//
Гипермаркет бытовой техники СпецПоКофеГипермаркет бытовой техники СпецПоКофе
Гипермаркет бытовой техники СпецПоКофе
45% положительных из 222 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 11041 предложение в 34 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 6
Актуальность наличия 60% 5
Актуальность описания 50% 4
Выполнение заказа в срок 20% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 6 6
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Гипермаркет бытовой техники СпецПоКофе»
Показать сначала:
Все 222
  • 1
    Очень плохо
    Шарашкина контора! Заказал холодильник LG, при заказе пытались уговорить на малоизвестную фирму, между фраз поливая грязью LG, начиная от плохой сборки в России, до комплектующими из Китая. Через 10 минут после принятия заказа, перезвонили и сказали, что холодильника в наличии нет. Следующая поставка на склад в течении двух недель, обещали, что цена останется прежней. Прошло две недели, холодильника нет и если он и появится, то цена будет гораздо выше. Купил холодильник в другой конторе, привезли на следующий день.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Андрей! Примите нашу благодарность за оставленный отзыв. Мы очень рады видеть Вас в числе наших покупателей! В случае возникновения вопросов , касающихся качества работы магазина, пишите нам на адрес электронной почты С уважением, Служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 2
    Плохо
    Даже не предупредили, что заказанная вещь отсутствует в продаже
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства! Если Вас возникли дополнительные вопросы касающиеся качества работы магазина, пожалуйста напишите нам на адрес электронной почты С уважением, служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 1
    Очень плохо
    Заказала кухонную вытяжку по цене 3590, у менеджера специально уточнила правильность цены, оформили заказ. На следующий день мне перезвонил менеджер и сказал, что поставщик поднял цену и они должны тоже поднять цену. Мне предложили заплатить за эту вытяжку более чем 5000. На следующий день я купила в другом интернет-магазине за 4340. До сих пор на Маркете эту вытяжку можно купить за 4270, сейчас специально проверяла. Кроме того, я оформляла заказ сначала через Интернет, потом ждала звонка, когда половина дня прошла, а мне не перезвонили, я звонила сама, не смогла дозвониться, оставила на сайте просьбу перезвонить мне, только после этого мне позвонили.
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства! Если у Вас возникли дополнительные вопросы касающиеся качества работы магазина, пожалуйста напишите нам на адрес электронной почты С уважением, служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 1
    Очень плохо
    Товар не был доставлен. До обеда кормили доставкой, потом сказали что забыли позвонить, сказать что их нет в наличии, безобразие!
    Комментарий компании:
    Добрый день, Екатерина! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства! Если у Вас возникли дополнительные вопросы касающиеся качества работы магазина, пожалуйста напишите нам на адрес электронной почты С уважением, служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 1
    Очень плохо
    Свинство, скорейшего закрытия вам
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Екатерина! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства! Если у Вас возникли дополнительные вопросы касающиеся качества работы магазина, пожалуйста напишите нам на адрес электронной почты С уважением, служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 1
    Очень плохо
    Заказала морозильный ларь. Договорились о дне и времени доставки. Привезли почти вовремя. На этом всё хорошее заканчивается. Ларь включать рекомендуется не ранее, чем через час. Включили, вроде лампочки все горят. Через 5 часов температура осталась прежней. Позвонила в компанию и сказала о не рабочем состоянии морозилки . Мне порекомендовали обратиться в сервисную компанию, т.к. все претензии они принимают только после заключения мастера. Вызвала мастера ( работают только по рабочим дням ). Он смог приехать только через 4 дня ( пришлось на целый день отпрашиваться с работы) . Мастер составил акт. Опять позвонила в компанию. Попросили выслать сканы всех документов.Для этого пришлось возвращаться в Москву. Опять позвонила. Ответили, что рассмотрят вопрос в течении 7 рабочих дней. Звонков из компании не было, приходиться постоянно звонить самой. Купила давно новый в другой компании. Прошло почти 3 недели, а ларь так и стоит вместо мебели у меня дома. Ни денег, ни мороза. Очень жаль, что не поверила плохим отзывам. Хорошие они похоже пишут себе сами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства! Если у Вас возникли дополнительные вопросы касающиеся качества работы магазина, пожалуйста напишите нам на адрес электронной почты С уважением, служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Добрый день! При выборе измельчителя Мне менеджер ы посоветовали модель с кнопку. В рез ультате кнопки нет, инструкции нет.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Светлана! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства! Если у Вас возникли дополнительные вопросы касающиеся качества работы магазина, пожалуйста напишите нам на адрес электронной почты С уважением, служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказали холодильник Bosh по цене 27916 рублей 28.05.2016 , позвонил менеджер цены и доставку подтвердил, но 29.05.2015 звонок, что теперь холодильник стоит уже 30575 рублей и привезем мы его вам за 30575.Конечно отказ.Это некрасиво и непорядочно взвинчивать цены на товары которые производятся в России и на которые доллар, но никак не влияет.
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Андрей! Спасибо что оставили отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.Приносим извинения за доставленные неудобства. В случае возникновения вопросов, касающихся качества работы магазина, пишите нам на адрес электронной почты С уважением, Служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал плиту на сайте. Никто не перезвонил. Позвонил сам. Заказ подтвердили, договорились о доставке через 2 дня. На следующий день позвонил менеджер и объявил о том, что по этой цене товар с браком, а если хотите "новенькую (дословно) то она будет дороже". На мой вопрос почему на сайте не написано о браке и при подтверждении заказа ни слова не сказано последовал тупой ответ : "не было такой возможности". Особенно убил аргумент : " да ладно вам, разница же не значительная". Ужас.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Алексей! Спасибо что оставили отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.Приносим извинения за доставленные неудобства. В случае возникновения вопросов, касающихся качества работы магазина, пишите нам на адрес электронной почты С уважением, Служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Андрей! Спасибо что оставили отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.Приносим извинения за доставленные неудобства. В случае возникновения вопросов, касающихся качества работы магазина, пишите нам на адрес электронной почты С уважением, Служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала смеситель для мойки в кухню, оператор перезвонил через несколько минут, все согласовали, только товар свой я не получила. Ни ответа ни привета.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ольга! Спасибо что оставили отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.Приносим извинения за доставленные неудобства. В случае возникновения вопросов, касающихся качества работы магазина, пишите нам на адрес электронной почты С уважением, Служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Магазином довольна. Консультант Марсель очень доступно и полно отвечал на мои вопросы и рассказывал о характеристиках товара. Наш интервал доставки за МКАД был с 16.00 до 23.00 попросила приехать пораньше. Сказали, что постараются. Приехали в 15.00, позвонили утром и предупредили о времени. Все доставили аккуратно. Единственное замечание к магазину - несоответствие цен на сайте и в накладной.разница по факту оплаты составила 300 рублей (в большую стоимость, разумеется). в целом, довольна.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Кристина! Спасибо что оставили отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.Приносим извинения за доставленные неудобства. В случае возникновения вопросов, касающихся качества работы магазина, пишите нам на адрес электронной почты: specpocoffe@mail.ru С уважением, Служба контроля качества СпецПокофе.Ru
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Кристина! Примите нашу благодарность за оставленный отзыв. Мы очень рады видеть Вас в числе наших покупателей! В случае возникновения вопросов , касающихся качества работы магазина, пишите нам на адрес электронной почты: specpocoffe@mail.ru С уважением, Служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар после установки сломался, продавец отказался его менять, ремонтировать и по всякому тянул время, через 2 дня после покупки они сказали, что пока покупатель сам не съездит в гарантийную мастерскую, разговаривать с нами они не будут. Возврат денег через 1 - 2 недели после возврата измельчителя с актом о поломке от сервисной мастерской. Мастер по сервису приехал осматривать оборудование на 3-й день после вызова, и заменил датчик, сказал, что эти датчики ломаются постоянно...
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Александр! Спасибо что оставили отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.Приносим извинения за доставленные неудобства. В случае возникновения вопросов, касающихся качества работы магазина, пишите нам на адрес электронной почты С уважением, Служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не поменяли цену на сайте.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Александр! Спасибо что оставили отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.Приносим извинения за доставленные неудобства. В случае возникновения вопросов, касающихся качества работы магазина, пишите нам на адрес электронной почты С уважением, Служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 1
    Очень плохо
    Оформил заказ, на плиту, которая весела по цене 5889 заказ номер 2176160, цена привлекла, потому что была в два раза ниже чем у конкурентов, после оформления своего заказа я специально сделал скриншот страницы, так как после оформления моего заказа цена поднялась на сайте. Вечером позвонил менеджер мы с ним согласовали наличие и цену, доставка была через день, но вечером перед денм доставке, позвонил менеджер и сказал, что нет такого товара в наличии, я прямо задал вопрос, поднялась цена или нет
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Андрей! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства! Если у Вас возникли дополнительные вопросы касающиеся качества работы магазина, пожалуйста напишите нам на адрес электронной почты С уважением, служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ужасный магазин.Не уважение клиента! Заказ.Номер 2176181.Не был выполнен. Заказал Плита газовая с электрической духовкой GORENJE KN 55120 AW Цена 12 689 руб.02,03,2015 перезвонили быстро оформили доставку на послезавтра 03,03,2012 звонок от менеджера плиту не можем найти на складе и не найдем и скорей всего не будет такой закажите другую.Гонят короче. А отказ по тому что они про тупили и не поменяли цены потому что после моего заказа цена на плиту выросла до 25 264 руб.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александр! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства! Если у Вас возникли дополнительные вопросы касающиеся качества работы магазина, пожалуйста напишите нам на адрес электронной почты: С уважением, служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Я рада, что оформляла заказ именно в этом магазине. Покупали кофеварку. В течении нескольких минут с менеджером магазина обговорили условия доставки, которая учла все мои пожелания по поводу даты и конкретного времени доставки.На след. день перезвонил курьер, заранее предупредил о времени доставки. Оказался очень пунктуальным, заказ доставили вовремя. Магазином и курьерской службой очень довольна, теперь по возможности буду покупать здесь. Впечатления о магазине самые наилучшие!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Примите нашу благодарность за оставленный отзыв. Мы очень рады видеть Вас в числе наших покупателей! В случае возникновения вопросов , касающихся качества работы магазина, пишите нам на адрес электронной почты С уважением, Служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Оценка не указана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ был подтвержден. В день предполагаемой доставки никто не звонил, доставки не было.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прождали целый день и ничего , хотя бы позвонили .
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Давно пользуюсь этим интернет-магазином-никаких нареканий!!! Доброжелательные операторы. Своевременная доставка. Да и на приобретаемый товар жалоб не возникало. Спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Примите нашу благодарность за оставленный отзыв. Мы очень рады видеть Вас в числе наших покупателей! В случае возникновения вопросов , касающихся качества работы магазина, пишите нам на адрес электронной почты С уважением, Служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 5
    Отлично
    Позвонила в интернет-магазин. Консультант помог определиться с выбором между двумя аналогичными товарами разных марок. Заказ был доставлен на следующий день, в оговоренный мною интервал времени. Перед доставкой курьер еще раз позвонил и уточнил адрес и мое наличие на месте. По поводу оформления документов и гарантийного талона претензий нет.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Примите нашу благодарность за оставленный отзыв. Мы очень рады видеть Вас в числе наших покупателей! В случае возникновения вопросов , касающихся качества работы магазина, пишите нам на адрес электронной почты С уважением, Служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Быстрая доставка. Отзвон за 1 час до доставки. Все очень четко и корректно. Возможность оплатить кредитной картой на дому при доставке товара.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Примите нашу благодарность за оставленный отзыв. Мы очень рады видеть Вас в числе наших покупателей! В случае возникновения вопросов , касающихся качества работы магазина, пишите нам на адрес электронной почты С уважением, Служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 5
    Отлично
    Заказывала смеситель на кухню. Очень долго выбирала. Избороздила весь интернет. То, что мне понравилось нашла в данном интернет-магазине и по цене - дешевле, чем в других. Оформление и доставка были выполнены в кратчайшие сроки. Приятно удивило, что чек и гарантия были помещены в папку. После получения заказа, был звонок из call-центра с опросом - Все ли хорошо? Довольны ли мы совершённой покупкой? Имеются ли претензии? и т. д. Очень довольна покупкой. Нареканий в эксплуатации нет. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Примите нашу благодарность за оставленный отзыв. Мы очень рады видеть Вас в числе наших покупателей! В случае возникновения вопросов , касающихся качества работы магазина, пишите нам на адрес электронной почты С уважением, Служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 5
    Отлично
    Покупаю здесь не первый раз, последнее приобрел варочную панель KORTING, достойный сервис, кратчайшие сроки реагирования на заказ, курьеры предварительно созваниваются, цены привлекательные.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Примите нашу благодарность за оставленный отзыв. Мы очень рады видеть Вас в числе наших покупателей! В случае возникновения вопросов , касающихся качества работы магазина, пишите нам на адрес электронной почты: С уважением, Служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 5
    Отлично
    Искал кофемашину . Нашел в Спецпокофе (Bosch TCA 5309), и дешевле чем у конкурентов на 500 р. Оставил заявку. Позвонила вежливая девушка и приняла заказ. Кофемашину привезли в указанное мной время. Курьер показал товар и оформленную гарантию. Я оплатил и вот кофемашина уже моя. В следующий раз буду стараться заказывать именно в этом магазине. Кстате у них большой ассортимент бытовой техники! Всем рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Примите нашу благодарность за оставленный отзыв. Мы очень рады видеть Вас в числе наших покупателей! В случае возникновения вопросов , касающихся качества работы магазина, пишите нам на адрес электронной почты С уважением, Служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 5
    Отлично
    Рекомендую магазин! Адекватные менеджеры,доступные цены. Были накладки с доставкой,но перезвонили заранее и извинились! Всем довольна.Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Примите нашу благодарность за оставленный отзыв. Мы очень рады видеть Вас в числе наших покупателей! В случае возникновения вопросов , касающихся качества работы магазина, пишите нам на адрес электронной почты С уважением, Служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 5
    Отлично
    С легкостью вошла в интерьер моей новой стильной кухни, как раз то, что я и хотел. Не габаритная, проста в установке. Искать нужную мойку долго не пришлось, ведь способы быстрых продаж (интернет магазины) с каждым днем все более доступны и удобны. Specpocoffe.ru - это доказал. Спасибо за Вашу работу, которая облегчает нам жизнь!!! С Уважением, Cмирнов Алексей.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Примите нашу благодарность за оставленный отзыв. Мы очень рады видеть Вас в числе наших покупателей! В случае возникновения вопросов , касающихся качества работы магазина, пишите нам на адрес электронной почты С уважением, Служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 5
    Отлично
    Это, не первый мой заказ в данном магазине и все покупки происходили, так как они и должны происходить, быстро, чотко и без заморочек. Ни на одном этапе не было никаких непонятностей, накладок и недоразумений. Планирую и в дальнейшем покупать товары в данном магазине. Самая главная фишка отличающая этот магазин от многих других-большой ассортимент.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Примите нашу благодарность за оставленный отзыв. Мы очень рады видеть Вас в числе наших покупателей! В случае возникновения вопросов , касающихся качества работы магазина, пишите нам на адрес электронной почты С уважением, Служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 5
    Отлично
    Покупал плитку электрическую, Indesit, цена порадовала, моя знакомая купила на рынке такую за 20 000 р, а я за 18 100 р ))))) зачем платить больше?работает исправно, быстро нагревается, нет посторонних запахов при нагревании, спасибо продавцу магазина СпецПоКофе, помогла с выбором. Цены на сайте по сравнению с другими интернет- магазинами на многие товары значительно дешевле
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Примите нашу благодарность за оставленный отзыв. Мы очень рады видеть Вас в числе наших покупателей! В случае возникновения вопросов , касающихся качества работы магазина, пишите нам на адрес электронной почты С уважением, Служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 5
    Отлично
    Купил комплект встраиваемой техники для кухни. Все привези в срок .Упаковка в надлежащем виде.Распаковали и дали время на осмотр. Особая благодарность менеджеру Денису за коммуникабельность и профессионализм. Поставят кухню,отпишусь о качестве товара
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Примите нашу благодарность за оставленный отзыв. Мы очень рады видеть Вас в числе наших покупателей! В случае возникновения вопросов , касающихся качества работы магазина, пишите нам на адрес электронной почты С уважением, Служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 5
    Отлично
    в этом магазине я почувствовала себя желанным клиентом:оператор вежлив и компетентен, посоветовал дополнения к покупке, но не настаивал,не "впаривал" товар; после оформления по телефону сразу же поступило сообщение смс с номером заказа, предполагаемой датой и полной суммой оплаты; курьер позвонил заранее,согласовал точное время и вовремя доставил заказ;чеки, гарантии - все оформлено;качество тиовара -отличное.Магазину можно пожелать только расширять ассортимент товаров, чтобы было больше покупок
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Примите нашу благодарность за оставленный отзыв. Мы очень рады видеть Вас в числе наших покупателей! В случае возникновения вопросов , касающихся качества работы магазина, пишите нам на адрес электронной почты С уважением, Служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Все оперативно и без накладок - позвонили, обговорили время и способ доставки. Доставили вовремя. Товар качественный, претензий нет.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства! Если у Вас возникли дополнительные вопросы касающиеся качества работы магазина, пожалуйста напишите нам на адрес электронной почты: С уважением, служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 5
    Отлично
    Очень вежливые на том конце телефона. Заказ быстро оформили. Подобрали время удобное. Привезли четко, отзвонились за 40-50 минут. Товар (кофе машина) был упакован в 2 коробки. Я так понял что бы упаковочная коробка не помялась. Обещали 2 недели на возврат без хлопот..
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Примите нашу благодарность за оставленный отзыв. Мы очень рады видеть Вас в числе наших покупателей! В случае возникновения вопросов , касающихся качества работы магазина, пишите нам на адрес электронной почты С уважением, Служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Со мной так и не связались. Звонил сам. Обещали привезти товар через 2 дня. В день отгрузки не позвонили. Снова звонил сам. Выяснилось, что товар бракованный и доставки не будет. Сказали, что через два дня перезвонят и сообщат будет ли в наличии не бракованный товар. Звонка так и не последовало. В общем покупка так и не состоялась.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Евгений! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства! Если у Вас возникли дополнительные вопросы касающиеся качества работы магазина, пожалуйста напишите нам на адрес электронной почты С уважением, служба контроля качества СпецПокофе.Ru
  • 5
    Отлично
    По более дорогой цене за товар и доставку заказал стиральную машину Hotpoint-Ariston в известной фирме, но позвонили и сообщили ,что товар закончился. В интернете поискал и нашел этот товар в магазине specpocoffe.ru, обратился туда и не пожалел.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Примите нашу благодарность за оставленный отзыв. Мы рады,что вы остались довольны покупкой! Надеемся на дальнейшее сотрудничество. В случае возникновения вопросов , касающихся качества работы магазина, пишите нам на адрес электронной почты: С уважением, Служба контроля качества СпецПокофе.RU
  • 5
    Отлично
    Недавно приобрел стиральную машину Samsung в этом магазине, остался доволен приветливостью сотрудников call-центра, возможностью самовывоза и качеством приобретенной техники
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Примите нашу благодарность за оставленный отзыв. Мы рады,что вы остались довольны покупкой.! Надеемся на дальнейшее сотрудничество. В случае возникновения вопросов , касающихся качества работы магазина, пишите нам на адрес электронной почты: С уважением, Служба контроля качества СпецПокофе.RU
  • 5
    Отлично
    После заказа на сайте через пар-тройку часов отзвонились, договорились о дне доставки. В день доставки с утра позвонили - уточнили час. И последний раз уже звонили минут за десять до того, как пришли.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Примите нашу благодарность за оставленный отзыв. Мы рады,что вы остались довольны покупкой.! Надеемся на дальнейшее сотрудничество. В случае возникновения вопросов , касающихся качества работы магазина, пишите нам на адрес электронной почты: С уважением, Служба контроля качества СпецПокофе.RU
  • 5
    Отлично
    услугами магазина пользуюсь не первый раз. Последний раз покупал фильтр к вытяжке случайно заказал не к своей модели так без вопросов обменяли и разницу в цене вернули. Все что купил ранее все прекрасно работает. Спасибо персоналу магазина.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Примите нашу благодарность за оставленный отзыв. Мы рады,что вы остались довольны покупкой.! Надеемся на дальнейшее сотрудничество. В случае возникновения вопросов , касающихся качества работы магазина, пишите нам на адрес электронной почты: С уважением, Служба контроля качества СпецПокофе.RU

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?