Био-маркет
88% положительных из 815 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 749 предложений в 80 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 222
Актуальность наличия 92% 225
Актуальность описания 95% 220
Выполнение заказа в срок 89% 226
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 18 122 214
Нейтральные 0 1 2
Негативные 5 21 33
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Био-маркет»
Показать сначала:
Все 815
  • 5
    Отлично
    когда закат придет как узнаю
  • 5
    Отлично
    Переживала при переводе на яндекс.кошелек, думала,обманут.но нет, заказ дошёл быстро и в точности именно то,что заказывала. Буду пользоваться их услугами ещё!!!!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, от начала заказа до получения его, я получала информацию и сопровождение. Быстро, надежно и самое главное без обмана!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Почему у вас на сайте цены на билайт поднимаются на 100-150 рублей каждый день?
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Поставщики поднимают цены, мы вынуждены корректировать тоже.Для постоянных покупателей закрепляется скидка 5%. Если автоматически вам она не начислена, обратитесь к персональному менеджеру.
  • 5
    Отлично
    Добрый день! В сентябре впервые сделала заказ и осталась довольна. Оформление было быстрым, на мои вопросы отвечали сразу (а главное объясняли понятно). И, кроме этого, учли мои пожелания. Заказ я получила в течение 5 дней (он был отправлен мне в день оплаты) через службу доставки. Полученный товар соответствовал описанию (и как показало применение - заявленному эффекту. Ура!) . Планирую сделать еще заказ в ближайшее время. И вам советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! спасибо за отзыв и доверие к наше
  • 5
    Отлично
    Спасибо.заказ пришел довольно быстро. Капсулы пьем с подругой уже неделю, результат есть,побочек нет.все отлично)будем ещё заказывать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала первый раз у вас. Доставка бвстпая, оператор отличный! Но пока не могу ни чего сказать про капсулы т.к пью 4 день эффекта нет и сушников тоже нет
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Все ужасно. Халатное отношение. Нам даже не звонили
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Обычно такое происходит когда нам не отвечают на звонки, указывают неправильно номер телефона и не проверяют почту или указывают недостоверный ящик. Пожалуйста, проверьте в личном кабинете правильность ваших контактов. И если для вас все еще актуален вопрос потребности в наших услугах, пожалуйста, свяжитесь с нами по всевозможным каналам связи,в том числе бесплатными, указанных на сайте, так как мы после неоднократных попыток связаться с вами не смогли.Спасибо за понимание и будет рады знакомству!
  • 5
    Отлично
    В этом магазине делала заказ раз 5, все очень понравилось, доставка быстрая. Менеджер отвечает быстро, отвечает даже в свой выходной день. Спасибо магазину.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Написала жалобу компании, что мне не выставили счёт на доставку и что я готова оплатить. Прошло 10 дней, но мне так никто и не ответил.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    здравствуйте! спасибо за отзыв! Ваш заказ был оформлен 17 сентября, в этот же день на указанную вами электронную почту мы отправили счет. Советуем Вам проверить папку спам
  • 5
    Отлично
    Заказывала два раза в этом магазине, довольна ценой и товаром. Ответ поступает на эл. почту от 30 мин до 2х часов. так же при возникновении вопросов по заказу связывалась со специалистом по WhatsApp, быстро получила необходимую информацию. после оплаты товар отдают в доставку в тот же день ( макс на следующий). максимальный срок доставки 5 дней, курьер доставляет по указанному адресу, предварительно согласовывает дату и время доставки. статус легко отследить по трэк номеру. Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупаю второй раз у Биомаркет.Все нравится.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Био Маркет, не доставила товар, хотя оплатил предварительно
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Поясняем по вашей ситуации, согласно ответу компании перевозчика, курьер, доставляющий ваш заказ отказался от доставки вам по адресу из- за возникшего между вами конфликта по телефону. Однако, покупатели Био-маркет защищены от любых рисков потери денег при любых сложившихся ситуациях и на основании данного условия, мы вернем вам деньги. Для подачи претензии по возврату, обратитесь к вашему персональному менеджеру.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания,работают оперативно,добросовестно,если товар не подошел,не понравился или чтото еще,то без проблем вернут деньги или(в моем случае)пришлют замену.Через вотсап всегда консультируюсь с Ириной(так как не раз делала заказ),отвечает на все вопросы.Спасибо вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень вежливый менеджер, все объяснили. Сказали как все сделать. Очень довольна. Теперь только с этой компанией буду сотрудничать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказ был оформлен и оплачен 13 сентября, сегодня 24 сентября и доставка заказа поставлена почему то на 26 сентября , хотя везде стоят сроки 4-7 дней и ужасная связь.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! По переписке видно что ваш платеж подтвердили 15 сентября, оплата была 14 сентября.Мы получаем автоматические уведомления о поступившем платеже за конкретный заказ, только после того, как вы сообщите нам по любому из каналов (whats app,чат на сайте или через форму в счета в письме).От этого момента считаем сутки на отправку.Если мы не уложились в этот срок (кроме субботы и воскресения) мы выплачиваем неустойку 10% от стоимости заказа.Если вы не получили посылку не в срок, то мы по вашему запросу, мы можем составить претензию на возмещения 3% от стоимости доставки на компанию перевозчика за не своевременную доставку.
  • 2
    Плохо
    Так как посылка до сих пор не пришла,моя оценка 2
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Оплату получили 14 сентября,отправили в тот же день, сроки доставки 5-8 рабочих дней,это было прописано в счете.Контрольные сроки еще не прошли. В случае если вам не доставят заказ в оговоренные сроки мы подадим претензию на возмещение неустойки с компании перевозчика.Завтра крайний срок. С претензией обратитесь к вашему персональному менеджеру.
  • 5
    Отлично
    Брала кальций, пропила курс, ничего не заметила, а вот Омега тут реально отличная, и ногти и волосы стали лучше, аппетит поменьше, мозги работают лучшие 😀
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое хорошее и быстрое обслуживания, до Красноярска 2 дня -3 дня ,супер ,качество хорошее но не у всех товаров !а так молодцы заказываю не первый раз
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    мой заказ пришел за неделю!!!!Отличный !!!Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за всё!Все быстро апперативно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Доставили быстро. На упаковке стоит 2018 год, а на самой баночке 2017 год. Я так думаю, что это законченная подделка. Нет абсолютно никакого эффекта. Выкинутые деньги.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Вы можете воспользоваться правом возврата товара.Мы вернем вам деньги. Обратитесь к вашему персональному менеджеру.
  • 1
    Очень плохо
    Нет. Не посоветовал бы.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Напишите нам что именно вам не понравилось ? Мы постараемся быстро исправится и возможно решим ваш вопрос.
  • 5
    Отлично
    заказываю второй раз, в этот раз до ЯНАО за 4 дня долетело, ну очень быстро! Рекомендую. Все коробочки имеют дату выпуска и срок годности. Правда опять не прислали обещанный подарочек - программка для похудения.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! спасибо за отзыв! Данная программа в формате PDF, мы вам высылаем ее на почту, если вы ее указывали или по whats app
  • 5
    Отлично
    Пользуюсь постоянно, все отлично! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала билайт ! 3 упаковки! Себе и подруге! Пришла подделка, я чуть не умерла, мне так плохо не было никогда, заболели почки, началась рвота ! Раньше заказывала в другом месте дороже, но повелась на цену! Распаковав капсулу я увидела странный состав , не такой как в оригинале, надо было сразу проверять, а не доверить своё здоровье не известному производителю! Не травите людей! Подруге тоже было плохо, симптомы у нас один в один
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Очень жаль что вам не подошел данный препарат.Из ваших слов понятно, что это побочные эффекты связанные скорее всего с передозировкой.Данный препарат можно принимать не более одной таблетки в сутки.Лишь в случае когда препарат действует слабо,с осторожностью добавить еще капсулу.Вы можете вернуть остаток препарата, мы вам вернем деньги.По поводу состава, цвет порошка, запах, цвет капсул может меняться с периодичность квартала.Производители таким образом борются с постоянными подделками.Как раз таки те препараты, которые не действуют, не имеют никаких побочных эффектов, как в прочим вообще не имеют никаких эффектов,называются подделками.
  • 5
    Отлично
    Все отлично, на четвертый день принесли домой. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доставка из Алма-Аты в ЯНАО 6 дней, супер скорость, товар упакован аккуратно, все целое, только забыли положить обещанный подарочек. О качестве пелюль отпишусь позже. Компанию рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! спасибо за отзыв! Данная программа в формате PDF, мы вам высылаем ее на почту, если вы ее указывали или по whats app
  • 5
    Отлично
    Обслуживпние было качественным, все было очень доброжелательно!!! За продукцию ничего не могу сказать, пока не успела использовать))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    доставили быстро за 5 дней заказываю не в первый раз билайт 60 усиленные отбвают аппетит хорошо без побочек
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо за качественное обслуживание,в ватсапе отвечают на все вопросы,очень удобно,буду заказывать еще))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказом довольна, получила быстро всего 6 дней. спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замечательный магазин...Приятное общение с менеджером, супер быстрая отправка и доставка. Товаром очень довольна. Обязательно буду здесь ещё делать заказы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Условия бесплатной доставки выясняются при личном общении. при оформлении заказа информация была недостоверной. В остальном всё хорошо.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Компания Био -маркет просто МОЛОДЦЫ!!!!!!Заказала товар,со мной связались сразу,товар отправили сразу,трек отслеживался,НО где-то в Москве посылка зависла и сдвигов ни каких....я связалась с Био-маркетом и они ее переотправили другим способом доставки(цена за доставку не изменилась),скинули мне новый трек для отслеживания...Короче,я все получила!!!Большое им СПАСИБО!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Звонила сама, получить консультацию. Очень подробно все объяснили, рекомендовали попробовать новинку-блокатор жира. Пью неделю. Это самые приятные из всех, что пробовала. Вес, наконец-то начал уменьшатся. Самочувствие отличное. Спасибо. Буду заказывать ещё.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Желаем дойти до целевого веса и остаться в нём навсегда!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?