ООО "КМ-ШОП"
89% положительных из 387 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 3764 предложения в 627 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 24
Актуальность наличия 92% 24
Актуальность описания 96% 24
Выполнение заказа в срок 78% 23
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 14 25
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 1 1
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО "КМ-ШОП"»
Показать сначала:
Все 387
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день! Заказывала соковыжималку, связались сразу, но из-за погодных условий доставили позже на один день. В заказ добавили нож для чистки овощей, как подарок, но его мы не получили. Соковыжималкой довольна.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал мужские носки х/б из Узбекистана. Качество действительно очень хорошее. Носки на ощупь мягкие весьма по сравнению с национальными производителями. На износостойкость не проверял пока, но не думаю, что будет хуже от первого впечатления. Акционные цены, а тем более мелкооптовые - весьма впечатляют. Сделка прошла без нареканий. Предоставили возможность выбора способа оплаты. Чувствую, что придётся заказывать для моих родственников оптом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар еще не пришел, но качество обслуживания понравилось: связались со мной быстро, разговаривали корректно и доброжелательно. Я бы порекомендовала бы компанию своим друзьям. С уважением, Наталья.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    отсутствуют чехлы для лезвий. Очень неудобно хранить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Посоветовал бы. Единственное- не тот цвет, но это не существенно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупка была совершена 19 октября, сегодня 27 октября от почты России ни привета ни ответа ни СМС. жду еще 3 дня и буду пробывать на другом интернет сайте
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Первый и последний раз обратилась в вашу компанию. Претензий к товару нет, а вот к доставке ,да. Мало того ,что курьер перепутал адрес, так он еще и опоздал ко времени указанному в доставке. Заказ был оформлен на первую половину дня. Курьер позвонил в 13:13,сказал ,что доставка будет в течении часа, в итоге он приехал в 15:05. На мой вопрос почему доставка так поздно,молодой человек ответил ,что он раньше не смог ,якобы получил товар совсем не давно. Но ваш менеджер мне звонила еще с утра и сказала ,что товар отгружен,где был ваш курьер остается только догадываться. Так же приехав молодой человек стал сразу хамить. на мой вопрос :"Будет ли у Вас сдача с 5000?" в ответ я получила :" Конечно же нет!" причем это было сказано не в лучшей форме. В присутствии мой годовалой дочери курьер со мной чуть драться не начал, после того как я спросила у него Имя и Фамилию. Пока я разговаривала с менеджером по поводу данной, к нему подошел мой ребенок, на что он сказал :"Уберите от меня своего ребенка!" так как будто к нему собака подошла. на мой вопрос :" Что она Вас укусит?" молодой человек сказал ДА! Стоя с надменным лицом смеясь мне в глаза. На сдачу вместо 14 руб.я получила 4руб.50коп. Выходя к лифту он продолжил хамить. С таким отношением я стакнулась в первые. А я заказываю через интернет довольно часто. Уважаемая администрация магазина примите пожалуйста меры с вашим персоналом .Очень жаль ,что из за таких курьеров вы теряете своих клиентов. Доставка была 4,10.17 на ул.Цюрупы 12,6
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    всем советую. КОМПАНИЯ ОТЛИЧНАЯ . Обслуга на высоте.всё отлично !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отлично! Менеджер при уточнении заказа расчищал и предложил оптимальную доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Продавец не мог отправить товар около 2-х недель, после отправки заказ пришел быстро, дня за 3. По качеству товара: внешний вид оставляет желать лучшего, выглядит так, как-будто им уже пользовались - потертый и поцарапанный. Я конечно понимаю, что это Китай, но цена-то соответствует новой вещи! Еще один минус - в накладной указана стоимость отправки почтой 85 руб., по факту доставка обошлась в 280 руб. + комиссия Почты России за денежный перевод наложенного платежа - 150 руб. Итого стоимость доставки 430 руб., а стоимость самого товара - 270 руб. Продавец предупредил, что доставка стоит дорого, но называл сумму в районе 350 руб.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро и четко - без подводных камней и разводок - как автомат калашникова - так и должен работать нормальный интернет-магазин
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличные девочки операторы, шустрый бухгалтер, моментально был готов счет....НО....Вес качели на сайте указан 35,200 кг......в накладной, компании через которую идут мои качели, вес 4 качель указан 83 кг.....так сколько весит одна качель?????? напрягает......боюсь завтра поеду получать реальную фигню с алюминиевыми трубками....и выдержит ли она заявленные 200 кг., это еще огромный вопросище...(((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    качественна харошо
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    класс. мне понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро, оперативно, доставили на следующий день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Первый раз обратилась в эту компанию, хотели заказать ребенку самокат 2 в 1. Отношение не то что ужасное... не могли счет выставить, то имя, то фамилию путали.. не дозвониться до них... сама названивала и счет еще выпрашивала. В итоге они еще трубку кинули! Не советую с такими работать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    замечательный электровеник!И пыль собирает,и мусор.Самое главное-всё очень быстро и качественно!Удобная штука.Выйдет из строя-куплю ещё!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала тапочки для мужа, на фото тапочки выглядили не очень понятно, но меня устраивала цена и подошва у этих тапочек. Решила заказать, но еще были сомнения по размеру. Со мной связались из фирмы, я сказала, что с размером не очень уверена: 41 или 42. Когда муж прибыл в пункт выдачи товара, ему предложили померить тапочки и он выбрал 42 р-р. Тапочки замечательные, на самом деле они выглядят гораздо лучше, чем я представляла. Муж доволен, я тоже.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за обратную связь и полное информирование о состоянии заказа. Но товара нет, ожидается в феврале 2017года. Заказ оставляю в силе, жду товар
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Тренажер прикольный,удобный,интересно занисаться на нем.Функций много,не дорогой.Доставили на следующий день уже в обед.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания очень хорошо и быстро доставила товар.Качественное обслуживание. Купил то, что искал. Спасибо. Советую обращаться за покупками в ООО"КМ - ШОП"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Чрезвычайно клиентоориентированная организация! Очень приятно было общаться. Благодарю за индивидуальный подход. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    обслужили очень хорошо,посоветовали,очень вежливые,пришло все то,что заказала и достаточно быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала сушилку для белья,23 октября.С доставкой на дом в ЗЕЛЕНОГРАД у этой фирмы целая проблема я так и не дождалась. В эту фирму я и мои знакомые обращаться больше не будем. PS Огромное спасибо оператору Ольге, которая была постоянно на связи, за ее внимательность и ответственность.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Работают четко, недостатков не обнаружено. Всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ делала 22 октября, 30 октября он еще не был доставлен, а обещали, что он поступит на почту 27-29 октября. Даже на телефон никаких сообщений не поступало, отправлен. не отправлен, непонятно.... Только в личном кабинете : заказ принят - куда принят-то? В компанию больше обращаться не буду. Очень неудобно организовано.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    заказ сделал 13.10.2016, сказали что 18.102016 придет смс об отправке через почту, 21.10.2016 сам позвонил, что смс нет, сказали что осталась одна единица товара и та бракованная, предложили аналог но дороже, сказали что 22.10.2016 придет смс с номером посылки, сегодня 29.10.2016 ни смс ни посылки
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?