Каталог товаров
//
Магазин косметики и оборудования для маникюраМагазин косметики и оборудования для маникюра
Магазин косметики и оборудования для маникюра
95% положительных из 232 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 671 предложение в 40 категориях
  • 4 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 51
Актуальность наличия 92% 51
Актуальность описания 98% 47
Выполнение заказа в срок 96% 50
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 26 46
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 5
Отзывы о компании «Магазин косметики и оборудования для маникюра»
Показать сначала:
Все 232
  • 5
    Отлично
    Заказывала ночью,позвонили днём ,все хорошо) все устраивает!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв! Будем рады новым встречам
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Компания очень быстро связалась со мной, дружелюбный персонал подробно ответил на все мои вопросы, быстро отправили надежной транспортной компанией, доверились в плане возможности отправки наложенным платежом. Товар замечательный, в рабочем состоянии. Подарок к заказу, указанный на tiu.ru также положили. Спасибо большое! В будущем также с удовольствием буду иметь дело с этой компанией!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв! Будем рады новым встречам
  • 5
    Отлично
    Всё понравилось, обо всех нюансах заказа мне рассказали, быстро отправили, никакого обмана. Весь товар соответствует описанию, буду заказывать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв, будем рады новым встречам!
  • 2
    Плохо
    Оказалась огорчена покупкой. Особенно потому что давно хотела себе ванночку для парафинотерапии дома, вот купила на день рождение, получила и начались расстройства. Первое, огорчила изрядно потрепанная упаковка товара; второе, по ходу мне досталась бракованная ванна, т.к. разогревает воск до максимальной температуры, а при переключении на среднюю, поддерживает все равно максимальную. И нужно только выключать из сети и ловить момент комфортной температуры. Руки ноги по разу уже обожгла 😣. Очень жаль
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Анна, максимальный разогрев служит для быстрого разогрева воска и он получается максимальной температуры, на средней позиции температура поддерживается теплой, но до нее воск должен также остыть. Упаковка, к сожалению, бывает не идеальной, тк проходит достаточно много путей, Но на качество товара она не влияет. Также на товар есть гарантия 6 месяцев с момента покупки. Если у вас остались вопросы, то вы можете связаться с нашим менеджером по телефону магазина.
    Комментарий: Анна
    Добрый день. Я пробовала на средней позиции остудить воск. Ждала 30 минут, все равно 60 градусов. Измерила термометром. А можно ли на средней позиции разогревать воск? Сколько это примерно занимает по времени? Спасибо
    Комментарий компании:
    Добрый день! при меньшей температуре воск у вас не расплавится. Вот рекомендация по работе с парафиновой ванночкой: Для начала разогрейте косметический парафин в ванночке до необходимой температуры плавления (50-65 градусов). Современные парафиновые ванночки снабжены специальными датчиками, которые нагревают парафин до нужной температуры и отключают нагрев. Косметический парафин разных производителей может иметь разную теплоемкость, и поэтому температура разогрева может немного отличаться (рекомендованная температура указывается производителем в инструкции). Таким образом, перегреть парафин не получится.
  • 5
    Отлично
    Осталась очень довольна! Гп мне ставить некуда, а эта модель очень компактна! Рекомендую! Причем в описании (вроде на другом сайте) сказано что рекомендуется использовать без Крафт пакетов, но я стерилизую в них!!! Да по одному пакету за раз, но они не горят , как многие пишут! Все отлично! Ставлю на 180° на 60 минут
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, будем рады новым встречам!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все понравилось. Вежливое обслуживание и быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое,мне все понравилось ...Продавец был очень доброжелателен, небыло моего цвета шеллака предложили замену и сделали по этому случаю скидку ...Цвет еще красивее положили чем я выбрала. ..Спасибо и хороших продаж! !!😊
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ оформили моментально. Доставили через 2 дня. Всё вообщем хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал из Ростова сухожарный шкаф, отправили в тот же день, получил все отлично работает. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    после оформления заказа со мной связались в течении 1 часа, и доставили товар курьером уже на следующий день. Очень понравилось оперативность, Спасибо! Товар упакован в коробки, все запечатано.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Отличный магазин! Заказывала доставку в Краснодар, всё было добросовестно упаковано, пришло быстро! Отношение качества к цене превосходное! Все товары в точности такие как на картинке, отличное описание товаров! Единственный небольшой недостаток, это не оказалось в наличии одного товара, который на сайте был помечен как в наличии, но оператор сообщил об отсутствии и вычел его стоимость из заказа. В общем всё очень понравилось, буду заказывать ещё и посоветую всем друзьям))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вышла на данный магазин в интернете случайно. От "нечего делать" заказала базовый набор Шеллак себе для личного домашнего использования. Всё пришло довольно быстро, раньше обещанных сроков, в полной комплектации, хорошо упаковано. Нет инструкции к лампе. Да может она и не нужна. Цвет лампы сиреневый, который я заказала, не понравился мне, тускловатый, но это мелочь, лишь бы лампа работала...Сделала впервые сама себе маникюр. Супер!!! Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    товар доставлен надлежащего качества в оговоренный срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень понравился магазин. Заказ пришел за неделю, менеджер грамотно ответил на мои вопросы и посоветовал, как выгоднее совершить оплату. Очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, очень хороший продавец.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Указано на сайте, что : "Доставка курьером по Москве Стоимость доставки 300.00 руб . Заказ на сумму свыше 6000 руб доставляется бесплатно. Москва(МКАД)-300 руб., каждые 5 км от МКАД-+100 руб" Мой заказ вышел выше 6000 тысяч, но с меня были взяты деньги за доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, здравствуйте, у нас бесплатная доставка по Москве от 6000 руб., исключением является Сухожаровые шкафы, если вы приобретали другой товар, свяжитесь с нами, мы возместим Вам оплату доставки, это была ошибка +79663281121
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Набор очень мне понравилось. Спасибо Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, ждем вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень довольна и менеджером и полученным товаром! Заказывала сухожаровой шкаф в другой город, доставка почтой. Переживала в каком состоянии поступит. Получила посылку на 3й день! Очень быстро и товар в исправном состоянии, только присутствует какой то запах при работе оборудования. Рекомендую! 10 баллов из 10! Спасибо продавцу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв! Запах при работе может быть от крафт пакетов, из-за специфики материалов.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Должны были положить масло в подарок,но его к сожалению не положили
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим извинения, видимо при сборке заказа сотрудник забыл положить. Готовы прислать масло в следующем заказе)
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оплатила заказ 28 февраля! Заказ спустя две недели так и не отправили !!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Посылка пришла быстро, но уже с поврежденным кабелем. Гарантийного талона нет. Товарного чека тоже нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, обратитесь к нам для решения данной проблемы. На электрообопудование у нас есть гарантия 6 мес от магазина
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я воспользовалась услугой "Перезвоните мне", мне перезвонили и вежливо ответили на все мои вопросы. Также оператор всегда была со мной на связи и отвечала на мои вопросы по смс, что было для меня очень удобно. Заказала в Тверь в субботу, в понедельник получила. Качество товара очень хорошее. Всем советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Кристина , спасибо большое за отзыв! Будем рады новым встречам.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставили быстро, но не в пункт самовывоза как изначально договаривались, но в целом все хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Михаил , доставки в пункты самовывоза по техническим причинам сейчас, и менеджер сразу об этом предупреждает. Спасибо за заказ в нашем магазине
  • 2
    Плохо
    Заказ обработали быстро. Прислали товар другого цвета, так как для меня этот вопрос был принципиальным ( покупалась лампа в подарок ), и было очень не приятно. Дозвониться до магазина не реально. Заказывать в этом магазине больше не буду и никому не посоветую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Товар был принят вами без претензий и только через час вы сообщили о том, что цвет не тот. Мы сделали все возможное , чтобы курьер смог привезти вам замену в тот же день! Дозвониться до нас нет проблемы, и с вами сегодня не раз связывались.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приятная цена, приятное общение и очень быстрая доставка. Спасибо, обязательно буду заказывать отсюда еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё получила вовремя и товар в соответствии. Спасибо мне очень понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все очень,быстро,удобно.Спасибо огромное
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказала шеллак блюскай №№501,504,565,567,СР14, кошачий глаз 016. цвет соответствуют политры на фото. Заказала по интернету в пятницу ночью, позвонили в субботу. при заказе шеллака блюскай девушка дала консультацию по интересующим меня вопросам и подсказала в выборе тона. в итоге я добавила к заказу еще каучуковую основу №14 теплый карамельно-телесный плотный и объяснила его свойства. воскресенье в удобное для меня время доставили товар. Все понравилось, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ был обработан оперативно и доставка организована точно в срок! Лаки хорошего качества, цвета соответствуют заказанным. Впредь, если и буду дозаказывать жидкости и лаки, то только в этой компании. Спасибо за ответственное отношение к работе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне не понравились товары,купленные на этом сайте!Лаки (а именно топ,база Блюскай) не застывали в течении 2,3 и 5 мин! Спустя 2 дня лак слезал целым ногтем!Жидкость для растворения гель-лака Santera не растворяла его.Лампа:через месяц после использования сломалась кнопка "таймер" на 120 сек.Не возвращала ее,потому что только на днях нашла накладную(по ней продавец обязуется выплатить деньги втечение 6 мес).Посмотрим,не пропадет ли продавец этого отвратительного товара!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Диана, на электрооборудование у нас гарантия 6 мес, мы следим за качеством своего товара! Свяжитесь с нами по телефону +79663281121, мы готовы вернуть деньги за товар ненадлежащего качества!
    Комментарий: Диана
    Знаете, позвонила я по этому номеру. И жутко недовольна. Сначала мне говорят, что деньги возвращать за испорченный товар мне никто не собирается. Могут только обменять лампу на рабочую. Сегодня же мне звонит специалист с этого номера и говорит, что даже менять они мне лампу не собираются. Уточнили про поломку этой несчастной кнопки-таймер и, позже, сказали, что, скорее всего, заберут лампу на ремонт. И вот ни секунду не задумались, а для чего она мне нужна? Она мне для работы нужна и я не собираюсь лишаться своего рабочего инструмента на неопределённый срок! Извините за "мой французский", но это уже попахивает лохотроном! Вы меня до конца гарантийки за нос водить будете? Или вопрос уже как-то решится?
    Комментарий компании:
    Диана, здравствуйте, Вам с первого обращения предложили обменять лампу на новую, сделав исключение, тк это не соответствует закону "О законе прав потребителей", вы отказались! Если следовать правилам возврата товаров ненадлежащего качества, мы сначала должны установить причину поломки, заводской это брак или поломка в результате использования, в случае выявления брака, совершив гарантийный ремонт в сервисном центре! Мы хотим, чтобы вы остались довольны, привозите лампу, обязательно найдём пути решения!
    Комментарий: Диана
    Со мной был разговор по поводу обмена, не спорю. Мне объяснили, что это единственный вариант. Да, я сначала была категорически против, но потом согласилась. Вашему работнику и вчера я сказала, что мне предложили обмен и я согласилась. Эти слова были мною сказаны вчера при вашем звонке.
    Комментарий компании:
    Диана, привозите лампу и мы обязательно решим этот вопрос!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?