Каталог товаров
//
Интернет - магазин "Mоя покупка"Интернет - магазин "Mоя покупка"
Интернет - магазин "Mоя покупка"
64% положительных из 209 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 91465 предложений в 2040 категориях
  • 5 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 61
Актуальность наличия 83% 63
Актуальность описания 82% 62
Выполнение заказа в срок 64% 61
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 20 37
Нейтральные 1 2 3
Негативные 3 20 34
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Интернет - магазин "Mоя покупка"»
Показать сначала:
Все 209
  • 2
    Плохо
    Здравствуйте. Заказывала Жидкое стекло Willson Silane Guard. № заказа 8273831 от 4 сентября. Сегодня получила посылку которая абсолютно не соответствует описанному и рекламированному товару. Мятая потёртая коробка с какой-то "левой", не фирменной бутылочкой с мутной жидкостью и с криво приклеенной бумажной этикеткой. Все составляющие данной посылки не упакованы в данную коробку, а валялись рядом. Потому что по форме они и не подходят к фирменной упаковке. Да ещё, по размеру, бутылочка с жидкостью вдвое меньше рекламированной. Никакого сопроводительного чека на товар нет. Даже открывать не решилась эту жидкость, не то что бы мазать им свою машину. Невооружённым глазом видно, что подделка, да ещё грубо оформлена, на что продавец рассчитывает, присылая такой "левый" товар. Могу прислать фото присланной магазином продукции.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Всё классно. Спасибо! Заказывал две телескопические дубинки. Всё пришло!!! Консультанты отзывчивые.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказанный товар соответствует описанию, цена ниже чем в других магазинах. Большой выбор.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Меня обманули в вашем интернет магазине .Пришли реквизиты на оплату моего заказа от какого Дмитрия Андреевича и я перевела ему деньги .Откуда он узнал мой электронный адрес.Пропали мои деньги 494 руб.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Надежда! Очередной раз вас прошу, если вы отправили деньги, пожалуйста, напишите точно дату, когда вы отправили деньги и сумму. И мы сверим по поступлениям. Дмитрий Андреевич наш сотрудник, электронный адрес известен, потому что вы зарегистрированы на портале.
    Комментарий: Надежда
    Я отправила перевод 27 /08 только номер заказа и сумма изменились .Заказ стал N 4349927 и сумма 494 р
  • 5
    Отлично
    Доставку заказывал курьером, привезли в срок, товаром доволен, буду заказывать здесь еще. Да, еще порадовала низкая цена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Оператор связался не сразу. Очень долго шла посылка. При обращении в калл-центр продавца объяснили, что доставка в течение 60 дней, обещали выслать номер отслеживания, так и не выслали.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне всё нравится,я часто заказываю товары и менеджеры всё подробно рассказывают о моем заказе и его доставке, всё быстро приходит и всё замечательно работает.Я очень доволен этим интернетм-магазином и рекомендую другим покупателям.
  • 1
    Очень плохо
    Оплатил заказ 22.08 но товар даже не отправлен, вчера начал уже разыскивать заказ и в ответ мне сказали.: А вчера получил письмо следующего содержания: "Добрый день, это интернет-магазин. Получили ваш чек по внесённой предоплате, передали в бухгалтерию. Ваш чек проверят, и перенесут сумму в заказ. После этого заказ отправим в отдел логистики для комплектации и отправки вашего заказа. Спасибо за понимание. С уважением, Наталья, менеджер отдела претензий и контроля качества. С уважением, интернет - магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Этот магазин обманщик как перевел деньги. Ни товара ни денег. А дальше думаите сами.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ был оформлен и оплачен 28 марта 2017 г. До сих пор товара нет и денежки ТЮ-ТЮ !!! Получается , что я поимел дело с "редисками" !
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Цена актуальна, товар в наличии, Товар доставили в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ №: 4319854. Крайне не доволен работой интернет магазина в целом и его сотрудников в частности. Доставили не то, что заказывал - явное несоответствие с фото в интернет магазине и тем, что пришло. Тут вроде бы логично было исправить ошибку - обменять товар или вернуть деньги и закрыть заказ : но у руководства магазина, похоже, другое представление о ведении бизнеса. Месяц не отвечали на запросы, претензии, ну а потом тупо заявили, что у меня нет акта о вскрытии посылки на почте в присутствии свидетелей и претензия поэтому отклоняется. Цена вопроса пустяковая - 461 рубль, но я бы нашел им лучшее применение. Не рекомендую данный магазин: после оплаты товара начинается лотерея - что же получите в итоге?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    оплату взяли, товар не отдали.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Владимир, деньги за оплаченный товар вернули вам на счет. Вышла задержка с отправкой в связи с временным отсутствием товара. Приносим извинения за доставленные неудобства.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отвратительная компания! Товар был оплачен более 40 дней тому назад. После оплаты уверяли, что товар отправлен, а сегодня я узнал, что ничего не высылали. Не отправляйте деньги этим людям. Очень похоже на моше///ичество.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Андрей. Деньги вам вернули. Приносим извинения за доставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Нашел в этом магазине нужный товар по очень привлекательной цене. Ассортимент магазина большой, много товаров. есть что выбрать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Удобно искать товары, не первый раз заказываю на портале тиу.ру, в данном магазине впервые. Отзывы, конечно, противоречивые, видимо у них какие то товары идут сразу с Китая. Я предоплату не делала, привезли заказанный товар домой, все устроило.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Плохая компания, вымогатели денег и не поставщики товара!!!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    сделал заказ , прошло несколько дней ни привета ни ответа сайт магазина представляет из себя свалку, куча вещей . без системного поиска, непонятным русским языком, без возможности выбора цвета и фасона, хотя у товара может быть несколько цветов. и после заказа гадай точно тот товар тебе доставят или нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделал перевод на указанную менеджерами сумму и счет, прошло два дня- никакой реакции. Звоню- говорят ваши деньги еще не пришли , возможно проблема со сбербанком. Проходит 2 дня, звоню снова- говорят что приход денег не могут проследить, много ли видите мелких переводов, пришлите копию платежки. Какая б-ть копия, я деньги через перевод отправлял с карты на карту. Если вы не можете проследить поток денежных средств относительно заказов- так нафига вы вообще интернет магазин открыли. Короче никому не рекомендую этот магазин, и думаю что положительные отзывы здесь просто накручены, не видитесь на них. Когда просто говорят что товар получен в срок и все, эта краткость и используется в накрутке, т. к. надо минимально написать, чтоб успеть еще 100 отзывов оставить, а программа Change IP им в помощь, чтоб типа с разных компов писалось.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар еще не получил, отправили почтой, трек-номер есть. Сотрудник магазина все рассказал про товар, вобщем, пока ставлю 5 баллов, все устроило.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    в наличии товара нет ни по одному объявлению, обман! требуют предоплату 100% и ждать 3 недели!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ставлю отлично, товар и доставка устроили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Оценка не указана
    Люди , здесь обманывают!! Вы Деньги им перечислите, а заказ вам не пришлют!! Обман!!! Хорошие отзывы тоже обман!!! Не попадитесь, я заказала и оплатила заказ больше двух месяцев назад и со мной даже менеджеры не общаются и не сообщают , где мой заказ!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар доставили, спасибо за работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар не пришёл!!!!! Заказ был сделан 12 марта до сих пор нету, не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все нормально. Заказанный мной товар был в наличии в Москве.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказала и оплатила товар 8 марта 2017 г и до сих пор я его не получила ( Московская обл).прошли больше двух месяцев!!! Сначала менеджеры не могли найти мой заказ и мою оплату , я несколько раз высылала платежки. Я сейчас мне вообще перестали отвечать на письма. Где мой заказ? Если он утерян, то верните мне деньги!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Оценка не указана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте!!! Номер заказа 7470112 Дата 04.05.2017 Оригинал Remax 100 см 200 см Длинный Кабель заказ был оплачен Т К <t-k-123456@mail.ru> ему был присвоен номер 4310250 Деньги переведены Отпишитесь как получите С уважением А. Михеев Да,у нас высветилось что Платеж карточкой осуществлен Пятница, 5 мая 2017, 13:14 +03:00 от Александр Михеев <mr.aleksandr6280@mail.ru>: но на этом вся связь прервалась ни почтового идентификатора ни чего как быть
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    мне до сих пор не прислали почтовый ИДЕНТИФИКАТОР
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Александр
    заказ 7470112 нет почтового идентификатора с уважением А. Михеев
    Комментарий: Александр
    здравствуйте!!! михеев александр иванович Номер заказа 7470112 Дата 04.05.2017 Оригинал Remax 100 см 200 см Длинный Кабель Для Зарядки Провод Данных Micro USB Кабель для Samsung Huawei Xiaomi Vivo Lenovo Meizu Nubia LG Код: 148578600 Цена: 471,19 руб. Количество: 1 заказ оплатил почему нет почтового идентификатора
  • 1
    Очень плохо
    Заказал товар, который был готов забрать самовывозом. Перезвонил менеджер и сказала, что нужна предоплата за товар, хотя о предоплате при заказе не было никакой речи, плюс непонятные сроки поставки товара. Какая предоплата, если я готов был забрать товар сам и на месте оплатить всю стоимость? Отказался от заказа.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала часы 12.03.2017 до сих пор нет, что за конторка не понимаю, заказывают на а** а тут в три дорого продают. Я на а** вещи заказала позже них так они уже на месте!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    Ещё и деньги перевела
  • 3
    Нейтрально
    Не понравилось, что нельзя отследить посылку
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё хорошо. Всё понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Написали товар в наличии, но при звонке сказали ждать 15-30 дней, т.к. товар в Китае! С Китая я и сам могу заказать в 3 раза дешевле!!! В наличии где в Китае? Смешно просто. Но это еще не всё. От подобного ожидания естественно отказался, т.к. в подобном случае сам закажу. Так теперь уже третий раз звонят и спрашивают будете брать или нет? С первого раза что не ясно что по-русски сказали НЕ НАДО, зачем звонить 3 раза?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала шуруповерт ждала 10 дней пока придет в пункт назначения по приходу оказался совсем не тот товар что заказывала и цвет не тот и сам товар другой ниже качеством чем я заказывала т.е фото на сайте не совпадает с тем что доставляют больше никогда не буду пользоваться этим сайтом
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Неплохо. Позвонили, записали адрес. Была доставка курьером.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отвратительно! Связались буквально через несколько дней, товар оплатил, но ни ответа, ни привета. Когда придёт товар и выслан ли вообще. Выходит деньги выкинул на ветер.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Виталий! Ваш заказ доставляется. При оформлении заказа вам сказали, что этот товар идет напрямую от поставщика из Китая, поэтому срок доставки 15-30 рабочих дней после получения платежа. Ожидайте пожалуйста.
    Комментарий: Виталий
    Здравствуйте! А вот почему нельзя было сразу этот вопрос решить? Я же Вам писал неоднократно, нет же, вынудили сами же написать негативный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Советую магазин. Выбрала то что нужно по приемлемой цене.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доволен покупкой. 5 звезд
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Информирование по е-мэйл исчерпывающее. Но описание предмета не охватило все варианты изделия.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал этот заказ 6911964-оплатил, 02.23.2017. И до сихпор не пришол. НЕ КАКОЙ ИНФОРМАЦИИ!
    Комментарий компании:
    Заказ 6911964 доставлен. Спасибо за покупку. Просим прощения за доставленные неудобства и долгую доставку.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказываю и пишу на почту данной компании уже несколько раз, никто не пишет и не звонит. При оформлении заказа, стоит статус выполнен, заказ я не получала и менеджер со мной не связывался.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо все хорошо и менеджер быстро перезвонил, но для чего тогда у вас графа (наличными), если мне потом предлагают сто процентную предоплату. Наличными это тогда, когда оплачивают при получении.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально