиков Cattail Willow этого сезона. Мы и всегда готовы проконсультировать и помочь с выбором. Что касается выбранной формы оплаты, то безналичная форма подразумевает оплату посредством перечисления денежных средств на расчетный счет компании (оплата платежным поручением через банк, по квитанции Сбербанка). Благодарим Вас за верное замечание, мы обязательно это учтем и сделаем пояснения к формам оплаты. В ближайшее время у нас также появится новая форма оплаты - "оплата картой на сайте". Благодарим Вас за высказанное мнение. Мы обязательно его учтем и внесем коррективы. С уважением, интернет-магазин "МОДА 365"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала пуховик. Очень довольна и обслуживанием и доставкой.Огромное спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемая Екатерина, нам очень приятно слышать, что предложенная на замену модель (в связи с тем, что не было размера в первоначально выбранной модели) Вам понравилась и подошла. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Носите пуховик с удовольствием! С уважением, МОДА 365
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказывала в интернет-магазине "МОДА 365" пуховик женский Cattail Willow , размер 48, мне он понравился, размер подошел, я очень довольна! Спасибо за оперативную работу! Желаю успехов в дальнейшем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемая Лариса! Благодарим Вас за оставленный отзыв и пожелания. Нам очень приятно и важно знать, что вещь Вам понравилась и подошла. Носите пуховик с удовольствием и "приходите" к нам еще за покупками! С уважением, МОДА 365.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказала пуховик пока не пришел, в наличии пока нет моего размера
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемая Екатерина Валентиновна! По вашему заказу мы сообщали Вам 19/09/2013, что в наличии нет 44 размера, и мы ожидаем поступление товара примерно через 2 недели. Мы действительно ожидаем поступление данной модели в синем цвете, но не можем гарантировать точной даты и срока поставки товара. По последним данным - поставка задерживается и ожидается не раньше 15 октября. Мы напрямую работаем с производителями и, к нашему сожалению, могут происходить разные накладки при экспорте товара, что приводит к увеличению срока поставки. Мы также не можем гарантировать до факта получения товара, что данный товар обязательно будет в поставке, так как могут происходить ошибки со стороны производителя, например пересортица товара. В связи с вышесказанным, мы можем предложить Вам только информирование Вас по факту поступления товара на наш склад без каких-либо обязательств с Вашей и нашей стороны. Если Вы к этому моменту не приобретете пуховик, то мы с радостью предложим Вам скидку на товар за причиненные неудобства. Надеемся на понимание с Вашей стороны. С уважением, интернет-магазин "МОДА 365"