MOTAX
84% положительных из 113 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 469 предложений в 28 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 34
Актуальность наличия 100% 34
Актуальность описания 91% 34
Выполнение заказа в срок 91% 32
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 17 31
Нейтральные 1 1 2
Негативные 3 6 7
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «MOTAX»
Показать сначала:
Все 113
  • 5
    Отлично
    Всем доволен! Мотор работает отлично! Тяга отличная ! Стартер работает замечательно!детки очень довольны
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Оставил вопрос о наличии товара,но мне никто так и не перезвонил и не ответил на почту...
    Комментарий: Никита
    Перезвонили,все хорошо!!!
  • 1
    Очень плохо
    Позвонил в 9.35 на номер 800, грубо оборвали разговор, сказали что никого нет (а с кем же я тогда разговариваю), звонить после 10. Так не работают...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    4 МАЯ 2018 г. купил детский х16, за квадрик писать ничего не буду, т.к. не эксплуатировал. Забирал его лично. Хочется отдельно выразить негатив по его сборке в магазине. Сборщику вырвать руки, сделано на от#сь, не доверяете их сборке!, делайте все сами как для себя. то что я заметил вечером после выгрузки в гараже. передние тормоза перетянуты так, что при поворотах блокируются колеса, кнопка стоп, болтается, задний багажник не прикручен, и гнутый, наверное в магазине кто-то на нем посидел не лёгкий. Цепь как струна натянута!!!!!!!!!!!!!!!!!, никакого прогиба. Ушел домой расстроенный, пойду сегодня смотреть, что за подводные камни мне устроили рукожЁпые сборщики. Вывод: собирайте сами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал велосипед. быстро пришёл. качество отличное
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В заказе было отказано
  • 5
    Отлично
    Всё доставленно быстро и без проблем! Ребенок в восторге!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    очень круто мне понравилось
  • 4
    Хорошо
    Не кто не связался сомной
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Технику на прочность не проверяли но обслуживание без замечаний, всё хорошо, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оформил заказ, написано бесплатная доставка по Москве, на деле 1000 р. , не рекомендую данную контору.
  • 5
    Отлично
    Спасибо компании Motax с отличной организацией сделки. Особенно выражаю благодарность менеджеру компании Елене Бабашевой за отличные эмоции после приобретения квадроцикла. Все порадовало. Буду рекомендовать и сам ещё буду заказывать. Ребёнок доволен, отец спокоен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оставил заявку, никто не перезвонил, люди безответственные!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Не связались, заказ я не получил
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Всё хорошо,бустро оформили Доставели в оговоренные сроки,но есть одно но,товар был в разваленной упаковке,такое ощущение что на нём прыгали,но вроде бы всё целое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    При сборке обнаружили нехватку болтов
  • 4
    Хорошо
    Купил мини кросс 50сс. дочери 7 лет, но рост у нас не большой. До земли ногами достаёт но носочками. Ей очень нравиться с утра до вечера не слазиет. Есть небольшие минусы: один раз заклинило дроссель. пришлось разбирать карбюратор в поле. дроссель поправил и все норм. И цепь постоянно нужно подтягивать. Слетает на большом газе по неровностей. Ручки тормоза слишком большие. Ребёнок с трудом дотягивает я до ручек. Переднюю ось подтягивать каждый раз колесо может уходить в сторону.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро перезвонили, все согласовали, оперативно доставили. Чувствуется внимание и забота к покупателю) Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Хотел купить себе велосипед. Сделал заказ. Менеджер перезвонила сразу. Потом списались по ватс апп. Выслала фото реальных велосипедов разных цветов. Очень удивительно но на мой вопрос где оформлять заявку и куда высылать адрес доставки. Живу я в Краснодаре. Мне ответили на сайте этого нет, все данные отсылайте на вотс апп. Пипец. Я выяснил что при доставке мне товара наложным платежом я обязан не видя товара и не проверив комплектность и его состояние сначала оплатить его стоимость и стоимость доставки транспортной компании, а потом что хотите то и делайте. когда я возмутился, девушка вежливо ответила (надо отдать ей должное за очень корректное поведение и терпение) увы это правила транспортной компании. Я конечно чуть не взорвался. Господа вы закон нарушаете. А Ваша транспортная компания вообще охренела. Простите за грубые слова но других нет. Если товар поврежден или там не тот товар согласно накладной , если ...да что угодно. Знаете все риски возлагать на плечи покупателя то нонсенс... я Вообще не понимаю тех лохов кто у ,Вас так покупает. Это Россия. Здесь дядя Вася может что угодно сделать Кстати у меня при всей этой процедуре нет никаких документов о том что я заказал и когда и чего, так девочке какой то на вотс апп скинул...Потом доказывай что ты не осел. Я попросил всего лишь одно..при получении товара прежде чем я его оплачу я хочу вскрыть упаковку и проверить соответствие товара его комплектность и целостность . Мне сказали что это не возможно... Ребята не рискуйте Своими деньгами В конце концов кто платит деньги тот заказывает музыку, а не наоборот. уважайте себя и свои заработанные деньги.. Они их явно не уважают.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание на высоте. Единственное, что подпортило настроение, так то, что при доставке транспортной компанией была сломана кнопка выключения мини-кросса, которую сразу в полиэтилене не заметил. Ребёнок в восторге.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отлично. Быстро, ни каких проблем, приятный менеджер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все понравилось. Персонал вежливый. Дорожат репутацией.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хотели покупать ребенку мотокросс, приехали-увидели квадрик и взяли его. Суперский агрегат! Продавцы молодцы. По телефону всегда отвечают, всё четко, ясно и понятно. Большой выбор, большое помещение, всё в наличии. Грузили в машину продавцы, аккуратно, слаженно. Был вопрос (не заводился после сборки), позвонили продавцу в 21.50. Ответили, выслушали, прониклись, объяснили, что нужно его покачать. чтобы что-то там поймал (нейтралку что ли? без понятия, я девочка) и всё завелось и поехало. Супер! Спасибо вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приобрёл детский мотоцикл. Качество отличное. Доставка в срок. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказал сыну на день рождения детский квадроцикл на аккумуляторе MOTAX 500W в официальном магазине. В описании написано 36V по ФАКТУ ОКАЗАЛОСЬ 24V!!!! Этот факт обнаружил после получения и самостоятельной сборки. На следующий день связался с магазином, попросил проверить на других экземплярах, ВСЕ ОКАЗАЛИСЬ НА 24V!!!!! Сдавать не стал чтоб не расстраивать сына, т.к. он с него просто не слезал, хотя магазин и предложил такой вариант. Во ВСЕХ магазинах, во всех обзорах (если внимательно смотреть то видны надписи на двигателе, зарядном устройстве) эта модель только 24V. Сам магазин хороший: товар качественный, менеджеры вежливые а доставка вообще супер (как швейцарские часы).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Детский квадроцикл на аккумуляторе MOTAX X-16 1000W (2017) Бомбер -также как и в предыдущем отзыве - доставка в срок, цена актуальна. Но, пластик на крыле с трещиной оказался, это уже открылось дома, после распаковки товара, звонить никуда не стали и менять, т.к. ребенок уже весь извелся около него. Пластик на самом деле по качеству как пластиковая бутылка - весь гуляет. Сборка элементарная на пару часов. По остальному- очень прочная рама, тяжелый, достаточно качественный и неплохо окрашенный металл. Очень огорчило только качество платсмассы. Ребенок второй день не слазиет, катается, ее устраивает,девочка 4 года:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Практически всё отлично, квадрик (х16) до Кемерово доехал примерно за 2 недели ТРК КИТ, при осмотре на месте обнаружил лопнутый пластик, кстати очень хрупкий ( видимо при перевозки) , но мною принято решение забрать его домой (обидно досадно но ладно) т.к. ребенок его очень ждал, да и думаю это не последняя поломка пластика. Привез в гараж , на сборку ушло примерно 4 часа, сначала разобрал все что не было разобрано и посадил все болты и гайки на фиксатор резьбы. Смазал все втулки пластичной смазкой. Заклепал пластик, зарядил аккумулятор, залил бензин и завел. Поработав минут 5 заглох, ГАД. Первое, что сделал посмотрел кнопку СТОП, все ок., бензин ок.,ключ зажигания ок., полез искать искру , а вот где собака зарыта, её как раз тут и нет, замена свечи результатов не дало. Решено позвонить специалистам компании МОТАХ. Специалист на том проводе посоветовал посмотреть все провода. Посмотрел результатов нет. Причину начал искать дальше, снял ручной стартер, что бы добраться до катушки зажигания, а вот и причина, катушка плохо прикручена, сбился зазор вернее его не было, выставил, собрал и урааааа, завёл. Работает как часики причём Швейцарские. Ребенок в восторге, я седой правда стал. Покатавшись недельку понял что ребенок не может тормозить с больших горок, не хватает сил нажать, на рычаг (проблему пока не решил времени нет да и мыслей о том что можно сделать). Был туговат курок газа, смазал трос и все ОК.. Прошла еще неделя , перестал заводиться с электро стартера, причину нашел практически сразу ,но случайно, на ручке заднего тормоза тормоза стоит микровыключатель, (ему хана) выкинул замкнул провода и вуаля все работает. Но это все лирика в общем квадрик огонь и это я говорю серьезно тянет на ура, работает отлично, искатали уже примерно 70л. бензина, сборка хорошая, рама крепкая. На вопрос купил бы я еще, однозначно да, в планах через пару лет взять подростковый RAPTOR (если честно хотел взять себе). Через недельку буду натягивать цепь (только пока не знаю как).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё хорошо +рррррриииииииииииииии
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Техника не понравилась. С самого первого дня начались проблемы с запуском. Из-за отсутствия представительства и сервисного центра в Тюмени решение проблемы переложилось на меня. И это при том, что техника новая. В общем подтверждаю для себя, что Россия и Китай ничего качественного сделать не могут. Пожалел сэкономленных денег. Лучше покупать, если и китайский товар, то так, чтобы был сервис.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все пучком!)) заказал-получил, быстро и без проблем Были дефекты с товаром, поменяли быстро и за свой счёт ! Гуд!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Халатное отношение сотрудников. Такое ощущение, что продали и отвали. После моего отзыва от 11.02.17 отреагировали быстро, продублировал данные и адрес куда прислать документы. через 1 месяц так ничего неполуча, позвонил, что бы уточнить. Опять попросили еще раз данные, скинул. Прошло еще 1.5 мес доков так и нет.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Остался доволен и товаром и уровнем обслуживания, пара моментов - реакция на заказ могла бы быть чуть быстрее и неплохо было бы видеть движение заказа, а то это происходило так - менеджер отзвонился сказал что все отправляем и через несколько дней пришла смс от транспортной о том что груз доставлен. Хотелось бы видеть движение - груз отправлен, отслеживание и тп.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я очень рад, что пришлось сотрудничать с компанией MOTAX. сотрудники компании все сделали на высшем уровне. Проконсультировали, предложили множество вариантов. Всем советаю работать с этой компанией.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хороший квадроцикл, ребенок рад, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    подарите мне квадроцикл мне в мае 14 будет,видел как вы дарили ютуберу вот ссылка .Очень хочу.У меня накопленно 16200.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    приобретал квадрик для ребенка 5 лет motax atv h4 mini. в описании были указаны тормоза спереди и сзади по факту передних небыло, удешевели производители. но на качество вождения никак не повлияло, достаточно тормозов на задней оси. квадрик очень шустрый, мои 79кг разгоняет бодро))) (макс 90кг). ребенок в восторге.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Купил в ноябре 2016 г. ATV Grizlik Super LUX 125 cc (Желтый камуфляж) отправили без предоплаты, получил в тк КИТ, они дали просто чек на транспортые услуги на 73000. При вскрытии не обнаружил каких либо товарных документов на квадроцикл. Созвонился с менеджером, обещали прислать, до сих пор не получил. А так в целом квадрик хороший, только Акб садится через день и у данной модели немного трудоемко его снимать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупал сыну 9 лет ATV T-Rex-LUX​ на НГ в сборе. Масло и Акб поменял, родной акб сдох через день, а зарядить нечем было. + на новый акб поставил выключатель массы. Эксплуатация по выходным. Проблем пока нет. Хранится на улице под навесом. В -15 градусов заводиться без проблем, в более низкие температуры не пробовали. Обязательно протянуть все болты после покупки. На 3 день чуть не потерял педаль пер.передач из за открутившегося болта. Шлем в нужном цвете не привезли, хотя обещали что в наличии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    пажалуйста подарите детский квадрацикал мне через 7 дней будет 15. я посмотрел видео как вы подарили ютуберу квадрацикал вот силка