//
Меб-фф
Меб-фф
57% положительных из 60 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 1980 предложений в 50 категориях
  • 59 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 50% 2
Актуальность описания 50% 2
Выполнение заказа в срок 0% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2

Компания из:

г. Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Меб-фф»
Показать сначала:
Все 60
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Приобретали офисную мебель. Огромные претензии к столу руководителя. Везде сколы, отсутствует краска, потертости, столешница не плотно прикреплена к корпусу. Цена высокая, качество очень низкое. Дефекты при получении не были видны, т.к. принимали в вечернее время. В последствии оказалось, при сборке, что не довезли изделие к столу. Вопросов к сборке нет. Очень пунктуальный сотрудник. Договора не предоставили. При обнаружении дефектов направлен рекламационный акт, в рассмотрении акта отказано, по причине отсутствия фото упаковки и производителя. Т.к. договора организация не видела, это офис, и держать упаковки в офисе нецелесообразно, их выбросили, сразу после сборки. Не особо понятно, как может поставщик не знать производителя и обременять покупателя хранить у себя огромное количество коробок, этикеток и пр.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    оставка очень длительная. Звонят за 15 мин о том,что доставка будет в это время. Товар привезли с браком. Рабочие начали собирать тумбу и увидели брак. Об этом я сообщила спустя 15 мин после отъезда водителя. Не дали возможности проверить товар,так как водитель торопился и нервно совал мне накладную для подписи. О браке сообщила в организацию с предоставлением всех фото. В результате товар не обменяли ,ссылаясь на то,как можно было начать собирать вешалку с тумбой,видя оскол на углу. Вот такая шарашкина контора. Хотите иметь проблемы-обращайтесь в данную организацию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Никому не советую заказывать мебель в этой компании! Заказ доставляли в течении месяца после оплаты! Качество мебели отвратительное.
    Комментарий компании:
    В нашей компании доставка даже заказных позиций производиться в срок 2-3 недели, оперативную мебель доставляем в течении 2-х дней.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    После покупки новой квартиры встал вопрос о смене мебели, которую по совету друзей приобрел в магазине Мбелефф, сайт http://мебелефф.рф/. Продукцией данного магазина остался доволен. В следующий раз буду брать здесь же!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Наталия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    При доставке мебели 20.06. Уронили упаковку и разбили панели тумбы. До сих рор не звонят о замене. Очень не довольны работой менеджера
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Валерий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товара не оказалось в наличии, обещают через месяц.
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Галина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Олеся
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Мария
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Анастасия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично. Всем большое спасибо.
  • 5
    Отлично
    Елена Колодина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Гульнара
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за доставку в нужное время. Товар хороший. Цена приемлемая.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Своевременная доставка, возможность корректировки заказа в режиме он-лайн, работник осуществлявший доставку дал необходимые рекомендации по сборке.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
  • 5
    Отлично
    Инна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала ученический набор (парта и стул) очень быстро позвонили , доставили в срок, менеджеры и водители были всегда на связи! в комплекте было все, сборка заняла у нас 5 минут! все отлично! полное совпадение и по цвету и габаритам! спасибо всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Очень рады что все понравилось и спасибо за заказ)
  • 5
    Отлично
    Маргарита
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    заказала компьютерный стол. Прислали без инструкции по сборке не положили. Звонила, писала на сайт - прислать обещали, но обещание таковым и осталось. За доставку взяли двойную оплату!!! Что за отношение к клиентам?
  • 1
    Очень плохо
    Белова Анастасия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цена соответствует.доставка в срок.Заказывал (Полка навесная с дверью 90/33/37)
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Алексей
    не перезванивают, не уточняют нюансы, и не говорят о сроках доставки. Вообще безразличие к клиентам. Если у них заказал что либо то такое ощущение как будто тебе одолжение сделали. Откажусь от заказа.
    Комментарий компании:
    Добрый день Алексей, мы всегда звоним всем своим клиентам
    Комментарий: Алексей
    конечно же вам лучше знать кто мне звонил,а кто вам
    Комментарий компании:
    Алексей напишите номер Вашего заказа, чтоб посмотреть по какому заказу не был прозвон!?
    Комментарий: Алексей
    к этому времени, все данные о заявке удали, могу сказать что было это 27 числа
    Комментарий компании:
    Алексей 27 числа была заявка Кресло офисное CH 725 AXSN, я лично Вам звонила и Вы сказали что отменяете заказ, звонила 28 числа, так как заказ Ваш был оформлен 27 числа 18:13, а рабочий день до 18:00, и звонила Вам 28 утром и Вы отменили заказ сказав что кресло не нужно, по этому и удивило что Вы оставили отзыв что безразличие к клиентам, мы ценим наших клиентов и всегда им звоним.
    Комментарий: Алексей
    Я не про кресло, с ним вопросов нет, все четко и понятно , я про стол ПК-Лидер 3.
    Комментарий компании:
    Алексей у меня нет такого заказа, только на кресло, что за стол ПК Лидер 3, у нас такого даже нет на сайте, может Вы у других заказали, но при звонке Вы не спросили про него
    Комментарий: Алексей
    Я вообще не понимаю почему Вам отправили мои отзывы, если я писал о «ООО «СИРИУС»», теперь они вообще не доступны. Я у них заказывал этот стол. Не понимаю что за недоразумение.
  • 4
    Хорошо
    Александр Павлович
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    Анна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Виктор
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Анна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мой заказ не могли привезти 2 месяца и один день, учитывая что оплата от нашей компании по безналу, прошла на следующий день после заказа. Заказывали серию мебели КАНЦ.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день Напишите номер счета? У нас такого не когда не было чтоб так долго не везли заказ
  • 1
    Очень плохо
    Госпожа
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Валентина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Кирилл
    Отвратительная компания!!! Заказывал для офиса картотеку ПРАКТИК ASF-02, через несколько дней пришло письмо что заказ отменен, без объяснения причин. Видимо изменили цену и звонить было стыдно...
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мой заказ отменили, видимо из-за того что цена на кресло выросла на несколько тысяч.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Тамара
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    цена на самом деле на 2000 р больше
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Валерия
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Башир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 2
    Плохо
    Сергей
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    Денис
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    обслуживание ничего.. но качество сборки мебели очень плохое..все вкривь и вкось...пришлось самому пересобирать
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Станислав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Валентина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Понравилось внимательное и доброжелательное отношение менеджера Анны Шароновой. Вопрос о времени доставки успешно обсудили с водителем Александром, сократив период ожидания. В общем, вполне достойное обслуживание. Качество заказанного стеллажа устроило, единственный маленький минус - в упаковке с фурнитурой не оказалось ключа для сборки. Собираюсь сделать еще один заказ.
  • 1
    Очень плохо
    Руслан
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал кресло, привезли не то, лично на приеме не присутствовал был сотрудник, сейчас лишние заморочки надо менять назад это кресло.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В заказе написана одна цена доставки (350 рублей), по факту доставку озвучили в 800рублей. Привезли парту, которая не собирается (неверно насверленные дырки под крепления) и кривой стул (криво сварен металлический каркас). В тот же день написал претензию, пообещали заменить через неделю(!!) столешницу и стул целиком. Через неделю привезли столешницу и только новые деревянные части стула, замену кривого металлического каркаса не привезли (водитель при мне руками выгибал стул).
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Павел
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ обработали отлично, со счетами, доставкой - никаких проблем, всё в согласованные сроки. Единственный минус, в одну упаковку положили несоответствующий крепеж, поэтому при сборке были затруднения, но это беда всех российских мебельных производств. Небольшой запас конфирматов и ключей к ним решил проблему самостоятельной сборки. Вообще мы уже пару лет заказываем мебель для офиса именно здесь, и всё нам нравится.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?