Магазин Военторг "ЛЕФОРТОВО"
50% положительных из 53 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 644 предложения в 75 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 100% 5
Актуальность описания 60% 5
Выполнение заказа в срок 75% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 2 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 2
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Магазин Военторг "ЛЕФОРТОВО" »
Показать сначала:
Все 53
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывали куртку в другой регион. Отправили другого размера, качество простотужасное: швы не сходятся, детали местами надорваны, у кнопок нет симметрии и нет возможности из-за этого прицепитт воротник. Молния прошита криво и образует волны. Синтепон распределенине равномерно и комками. Товар ужасный. При попытке вернуть, компания вначале согласилась, но в тот момент, когда товар отправили они резко передумали. Не рекомендую компанию. Обманывают.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Нет просто слов,пошли на уступки,выслали наложенным платежом,цена куртки 1400 руб,покупателю хотелось за эти деньги HYGO BOSS минимум,да ну ладно,отправила возврат наложенным платежом,где гарантии что посылка не пустая,а адрес не съемной квартиры? На нашем сайте читайте,условия возврата товара. Самое плохое что стараешься людям угодить,найти по дешевле,успеть в срок,а в ответ такое вранье,руки отнимаются. Сколько раз мы зарекались женщинам ни чего не продавать,у них то шовчик не там,то размерчик не правильный,то пузыри на юбке,и самое главное у кого не спроси,у всех фигуры идеальные 60-90-60 а вот размеры у вас не правильные.Был один случай,раньше мы шили военную форму на заказ ,по меркам.Одна девушка заказала китель и юбку,мы замеряли,отшили.Ждали ее все лето,пришла в конце августа,за лето наела корму,и чего? И все,вы не умеете шить,юбка не налезла,я не забираю,верните предоплату. Это не реклама,пример, как мы не умеем шить(белый морской костюм с фуражкой,капитан первого ранга на Сергее Звереве,он в нем любит козырять - это наша работа)После этой клиентки,вопрос об женском инпошиве у нас закрыт,наверное и продажа тоже. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    В этом военторге очень большой выбор и действительно низкие цены.У них покупаем более 10 лет и ни когда не подводили.Спасибо Вам большое.Алексей Немезов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    предоплата не устраивает
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемые покупатели,мы ввели предоплату только по тому что 40% из вас не забирают посылки и нам приходится оплачивать дорогу обратно что бы нам вернула почта России.До Крыма посылка идет в среднем неделя,за это время человек передумал,потратил деньги,купил где то еще .И вот из за таких покупателей страдают другие.А потом вы знаете что когда заказ оплачен по предоплате,то тариф по доставке почты России дешевле не же ли наложенным платежом,так что это да же вам дешевле обходится доставка.
  • 5
    Отлично
    Быстрый заказ беру пока в пути
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    делал заказ в сложное время - в новый год)) но команда магазина справилась.заказал себе и жене ботинки БТК зимние, а сложность была в том что 40 размера не оказалось, а у ихних поставщиков - выходные(празники и веселуха )) НО они смогли найти этот размер. в процессе поддерживали связь и да же предлагали мои отправить сейчас, а для жены потом и за их счёт(но мне хотелось сразу обе пары). в общем переживали и старались. всё отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я так и не получил заказ
    Комментарий компании:
    Ваш заказ менее 1000 рублей,читайте условия доставки до конца.
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Писал письмо о возможности изготовления конкретных орденских планок. Прошла неделя. Мне просто не ответили. По поводу цен, качества товара, скорости доставки пока ничего не знаю.
    Комментарий компании:
    Как же не хорошо врать,а еще и офицеру,вам ответили и даже предложили сделать планки у официального производителя что на много дешевле чем у нас.А наш ответ был таков,- Мы временно перестали изготавливать орденские планки.
    Комментарий: Алексей
    Судя по "вежливому" ответу и датам моего отзыва и ответу на него, люди сами могут судить связываться ли с этой компанией.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Письмо-приезжайте,забирайте. Приезжаю-нет,будет через два дня.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Чёткая работа сотрудников и предоставление интересующей информации. Спасибо за сотрудничество! Четвергов В.Я. г. Тюмень
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
  • 1
    Очень плохо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Кирилл,я вам на электронную почту уже писал,что данный товар вы можите купить в нашем магазине по адресу и.т.д. Почему вы говорите что с вами не связались?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 2
    Плохо
    Мне непонятно,почему мой заказ был отклонён без объяснения причин.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    доставка не произведена
    Комментарий компании:
    Доставка по почте от 1000 рублей,изучайте сайт и условия до конца.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Четыре дня ждал любых действий, молчат как рыба в пороге...
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оставили заказ 15.09.2014 сегодня уже 23 число и ни разу не позвонили не уточнили никаких данных (размеры, адрес, телефон и т.д.) обратная связь отсутствует полностью пришлось звонить самим и узнавать, но и там тоже ничего положительного ответить не смогли... То этот костюм есть в наличии то его нет то в ближайшее время отправим, но как говориться не ответа ни привета...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемые коллеги,из за таких псевдопокупателей,нам приходится людям отказывать в наложеном платеже.Вы можете по этому номеру на сайте Почта России посмотреть,сколько дней эта посылка ждала хозяйку и сколько мы потратели на дорогу туда и обратно. №10951878018796.
  • 2
    Плохо
    все, что заказывал ничего нет.а в рекламе все есть.исполнительность нулевая. учитесь работать господа.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемы Владимир! У нас на сайте написано, что магазин до 7 сентября в отпуске. Извините за неудобства.
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Делал комплексный заказ 20 июня, как всегда необходимого размера не оказалось, хотя указаны все в наличии, ждали 10 дней (?) пока "приедет" нужный размер (52).Отправили заказ 7 июля, при отправке выяснилось что нет туфлей 42 размера. Вывод: обратная связь по электронке оставляет желать лучшего, нет запаса самых ходовых размеров. По предварительным подсчетам от момента формирования заказа до получения у меня уйдет месяц!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Да, возможно и месяц,из Москвы до Анапы посылка 1классом идет около 12 дней,а вы находитесь еще дальше.К сожалению мы не волшебники и вы прекрасно знаете как работает почта России.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отказано в обслуживании : закрыт заказ!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    К сожалению некоторые люди думают что цена указанная на сайте за товар будет такая же при доставке по почте,люди не понимают что почта за бесплатно не работает. А что касаемо срока доставки товара то 10 дней это не срок и волшебной палочки у нас нет,что бы по взмаху сразу у клиента на столе....
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал медали за ратную доблесть, которые оказалось не так просто найти, так как их не было в наличии, а если и были, то цена за товар была слишком высокой. ООО "Гарнизон" быстро ответили на заказ при этом цена разумная и качество товара отличное. Спасибо !!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Комментарий компании:
    С вами не связались,вам просто отправили ваш заказ
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал командирские часы РВСН 10.11.13 ни ответа ни привета
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Это полностью наша вина,к сожалению данного товара временно не было на кладе а отметку об отсутствии поставить забыли.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?