Сердце
69% положительных из 197 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 6466 предложений в 338 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 11
Актуальность наличия 91% 11
Актуальность описания 100% 11
Выполнение заказа в срок 82% 11
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 9 11
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 2
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Сердце»
Показать сначала:
Все 197
  • 1
    Очень плохо
    Реальное отсутствие товара.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    единственый и-магазин поставил товар без предоплаты
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все понравилось. Позвонили в течении дня. Заказ оплатили при получении.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгения, добрый день. Благодарим Вас за покупку и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей! У нас Вы найдете много полезных и интересных товаров по выгодным ценам. С уважением, http://med-serdce.ru/
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Совершенно не соответствует заявленной характеристики. Бьёт током, вместо того, чтобы сокращать мышцы. Программы устанавливаются не понятно как. Буду возвращать деньги.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Наталья. Вы с нами еще не связывались по поводу решения данного вопроса? С момента продажи прошло уже 2 недели. В ближайшее время Вам перезвонит специалист из отдела рекламации и постарается решить данную ситуацию.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте! Да, мне понравилось иметь дело с данным интернет-магазином по всем параметром - а доставили даже раньше срока, указанного в СМС. Договаривались, правда, несколько небыстро, но это видимо праздничные майские дни внесли в это свою лепту. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Наталья! Благодарим вас за оставленный вами отзыв! Заходите к нам еще, будем рады видеть вас снова! С уважением, http://med-serdce.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала ходунки- роллатор для инвалида в Нижний Новгород. Указанного мной не оказалось, менеджер предложила замену на подобный. Доставили во время, но артикул был нужный, а размер стандартный до 100 кг (заказан был размер XL -до 150 кг) . При получении я не поняла , что это не тот товар. Инструкцию почитала спустя 5 часов после получения. Перезвонила менеджеру. Вопрос быстро решили. И спустя 3 дня , включая выходные, курьер приехал и обменял на нужный товар. Спасибо, теперь всё в порядке. Магазин рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Ольга! Благодарим вас за оставленный вами отзыв! Заходите к нам еще, будем рады видеть вас снова! С уважением, http://med-serdce.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Светлана! Благодарим вас за оставленный вами отзыв! Заходите к нам еще, будем рады видеть вас снова! С уважением, http://med-serdce.ru
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Во первых мне самой пришлось звонить менеджеру , т.к со мной даже и не пытались связаться. Во вторых я заказывала куклу 46 см, оказалось, когда я уже сама дозвонилась, что таких кукол нет. Есть только 43 см. Но по какой то причине цена указана как за куклу 46 см. Что касается доставки, то все прекрасно. Но услугами этой компании я теперь навряд ли когда воспользуюсь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Елена! Благодарим вас за оставленный вами отзыв! Примите наши извинения за некачественную работу. Мы обязательно проведем внутреннюю проверку и выявим на каких этапах Вашего заказа произошли "сбои". Менеджер понесет наказание! С уважением, компания "Сердце".
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После заказа товара никто не перезванивал, я звонила сама, размер не указан, товар прождала целый день, в этот день никто не позвонил что товар не привезут, привезли на следующий день.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Любовь Валентиновна, примите наши извинения за некачественную работу. Мы обязательно проведем внутреннюю проверку и выявим на каких этапах Вашего заказа произошли "сбои". Менеджер понесет наказание! С уважением, компания "Сердце".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Сергей! Благодарим вас за оставленный вами отзыв! Заходите к нам еще, будем рады видеть вас снова! С уважением, http://med-serdce.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все отлично! спасибо!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Лилия Леонидовна! Благодарим вас за оставленный вами отзыв! Заходите к нам еще, будем рады видеть вас снова! С уважением, http://med-serdce.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар был указан в наличии и с бесплатной доставкой в итоге товара не оказалось на складе,предложили подождать 10дней ,позвонили сказали,что готовы отправить товар,но с платной доставкой,мне это не понравилось,но я долго ждала и по этому согласилась,хотя на сайте этот товар продолжал висеть с бесплатной доставкой,через несколько часов менеджер перезвонила и сообщила,что товар бракованый и они его не отправить,взамен предложили другой,дешевле,по факту он оказался дороже и с платной доставкой.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Элеонора. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Ваше мнение очень важно для нас. Постараемся в ближайшее время исправить все недостатки в нашей работе. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Екатерина! Благодарим вас за оставленный вами отзыв! Заходите к нам еще, будем рады видеть вас снова! С уважением, http://med-serdce.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте! Товаром доволен, заказ пришел даже раньше! Спасибо Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Ильдар! Благодарим вас за оставленный вами отзыв! Заходите к нам еще, будем рады видеть вас снова! С уважением, http://med-serdce.ru
  • 5
    Отлично
    Нареканий вообще никаких. С такой компанией приятно работать. Хочу сказать всему коллективу огромное спасибо за качественное и доброжелательное обслуживание. Просьба к модератору. В предыдущем отзыве на товар я, вероятно, поставил неправильную оценку. Прошу исправить на отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Сергей! Благодарим вас за оставленный вами отзыв! Заходите к нам еще, будем рады видеть вас снова! С уважением, http://med-serdce.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Понравилась скорость обслуживания, доброжелательность менеджера, скорость доставки. Цена не завышена. Описание соответствует. Скорость доставки вместе с согласованием и переводом денег составила 5 дней. Для моего региона это рекорд.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Сергей! Благодарим вас за оставленный вами отзыв! Заходите к нам еще, будем рады видеть вас снова! С уважением, http://med-serdce.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Виолетта! Благодарим вас за оставленный вами отзыв! Заходите к нам еще, будем рады видеть вас снова! С уважением, http://med-serdce.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Разочаровало то, что на сайте заявлен товар как есть в наличии, а в действительности его нет. В чем смысл выставлять на продажу???
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства! Иногда бывает такое, что товар уже находится в резерве у покупателя и мы вынуждены отказать следующему покупателю. Мы будем стараться быстрее обновлять информацию по наличию товара на сайте. С уважением, http://med-serdce.ru/
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала ходунки на колесах. Заказ выполнен в срок. Очень довольны. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Ольга! Благодарим вас за оставленный вами отзыв! Заходите к нам еще, будем рады видеть вас снова! С уважением, http://med-serdce.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания выполнила заказ ровно в оговоренный срок, в полном комплекте. Спасибо. Рекомендую обращаться в эту компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Клавдия Георгиевна! Благодарим вас за оставленный вами отзыв! Заходите к нам еще, будем рады видеть вас снова! С уважением, http://med-serdce.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все прекрасно за исключением одного момента.с менеджером общалась в пятницу;предворительно,при условии оформлении заказа в пятницу, мне обозначили день доставки - среда. Но по оформлении корзины (в пятницу) никто не перезвонил и не подтвердил заказ. Звонила сама утром в среду и уточняла булет ли доставка и когда ожидать курьера, его контактный номер телефона. Курьер вежливый и притный. Свою работу выполнил как следует.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Светлана! Благодарим вас за оставленный вами отзыв! Заходите к нам еще, будем рады видеть вас снова! С уважением, http://med-serdce.ru
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Александр! Благодарим вас за оставленный вами отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем внутреннюю проверку и выявим на каких этапах Вашего заказа произошли "сбои". Заходите к нам еще, будем рады видеть вас снова! С уважением, http://med-serdce.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Олег! Благодарим вас за оставленный вами отзыв! Заходите к нам еще, будем рады видеть вас снова! С уважением, http://med-serdce.ru
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В целом всё нормально!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный вами отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Заходите к нам еще, будем рады видеть вас снова! С уважением, http://med-serdce.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Марина! Благодарим вас за оставленный вами отзыв! Заходите к нам еще, будем рады видеть вас снова! С уважением, http://med-serdce.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Заказать можно только по предоплате. И еще очень плохо, что при просмотре моделей стелек нельзя увидеть сразу размерный ряд имеющегося в наличии товара. Это выясняется только при перезвоне сотрудника. К чему лишний труд?

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?