//
«БидХолл» Ваш проводник в мир Рукоделия«БидХолл» Ваш проводник в мир Рукоделия
«БидХолл» Ваш проводник в мир Рукоделия
92% положительных из 329 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 2000 предложений в 68 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 159
Актуальность наличия 94% 156
Актуальность описания 95% 156
Выполнение заказа в срок 94% 156
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 77 150
Нейтральные 0 2 5
Негативные 0 4 7
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании ««БидХолл» Ваш проводник в мир Рукоделия»
Показать сначала:
Все 329
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказываю товар не в первый раз. Каждый раз быстрое и качественное обслуживание. Если отсутствует какая-либо позиция товара, обязательно об этом сообщается. Услугами компании буду пользоваться и в дальнейшем. Хотелось бы пожелать расширения ассортимента бисера, чтобы не надо было обращаться в другие компании. Желаю дальнейшего процветания компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    всё красивое цена и качество отличное буду ещё заказывать даже сдачу прислали спасибо мне всё очень понравилось выписывали на двоих но делится жалко будем делать второй заказ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана, г. Шуя. Все пришло, как заказывала. Быстро и качественно! Спасибо Вам Рекомендую своим девчонкам!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    хорошая компания, работают быстро и качественно, молодцы! Спасибо вам за вашу работу! Продолжайте и дальше отлично работать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    здравствуйте !в БидХолл заказы делала несколько раз камешки приходили именно те которые заказывала всё упаковано менеджеры корректны спасибо !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо за заказ, всё очень понравилось, очень довольна, никаких проблем не было, посылочка была собрана и отправлена очень быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нашла компанию на просторах интернета, отсмотрев многие сайты. Все понравилось, местоположение - Москва - не нужно долго ждать, товар, цены. Сдела заказ не однажды. Все доставили в срок и хорошего качества. очень довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ассортимент и цены - это даже не обсуждается! Лучше нигде не видела. Но самое главное - удобный сайт, легко работать с корзиной. В корзине не только наименование, но и фото. Покупала бисер и была очень благодарна за такую функцию. Описание товаров и фильтры для лучшего поиска!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все очень понравилось.Обширный выбор.Оптимальные цены.Очень вежливое обслуживание. Буду рекомендовать всем Ваш магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я очень довольна работой компании и службой доставки всё отлично и удобно. Спасибо большое за качество товаров и быстроту обслуживания. Обязательно буду рекомендовать своим друзьям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Работа ужасно не слаженная. Представители магазина не связались со мной по своей инициативе НИ РАЗУ. Писать я стала сама ориентировочно через 4 дня после оформления заказа (из них 2 рабочих). Сначала надо было выпрашивать реквизиты, затем уточнять когда же наконец будет отправлена посылка, спустя неделю удалось выяснить, что посылка отправлена, но это не точно. Трек-код мне не сообщили, даже после 3х запросов с моей стороны, аргументируя это тем, что трек-номеров еще нет, и это спустя несколько дней после отправки заказа. Спустя 2 недели после оформления заказа, я написала о том, что я буду подавать в суд за мошенничество, мне спустя полчаса все же предоставили трек-код, и как оказалось заказ УЖЕ лежал на почте около 2х дней. P.S. Для оплаты заказа предоставили номер карты СБ и просили не указывать назначение платежа, из чего возникает сомнение, что компания работает легально. Товары, ассортимент - прекрасные, никаких нареканий нет. Но обслуживание отвратительное, по сравнению с другими интернет-магазинами.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я очень довольна работой компании и службой доставки всё отлично и удобно. Спасибо большое за качество товаров, быстроту обслуживания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    На сайте всё очень доступно..фото..цена..количество! Мне понравилось..но ограничение по сумме! Набрать нужно не менее 5000-00..иначе заказ не оформляется! Очень большая сумма..к сожалению
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Минимальная сумма заказа на Оптовом сайте - 5000 руб. Минимальная сумма на Розничным сайте - отсутствует.
  • 5
    Отлично
    Достаточно широкий выбор товаров для рукоделия, отличное обслуживание. Но хотелось бы ещё увеличить ассортимент.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день! Очень понравилась работа менеджера. Ценные рекомендации по подбору товара, быстрая реакция на замену и добавление позиций в процессе сборки. Вошла в положение и организовала быструю доставку. Приветливая, грамотная, хорошо знает свое дело. Молодец. Советую представляться менеджерам. Можно было бы предметно похвалить)). Богатый ассортимент, хорошее качество, низкие цены. Буду рекомендовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все пришло в сроки и в полном объеме. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Совсем не удобно, что при добавлении товара в корзину автоматически всплывает окно с содержанием корзины. категорически неудобно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    мне понравилось все . но особенно ваш сайт и возможность сделать заказ быстро и просто без всяких заморочек.молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Много раз уже пользовалась услугами этой компании. Устраивает все, поэтому и рекомендую ее всем знакомым рукодельницам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Магазин мне очень нравится, буду стараться и дальше делать покупки в вашем магазине , но есть одно предложение, при отправке посылки хорошо бы присылать номер почтового трека.Так очень удобно самой отслеживать свою посылку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ оформляется быстро без проблем, отправляется без задержек, хорошо упакован
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день, я делала свой заказ в декабре 2017 г. Могу отметить большой ассортимент на сайте, заказ сделать просто, есть обратная связь с менеджерами. Всегда отвечают на письма. Качество фурнитуры хорошее, мне понравилось практически все. Был момент по одному товару, менеджеры магазина предложили решение. Заказ в общем считаю удачным. Отдельное спасибо тем, кто собирал и упаковывал его так компактно - все пришло в целости! Благодарю сотрудников. Могу рекомендовать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Меня всегда здесь обслуживают качественно и в срок. Товар соответствует цене. Я и дальше продолжу здесь закупаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обязательно посоветую. Обслуживание на достойном уровне, вежливая, знающая свое дело девушка - менеджер. Все отлично!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Понравился ассортимент.Довольно много нужного для рукоделия.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень понравился интернет магазин. Всё очень доступно, легко. Вежливое обращение.А главное всё очень быстро и чётко. Огромное Вам спасибо. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Решила сделать заказ в вашей компании второй раз. В первый раз меня очень подвели с доставкой. И во второй раз тоже самое. Свой заказ я уже жду неделю. И обещанный курьер, который должен приехать до 14.00, так указано в сообщении, раньше 18.00 сказал даже не ждите!Больше заказы делать не буду, т.к целый день потратить в ожидании курьеров -это несерьезное отношение у своим покупателям.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, здравствуйте! Данная проблема возникла по вине курьерской службы "Далли Сервис", через которую осуществляется доставка. Приносим свои извинения за неудобства. В данной проблеме разберемся.
  • 4
    Хорошо
    Удобный сайт, менеджеры связались для уточнения заказа и замены отсутствующих позиций, быстрая доставка - до Кемерово за 4 дня, с даты заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ № 8909307. В числе прочего заказала нить жемчуга УТ 100008099 натурального овального розового размером 13-14х7-8. Вот размера 7-8 там много, но нет НИ ЕДИНОЙ жемчужины размером 13-14. Максимальный размер жемчужины 10 мм. Кажется, это называется ОБМАН.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, здравствуйте! Данная позиция фасуется на фабрике как Микс, то-есть разных размеров. К сожалению не всегда бусины точно соответствуют указанному размеру!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день.. Я его еще не получила. Поэтому ответить на эти вопросы не могу.
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    здравствуйте цены и наличие товара отличные заказ пришел быстро рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я осталась очень довольна обслуживанием в этом магазине, товар качественный, отозвались на заказ очень быстро, без задержки был отправлен в ПВЗ. Ценовая политика очень устраивает. Желаю сотрудникам удачных продаж.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ужасно, я ничего не заказывал.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Что значит, "ничего не заказывал" ? Оператор с Вами связался по телефону - 89092457848. Заказ подтвердили. Также к заказу был указан комментарий- "ТАК КАК Я ПОЧТОЙ НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ, СООБЩЕНИЯ ПРИСЫЛАЙТЕ НА ТЕЛЕФОН. СПАСИБО.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    К большой моей радости повстречался на просторах интернета хороший магазин БидХолл! Сделала уже два заказа, один из которых получила и, думаю, вернусь сюда не один раз. Большой ассортимент, демократичные цены, постоянные акции и скидки, а также недорогая доставка - это все про магазин БидХолл. Внимательные менеджеры предоставляют всю интересующую информацию и быстро решают возникшие вопросы. Огромная благодарность команде магазина, больших продаж и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделала заказ в пн., оператор зарегистрировала заказ на чт. Настал чт., звонка нет. Сама перезвонила, а девушка которая принимала заказ сказала что -«заказ не собран и сегодня его не ждите, а позвонить я Вам забыла.» Естественно от заказа наша компания отказалась((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделала большой заказ, оплатила через сбербанк. Так, что за доставку на почте не платила. Попала на осенние скидки, получилась очень приличная сумма скидки. Все что заказала, а затем ёще добавила, пришло. Большой выбор бисера. Быстрая доставка. Вежливые сотрудники. Заказывайте, не пожелтейте. Рекомендую. С Уважением Екатерина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная компания! Спасибо за быстрый и качественный сервис и приятные скидки!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне понравился поиск - сортировка по оттенку, типу, материалу. Очень удобно и легко ориентироваться. Заказ быстро собрали, отправили, это не заняло много времени, все четко и правильно. После второго заказа я не смогла ответить на звонок оператора из-за совещания, следующий звонок был только спустя 6 дней. Мне не к спеху, но хотелось бы пораньше) В целом я довольна магазином, товаром, обслуживанием и еще не раз сюда приду.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оценку снизила потому, что фотографии бусин выполнены в разных масштабах, очень трудно сравнивать визуально бусины по величине. Малоопытному покупателю трудно сориентироваться, насколько одни бусины в заказе по величине соответствуют другим. Я читала в описаниях, что диаметр бусин 4 мм или 6 мм, но на фотографиях все бусины выглядели одинаково крупными. Совет: поставьте на фото рядом две или несколько бусин разного диаметра, либо делайте для одного товара несколько фото, чтобы мы могли ориентироваться. Одним из фото бусины могло бы стать фото на ладони)))) Спасибо! Надеюсь, мои пожелания вам помогут))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала набор бисера. Очень большой выбор, приемлемая цена. Заказ отправляла поздно вечером. На следующий день мне перезвонил оператор, уточнил детали заказа, способ оплаты и доставки. Все очень четко и понятно. Все этапы сборки заказа отражались сообщениями на мой mail. Всем спасибо, все было здорово организовано.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Это самые приемлемые для меня лично цены. После длительного отбора я остановилась на этом сайте и более не ищу ничего. Действует система бонусов, которые мне очень нравятся.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально