//
Интернет - магазин Kikmis.ruИнтернет - магазин Kikmis.ru
Интернет - магазин Kikmis.ru
98% положительных из 52 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 2991 предложение в 104 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 9
Актуальность наличия 100% 9
Актуальность описания 100% 9
Выполнение заказа в срок 89% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 6 11
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Интернет - магазин Kikmis.ru»
Показать сначала:
Все 52
  • 5
    Отлично
    Все быстро и без проблем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Огромное спасибо Александру и всему коллективу за оперативную работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, здравствуйте! Спасибо за отзыв о нашей работе. Как и обещали, товар отправили оперативно. Надеюсь, бегемотик понравился. С уважением, Александр.
    Комментарий: Елена
    Огромное спасибо! Бегемот - сплошное очарование! Качественно выполнен, но самое главное, что вызвал восторг невесты и жениха, коим и предназначался. Ведь бегемот - это символ любви, гармонии и единства пары.Символ неразлучности.Бегемоты находят себе пару и никогда не расстаются.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большое спасибо Александру!!!! Первый раз делала заказ в интернете, очень сильно переживала, что, что-то пойдет не так )) Я заказывала креслокачалку из ротанга! Александр со мной постоянно был на связи, отвечал на все мои вопросы!) Я живу в Краснодаре. Заказ сделала в СРЕДУ вечером, в этот же день Александр уже отвез его в службу доставки, а уже в СУББОТУ утром я забрала товар!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Влада! Огромное спасибо за столь теплый отзыв и замечательную оценку работы нашего интернет-магазина. Как я и говорил, зря переживали. Кресло своевременно доехало до Краснодара. С вашим заказом вышло очень даже оперативно. С момента поступления денег, до передачи товара в транспортную компанию-менее 2х часов. Не всегда такое бывает, но с вами все сложилось))) Такие оценки задают стимул работать с максимальной отдачей, да и полученный позитив невольно передается Вам, покупателям:)! Влада, будем рады Вас видеть у нас в магазине и дарим Вам скидку 5% на любую следующую покупку! (если у товара уже не заявлена скидка ) С уважением, Александр Интернет-магазин Kikmis.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качеством товара осталась довольна. Все быстро и оперативно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алена, спасибо большое за отзыв. Рады были помочь! С уважением, Александр.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Предельное внимание и скорость при оформление заказа. Жаль только наша почта работает ГОРАЗДО хуже , причем на всех участках.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, благодарю за отзыв. Рады были помочь.Надеюсь, полочка вписалась в Ваш интерьер. Будем рады видеть Вас на страницах нашего магазина. С уважением, Александр.
    Комментарий: Сергей
    Благодарю. Все в порядке. Сложность была лишь в установке угловой полки с невидимыми снаружи по конструкции петлями. С уважением, Сергей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все четко, быстро, удобно, что оплата не выходя из дома - через карту, доставили в город Новокуйбышевск в течение недели в прекрасном состоянии, я очень довольна)))
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо большое за заказ и за отзыв. Очень рады, что все понравилось. Надеюсь, подставка будет многие годы радовать Вас и ваших близких. С уважением, Александр.
  • 5
    Отлично
    Спасибо магазину Kikmis.ru за профессионализм и оперативность. За один день привезли и собрали 10 столов. Отдельная благодарность сотруднику Александру за быструю и качественную работу
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв о работе нашей компании и моей лично. Приятно было с Вами поработать. Обращайтесь к нам по всем вопросам, касающимся домашней и офисной мебели. С уважением, Александр
  • 5
    Отлично
    Сам из Минска, заказывал у ребят стол-трансформер. В итоге был приятно удивлен. Давно не встречал, чтоб так работали. Не успел оформить заказ, как со мной связались (в течение пару минут), подсказали транспортную компанию, помогли организовать загрузку и отправку товара в Белоруссию. Так держать!!! Покупки всегда в радость, когда такое отношение к клиентам. Всем знакомым буду рекомендовать эту компанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Иван, мы очень благодарны Вам за столь лестный отзыв в наш адрес. Стараемся не подводить наших клиентов. Будем рады видеть Вас вновь на нашем сайте. Цены и скидки обсуждаются))) С уважением, администрация Кикмис.ру, Александр
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, огромно спасибо Вам за отзыв! Праздники немного внесли корректировку в сроки доставки. Но мы будем дальше стремиться делать свою работу на 5 баллов! С уважением к Вам! Администрация интернет-магазина Кикмис.ру
  • 5
    Отлично
    Кресло очень понравилось, пришло быстро, менеджеры очень хорошо обслужили. Большое спасибо! Будем еще приобретать товары в вашем магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за отличную оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас на сайте нашего интернет-магазина. Пусть заказанное кресло прослужит Вам долгие годы! Приятных Вам покупок! С уважением к Вам, Александр!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень внимательные ,отзывчивые ,все тщательно упаковали ,товар 100% соответствует описанию)) (Волгоград)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, большое спасибо за Ваш отзыв.Очень приятно, что теперь и в Волгограде есть наши клиенты. Дабы не было разочарования от покупки, мы всегда проверяем отправляемый товар на предмет заводского брака. И стараемся отправлять заказ оперативно. С праздником Покрова Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Данный товар был доставлен в указанные сроки, качество кресла достойно своей цены. Все очень понравилось, спасибо за быстрый ответ, остались только положительные впечатления! Спасибо поставщику за хорошую работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо за отзыв. Приятно слышать, что все понравилось. Будем рады видеть вас снова на страницах нашего магазина. С уважением, Александр.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо Людмиле Чемодановой помощнику руководителя интернет-магазина Kikmis.ru. Кресло супер. Учитесь работать менеджеры!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар на сайте был в наличии. Позвонили и сказали, что его нет. Стали предлагать похожие, но дороже. Очень плохо.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Ирина! К сожалению мы не застрахованы от подобных ситуаций. Информация о наличии обновляется раз в сутки, утром. И на начало рабочего дня данное кресло было на складе. На момент Вашего заказа (14-50 мск), видимо, был продан последний экземпляр. Либо, последнее кресло было зарезервировано для клиента, сделавшего заказ ранее. По цене. В связи с нестабильной ситуацией на рынке валюты, производители регулярно повышают цены на товар. И бывает. что мы физически не успеваем поменять цены на все позиции. Описание товара для страниц магазина предоставляет производитель. В данном случае описание корректно. Размеры, материал и тд. Всё актуально. От лица компании приношу извинения за доставленные неудобства. С наступающим Вас днём Победы! Будем рады видеть Вас в числе своих клиентов. Мы всегда открыты для общения и обсуждения любых вопросов. С уважением, Александр.
    Комментарий: Ирина
    Александр! Зачем обманывать. Данный товар до сих пор в наличии на сайте! А оператор сказала, что его нет и , вероятно. будет только после 15 мая, но не факт. И суток уже прошло много.
    Комментарий компании:
    Ирина! Вас никто не обманывал. Наша цель помогать клиентам и вносить в их жизнь маленькую радость с помощью обновления интерьера. И когда возникают случаи виде отсутствия товара на складе,мы не отвечаем сухо: "товара нет" и не кидаем трубку, а подбираем похожие варианты,если получится дешевле, если нет, бывает чуть дороже. Лояльные покупатели это осознают и относятся с пониманием. Вам сказали,что кресла нет, по причине того, что кресло стояло в резерве за другим клиентом. Когда кресло отгрузили информация о наличии изменилась. Очевидно,что от этого кресла отказались,оно поступило обратно на склад и информация о наличии снова появилась на сайте. Это все я объясняю,чтобы вы поняли ,что остатки обновляются ежеминутно,потому что работаем мы круглосуточно, чтобы было удобно всем покупателям, в любой точке мира. Нам не интересно продавать товар которого нет и не будет. Понятно, что это не логично. Но, тем не менее, мы всегда готовы прислушаться к замечаниям,чтобы совершенствоваться и радовать наших клиентов.
    Комментарий: Ирина
    И почему мне не позвонили и не сказали, что от кресла отказались? Ох, и фантазеры! Лояльные покупатели-это те, кто дороже покупает. Здорово! Я снова заказала это кресло. Мне ответили, что его нет. Так кто обманывает?
    Комментарий компании:
    У нас данного кресла уже нет, о чем свидетельствует статус нет в наличии. Покупатели часто обращаются в несколько магазинов и сами путаются кто и что им обещал. Ни вы с нами, ни мы с вами больше не связывались. Этого кресла нет и не будет больше ни у кого. Вы наверняка в этом убедились, если искали по всем магазинам. В нашем магазине Вам предложили несколько других вариантов. Со своей стороны мы сделали для вас все что могли. А вы же, в свою очередь решили, что именно мы виноваты в том, что этого кресла нигде нет и ругаете нас на чем свет стоит. К сожалению, с учётом роста валюты, похожие кресла за один рубль вы уже не найдёте. Ирина! Мы желаем Вам удачного поиска кресла и приятных покупок!
    Комментарий: Ирина
    Кресло-качалка плетеное Клуша с подножкой, Москва Описание Отзывы о компании Подобные товары Кресло-качалка плетеное Клуша с подножкой - Интернет - магазин Kikmis.ru в Москве Нажмите на изображение, чтобы увеличить его Кресло-качалка плетеное Клуша с подножкой , фото 2 Кресло-качалка плетеное Клуша с подножкой , фото 3 Кресло-качалка плетеное Клуша с подножкой , фото 4 Сообщить о неверной категории Посоветоваться с друзьями: vkontaktefacebooktwitter Розничная цена 10 000 руб. В наличии Товар на сайте компании В корзине +79158988115 Купить в 1 клик Пример: +7 912 3456789
    Комментарий компании:
    Ирина!Очевидно на сайте произошёл технический сбой. Наши специалисты проверят ваше замечание и исправят в ближайшее время.
  • 5
    Отлично
    Заказал гамак Colibri. Александр перезвонил в течении 2-3 часов, на следующий день я оплатил на карту сбербанка. В этот же день Александр выслал почтой качественно упакованный гамак. Получил. Сбылась мечта)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вадим, огромное Вам спасибо за теплый отзыв! Будем и впредь стараться радовать наших покупателей. Будем рады Вас видеть в нашем магазине, с наступающими майскими праздниками!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо огромное Александру за работу! Заказывали в подарок кресло-качалку, сработано качественно, доставлено в срок! Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, благодарим за положительную оценку нашей работы. Будем очень рады видеть Вас вновь в нашем магазине! С наступающими праздниками! С уважением к Вам, Александр.
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное вашей компании, отдельное спасибо Александру! Сработано быстро и качественно.
    Комментарий компании:
    Елена, огромное спасибо за оценку моей работы! Надеюсь, подставка для цветов понравилась. Будем очень рады видеть Вас вновь в нашем магазине! С наступающими майскими праздниками! С уважением к Вам, Александр.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал вешалку для костюма 13-1 в двух цветах. Понравилась быстрота обслуживания - в течение часа менеджер уточнил наличие товара на складе и оформил заказ. Доставку осуществили в оговоренный интервал, что очень порадовало. К качеству товара никаких претензий нет. Внешний вид соответствует фотографиям, размещенным на сайте компании. Было приятно заказать новогодние подарки в этом магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день! заказала кресло 51 *Весна*и кресло качалку 67. Александр связался со мной сразу, даже не повлияло что был выходной день, в понедельник выслали счет, оплата была через СБ на карту, как деньги поступили к ним на счет мои кресла отправили через ПЭК в Курск, пришли на 8 день. Качеством довольно даже не ожидала, все советую очень удобные, воздушные, внешний вид на 100. Александр спасибо большое за работу буду Вас рекомендовать своим знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отлично сработали все - и услуги сайта, и работники магазина, и компания доставки. Связались со мной в течение 10 минут. Компания в лице Александра и его помощницы сработала великолепно. Компания по доставке грузов доставила за 3 дня из Москвы в Астрахань. Сейчас ищу компьютерное кресло, рассматриваю вариант заказа в данной компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала детскую парту на портале Tiu. Со мной очень быстро связался Александр. Заказ делали в Крым-тут свои сложности. Но все решили! Оплату товара произвели через Qiwi, Александр в этот же день выслал нам парту транспортной компанией ПЭК. Через 9 дней получили. Спасибо за оперативность :).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    После оформления заявки 21 по Тюмени, вопросы с Александром решили в течение часа. Для скорости отправки проплачивали картой через систему Сбербанк онлайн, хотя были сомнения. Все получилось. В этот же вечер, отдельное спасибо Александру за оперативность, кресло было доставлено в транспортную компанию (ПЭК)... Товар таки получили через 2,5 недели, опустим подробности, не для этого сайта. Рекомендуем заранее оговаривать транспортную компанию, в нашем случае выбор ТК не был удачным! Калина.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала кресло-качалку. Была приятно удивлена сервисом компании.Александр работал четко: звонил,отгрузил, проверил поступление груза.Создалось впечатление, что я единственный покупатель.Очень довольна покупкой и рада знакомству с Александром.Желаю удачи! Спасибо! Светлана
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро и понятно все обговорили, думал что оплата за погрузку идет в счет отправителя и информации об этом как то не нашел. получается за счет клиента идет оплата и за отправку и за получение.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали Ширму Nurian 1404-5 "Лондон" двухстороннюю, позвонили уточнить интересующие детали, Александр нам все подробно описал и ответил на все интересующие нас вопросы!!! 13.10.2015 г. сделали заказ, 14.10.2015 г. уже привезли! Мы остались очень довольны, ширма полностью соответствует описанию! Нареканий никаких не имеем, выражаем свою благодарность за быструю и качественную работу по нашему заказу.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывали кресло-качалку на юбилей мамы. Перезвонили для подтверждения мгновенно, обсудили все моменты. Просила украсить кресло бантом к празднику- обещали постараться.Привезли в точно оговоренное время, без задержек. Подняли на этаж, собрали. Все отлично.Вместо банта подарили шикарный плед!! Мама счастлива))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала стойку для одежды с чехлом. Фото точно соответствует принятому товару. Оплачивала на карту Сбербанка. Все прошло отлично . Александр позвонил сразу и вел мой заказ от начала до конца. Даже после получения товара позвонил и поинтересовался все ли в порядке. Стойку отправил поездом в этот же вечер. Утром мне позвонили с багажного отделения и я забрала заказ. Спасибо за Вашу работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Первый раз заказывала габаритный груз в интернет -магазине с доставкой Почтой РФ - раскладную кровать LeSet 205. После долгих поисков в магазине Kikmis.ru нашла оптимальный вариант по цене и способу доставки. Александр сразу ответил на сайте, всегда был на связи, когда возникли проблемы с пересылкой (посылку более 20 кг почта не принимала), быстро решили вопрос, разделив посылку на две. Наш заказ доехал благополучно, все было хорошо упаковано, большое спасибо Александру за отличный сервис!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за отзыв. Рад был помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень понравился сервис компании. Все было доставлено в срок. Никаких претензий. Товар отличный. Спасибо. Александра.
    Комментарий компании:
    Александра, благодарю, Вас, за добрые слова. Рад был помочь.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?