//
ИП "Щербаков В.В."ИП "Щербаков В.В."
ИП "Щербаков В.В."
33% положительных из 6 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 20 предложений в 4 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 0
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ИП "Щербаков В.В."»
Показать сначала:
Все 6
  • 1
    Очень плохо
    2 раза заказывал. Так никто не позвонил
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я искала стартер для бензопилы, для определенной модели. Тот, который я у Вас приобрела, не подошел. Меня обманули. Муж попытался что-то сделать, но он не подошел и по другим параметрам. Надо более добросовестно относиться к покупателям. Больше не обращусь и другим не посоветую. Сделаю антирекламу, чтобы больше никто не пострадал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемая покупатель! Вы выбирали стартер не по модели а по фотокаталогу и по артикулу, и какой артикул вы указали, такой стартер мы вам и продали! К тому же мы обычный магазин, и вместо кидания грязью вы можете обратиться, и вернуть деньги, или обменять стартер на подходящую для вас модель, проконсультировавшись с механиком, который кстати очень хорошо разбирается в ремонте и моделях бензопил.
    Комментарий: Юлия Гаврилина
    Я выбирала по модели. Да, я заказывала на сайте, но когда приехала в магазин, я сказала, что мне нужен стартер, который подходит к конкретной модели. То же самое со свечами и фильтром. Они подошли, а стартер нет. Хотя продавцы меня клятвенно уверяли, что он к данной модели подходит. Поэтому не особо хочется идти туда, где тебя уже однажды обманули. А поменять я его уже не смогу, потому что муж попытался подогнать его и что-то там подпиливал. Грязью я не кидаюсь, а Вы вместо того, чтобы оскорблять своих покупателей лучше бы разобрались со своим персоналом, кто, кого и как обманывает. В конце концов, я не первая и не последняя. Сегодня я, завтра еще кто-то, послезавтра еще кто-то. Так к Вам вообще перестанут обращаться покупатели, и будете Вы сидеть один со своими обманщиками, смотреть друг на друга и "лапу сосать". Я ведь могу и в защиту прав потребителей обратиться и вообще много чего сделать. А есть еще налоговая инспекция. Я не хотела этого всего, я Вас просто проинформировала, что меня обманули. Просто оставила отзыв, как Вы и просили. Только и всего. А что в ответ? Я надеюсь, что у Вас хватит ума и мужества достойно выйти из этой ситуации. Если нет, расскажу всем, кого знаю, скину репост в соц. сетях... Чтобы знали люди, что здесь обман, а Вам неповадно было недостойно себя вести в отношении тех людей, за счет которых Вы живете. Благодарю за внимание.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Комментарий компании:
    Ну извините... мы обычный магазин, и нам иногда некогда сидеть за компьютером, когда есть очередь у нас другие приоритеты.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Вот не успели мы поменять цены. долларовые цены на закупку порой так быстро меняются, что утром цена соответствует, а вечером нет.
    Комментарий: Владимир
    А сейчас цены соответствуют???ценам на сайте???
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Купил мотоблок остался очень доволен. Грамотно проконсультировали, завели, проверили. Дали скидку. В общем с навеской (грунтозацепы, плуг, окучник) он мне вышел в 26 000 рублей. Прекрасная компания, я остался очень доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?