КиберКИТ
98% положительных из 160 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 8527 предложений в 1140 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 126
Актуальность наличия 100% 115
Актуальность описания 98% 144
Выполнение заказа в срок 100% 142
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 34 155 155
Нейтральные 0 0 0
Негативные 2 2 2
Москва
График работы
8 показать номер
Отзывы о компании «КиберКИТ»
Показать сначала:
Все 160
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, есть возможность закупиться по крутой цене, плюс ко всему очень выгодно и я доволен
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не было в наличии нужного товара, мнеджер предложил хорошую альтернативу) Приятна забота о клиентах) Рекомендую обращаться именно сюда))
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Решила заказать папе в подарок финку,для самообороны, на рыбалку думаю сойдёт. Связались со мной очень быстро, в течение 60 секунд. Всё обговорили, и быстро доставили. Качество очень даже хорошее, я бы не дала стоимость 800, на вид все 3000. Отдельное спасибо оператору Алине, за рассуждение . Буду покупать ещё.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Магазин хороший,моментальный ответ оператора покупателям. Цена соответствует качеству ,давно хотел себе приобрести виар очки и решил заказать на этом сайте ,ни капли не пожалел Советую всем ,очень доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нужна была подушка для путешествий в тот же день. Нашел этот магазин и мало того что цена была в районе двухсот рублей так еще и забрал в тот же день у них на складе. Просто супер сервис
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Владислав! Очень рады, что смогли оценить быстроту, простоту и качество сервиса нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Получила качественный товар - что самое главное!!! Приятным бонусом вежливое обслуживание и своевременную доставку)
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за Ваш комментарий. Специально для Вас будем стараться не снижать планку. Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова с очередными покупками!
  • 5
    Отлично
    Заказывала Набор для ремонта сколов на лобовом стекле. Оператор перезвонил и подтвердил заказ быстро, при получении попросили взять с собой паспорт. Сам набор почему то долго не могла найти, а в этом магазине оказался в наличии. Также есть много разных приятных мелочей на сайте, обязательно закажу еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Мария! Очень рады, что Вы смогли определиться с магазином и выбрали именно нас. Мы стараемся обновлять наш ассортимент как можно чаще, чтобы Вы всегда смогли найти то, что необходимо. Будем ждать Ваших заказов!
  • 5
    Отлично
    Заказал Мини швейную машину (Заказ №11349303) Что хочу сказать, в принципе товаром остался доволен. Цена более менее приемлемая, дешевле трудно найти. Качество хорошее, нормальные менеджеры.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Егор! Спасибо, что доверили нам! Действительно, с таким аппаратом надо быть аккуратным. Очень надеемся, что швейная машина прослужит Вам долго! Нашим менеджерам также передадим Ваши комплименты)
  • 5
    Отлично
    Качество товара очень хорошая.Доставка быстрая. Буду заказывать еще и еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Наталья! Безумно приятно, что Вам все у нас понравилось. С удовольствием подождем очередных заказов на Ваше имя)
  • 5
    Отлично
    Отличная компания.Все вовремя получил и доволен качеством
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, что нашли время оставить свое мнение о работе магазина. Будем рады доставить Вам еще не один товар. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Спасбо, заказ у меня. я рад
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы тоже очень рады, Александр, что заказ уже у Вас) Любим качественно выполнять свою работу Вам на радость. Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Выполнено все точно как и договорились с менеджером, можно работать вообще без проблем. Так что - я Вас своетую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Дарья! Будем признательны Вашей рекомендации своим близким. Спасибо, что воспользовались нашими услугами!
  • 5
    Отлично
    Впечатление положительное, связались со мной очень быстро. Очень компетентные операторы все рассказали и подсказали
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Никита! Спасибо, что делитесь своими положительными впечатлениями о работе наших служб обработки заказов. Очень будем ждать от Вас очередных заявок!
  • 5
    Отлично
    Дейсвтительно спасибо Вам, мне отпраивли заказ сразу и я уже получил то что заказывал. Я реально рекомендую)
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Владислав! Наша компания всегда пытается обойти всех остальных в скорости обработки заказов. Очень рады, что Вы оценили это наше умение. Надеемся, что увидим от Вас заказы снова.
  • 5
    Отлично
    "КиберКИТ" мой самый любимый магазин. Относяться реально с душой (я заказывала не раз), хотья уточняла много информации, сначала один товар выбрала, потом другой и т.д.))
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Как же приятно читать эти Ваши строки, дорогая Виолетта) Нам до безумия приятно, что Вы так отлично отзываетесь о нашем сервисе. Специально для Вас мы всегда будем стараться работать еще лучше. Надеемся, что еще не один раз наша команда поможет Вам оформить свои заказы!
  • 5
    Отлично
    быстро! молодцы! всегда уверен что через тиу ру всегда получу желаемое
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Федор! Огромное спасибо! Вы покорили нас всех своими комплиментами и похвалой. Обращайтесь)
  • 4
    Хорошо
    Долго искал зажим для денег и нашел его на этом сайте,заказом остался доволен. Пришло очень быстро,упаковано хорошо,качество отменное. Но дозвонился не сразу, раза 2 обрывалась связь с оператором,из за чего пришлось ждать целых 30 минут и за это 4 звёзды,ну а так меня все устраивает
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    надежный продавец! можно свободно обращаться за покупкой сюда!
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Юрий! Выражаем благодарность за столь положительный отзыв! Нам всегда очень важно Ваше мнение. Рады, что нашли время и возможность рассказать об опыте покупке в нашем магазине. Приходите за покупками снова!
  • 2
    Плохо
    Описание товара далеко не соответствует тому,что прислали. Праздник ребёнку был испорчен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за отличное сотрудничество)) Буду обращаться теперь к вам постоянно))
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Дарина! Это Вам огромное спасибо, что решили делать покупки в магазине КиберКит! Мы будем очень надеяться, что Вы будете следовать этому принципу, и обязательно закажете еще что-нибудь в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    магазин с качественной продукцией. убедился ЛИЧНО и не раз!
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо, Александр, что выбираете наш магазин! Очень хочется еще не один раз доказать Вам свой настрой на качественное обслуживание! Заходите еще разок к нам!
  • 5
    Отлично
    Ответственный подход к клиенту. Спасибо Перезвонили быстро!
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Людмила! Как приятно читать Ваше впечатление о нашей работе с клиентами. Наши сотрудники с упорством и быстротой обрабатывают заказы,чтобы каждый клиент получил свой товар как можно скорее. Спасибо Вам за такие хорошие слова!
  • 5
    Отлично
    Спасибо все отлично!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваше мнение! Будет стараться не снижать эту планку и впредь)
  • 5
    Отлично
    Хорошо сэкономил на покупке - как раз были скидки! Желаю хороших продаж
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Кирилл! Мы старались создать для Вас все условия для выгодной покупки, поэтому мы рады, что все так удачно сложилось.Спасибо Вам за все! Мы тоже хотели бы пожелать Вам приятных и выгодных покупок! Будем ждать.
  • 5
    Отлично
    Качественный товар. Сервис хороший.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Алена! Очень приятно знать, что Вам все понравилось. С удовольствием оформим для Вас очередной заказ!
  • 5
    Отлично
    Заказывали ребенку машинку для конструктора Magic Tracks. Понравились очень адекватные цены, удобство сайта и быстрота доставки. Большой выбор товара. Из мелких недочетов, во время разговора с оператором прервалась связь. А так всё отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Конструктор Magic Tracks - просто идеальный выбор для маленьких непоседливых экспериментаторов! Вы просто молодец, что решили порадовать ребенка такой покупкой! Мы примем к сведению Ваши замечания и постараемся улучшить связь.Спасибо за такой полезный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Хочу сказать спасибо огромное менеджеру этой компании.. Помог определиться, ориентируется в товаре. Очень профессионально) Я вернусь за покупками еще)
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Елена! Мы обязательно передадим нашему менеджеру Ваши искренние благодарности. Очень рады, что Вы в таком положительном ключе описали профессиональные качества нашего сотрудника. Спешим заверить, что все наши менеджеры огромные молодцы! Они стараются помогать всем нашим клиентам, чтобы все были довольны проделанной работой. Будем с нетерпением Вас ждать!
  • 5
    Отлично
    Я свой заказ забрал на складе, очень удобно. Спасибо компании за хорошее качество товара)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Руслан! Забрать товар со склада это отличное решение! Мы специально сделали его для тех, кто хочет получить товар еще быстрее. Впредь будем также трепетно отслеживать качество товаров, которое вы смогли оценить так высоко.
  • 5
    Отлично
    Заказала акулий жир и Барсучий жир - крем для мышц и суставов, 75мл Заказ №11247234 .Крем понравился,цена со скидкой порадовала.Оператор связался в течении 2 минут,пришло без брака.Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Жанна! Надеемся, что теперь Ваши мышцы и суставы будут в порядке. Спасибо, что нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями о работе нашего магазина. Будем рассчитывать, что когда-нибудь Вы еще к нам вернетесь!
  • 5
    Отлично
    Благодарен компании. В сроки выполнили, перезвонили тоже быстро!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо, Эдуард! Стараемся не снижать свою высокую планку по оперативности)
  • 5
    Отлично
    Всё устроило!) Качество соответствует описанию в характеристиках. Доставка в течение 2-х дней! Быстро) удобно)) понравилось однозначно)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Оксана! Очень приятно слышать в наш адрес от Вас такие слова) Мы счастливы, что смогли настолько полюбиться Вам. Постараемся и впредь радовать Вас отличным сервисом и качеством!
  • 5
    Отлично
    Заказал в магазине набор фильтров для своего оборудования.Доставили точно в установленный срок по очень привлекательной цене.Остался довольным данным сервисом.Вот только при разговоре с оператором,его было очень плохо слышно,хотя у меня телефон исправен.Впоследствии передо мной извинились за предоставленные неудобства.Спасибо Вам за человеческое отношение к людям,желаю Вам всего самого наилучшего!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо, что решили описать свой положительный опыт покупки в нашем магазине. Очень радует, что Вы так довольны как самим товаром, так и обслуживанием нашей командой менеджеров в процессе покупки. Мы тоже хотим пожелать всего наилучшего! Будем очень ждать от Вас очередных заказов!
  • 1
    Очень плохо
    товара нет в наличии и об этом меня не уведомили.
  • 5
    Отлично
    Заказал с сайта карандаш для отбеливания швов (Заказ № 11201526) Отличный товар, отличный сайт. Приемлемые цены, а также хорошие операторы. Всем рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Максим! Как прекрасно, что Вам там понравилось у нас все заказывать. Наши операторы буду безумно рады знать, что кто-то считает их хорошими. Вы для нас тоже очень хороший. Честно-честно!
  • 5
    Отлично
    Заказывала крем для рук, но его к сожалению не оказалось в наличии. Но сотрудники магазина помогли выбрать другой, с похожим составом и главное по меньшей цене! Большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Валентина! Очень хорошо, что Вас устроил именно тот крем, который посоветовали наши менеджеры. Хочется верить, что Вы и дальше будете заказывать у нас товары для вашей красоты.
  • 5
    Отлично
    спасибо, отличны товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И вам спасибо, что выбрали именно нас!
  • 5
    Отлично
    хороший магазин, вежливый оператор, быстрое обслуживание и отправка товара. возможность выбора курьерской доставки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Оксана. Большое спасибо, что потратили свое время на оценку работы нашего сервиса. Хотелось бы еще раз поработать вместе с Вами. Очень будем надеяться на Ваше положительное решение продолжать совершать покупке в магазине КиберКит!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Товар доставили непригодным для эксплуатации. Вернуть товар сразу нет никакой возможности. Человека на костылях заставляют ехать на другой конец города в офис
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, нам очень жаль, что Вы получили товар, непригодный к эксплуатации. Мы в обязательном порядке вернем Вам деньги за товар, а также компенсируем доставку. Надеемся, что после решения этой проблемы, Ваше впечатление о нашем магазине изменится в лучшую сторону.
  • 5
    Отлично
    В данном магазине покупал шуруповерт Brandex, порадовала цена, со скидкой вышел в 1400 рублей. После оформления, со мной связался консультант Ирина, рассказала о том, что товар будет отправлен в течении 12 часов. Отправили через 4 часа, после разговора и уже через час я получил свой товар. Расплачивался при получении товара. Сам шуруповерт отличного качества, при его помощи я уже собрал шкаф. В подарок положили два бита, за это отдельное спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Kamil! Очень рады слышать от Вас столько положительных слов о работе наших сотрудников. Спасибо Вам за столь исчерпывающий отзыв. Мы всегда счастливы радовать очередным полезным товаром наших покупателей. Не пропустите отличные предложения на наборы инструментов и другие не менее приятные и полезные хозяйственные товары.
  • 5
    Отлично
    Оставил заявку,быстро связались, доставили на следующий день. Остался доволен как обслуживанием,так и самим товаром (взял надувной матрас) Рекомендую всем
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Андрей, за такой приятный и информативный отзыв. Обязательно заходите в наш магазин снова, например, за постельным бельем для нового матраса.
  • 5
    Отлично
    Покупкой довольны!Всё было быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Любовь! Мы очень счастливы, что Вы довольны своей покупкой. Будем ждать от Вас еще каких-нибудь заказов, чтобы снова удивить скоростью работы нашей команды.
  • 4
    Хорошо
    Удобно расположен пункт выдачи. Но, по моему, завышена цена товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказывал электрическую ножеточку. Единственное, за что могу поставить 5, это за скорость ответа и скорость доставки.Остальное??? Во-первых: привезли не то, что заказывал. Во-вторых: коробка, в которой лежала ножеточка, была вся помята и корпус ножеточки куда вставляются ножи был расколот. Коробка, в которой товар доставлялся была целой, из чего делаю вывод, что поломанную ножеточку положили специально. В-третьих: сама ножеточка фуфло. Нож вставляешь - она останавливается, не тянет. Короче 1437 рублей выкинул на ветер. Когда-то хотел заказать у них комбо-устройство для авто за 12т.р. - бог отвел. Я даже не представляю, что мог бы получить. Из Китая такое говно не присылают. Фуфлыжники! Отзыв будет размещен на всех отзывных сайтах, чтобы этот замечательный интернет-магазин обанкротился.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам очень жаль, что Вы столкнулись с перечисленными проблемами. Мы всегда готовы осуществить полный возврат средств при обращении в службу поддержки. Будем надеяться, что когда-нибудь Вы снова будете готовы с нами сотрудничать.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Товар не соответствовал тому, что было указано на сайте
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Роман, мы сожалеем об этом недоразумении. Наши менеджеры все тщательно перепроверили и исправили недостоверные данные.Спасибо Вам за предоставленную информацию. Мы оформили полный возврат средств за Вашу покупку.
  • 5
    Отлично
    Давно искал керамические ножи хорошего качества.Нашёл эту компанию и сделал заказ.Привезли быстро, доставка недорогая,операторы вежливые.Буду рекомендовать эту компанию своим друзьям и знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Алексей! Керамические ножи это прекрасный выбор для кухонной утвари по оптимальной цене. Нам приятно, что Вы обратились именно к нам за получением своего товара. Обязательно будем ждать Вас, а также друзей и знакомых на нашем магазине. К некерамическим ножам можем также посоветовать ножеточку, которая сделает все ножи в доме острыми, а Вашу жизнь удобнее.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оперативная обработка заказа Вежливое общение оператора Качественно упакованный товар, немного была помята коробка при перевозке, но в целом все на высоком уровне. К качеству товара претензий нету
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Сергей! Спасибо Вам, за такую информативную обратную связь. Очень надеемся, что после покупки у Вас осталось только хорошее впечатление. Обязательно постараемся следить за состоянием упаковки и качеством товара. Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?