//
БэстКанц. Доставка по всей РФ.БэстКанц. Доставка по всей РФ.
БэстКанц. Доставка по всей РФ.
98% положительных из 56 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 8625 предложений в 402 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 11
Актуальность наличия 100% 11
Актуальность описания 100% 11
Выполнение заказа в срок 91% 11
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 7 10
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 1
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «БэстКанц. Доставка по всей РФ.»
Показать сначала:
Все 56
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставку товара очень задержали. Мою просьбу о компенсации в виде оплаты доставки ТК данная компания проигнорировала. Хамское обращение!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш неправдоподобный отзыв, Вера Павловна! Вы сделали заказ 09.05.2018г. (праздничный день)., 10.05.2018г - Ваш заказ был обработан и выставлен счет на оплату., 11.05.2018г(пятница) Вы оплатили заказ. Как Вы знаете, что оплаты по б/н приходят все на следующий рабочий день: и на 14.05.2018г (понедельник) -не видя от Вас еще реального поступления денег на р/с транспортный отдел Вам поставил доставку. К сожалению, наш Водитель-экспедитор 14.05.2018г (когда выехал с утра на маршрут доставок (а их у него больше 10-12 в день) попал в аварию и некоторый товар(в том числе и Ваша коробка бумаги) помялась. Такой товар наша Компания отправить Клиенту не может и созвонившись с начальником транспортного отдела было принято решение перенести Вашу (и не только) доставку на 16.05.2018г - о чем Вам менеджер написал в электронной почте (ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ -он не разговаривал с ВАМИ, а написал в корректной форме проблему задержки доставки на 1,5дня!!!: ВЫ ПИШИТЕ ХАМСКОЕ ОБРАЩЕНИЕ и ЧТО ДОСТАВКУ ТОВАРА ОЧЕНЬ ЗАДЕРЖАЛИ!!! ). Вся переписка полностью сохраняется в электронной форме и скорее всего (согласно некоторым словам в письме) по-хамски ответили Вы в письме... ТАКЖЕ: отгрузка в течении 3-х рабочих дней с момента поступления оплаты за товар на р/с Поставщика (в данном случае 14.05.2018г) считается НОРМОЙ для 99% Компаний!!! Вам товар отгрузили 16.05.2018г!!! и ни о каких словах типа "ДОСТАВКУ ТОВАРА ОЧЕНЬ ЗАДЕРЖАЛИ" - речи идти не может: если бы Вам задержали доставку на неделю-две, то речь о компенсации транспортных расходов могла бы идти и Вам бы эти расходы компенсировали... Но у нас такого не бывает, т.к. всегда товар есть в наличии и выставляя счета Клиентам, заказанный ими товар автоматически резервируется в счет. Поэтому Ваш заказ был отгружен вовремя!!! а то, что любой человек в нашем мире не застрахован от форс-мажорных обстоятельств ( в данном случае ДТП в дороге) это нужно понимать и учитывать: как говориться слава Богу живой остался! С уважением, БэстКанц
  • 5
    Отлично
    Очень нравится-все быстро и весьма приятная цена! Спасибо за необыкновенные организаторские способности- на всех этапах все быстро, точно , в минимальный срок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар доставляют быстро , качества товара хорошее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое, все получила, всем довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После заказа долго ждать не пришлось , заказ был выполнен быстро, без задержки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Благодарю за выполнение заказа. Все отлично и точно в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстрое и качественное обслуживание, моментальные отзывы на вопросы. Оценка превосходно, буду рекомендовать данную организацию. Особенно, хочу выразить благодарность менеджеру Людмиле Миняевой, спасибо, с уважениеми и надеждой на дальнейшее сотрудничество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро, удобно, выгодно, в срок! Работают оперативно. Претензий нет)
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень оперативно, качественно и в срок. Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень оперативно, качественно и в срок. Большое спасибо. Рекомендуем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказ был отклонён, так как не устроила стоимость доставки. Если бы эта сумма была известна при оформлении заказа, заказ не стала бы подтверждать.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Марина! Спасибо за Ваш отзыв. Стоимость доставки при оформлении в регионы РФ рассчитывается согласно тарифам либо Почты России, либо Транспортных Компаний. Естественно, чтобы рассчитать стоимость, необходимо знать вес и объем заказываемого товара, поэтому заказ принимается и обрабатывается нашими менеджерами. Далее высылается Вам по электронной почте для ознакомления (что товар, который Вы заказали -есть по наличию) и также указывается стоимость доставки груза до адресата, рассчитанная по тарифам Перевозчика. Далее клиенты сами решают -подходит им этот вариант или нет. ( если нет - то заказу присваивается статус "Отменен" и никаких проблем). Мы так работаем уже очень давно и в 99,9% случаев все клиенты довольны и с удовольствием заказывают у нас повторно., тем более что при закупке более 3500руб - доставка (упаковка) сотрудниками нашей Компании до Почты России, до ТК - бесплатно. Что касается Вашей доставки - то вес заказа у Вас получился более 20кг и доставка Почтой России (согласно тарифам) до Вашего Региона - от 1300руб до 2900руб. Сумма Вашей доставки, согласно выписанному счету была указана 1200руб, т.е. остальные расходы по доставке Компания брала на себя. Мы отгружаем товар по всей России (Южно-Сахалинск, Салехард(Лабытнанги), Челябинск,Братск, Брянск, Иваново, Владимир, Рязань, Вологда, Архангельск, Астрахань ..........) и после выписки счета сообщаем вес и объем товара клиенту, а также стоимость доставки, которую он может проверить сам согласно "калькуляторам" ТК или Почты России. с уважением, БэстКанц
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое Людмиле,после заказа на перезвонила быстро,хоть на тот момент в наличии не оказалось выбранного мной товара,но она сказала сроки поставки и всегда держала меня в курсе событий,самой звонить не приходилось.Спасибо еще раз ответственно относитесь к работе и всегда приветливы,доброжелательны.Заказывала я своему малышу парту"Мадагаскар" нам она очень понравилась ,малыш каждый день сидит за ней и с удовольствием рисует на мольберте.Процветания Вам!!!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оперативно, быстро, все понятно. Приятно было заказать у этой компании, несмотря, что я в другом городе. Все в сроки без задержек. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Подтвердили заказ быстро, доставили точно в срок. Спасибо за хорошую работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошее обслуживание. Быстро позвонили, быстро привезли.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Есть необходимое количество товара. Адекватная цена. Доставили на следующий же день со всеми документами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все профессионально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ребята - профессионалы! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хороший магазин. Быстро всё оформили и отправили заказ. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Цена товара: сумка brauberg caprice 2 при заказе на сайте 1194,02 - а при подтверждении по телефону больше 2100 рублей - отличный маркетинговый ход!!! Желаю удачи и больших продаж в 2015г.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за пожелания Алексей!!! Что касается цены на сумку - в этот день как раз была переоценка данного товара. (и не только этого товара - в связи с повышением курса и т.п. цены на многие товары меняются ежедневно). В программе (в базе) и на нашем другом сайте интернет-магазина, который также указан у нас в сносках, на данную сумку уже стояла цена 2120,82руб и шла переоценка в этом интернет-магазине. Вы как раз увидели цену данного товара до переоценки. В настоящий момент все цены и описания товаров актуальны. Заказы мы выполняем в срок -Вы заказ на сумку не сделали!!, а указали в отзыве - что заказ выполнен не в срок. Желаю Вам более адекватно реагировать на цены в наше непростое экономическое время. Всего Вам хорошего!!!
  • 5
    Отлично

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?