Сантехника (495)
91% положительных из 38 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 4255 предложений в 31 категории
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 3
Актуальность наличия 100% 3
Актуальность описания 67% 3
Выполнение заказа в срок 100% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Сантехника (495)»
Показать сначала:
Все 38
  • 5
    Отлично
    Я занимаюсь установкой сантехники магазин отвечает моим техническим требованиям наличеем необходимого точностью исполнения и сроков заказа,очень удобно заказывать по интернету,всегда внимательно выслушают и покажут нужные мне бренды.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали экран под ванну. Так как у нас очень ограниченно пространство переживали что экран может прост не войти, но все вошло идеально. Связались с нами практически сразу, проконсультировали отлично. Приняли заказ. скинули реквизиты. вот только с реквизитами напутали. пришлось идти в банк и возвращать средства. Сроки поджимали и поэтому они конечно сдвинулись, а там выходные, праздники. В общем заминка вышла. Мы оплатили заказ нам сделали скидку за предоставленные неудобства. Отправили ТК ПЭК, сделали даже обрешетку чтоб не разбился фасад, приехал экран даже раньше предполагаемого срока. Получили экран. Фасад крашенный, глянцевый, очень добротный. Единственное ручки огорчили они оказались пластиковыми, хотя производитель утверждает что будет металл. В прочем, их можно легко поменять когда надоест, если они действительно стандартные. Остались довольны, порекомендуем своим знакомым! Предложение для производителя расширить линейку экранов под ванну 150 см. возможно с каким то декоративным вырезом двери. Спасибо фирме за внимание и лояльность, хороших продаж и меньше запар ,)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Обошёл все магазины Белгорода в поисках подходящей душевой кабины, но так ничего и не нашёл. А тут увидел на сайте как раз такую, которую хотел. Раньше столь серьёзные вещи по Интернету не заказывал, но вот решился. Во-первых, приятно, что сразу же перезвонили, хотя был выходной. Во-вторых, привезли всё в течение трёх дней после оплаты. В-третьих, через неделю перезвонили снова, чтобы просто поинтересоваться, как прошла установка, всё ли работает...)) В общем, впечатлён и сервисом, и качеством.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доволен товаром ,который долго выбирал.Поддон отличный,удобный,устойчивый.Доставили поддон даже раньше срока.Упаковка супер,качество поддона понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв, Ирина. Надеемся унитаз Баярд Молинари будет служить вам долгие годы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар пока идёт транспортной компанией , но так вроде всё нормально
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала душевую кабину River Quadro 90/26. Доставили все в срок. Вежливое профессиональное обслуживание. Цена устроила. Сайт хороший, информационный. Подкупило указание реквизитов индивидуального предпринимателя. Спасибо. Успехов и процветания!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Надежда, спасибо огромное за Ваш отзыв. Надеемся, что душевая кабина будет служить Вам верой и правдой долгие годы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал душевую кабинку Timo eco TE-0720 потому что, дешевле заказать с Москвы+доставка, чем у нас в Перми. Свой заказ ждал 8 дней, все устроило. Цена+качество товара соответствует описанию на 100%. Неожиданностью было, что в доставку товара плюсом включили стоимость конверта с товарной накладной из магазина (150 руб.)!!! Это информация для руководства магазина на будущее!!! Я рекомендую покупать товар в данном киоске без опасения! Всем хороших покупок!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо огромное за положительный отзыв о нашем магазине. Нам они очень важны. Будем рады и дальше вас видеть клиентом Киоска сантехники.
  • 5
    Отлично
    Заказывали сантехнику в г.Новосибирск. Все быстро отправили после 100% предоплаты. Пришло всё в полном комплекте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Евгения. Ваш положительный отзыв о нашем магазине для нас очень важен. Будем рады видеть Вас нашим покупателем и дальше.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 2
    Плохо
    Без каких либо объяснений отклонили заказ,хотя товар был в наличии...
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все сделали быстро и в оговоренные сроки,рассказали о плюсах и минусах товара,вежливое и профессиональное обслуживание,спасибо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Получила быстрый ответ
  • 4
    Хорошо
    менеджер позвонил и попросил оставить отзыв, как нам кабина (купили Тимо T-1150), так что спасибо, все нормально ТТТ. САмое главное, что все детали, переживали при сборке. но все хорошо.Спасибо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывала у данной компании мебель для ванной Sanmaria Лимбург 80 белый. Оператор доброжелательно рассказал о данном комплекте, ответил на все мои вопросы. Привезли всего через три дня вечером. Все было четко и корректно! и без задержек. Всем советую данный интернет магазин по покупке оборудования для ванной комнаты.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказывала душевую кабину недели две назад . Специалисты связались со мной минут через 30 после заказа (была поражена!!!) Все быстро, все в установленные сроки. Очень довольна. Цена соответствует качеству. Огромное спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Цена указанная на сайте не соответствует действительности
    Комментарий компании:
    Уважаемый Вазген, учитывая постоянные скачи евро и доллара наша компания не успевает вовремя менять цены на наши товары. На нашем сайте представлены больше 20 брендов. Практически все они привозятся из-за границы и их цена для нашей компании стоит в валюте. Каждый день поставщики присылают новые прайсы. За отведенное время мы успеваем менять только самые ходовые бренды. На следующий день история повторяется. Нам самим не нравится эта ситуация с ценами, но пока не прекратятся скачки валюты в 20% в течении дня это будет продолжаться. Обо всем этом вам было сказано по телефону. Приносим вам свои извинения.
    Комментарий: Вазген
    Уважаемый магазин, во-первых в своем отзыве я констатировал факт, который имел место быть. Во-вторых, учитывая срок поставки заявленный на вашем сайте, трудно представить перевозку китайской душевой кабины даже если из Европы (!!!) или тем более из Китая за 2 дня. (это я к тому, что причем тут скачки валюты в течение дня?) Следовательно кабинка валяется на складах в Москве уже две недели минимум, тогда курс валюты был намного ниже. И мы приходим к тому, что столь резкое увеличение стоимости не имеет под собой оснований. Вопреки предсказаниям вашего менеджера, я нашел эту же душевую кабину по нормальной цене. К вам просьба, ценообразование должно быть обоснованным и честным (это не ирония). К этому,слава Богу, стремится наше государство, к этому стремятся все честные люди.
    Комментарий компании:
    Уважаемый Вазген, Действительно, мы берем у поставщика товар, который уже есть на складе. Но поставщики закупают товар у производителей на условиях постооплаты, в связи с чем нам выставляют практически каждый день новые закупочные цены. Товар пришел, поставщик его уже продает через нас, а платить производителям будет позже по курсу валюты на день оплаты. В связи с чем и изменяется цена. Мы стремимся поддерживать цены, но к сожалению цены изменяются на столько, что цена на сайте иногда приравнивается к закупочной. Магазину адекватнее продавать по низким ценам, в связи с обострившейся конкуренцией, к чему стремимся, но мы работаем с официальными производителями, поэтому придерживаемся строго к их условиям.
  • 1
    Очень плохо
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Хорошо, что в выходные работаете, а то по будням совсем нет времени заказывать - столько дел, не мог упустить момент написать отзыв, спасибо, порадовали)
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Мне понравилась реакция ответа) Спасибо, что не забыли про заказ) Отличная работа!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Всем добрый день! Заказала недавно на сайте стиралку Еврособа 1100. Места в ванной мало, вот и решила сделать маме подарок – машинку, которая поместится под раковину. Оплатила картой, на следующий день отправили товар, о чем узнала из присланного скана накладной. До моего дома машинка шла четыре дня. Привезли в хорошем состоянии, обрешеченной. Спасибо большое! Надеюсь в будущем на такое же хорошее отношение к нам, клиентам.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказывала смеситель для ванны Jacob Delafon Toobi. Всё понравилось. Оперативная работа операторов на телефоне, хороший и качественный товар, быстрая сборка и установка, демократичные цены. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    заказала Мебель для ванной комнаты Sanmaria Вальбург . Очень довольна. Быстро доставили, быстро собрали. Не пришлось ,как иногда бывает , контролировать процесс. Огромнейшее спасибо !!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказала себе душик Timo, недели две назад . Специалисты связались со мной минут через 30 после заказа (была поражена!!!) Все быстро, все в установленные сроки. Очень довольна. Цена соответствует качеству. Попросили если буду всем довольна, оставить отзыв о магазине, что с радостью и делаю. Спасибо большое !!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала сантехнику, все отлично и оперативно. Спасибо. Рекомендую данный магазин.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Очень понравился киоск сантехники. Выгодные ценники, быстрая доставка и вообще в целом приятное обслуживание. Я заказывала раковину 1 марта 2014 г., вышло так, что она мне в итоге не подошла, мне очень быстро помогли выбрать другую позицию и на следующий день уже я получила замену. Теперь радуюсь новой раковине. Всем друзьям теперь советую киоск сантехники.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказывала мебель в ванную Sanmaria Флоренция. Ну очень порадовали! все доставили вовремя и в срок. Цены доступные и привлекательные, качество хорошее. Мебель превзошла ожидания даже у мужа, а это, лично для меня уже знак :) Спасибо вам большое!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал ванну АМ РМ Акриловая ванна AM.PM "Bliss" правосторонняя 160*105 (А0). Что заказал, то доставили, выглядит как с картинки. Оперативно, спасибо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?