MOTAX
83% положительных из 147 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 503 предложения в 28 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 49
Актуальность наличия 96% 49
Актуальность описания 88% 49
Выполнение заказа в срок 93% 46
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 31 45
Нейтральные 0 3 3
Негативные 1 9 12
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «MOTAX»
Показать сначала:
Все 147
  • 5
    Отлично
    Побывали в вашем магазине, познакомились с товаром. Продавцы отлично идут на контакт, приветливые и ненавязчивые. Компетентны в своем деле, что приятно радует. Видно, что им небезразличено их дело. Приятно было проконсультироваться у вас и спасибо за конфетки)
  • 5
    Отлично
    Классный интересная компания крутом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар пришел в установленные сроки ,все в комплекте исправное сыну нравится.Подростед закажу подростковик
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте классная компания мотекс можно что-то у них классно покупать классный квадроциклы и всё прочее Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин с приветливыми продавцами. Идти от метро не далеко. посоветовал бы поместить на сайт все комплектующие имеющиеся в наличии, т.к. ассортимент товара в магазине гораздо больше чем на сайте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказанный мною генератор был поломан. на заказанном пульте нет одного болта. Менять отказываются. обвиняют транспортную компанию, хотя сами не правильно упаковали. Короче этой компании все пофиг, главное деньги получить.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё супер, ребята. Спасибо большое. ТК только всю коробку испортили (растрепали, испугался за целостность, но всё норм) И ещё мелочь конечно, но хомуты от бака через фильтр ни к чёрту, сразу заменил, т.к. капало нехило))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приобрел детский квадрик Гризлик. Заказывал в 23-00, на следующий день связались в 8-30, хотя работают с 9-00. По телефону оговорили детали и сформировали заказ. Доставка до офиса ТК бесплатно. Полное сопровождение сделки по Вотсапу. советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оформили заказ, звонка от менеджера так и не поступило. В итоге купили запчасти у другого магазина
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Доставили в течении дня, все отлично, ребёнок довольный. Единственная проблема в топливном шланге, советую заменить по возможности шланг и фильтр тонкой очистки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо Илье, который спас положение и в считанные часы отправил детский квадроцикл из Москвы в Лен.Область. Все организовано четко, информационная поддержка на высоте) Теперь на очереди взрослый, буду снова к вам обращаться. Спасибо еще раз и удачи!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Прошла неделя, никто со мной не связался, и товар я не получил до сих пор.
  • 1
    Очень плохо
    На своих видео вы забываете рассказывать что в глушителе могут быть дыры, из которых горячее масло брызгает ребенку на ноги. А на видео рассказываете что крадрики проходят прям капитальную проверку. Пурга. Кнопка остановки двигателя лопнула на следующий день.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день.Расскажите пожалуйста подробнее,что у Вас случилось? Мы обязательно поможем и разберемся с вашей проблемой,если она существует. Какая модель квадроцикла у Вас? Когда приобретали? Напишите пожалуйста Вин номер. Если не сложно,оставьте контакты,чтобы мы могли с вами связаться. С уважением,команда "МОТАХ".
  • 5
    Отлично
    Доброго времени! Если все понимают,что компания занимается китайским мотопромом то читаем дальше! Комплектация,рекламация,тех поддержка,гарантийные сроки и главное соответствие цена качество на уровне. Хотите идеальный мот или квадр милости прошу в honda,Yamaha и т.п.Япония в помощь короче! Цены минимальные,как на технику так и на запчасти и ремонт,если за такие деньги у Вас еще язык повернется сказать что то плохое,то купите Японца,ищите изъяны(а вы их найдете)и плещите желчью на форумах! Купил X16 50c забрал в коробке,собрал за час с племянником,завелся быстро,конструкция элементарная(если у вас хоть раз было что либо бензиновое). Рекомендация из личного опыта,убрать бензиновый фильтр(просто поставьте шланг от бака до карба),не перегружать(приедет сцепление) и если хотите фэн шуй замените стандартные болты на получше и будьте счастливым обладателем не плохой техники. По шкале 5 балов ,поставлю твердую 3ку,ожидал худщего,честно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично , все работает !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Подскажите как отменить заказ?
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал комплектующие на Motax X16, доставка в г.Орел. Товар пришел через 3 дня - почта России. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро отреагировали на заказ. Перезвонили в течении 5 минут. Всем довольны. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    На на пластике была трещина. На что мне так и ничего не ответили. Mini Grizlik x-16 1000W заявленных 30 км запаса хода не едет, хватает максимум на 10 км. Заявленных 35 км/ч не едет. Рулевые тяги разбило на второй зарядке. Цепь изначально натянута как струна в инструкции написано после обкатки отригулировать но по факту она не регулируется. Качество на 3+.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго утра.Расскажите пожалуйста.что у Вас произошло? Вы задавали вопрос по поводу трещины? Кому? Мы обязательно Вам поможем. Какого числа, была осуществлена продажа? Оставьте свои контактные данные,мы обязательно Вам перезвоним.С уважением,команда "Мотах".
  • 2
    Плохо
    Написал сообщение по поводу товара мне так и не ответили.Пожалуйста ответьте
  • 5
    Отлично
    Все супер! Хороший сервис и индивидуальный подход к клиенту!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сообщили о поступлении через неделю. Согласился ждать. Поставили в резерв. Прошло уже 2 недели и тишина.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ждали конкретную модель с зелёной рамой. Елена несколько раз звонила уточняла актуальность заказа и информировала о процессе доставки. Очень доволен общением с Александром по техническим вопросам покупки. Радует активная жизненная позиция всего коллектива компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Перезвонили сразу, несмотря на то что пытался дозвониться в нерабочее время. Разговаривал с директором салона Денисом. Денис подробно проконсультировал меня по выбору квадроцикла для ребенка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем доволен! Мотор работает отлично! Тяга отличная ! Стартер работает замечательно!детки очень довольны
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Оставил вопрос о наличии товара,но мне никто так и не перезвонил и не ответил на почту...
    Комментарий: Никита
    Перезвонили,все хорошо!!!
  • 1
    Очень плохо
    Позвонил в 9.35 на номер 800, грубо оборвали разговор, сказали что никого нет (а с кем же я тогда разговариваю), звонить после 10. Так не работают...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    4 МАЯ 2018 г. купил детский х16, за квадрик писать ничего не буду, т.к. не эксплуатировал. Забирал его лично. Хочется отдельно выразить негатив по его сборке в магазине. Сборщику вырвать руки, сделано на от#сь, не доверяете их сборке!, делайте все сами как для себя. то что я заметил вечером после выгрузки в гараже. передние тормоза перетянуты так, что при поворотах блокируются колеса, кнопка стоп, болтается, задний багажник не прикручен, и гнутый, наверное в магазине кто-то на нем посидел не лёгкий. Цепь как струна натянута!!!!!!!!!!!!!!!!!, никакого прогиба. Ушел домой расстроенный, пойду сегодня смотреть, что за подводные камни мне устроили рукожЁпые сборщики. Вывод: собирайте сами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал велосипед. быстро пришёл. качество отличное
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В заказе было отказано
  • 5
    Отлично
    Всё доставленно быстро и без проблем! Ребенок в восторге!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    очень круто мне понравилось
  • 4
    Хорошо
    Не кто не связался сомной
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Технику на прочность не проверяли но обслуживание без замечаний, всё хорошо, спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально