Магазин "Спорттема"
80% положительных из 10 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 137 предложений в 18 категориях
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 100% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Магазин "Спорттема"»
Показать сначала:
Все 10
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Юлия.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за высокую оценку работы нашего магазина. С уважением, Юлия.
  • 5
    Отлично
    Совершали заказ в вашем магазине на батут Unix 12 ft ). После оформления заказа своевременно перезвонили обговорили все детали и решили вопрос по поводу доставки. Ждать долго не пришлось. Доставили в предложенный срок, без каких либо опозданий. Повреждений на товаре не выявилось, доставляли аккруратно, это очень обрадовало. Батут очень прочный, из металлического каркаса, вешаю я далеко не мало, но батут с уверенностью выдерживает. + ко всему имеется гарантия от производителя в случа
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо девчата, очень быстро все сделали! Вечером оплатил, утром забрал. Удачи вам в работе и не опускайте планку : )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
    уже неделю жду заказ. Как Вы думаете, какую оценку поставлю?
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Мы сожалеем , что не смогли оперативно донести до Вас условия нашей работы. Всего наилучшего!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за Ваш отзыв, впредь мы постараемся более подробно описывать условия поставки товара. Вместе с тем уверен, что качество нашей сетки не вызовет у Вас нареканий. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением Алексей, отд. контроля качества.
    Комментарий: Сергей
    Добрый день, Алексей! Я также надеюсь, что качество сетки не подкачает. Претензии у меня совершенно в другом. Дело в том, что мне привезли не полный комплект, и списали всё это якобы на то, что сетки гашения не включены в комплект из-за бесплатной доставки. Мне это непонятно и очень неприятно, т.к. в телефонном разговоре об этом ничего не было сказано, а наоборот сетки гашения были заказаны. Надеюсь, что Вы разберётесь в этом вопросе. Спасибо за понимание. Всего Вам самого доброго! С уважением, Сергей Балясов.
    Комментарий компании:
    Добрый день Сергей! Доставка в нашей компании действительно осуществляется не бесплатно. Так как Вы объявили бюджет на закупку 4500 руб, Вам предложили убрать из комплекта гасители, и заменить их доставкой, на что получили ваше согласие. К сожалению переговоры велись устно, в связи с чем, документально подтвердить не представляется возможным. Благодарим вас за отзыв, впредь все переговоры касаемые комплектности товара будут проводится только письменно. С уважением Алексей, отд. контроля качества.
    Комментарий: Сергей
    Алексей, к сожалению, Вас неправильно информировали. Изначально был предложен такой вариант, о котором Вы говорите. Но мною лично был дан отказ, и я настаивал на том, чтобы сетки гашения были включены в комплект поставки. Я не буду называть имён, но после некоторого раздумия мне было предложено всё-таки, что привезут полный комплект за указанную сумму. Скажу более того, что никаких кассовых чеков за полученные от меня деньги, мне не были предоставлены. А это есть грубое нарушение любой продажи. Так что будьте, пожалуйста, так любезны, более серьёзно подойти к решению этого вопроса. Спасибо!
    Комментарий компании:
    Добрый день Сергей. Общение с Вами оказалось весьма полезно для нас. Вы можете вернуть нам товар в течении месяца после покупки при условии, что сетка не использовалась и сохранен товарный вид. Вам будут возвращены деньги, в том числе за услугу доставки. Всего вам наилучшего. Тимур, отд маркетинга.
    Комментарий: Сергей
    Добрый день! О возврате товаре речи не идёт. Качеством сетки я доволен, во всяком случае на настоящий момент. Но, я чувствую, что Вы никак не хотите признать и исправить свою вину, а именно довезти две сетки гашения, которые не вошли в комплект поставки. Я не собираюсь учить Вас уму-разуму, а тем более жаловаться в иные инстанции, просто хочется нормального человеческого общения и понимания, которого так не хватает в нашей современной жизни. С уважением, Сергей.
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за качественное и своевременное выполнение заказа!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, что не поленились оставить ваш отзыв)
  • 5
    Отлично
    Великолепно работают, резину не тянут!Молодцы, так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем стараться :)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?