Интернет-магазин "Олимпия"
44% положительных из 42 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 3225 предложений в 52 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 0
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 2
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Олимпия"»
Показать сначала:
Все 42
  • 1
    Очень плохо
    Здравствуйте. Делала заказ почти две недели назад, но до сих пор со мной никто не связался. Уже потеряла всякую надежду получить свой заказ. Первый раз встречаю такой интернет магазин!!!!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Мы прокомментировали Ваш заказ ,товар джинсы весна-лето будем доставать конец февраля-март месяц! Сейчас на данный момент товар убран!.Смотрите комментарий в личном кабинете покупателя. С уважением отдел продаж!
  • 2
    Плохо
    Заказ не был выполнен! Ни кто не перезвонил и не сообщил о наличии товара. Заказ был просто проигнорирован!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! На сайте указано в наличии 35 размер.Мы Вам написали,что узнаем за 36 в Китае и как получим ответ,напишем.К сожалению нет ответа по р36 ( старая модель),можете выбирать свой размер из остатка. С уважением отдел продаж!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Что это за магазин, если тебе не продают заказанный тобою товар!!!! Странно очень!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После оставленного заказа, мне вообще никто не позвонил, и заказ не выполнил
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала пальто. Моего размера не было. Сняла мерки, набралась терпения и ждала. Пальто пошили по индивидуальным размерам, качество отличное, я в восторге! Не отличить от оригинала фирмы Одри и Пинк! Благодарность и спасибо! Нужно просто запастись терпением, понимая, что фирма работает не только с вами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Две недели мне голову морочили, в итоге так ничего и не отправили. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы отправляли Вам фото на 39 размер,наличие марантов,согласовывали с вами цвет подошвы!Сказали Вам придет со светлой подошвой,созвонимся и отправим!К вашему заказу подошли,серьезно вплоть до мелочей! А в телефон от Вас повышенные тон!Извините мы стараемся,чтобы клиент был доволен,когда получает посылку,чтобы визуальная картинка соответствовала,если на фото у кроссовок подошва коричневая, и мы без вашего согласия отправляем черную,это тоже не правильно! А ,с вашей стороны не хорошо,оставлять у нас заказ и у наших конкурентов!Это получается закажу я во всех магазинах,кто быстрее отправит,у того и выкуплю!!!
    Комментарий: Оксана
    Я оставила заявку на многих сайтах, а заказала у Вас (не смотря на на отсутствие нужной расцветки) т.к. Вы оперативно отреагировали. Позвонили Вы мне в понедельник и сказали, что обзвоните все магазины и свяжитесь со мной на следующий день. Вы со мной не связались. Я оставила повторную заявку, заметьте, опять же на Ваш товар. Вы перезваниваете мне в среду и обещаете в четверг отгрузить маранты черные со светлой подошвой, пообещав при этом скинуть трек отправления. В пятницу на номер с которого Вы мне звонили я отправила смс с вопросом отгрузили ли вы обувь, на что Вы ответили "да отгрузили". Скрин смс переписки могу скинуть на Ваш ящик. Я в счастливом ожидании все выходные и тут звонок , спустя пять дней с момента вашей якобы отгрузки, и Вы заявляете мне о том, что отправили мне фото марантов с черной подошвой. Мне необходимо ехать за границу и я расчитывала на Вас. Это сутуация как минимум доказывает Ваш не профессионализм.
  • 3
    Нейтрально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    описание товара не дает никакой информации - например, я выбираю модель по запросу "цвет светло-серый ", в характеристиках вижу "цвет белый/черный", а в ответе мне сообщают, что "цвет зеленый". Кстати, все то же самое и в описании аналогичной модели красного цвета. Про размеры мне так ничего и не ответили. Кто будет покупать кота в мешке?
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо Сергей Владимирович,за оставленный отзыв. С уважением отдел продаж.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала сапоги,26 ноября,сейчас 18декабря уже,а статус по прежнему- "принят"... Звонка от них я не дождалась,а когда сама пыталась дозвониться на протяжении дней 5-6,никто мне так и не ответил и не перезвонил...в общем компания работает просто отвратительно,и это мягко сказано
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    ....не было даже звонка, ни кто даже не связался со мной!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Заказала пуховик ODRI. Прислали китайскую подделку ужасного качества на синтепоне вместо утиного пуха, да еще и с порванным подкладом!! По телефону согласились на возврат, но когда получили назад пуховик, перестали отвечать на звонки и денег я так и не получила. Затем по эл.почте сообщили, что пуховик выслан мне обратно, потому что якобы я сама его испортила! А когда пригрозила Роспотребнадзором, они в описании пуховика на сайте изменили пух на синтепон! Чистый обман! Готовлю на них заявления.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказала куртку парку монклер я пришёл какой-то пуховик китайской!!!!!!!!!!!!!!!!! Я этого пуховика вообще не видела на сайте. Ужас !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! еще и не хотят делать возврат!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! буду подавать в суд!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала пуховик с меховыми руковами , предупредила ,что получатель буду не я и покупка будет без примерки! В итоге привезли вообще другую вещь!!!! Пальто на тонком синдепоне!!! Теперь не могу дозвониться чтобы сделать возврат! Пришлось писать заявление в организацию по защите прав потребителей, пусть разбираются!
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала 2 спортивных костюма GAP и FRANKLIN MARSHALL. Костюм 1 соответствует размеру, и ярлычок с размером есть на одежде.Но вот костюм 2 не соответствует описанию,отрезан ярлычок с размером,одев его,я поняла что он размера 44,уж больно он свободно сидит, брюки висят по бокам и на попе, а жилеткой можно обернуться 2 раза, и не на молнии, а на кнопках. Очень разочарованна,что так обманывают покупателей.
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оформила заказ 04.09, сегодня 06.09- даже ни кто не позвонил!!!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, менеджер не смог с Вами связаться, номер телефона, указанный в заказе, выключен. Вы можете повторно оформить заказ, указав актуальный номер телефона, наш менеджер обязательно свяжется с Вами.
  • 4
    Хорошо
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала сумку, так сказать кожаную, оказалось что кож. зам да еще с неприятным запахом. Доставка платная.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, описание товара соответствует действительности. Перед отправкой товар тщательно проверяется и при наличии дефектов не отправляется. Сумма доставки включает почтовые сборы за пересылку и плату за наложенный платеж.
    Комментарий: Наталья
    Описание товара НЕ соответствует действительности.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказывала боди 14.03.14. Безумно довольна приобретением,отличное обслуживание: готовы были доставить прямо в день заказа.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Носите с удовольствием) Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказывала спортивный костюм HOMIES 3.03.2014 качеством довольна, размер совпадает.Спасибо))
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Пожалуйста! Носите с удовольствием))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне было приятно поработать с Вами, все оперативно, точно и в срок.Я всем очень доволен.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение о качестве нашей работы. Отдел продаж.
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Заказывала у в Вашем интернет магазине платье и пуховик, очень боялась что не подойдет по размеру,но все село как будто на меня сшили .Очень довольна ,своей покупкой. Жду от Вашей компании новинок!!! Процветание вашему магазину!!!! С уважением Бондаренко Ольга!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, Ольга!! Постараемся найти!! Я с Вами свяжусь.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?