Мекка парфюм
95% положительных из 461 отзыва
  • 3 года на портале
  • У компании 3493 предложения в 41 категории
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 60
Актуальность наличия 92% 61
Актуальность описания 100% 60
Выполнение заказа в срок 97% 60
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 34 63
Нейтральные 0 2 3
Негативные 0 2 2
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Мекка парфюм»
Показать сначала:
Все 461
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказываю постоянно, все отлично. а работа с Верой - одно удовольствие! СПАСИБО!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Впервые заказал на этом сайте партию ароматизаторов, остался очень доволен! Вере отдельная благодарность за внимание к заказу, все упаковано отлично, без ошибок в заказе. Качество отличное! С уверенностью могу рекомендовать этот сайт, буду заказывать снова. С уважением, Ильнар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ве чётко и понятно! Менеджеру Вере 5+. Компанию рекомендую! С ув.Елена
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю товар у данного поставщика в течении трёх лет! Всегда все чётко , Парфюм качественный, не Китай, брак встречается крайне редко, довольна их работай и товаром , поэтому остановила свой выбор только на них!) Пользуясь случаем хочу пожелать процветания! радовать и дальше своих клиентов, качеством, ценой, оперативностью в работе !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за качественное обслуживание и достойный товар. Желаю процветания и больше хороших покупателей!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приятно сотрудничать. После оформления заказа позвонила менеджер, все доступно объяснила, вела сделку от начала до конца. Все товары заказа были в наличии, оперативно оповестили о сумме и реквизитах оплаты, отписались в получении оплаты, оперативно отправили заказ, выслали номер трека отправления, сумму переплаты за пересыл возвратили. Буду заказывать еще!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро. Качественно. Товар идеально упакован. Отсутствие брака. Все супер! Заказываю не в первый раз и буду заказывать только здесь!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отсутствует модерация сайта! Половина товара нет в наличии! Отсюда заказ на этом сайте превращается в лотерею, пустую трату времени на заказ. Всё чаще предпочитаю другие ресурсы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Написала на сайт 20марта,что два флакона брак.Пульвезаторы не работают.Про то,что в 4-х флаконах плавают хлопья вообще промолчала.Ответили,что свяжутся со мной.Сегодня уже 27 число и тишина.Кто-то писал в отзыве что не стойкий парфюм.На счёт этого не согласна.Пахнет хорошо и по стойкости нормально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ, но со мной не связались! Очень хотел заказать товар на этом сайте, но видимо, всем было абсолютно наплевать на клиента!!! Очень не доволен, никому не советую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная компания, четкое обслуживание клиентов. Все быстро оформляется и отправляется. Можно получить ответ на любой вопрос по воде и косметике, информация достоверная. Очень рада, что нашла такую компанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вы молодцы!!!Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо. Работают оперативно . Есть возможность созвониться, но не всегда представленые товары соответствуют наличию на складе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказом в целом довольны. 12 шт пришли в целости. единственный минус духи Paco Rabanne. "Invictus" Intense пришли со сломанной крышкой. Будем заказывать и дальше. Спасибо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вере респект! А вот модерация сайта оставляет желать много лучшего. На информацию о наличии/отсутствие товара надеяться нельзя. Пните своих модераторов и админов!
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    все выполнено точно и в срок, спасибо. будем сотрудничать и дальше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень нравится работать с меккой. Вера отличный работник, всегда вежливо общается! Товар всегда приходит в отличном состоянии и в короткие сроки! Несомненно буду продолжать сотрудничество с этим магазином!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично ответили сразу и товар который был в налинии сразу направлен.Товар пока в пути.Так-то незнаю пока в каком виде придет.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Особая благодарность Вере-работаем с вами больше года! Заказываю и буду заказывать еще,спасибо большое за ваш труд!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качество отличное,стойкий парфюм!Я очень довольна!И Верочке спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Почти 5 баллов! А Вере лично 5+!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказываю в этой компании не первый год,компанией была довольна. Качество парфюмерии хорошее,но всё время какие то получались недочёты. То не то положат,то перепутают,не доложат,но это мелочи. Вера очень внимательна и отзывчивая,всегда ответит или позвонит. В последнем заказе не доложили один флакон 100 мл. и 2 шт. по 20 мл.,посылка была не вскрыта и хорошо упакована. Сразу написала Вере,она не проигнорировала и ответила,что просмотрят видеонаблюдение сборки заказа ,прислала их мне я там не увидала ничего стоящего и написала об этом Вере. Через некоторое время позвонил мужчина с сильным акцентом не дал вставить и несколько слов начал оскорблять и орать,типо что они все положили.а я на них наговариваю от чего я была в шоке. От 460 рублей я не обеднею,но и они им в прок не пойдут. Я ещё работаю с двумя сайтами не один год и там бывает,что не докладывают,но проблемы всегда решались мирно. Так что девочки и мальчики мотайте на ус,кто этим всем управляет. За отношение администрации к клиентам ставлю 1-. Не умеешь с людьми работать не берись,тем более не в своей стране.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте . У нас есть видео наблюдения по сборке заказов и у вас было в заказе 5 шт парфюмерии и так было видно на камере очень хорошо . И мы вам записи отправили на почту но вам всё равно . И мы всегда с клиентом решаем проблемы если они возникают. Но с вами ни как !!!! Даже с видео записью . И так мы отказываемся с вами работать в дальнейшем . И мы записи сборки вашего заказа передадим на посмотр нашей администрации.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Уже не первый год заказываю у Веры и духи,и косметику,все как всегда на высшем уровне.Вера всегда сразу же связывается как только нажмёшь кнопку "оформить заказ".В общем продавца рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне вся продукция этой компании очень понравилась.Всё честно и без обмана.Никаких проблем.Вера Сергеевна заботится о своих клиентах и всегда поможет с выбором продукции.Была на связи постоянно и цены тут оптовые и люди добросовестные .Незнаю кто тут пишет плохие отзывы,видимо проделки конкурентов.Лично у меня только положительные эмоции и продукция вся пришла в хороших упаковках от Летуаль нет никакого отличия и запахи оригинальные.Советую брать тут и не бояться!Удачи!!!Спасибо !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо вашей компании за качественную продукцию! Успехов и процетания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все супер, как всегда !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось! Вера очень внимательна и доброжелательна. Огромное спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично, как всегда! Успехов и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большое спасибо Вам за такой замечательный сайт!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо огромное Вере!!! Она просто умничка! Я периодически делаю заказы, всегда всё оперативно и позитивно :) Буду и дальше покупать у вас парфюм!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо Верочке! Все четко, быстро! С наступающим!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я сотрудничаю с компанией Мекка парфюм уже не 1 год и довольна этой компанией. Качество хорошее,заказ собирают и отправляют быстро,отношение очень хорошее,посылки отслеживаются вплоть до адресата,всегда весь товар приходил без брака и изъянов.Но бывали недочёты в том что товар клали не тот,который указывался при заказе. Но такое случается везде и часто,главное здесь нет обмана и всё честно!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    получила первый заказ, не положили 5 шт тушь для глаз!!!! и вместо карандашей для губ положили карандаш для глаз все 36 шт одного цвета!!!!!! на всю оставшуюся жизнь мне хватит глазки подводить!!!!!! на претензию ответили не сразу, обещали компенсировать недостачу, но вот уже шестой день тишина!!!! неприятный осадок......
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Прошу разобраться с отзывом от 13.12.17. Клиент Светлана утверждает что не получила 5 штук тушей Kylie красного цвета. При этом в переписке по вацап она мне отправляет фото этих тушей которые по факту она получила.При разговоре с ней он опять начала утверждать что не получила. Потом перезвонила и уже сказала что не получила другой вид тушей но уже 10 штук их не хватает !!!!!! Это как?? Переписка и фото есть сохраненные. Если понадобиться скин отправлю Вам. Номер заказа Светланы 8962861. Благодарю.
    Комментарий: Cветлана
    да, по своей невнимательности сразу не обнаружила недостачу 10 шт туши, а не 5 шт как писала ранее!!! сфотографировала строку в накладной золотой туши которой должно быть 10 шт и по факту полученную красную 5 шт, цена одинаковая, и отправила с возмущением о недостаче 5 шт!!! и не увидела на другой стороне листа последнюю позицию тушь красная 5 шт, (спасибо продавцу, после моего отзыва на сайте!!!! позвонила и уточнила о наличии в полученном заказе золотой туши и красной туши!) только тогда я увидела свою ошибку!! оказывается меня обсчитали не на 5, а на 10 шт!!!!! продавец обещал разобраться, посмотреть видеозапись сборки заказа, но опять тишина!!! прошу разобраться!!! и выслать недостающий товар или вернуть деньги!!! конфликта не хочется!!! качество товара и цена понравилось и хотелось бы сотрудничать и дальше!!! спасибо!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо, всё отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте. Посылка пришла в Краснодар очень быстро. Заказываю второй раз. Все духи очень хорошего качества. Хорошо упакоаны. Очень довольна. Спасибо вам большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Который раз заказываю, не было ни одного брака! Огромное спасибо Верочке) Качество парфюмерии отличное, лучше чем у многих других поставщиков. По- поводу косметики я в восторге, как всегда все прекрасно ( тональный крем плотный как и хотела, туши не осыпаются, подводка не растекается) Еще раз большое спасибо за вашу работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?