//
Интернет-магазин NaturePRO
Интернет-магазин NaturePRO
83% положительных из 320 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 639 предложений в 101 категории
  • 20 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 46
Актуальность наличия 98% 46
Актуальность описания 98% 46
Выполнение заказа в срок 91% 45
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 15 41
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 12

Компания из:

г. Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет-магазин NaturePRO»
Показать сначала:
Все 320
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень качественное обслуживание. Всем рекомендую этого продавца. Спасибо большое Вам за вашу работу и внимательное отношение к покупателям!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Заказ пришёл за 3 дня. Оперативно.! Товар хорошо упакован в контейнер пластиковый. Продавца рекомендую. Пластыри супер
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Мне очень понравилось, как был выполнен мой заказ. Товар пришел в течение 3-х дней, что для доставки в мой регион является рекордным сроком. С удовольствием буду заказывать снова и посоветую друзьям. Спасибо менеджеру Наталье!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Дважды заказывала товар, радует быстрая работа менеджеров и быстрая доставка товара до адресата, качество на уровне.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Был заказан собачий жир, а вместо него прислали жир семейства псовых. Получается Ваша компания меня обманула, что является обманом потребителя и влечет за собою ответственность в соответствии с Российским законодательством.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Гузель
    Товар пришел в целости и сохранности. В течение недели. Довольна работой компании
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Гузель
    Услугой довольна. Все выполнено хорошо и в короткие сроки. Товар пришел за неделю
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказ так и не пришел трек номер не отслеживаеться больше в жизни у вас не буду заказывать и всем скажу чтобы не заказывали
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Данный клиент оформил заказ на сайте в 19:26, 11.03.2019. На следующий день менеджер связалась и обговорила условия доставки. После отправки Почтой России посылки на следующий день был выслан трек-номер (по неизвестной причине клиент не смог отследить свою посылку). По нашим данным посылка отслеживалась весь путь до пункта выдачи. В итоге клиент забрал свою посылку, а негативный отзыв отказался корректировать. С уважением, интернет-магазин "NaturePro"
  • 5
    Отлично
    Алексей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё качественно и ЧЕСТНО! В наше время, это - САМОЕ ГЛАВНОЕ!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Прислали не тот товар который я заказывал.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Прислали не тот товар который я заказывал.
  • 5
    Отлично
    ольга
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    элла
    Частоты пользуюсь этой продукцией,к компания серьезная,ответственная,всегда перезвонят если какая то заминка с заказом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    ЗАРАБ http://skolko-vlezet.tk
    Я по сей день не получил свой заказ №12197972, который я сделал ещё 25.01.2019г.! Где мой заказ? Бронислав.
  • 1
    Очень плохо
    ЗАРАБ http://skolko-vlezet.tk
    Я по сей день не получил свой заказ №12197972, который я сделал ещё 25.01.2019г.! Где мой заказ? Бронислав.
  • 1
    Очень плохо
    ЗАРАБ http://skolko-vlezet.tk
    Я по сей день не получил свой заказ №12197972, который я сделал ещё 25.01.2019г.! Где мой заказ? Бронислав.
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Надежда
    Понравилось, что заказ выполнен быстро. Довольна работой вашей компании. Рекомендую друзьям и коллегам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Ирина
    Обслуживание не понравилось, пришлось звонить спустя два дня в компанию, чтобы хотя бы отправили мой заказ. Сослались на то, что очень много заказов. Я не считаю это оправданием.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    По телефону всё обговорили и товар был доставлен точно как и обещали. Огромное спасибо! Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Геннадий
    Мой заказ принят 28.12.18 года. Прошло 8 дней, но я не имею информации о ваших дальнейших действиях. Сегодня 05.01.19 года.
  • 1
    Очень плохо
    Геннадий
    У меня есть только информация , что заказ принят 28.12.18 года. Сегодня 05.01.19 года - прошло 8 дней. Другой информации о заказе мне не поступало. Как оценить???
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алесандр
    все отлично все было выполнено в срок
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дарья
    Заказывала шампунь,пришел в оговоренные сроки,упакован хорошо.Продавец связалась на следующий день после оформления заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень качественно обслужили,спасибо за классный товар,очень мне помог. Буду рекомендовать всем,кто нуждается!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Оксана
    Сделала заказ на сайте, отработали и перезвонили менеджеры быстро. А дальше все... Заказ завис. Был заявлен наложенный платёж и доставка через почту. Видимо это им не интересно
  • 2
    Плохо
    Оксана
    Заказала товар на сайте, через день со мной связался менеджер. А дальше тишина. Доставка была заявлена почтой, наверное им это не выгодно и мой заказ завис...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Мне понравилась эта компания,качественно обслуживает и имеет эксклюзивную продукцию,которая помогает оздарваливать людей! Спасибо Вам за то что что Вы есть!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Parvin
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстро, четко, менеджер приветлива и доброжелательна, ответила на все мои вопросы, приемлема цена, доставка быстрая
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально