Каталог товаров
ROMATTI
88% положительных из 51 отзыва
  • 3 года на портале
  • У компании 9725 предложений в 112 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 11
Актуальность наличия 100% 9
Актуальность описания 89% 9
Выполнение заказа в срок 100% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 10
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 0
Москва
+7 показать номер
Отзывы о компании «ROMATTI »
Показать сначала:
Все 51
  • 5
    Отлично
    Покупали люстру. Все прошло отлично. Люстра шикарная и дешевле, чем удалось бы купить в другом магазине и даже с доставкой из Китая. Выглядит потрясающе, упакована была очень хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ваш интернет- магазин просто находка))) Спасибо за доставку! Отдельное спасибо менеджеру за чуткость и правильный выбор))) Буду обращаться только к вам и советовать вас другим)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я в восторге не могу налюбоваться своим Журнальным столиком Emage, он просто превосходный. Много где искала, что-то похожие и нашла только у вас. Спасибо за быструю доставку и качественную работу вашего магазина. Успехов вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    С большим удовольствием и уже не первый раз заказываю в интернет-магазине Роммати, и очень довольна. Доставки все были быстрыми. Общаться с менеджерами одно удовольствие, помогут, подскажут, молодцы. Спасибо за вашу работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Классный интернет - магазин, благодаря ему обставила свою квартиру, как и мечтала, в стиле лофт. Менеджеры помогли все подобрать, доставка оказалась очень быстрой. Теперь гости узнают, где я все приобрела. Советую Вас. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Очень долго отвечают на вопросы по эл.почте, от суток до двух.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин просто чудо, не могла отвести взгляд от их товара. Цены довольно приемлемые, менеджеры внимательные и ответственные. Тут можно приобрести очень классный товар для ваших любимых. С удовольствием буду еще заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Недавно узнала про магазин Роматти, была очень сильно удивлена. Товар оказался уникальный, качественный и просто какой-то завораживающий. Здесь я нашла все для своей квартиры. Спасибо вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказал барный стул. По телефону сначала сказали, что производство наше подмосковное и надо внести предоплат. Ок, сделал все как просили. Заказывал стул чисто белого цвета, в итоге, посадочное место чисто бежевое, близко с белым не стояло и , краска ободрана, сварочные швы оставляют желать лучшего и имеется РЖАВЧИНА, верхняя часть сшита и собрана так, будто 2рокласник двоечник на уроках труда собирал. В итоге выяснилось, что стул с Китая пришёл.... Не доволен, буду пробовать осуществить возврат.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Изготовленные светильники компанией Romatti из латуни и меди просто прекрасны! Продукция из Китая оставляет желать лучшего
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    Хотелось бы в характеристиках видеть диаметр часов,а так все как обычно
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро и качественно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания,буду заказывать только у вас.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстрая реакция, оперативная доставка, хорошее качество. Обращусь еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    сначала удивили заявленные сроки (очень быстро) - другие поставщики называли гораздо большее время доставки. Но получилось всё вовремя и товар оправдал ожидания. спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Вежливый персонал, оперативно доставили, качественный товар, все понравилось)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Я довольна покупкой в этом магазине! Связались со мной быстро, выполнили все, как обещали. Товар пришел именно такой, как я ожидала. Менеджер была в общении очень вежлива, оперативна и отзывчива.Спасибо Romatti!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    качество светильников неплохое, но с менеджментом надо что-то делать, чтобы было достойно... заказ пришел с опозданием на месяц - это раз, на мои запросы ответы приходили через 2-3 суток - это два, один из светильников пришел другого цвета нежели на фото на сайте - три! Приятный момент - взяли на себя расходы по доставке, немного сгладив негативное впечатление.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Оперативно и качественно! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хотел купить лампу Forged Cap, но передумал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    оставила заявку на сайте. со мной связались только через 3 дня. к этому времени успела купить светильники в другом магазине .
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На сайте было указано о наличии всех позиций. После размещения заказа, не было ответа от продавца. Через 2 дня, сам связался с продавцом по телефону. Выяснилось, что ничего в наличии нет, а некоторые позиции под заказ 2 недели. Продавец обещал выслать на почту, те позиции которые есть по факту. Так ничего и не выслал. В общем, обычные "продавцы воздуха"
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый Дмитрий! Ваш заказ был отгружен сегодня, как и было обещано. Пожалуйста, наладьте связь с отделом Вашей логистики, которая не может до Вас дозвониться.
    Комментарий: Скоромный Дмитрий
    Вы вы обещали со мной связаться- не связались. Логисты до меня дозвонились сразу и Вы это прекрасно знаете. Неприятный отзыв? Просто научите своих сотрудников выполнять свои обещания. В кризис упрашивать продавца связаться со мной и что-нибудь мне продать? Нуну, продолжайте в том-же духе.
    Комментарий компании:
    Напротив, спасибо за отзыв . Будем стараться действовать лучше не допуская задержек в ответе. Приглашаем посетить наше производство , иногда оно бывает сильно загружено и наши сотрудники не в силах обрабатывать малые заказы оперативно. В ближайшее время это будет исправлено! Спасибо за мотивацию
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Молодцы!Очень оперативно отреагировали на заявку, все доставили в оговоренные сроки!качество товара потрясающие!В дальнейшем, обязательно будем сотрудничать, так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Порадовало соответствие представленных фотографий на сайте и выполненной работы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Роман, добрый день Большое спасибо за своевременную доставку и внимательное обслуживание. Буду вас рекомендовать всем своим друзьям С уважением, Ирина
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Светильник пришел быстро, очень чень довольны! Отлично выглядит!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?