//
Интернет-магазин "Теплый ДОМ"Интернет-магазин "Теплый ДОМ"
Интернет-магазин "Теплый ДОМ"
91% положительных из 39 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 10 предложений в 3 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 100% 5
Актуальность описания 100% 5
Выполнение заказа в срок 100% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 4
Нейтральные 0 1 1
Негативные 2 2 2
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Теплый ДОМ"»
Показать сначала:
Все 39
  • 1
    Очень плохо
    проигнорировали мою заявку
  • 1
    Очень плохо
    Запросил возможна ли доставка транспортной компанией Адамант. Ответа нет. Прошла уже неделя.
  • 3
    Нейтрально
    Не кто не перезвонил
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, один из немногих в Москве где можно в живую посмотреть на большой выбор твердотопливных котлов. Очень понравилось что у них стоит действующая система отопления дровяным котлом, все наглядно показали и объяснили. Купил у них куппер про 22 и дымоход. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал дровяную колонку со смесителем, связались очень быстро. Отдельное спасибо за то что привезли заказ к указанному времени. Буду рекомендовать знакомым
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо за профессионализм, искал котел Каракан 20 (3 атмосферы) новинку, оказалось в наличии, подъехал к ним в магазин в Москве метро Котельники, посмотрел на котел, покрутил его, все понравилось, купил его и не сколько не жалею. Порадовал огромный выбор котлов в магазине, можно глазами посмотреть, покрутить в живую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, планировал купить у них только котел отопления, а в итоге у них есть и герметик для утепления деревянного дома и пропитки для дерева, а также услуги по монтажу и доставки. В итоге все купил в одном месте, привезли в целости и сохранности, сейчас буду заказывать у них монтаж отопления. БОЛЬШОЕ СПАСИБО
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал чугунный котел Рода 04 с доставкой и установкой, на котел сделали скидку 7000 рублей. Установили отлично, гарантию дали, все прошло на высоте. Выражаю огромную благодарность за выполненную работу. С Уважением, Андрей Николаевич, московская область, деревня Чаново.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал в Краснодар котел отопления и дымоход, оплачивал по квитанции, все пришло через 5 дней в целости и сохранности. Получатся с Москвы выгоднее заказывать чем на месте. Остался очень доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравилась грамотная консультация, менеджер отлично разбирается в котлах и системе отопления в целом. Помог подобрать оптимальный котел, дымоход и все принадлежности. Все привезли в целости и сохранности, остались очень хорошие впечатлении. По деньгам получилось очень выгодно, специально облазил весь интернет - дешевле не нашел.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 1
    Очень плохо
    Всё ещё никто не позвонил(((
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте. Все отлично! Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    И обслуживание и доставка на высшем уровне. Сразу созвонились,доставили в день заказа. Соглашусь,что доставка дороговата,но без проблем не только привезли,но и помогли занести домой. Иногда доставка дешевле,но там снимают с машины и оставляют посреди дороги,а доставка до квартиры-это оставить на пороге. Здесь в конечном итоге мне понравилось все!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Дороговата доставка. Расстояние от Люберец очень небольшое до Перово,а доставка 500 р. При больших объемах это оправдано, а за одну банку герметика-дорого. Все остальное устроило.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отзвонились в самом начале рабочего дня. Доставили очень быстро в удобное именно для маня время!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывал герметик для дерева и пистолет для его нанесения. Очень понравилась грамотная консультация, продавец четка и в деталях рассказал как его наносить, что нужно и как ненужно делать. Доставили в нужное мне время и помогли поднять. Всем доволен, весной буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Обслуживание качественное, оперативное. Всем довольна. Рекомендую всем этот сайт.молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала котёл зота микс. Привезли все в оговоренные сроки, помогли выразить. Все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывал пиролизный котел БУРЖУЙ 10, цена отличная, также очень понравилась грамотная консультация специалиста. Помогли подобрать трубы дымохода, предоставили бригаду по монтажу отопления. Хотел купить просто котел, а получилось что мне полностью собрали систему отопления по очень выгодной цене. Остался очень доволен, что удалось все в одном месте сделать. Спасибо большое. Очень рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал дровяной водонагреватель. Быстро отзвонились, доставили в выходной день, как было договорено. Отличная работа, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывал дровяную колонку КВЛ НЧ с доставкой из Москвы в Краснодар. Перезвонили в течении 30 минут, все объяснили, прислали квитанцию на оплату. На следующий день после оплаты, мне пришло сообщение что мою колонку отправили тк деловые линии. Получили через 4 дня, всем доволен, получилось на несколько тысяч дешевле, если б брали в Краснодаре.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывал 01.03.2014 теплоизоляционные панели Ruspanel и герметик для дерева. Все оказалось в наличии, сделали скидку и бесплатную доставку в воскресенье 02.03.2014. Будем заказывать еще, надеюсь скидки еще будут ! С уважением, Виктор г. Реутов
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый Виктор Иванович, большое спасибо Вам за такой позитивный отзыв. Мы с радостью предоставим Вам скидку.