ООО "ЭЛТАВИС"
40% положительных из 48 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1081 предложение в 92 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 75% 4
Актуальность наличия 67% 6
Актуальность описания 80% 5
Выполнение заказа в срок 40% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 5
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО "ЭЛТАВИС"»
Показать сначала:
Все 48
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ- реакции никакой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 2
    Плохо
    На протяжении нескольких дней пытался связаться с указанным контактом. То он был выходной, то его еще не было. В результате другой сотрудник взялся решить вопрос и я получил письмо на почту, что данного товара нет в наличии.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайте компании и на сайте tiu.ru данная фирма размещает объявление о товаре, которого у них нет, при этом цены явно занижены. Задал им вопрос про ботинки с высоким берцем, ответили что нет таких в наличии, спросил "а какие есть?" - ответили, что обуви у них в наличии вообще нет. Зачем тогда объявления размещать?!
    Комментарий компании:
    Приносим извинения, но это техническая проблема. Мы обувью не занимаемся уже 3 года, все объявления были удалены на сайте, но они как-то периодически подтягиваются из архива удаленных.. мы уже неоднократно пытались разрешить данную проблему, но она все равно возникает..
  • 1
    Очень плохо
    Оставил заказ и ждал. Через 4 дня отправил сообщение,через 5 ещё одно. Вообще через полторы недели мне ответили что товара нет ни по одной позиции. Ответили сухо,не пытаясь заинтересовать клиента.
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Цены отличаются не на 15%. на все 100% в большую сторону от указанных на сайте.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне очень понравилось работать с этой компанией. Все было быстро и качественно. Доставили раньше оговоренного срока (даже не ожидал если честно). Посоветовали при выборе. Всем доволен. Отлично. Всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    На звонок ответили сразу . Заказ получил быстро. Общение супер. Оценка отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все здорово! Долго искал, но нашел только у вас. Качество хорошее. Хотелось бы чуть дешевле. Вообщем твердая пятерка..
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв о нашей компании! обращайтесь еще. С уважением, ООО "Элтавис"
  • 4
    Хорошо
    Доставка подкачала, пыталась взять на 500р больше, курьер ездил менять накладную
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Рекомендации для компании размещать актуальную информацию о цене товара
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    В связи с изменением цен у производителей продукции в начале каждого года -до 1 февраля производится обновление цен на сайте, поэтому в этот период просим уточнять актуальные цены на момент заказа. Об этом мы Вам сообщили. В любом случае приносим свои извинения.
  • 2
    Плохо
    На сайте - В наличии. По факту - Нет.
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв о нашей компании. Некоторые товары поставляются под заказ в течение 5-7 дней. Цены стараемся своевременно корректировать, но иногда просто не успеваем их поменять.. По запросу клиента всегда даем актуальные цены и точные сроки поставки.
    Комментарий: Александр
    В целом компания позитивно настроена к клиенту. Хорошо владеют спецификой, вникают в потребности и предлагают варианты.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Так и не связались со мной и заказ просто проигнорировали
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Оформили комплексную заявку на поставку СИЗ, медицинских аптечек, дозиметров и т.д. Получили коммерческое предложение с хорошими ценами, чем приятно порадовали. Менеджер компании помог правильно выбрать нужные товары с оптимальными техническими характеристиками и ценами. Товар отгрузили через транспортную компанию. Груз пришел вовремя. Всем очень довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    К мероприятию срочно требовалось 100 шт прозрачных дождевиков. Как назло, ни у кого в Москве их не было в наличии, а в данной компании нашли. Доставку сделали в тот же день. Огромное спасибо за оперативность!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказывали КИМГЗ 150 шт. Заключили договор. Доставили вовремя.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Долго не могли найти надежного поставщика палаток для проверки противогазов. В данной компании все оказалось в наличии и в хорошем состоянии. Доставку сделали своевременно . Очень довольны.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Делали заказ на противогазы в большом количестве, но не могли разобраться какие именно нам нужны. Сотрудник компании помог определиться с маркой противогаза и предоставил хорошую скидку. Оперативно был заключен договор. Доставка также была сделана вовремя. Рекомендуем всем данную компанию как надежную и оперативную.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вдруг выяснилось, что я его сам отменил.А я не сном, не духом.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! По вашему заказу Вам был отправлен ответ 25.03.16 - К сожалению, сети МКТ-3Л в настоящий момент закончились. проверьте пожалуйста входящие сообщения. после этого заказ был отменен, т.к. от вас более сообщений не поступало.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Без объяснения причин сами отменили заказ.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим извинения, что своевременно с Вами не связались в связи с большим количеством заявок. Ваша заявка требует уточнений: на какие газы Вам требуется анализатор, переносной или стационарный и т.д. если ваш запрос еще в силе - просим уточнить эти моменты (от этого зависит цена). можно написать на почту eltavis@yandex.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прошло дня 4 после приема заявки, до сих пор звонят!!!!
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим извинения, что не связались с Вами вовремя. Но Ваш заказ выполнить не можем, т.к. по вашей заявке продажа этих позиций осуществляется от 1 коробки, поштучно не продаем.
    Комментарий: Евгений
    У Вас под товаром написано оптом и в розницу!
    Комментарий компании:
    Да, все верно. Не которые позиции продаем в розницу, даже многие. но данные позиции от коробки.
    Комментарий: Евгений
    Именно на этих позиций указано в розницу!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цена соответствовала. Привезли даже раньше. Всем остался доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сумма указаанная на сайте оказалась почти в два раза меньше чем они просят,так что реальная стоимость дороже чем я расчитывал
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Заказанный Вами товар поставляется только под заказ и цена каждый раз уточняется в силу постоянных изменений на рынке. Поэтому актуальную цену указать на сайте невозможно. По вашему запросу мы вам дали реальную цену на дату запроса.
  • 2
    Плохо
    заявленная цена не соответствует объявленной по телефону
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Медленно работают. Сайт не соответствует действительности!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
  • 2
    Плохо
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Все было сделано вовремя!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительный отзыв.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    16.09.2014 г. хотел заказать Маскировочная сеть МКТ-2С её нет в наличии!? Зачем выставлять рекламу!?:
    Комментарий компании:
    Не всегда весь товар бывает в наличии. Некоторый товар поставляется под заказ. Это нормальная практика. На момент вашего заказа данной сети не было в наличии, т.к. производитель летом не изготавливает данные сети. Реклама не обязывает продавца иметь товар в наличии, она носит лишь информационный характер о возможности продажи того или иного товара в определенные сроки и на определенных условиях.
  • 1
    Очень плохо
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    не соответствие актуальных товарам в наличии,не очень профессионально.вместо 350 р надо 800 заплатить,пусть следят за актуальностью раз сайт магазин!!!!
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал сумки для ГП-5. На сайте цена - 35 рублей. Жена созвонилась с Владимиром, сказал, что можно подъезжать и забирать на склад в Долгопрудном. Приехал, мне эти сумки Владимир отсчитал, выдал, и после сообщает: - цена 50 рублей за штуку, - чек он лично мне нипочем не выдаст. Если есть альтернативы, я бы не пользовался услугами этой шарашкиной конторы, поберегите свои деньги и нервы.
    • Цена неактуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?