//
Магазин сувениров, подарков и свадебных аксессуаров Svadbaopt.comМагазин сувениров, подарков и свадебных аксессуаров Svadbaopt.com
Магазин сувениров, подарков и свадебных аксессуаров Svadbaopt.com
87% положительных из 75 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 6444 предложения в 66 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 87% 15
Актуальность наличия 86% 14
Актуальность описания 86% 14
Выполнение заказа в срок 100% 14
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 8 11
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 2 4
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Магазин сувениров, подарков и свадебных аксессуаров Svadbaopt.com»
Показать сначала:
Все 75
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо Вам!))) заказывал пригласительные, пришли в срок 4-5 дней почтой. Пригласительные оригинальные, таких больше нигде не видел)) буду заказывать еще к свадьбе :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное, приятно! Будем и дальше стараться!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо огромное и за терпение в общении с таким привередливым покупателем, как я, и за объяснения, и за выполнение всех моих капризов))) А самое главное спасибо за товар. Получила все, что заказывала уже через неделю после оформления заказа. И в натуральном виде все гораздо симпатичнее и лучше, чем на фото (картинке). Екатеринбург
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за прекрасный отзыв!Нам очень приятно,что Вам все понравилось!Будем и дальше стараться радовать наших замечательных клиентов!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ пришел быстро, хотя продавец почему-то кормила нас завтраками об отправке. Из пяти позиций верными оказались только две, остальные - не то, что мы заказывали (как по цвету, так и по дизайну), но хотя бы близко. Округление продавца цены и суммы доставки не порадовало совсем (пусть по деньгам это немного, но осадок неприятный, когда продавец вместо 1987 рублей озвучивает 2000, вместо 317 - 350, как-то несолидно для магазина). Вряд ли я порекомендую данный магазин друзьям, особенно если сроки поджимают.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемая Людмила!Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.Действительно,бокалы которые Вы заказали ,на фото белые,Вам нужны были голубые,будем работать с сайтом,указывать в описании цвет,не всегда компьютер выдает правильный цвет.Округление цены,потому что Вы сделали заказ в оптовом разделе,и почтовые расходы ,мы узнаем только при отправлении заказа.Спасибо за отзыв,Вы помогаете нам стать только лучше!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ассортимент достаточно большой, поэтому накупили ещё много другого, в связи с этим потратили в два раза больше чем хотели сначала. Всё очень понравилось, магазин рекомендую👍
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Непользуйтесь самовывозом, м. Алма-Атинская - там заемучаетесь идти. Воспользуйтесь доставкой - я ходил - чуть не сдох.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    От метро Марьино до торг.центра" Южные Ворота " можно добраться на бесплатной маршрутке,периодически ходят с 7 утра до 6 вечера.А также от метро Домодедовская,Красногвардейская тоже ходят бесплатные автобусы и маршрутки.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Выбирала на сайте доставку товара почтой России, а компания почему-то без предупреждения выслала транспортной компанией. В итоге доставка вышла очень дорогая - 920р, покупка не выгодна. Больше ничего заказывать не буду и советовать знакомым тоже
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Почтой выгодно маленькие посылки отправлять,если товар обьемный ,выгоднее всегда транспортной компанией отправлять,и клиенты,часто просят сами отправлять транспортной компанией.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень нравится продукция компании. Хочется сказать спасибо дизайнеру и всему персоналу за работу,за золотые ручки. ! Галина Афанасьева.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое!Спасибо за сотрудничество!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала купюры 5000р, написано на них 90шт, по факту 82. Пересчитывала нескольуо раз. А решила посчитать, потому что смутило их колличество. Были мятые в углах. Такое чувство, что залежавшиеся где-то в углу просто отправили! Украшения на шампанское жених/невеста ОКАЗАЛИСЬ НЕ ТЕ, КОТОРЫЕ ИЗНАЧАЛЬНО БЫЛИ ВЫБРАНЫ. Разочарование полное... Хорошо, что ни чего больше не заказала, а уж тем более бокалы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. У нас нигде в описании товара на сувенирные деньги не указано, что в пачке 90 купюр, так как знаем, что в заводских пачках идет абсолютно разное количество, 90, 95, 85, 80. Всегда по разному. Цену указываем за пачку, которую отправляем запечатанную и нетронутую. Костюмчики на шампанское мы выполнили точно так же, как заказала клиент. Из бейки, бело-черные, с брошкой и бантиком. Клиенты знают, что мы производители своей продукции, это видно по нашим ценам и то, что в любых аксессуарах может поменяться бусинка или вид брошки мы всегда говорим.
    Комментарий: Алина
    Возьмите в руку пачку денег и посмотрите на этикетку! Вы знаете, ни бусинка, ни брошка. А полностью пара не соответствует тому, что было заказано! И что-то мне ни кто про это не сказал. Удачи вам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое, доставку получила через водителя автобуса, все в целости и сохранности, цвета соблюдены как и просила, а как приятно удивляют цены!!! Спасибо вам огромное, вы меня очень выручили, обращусь снова!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое. Рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо огромное.Все доставили вовремя.заказом довольны.Приятно такое отношение к клиентам и цены очень хорошие.Еще раз спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар пришел вовремя. Качество товара на высоте ( покупала парфюм 20 мл).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ так и не доставили. Ни кто не связывался со мной. Заказ уже не актуален.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала свадебные кольца и ленты на авто. К сожалению, почти 100% несоответствие заказанному. Во-первых, пришло не то, что я заказывала (не по цвету, не по ассортименту)!!! Во-вторых, кольца полностью не соответствуют фото!!! Ленты неплохого качества, но... также, почти все пришли не те, что были заказаны!!! На мое письмо с просьбой дать пояснения последовал ответ, что возможно торопились и перепутали... (просто нет слов)!!! Далее мне предложили вернуть деньги за несоответствующий товар... хорошо, реквизиты были отправлены 07.11.2017, обещали в течении недели вернуть! Сегодня 21.11.2017! Просто зря потраченные время, деньги и нервы!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Когда узнала про этот сайт была приятно удивлена, что можно покупать парфюм и косметику по такой цене. Заказала много чего, транспортной быстро доставили, я довольна. Всем знакомым рассказываю про Вас, некоторые скептически относятся, типа подделка и тд. Может и подделка, а откуда уверенность что в летуалях не подделки) Ну короче это кому как. Лично мне все понравилось и разницы в аромате от летуалевских не заметила. Вот заказала сегодня второй раз и решила заодно написать отзыв. И хотелось бы больше ассортимента. Хотела парню заказать MB Legend Spirit, но их нет. Желаю Вам процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо))) Оперативная работа. Качественный товар. Рекомендуем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный магазин. Приятно работать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, рады,что Вам понравилось!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое за своевременную и удобную мне по времени и месту доставку, приятный и доброжелательный продавец. Костюм замечательный,качественный, все довольны. С Новым Годом😅🤗
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое!!! Рады угодить!!! С Новым годом!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большое спасибо за качественную и быструю работу! Очень рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ выполнен в срок, перед изготовлением позвонили еще раз и уточнили детали! все соответствует, огромное спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ был выполнен в рамках оговоренного времени, Упаковано было хорошо. Обращение вежливое. Советую, надежный партнер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо, всё хорошо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день,хочу поблагодарить персонал за высокое обслуживание. Все сделали в срок. Спасибо огромное)))))Рекомендую всем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все супер! Все что нужно подобрали. Спасибо продавцам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, приятно было с Вами поработать!
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось отношение продавца: всегда, очень быстро и с уважением отвечали на все мои вопросы, старались найти альтернативу товара которого не было в наличии. Товар пришел хорошего качества и был хорошо упакован. Особенно я в восторге от свадебных свечей и бокалов) соотношение цены и качества очень обрадовало, лучше бы не нашла нигде. Очень рада, что заказ сделала именно на этом сайте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Были рады сотрудничать!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Добрый день,хочу поблагодарить персонал за высокое обслуживание ,внимание в подборе товара,всем осталась очень довольна. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Написала 2 сообщения,заказала звонок. Пока нет ответа. Хотелось бы,чтобы хоть каким-нибудь образом со мной связались. Хочу начать сотрудничать,но видно это Вам не интересно
    Комментарий компании:
    Просим извинения, уже связались)
  • 2
    Оценка не указана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    согласно программы защиты покупателей реквизиты должны быть указаны на портале...я их не вижу....реквизиты получила при личной переписке по электронке....где гарантия что я получу качественный товар, то, что заказывала в соответствии с фото
    Комментарий компании:
    Добрый день. У нас в описании позиций написано, что мы не работаем наложенными платежами, только по предоплате. Если Вы открыли сайт и увидели в описании, что условия сотрудничества с компанией Вас не устраивает - просто закройте этот сайт и поищите товары/услуги в той компании условия сотрудничества, которые Вас устраивают.
  • 4
    Хорошо
    Все хорошо, приемлемые цены на свадебные аксессуары, свадебная атрибутика довольно качественная, удобное расположение свадебного магазина, гибкий график доставки на дом, что очень удобно в период подготовки к свадьбе и ее организации. Даже свадебное агентство (свадебное агентство Александры Фукс http://aleksandrafuks.ru/ ), где мы заказывали организацию свадебного торжества, заинтересовалось магазином для сотрудничества, так что удачи Вам и успехов! До сих пор пользуемся бокалами молодожен ^_^
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, рады,что угодили!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Огромное спасибо Добрыне! Классный магазин, вежливые сотрудники, отличный товар. Всем буду рекомендавать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товары и цены соответствуют описанию! Вежливый продавец! Покупкой довольна! Рекомендую))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    К большому сожалению товар который заказали не соответствует фото, качество ужасное. Ленты на машину все распускаются, все в нитках, туфельки-рюмки расклеены и все в клею.. Кольца на машину не такие как на фото.. Не представляю как весь этот товар теперь выставлять на продажу. Очень расстроилась!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за комментарий к заказу. Все недоразумения по заказу с клиентом выяснили. За товар, который пришел в некачественном виде, вернули деньги, без возврата товара.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Оперативно сработали, сделали интересное предложение для меня. Очень довольна, рассчитываю на взаимовыгодное сотрудничество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?