Каталог товаров
//
Интернет-магазин «Уютный дом»Интернет-магазин «Уютный дом»
Интернет-магазин «Уютный дом»
92% положительных из 26 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 8802 предложения в 446 категориях
  • Спустя несколько дней  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин «Уютный дом»»
Показать сначала:
Все 26
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала теплый пол. Со мной связались сразу как начались рабочие дни. Пришла посылка вовремя, пол хорошо греет. Очень довольна покупкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Айгуль! Очень приятно! Ждем Вас снова! Не забудьте использовать скидочный купон на следующую покупку: УЮТ2017
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Со мной никто не связался на почту пришла информация, из которой я так и не понял то-ли мне отправили заказ то-ли нет. Вот так.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, добрый вечер. На момент размещения вами заказа в нашем интернет магазине, товар на складе закончился. Мы направили письмо на указанные вами электронный адрес с указанием сроков, когда мы ожидаем приход товара на наш склад. а также попросили вас подтвердить бронь товара на новую поставку. Ответа от вас не было. Нашим упущением было не позвонить вам для уточнения "будете ли вы ожидать товар". Приносим вам искренние извинения! В данный момент товар есть в наличие на складе. Мы готовы отправить его вам (если это еще актуально). Стоимость доставки при этом для вас будет 0 руб, в качестве компенсации за сложившуюся ситуацию. Еще раз приносим свои извинения! С уважением, администрация магазина "Уютный Дом".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Ждем Вас снова.
  • 5
    Отлично
    Очень понравилась работа всех менеджеров, оперативно, четко, качество комплекта чехлов соответствует описанию, спасибо, буду рекомендовать всем моим знакомым покупать чехлы у вас!!!!! Магазин с надежными отношениями к покупателям! Сегодня таких очень редко встретишь!!! СПАСИБО!!!!!! Новикова Вера Александровна, заказ № 879, 12.05.2016г
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Tiu.ru немного косячит, а с магазином всё отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо зав ваш отзыв! Назовите при следующей покупку купон на скидку УЮТ2014
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Супер-мега-современный магазин, нашла, что надо для дома моей мечты, от с­истемы защиты от протечек воды до мойщи­ка окон. Товар в наличии, удобный самовы­воз, еще и море бонусов за покупки. Реко­мендую всем.заказывала не один раз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    .Очень часто сравниваю цены в интернет-­магазинах. Самое выгодное предложение на­шла здесь. Товар доставили быстро и в ср­ок. Заказывала теплые полы, в подарок по­лучила терморегулятор и бесплатную доста­вку. Буду еще покупать здесь и советоват­ь друзьям. Полина город Лоб
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Николай! Спасибо за Ваш отзыв. Ждем Вас снова! Напомните менеджеру о том, что Вы уже покупали и Вам будет предоставлена дополнительная скидка.
  • 4
    Хорошо
    быстро,качественно и не дорого!!!!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Общение с менеджером очень порадовало: вежливость,помощь советом, приветливость. Выполнен заказ в срок, озвученный менеджером. Спасибо! Буду заказывать ещё.
  • 5
    Отлично
    Долго думал, что подарить жене на день рождение. Она давно хотела пылесос. Я пошел дальше, купил ей робота-пылесоса. Теперь эта малютка у нас каждый день прибирает. жена на седьмом небе. Спасибо магазин, получил на следующий день после заказа. Курьер приятный человек, смог проверить при получении. Сервис на Ура! Советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал мобильный теплый пол через сайт магазина. Ценник стоял оптимальный. Сразу перезвонили, подтвердили наличие и стоимость. Доставка на следующий день, в удобное мне время. Остался доволен выбором магазина.
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь к нам снова! Не забудьте напомнить менеджеру, что Вы у нас уже покупали и Вам предоставят дополнительную скидку.
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    товара нет в наличии, хотя на сайте об этом ничего не написано. вводят в заблуждение.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, Виталий! Вы заказывали Универсальную съемную ручка для чаш Redmond RAM-CL2. К сожалению, указанного товара действительно не оказалось в наличии. Однако необходимо заметить, что цена была актуальна. Вы разместили Ваш заказ в 21-38, хотя магазин работает с 9-00 до 21-00, поэтому менеджер связался с вами на следующий день. Приносим свои извинения и предлагаем воспользоваться условиями бонусной программы при последующих заказах.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?