ООО "ДИРОКС"
90% положительных из 1048 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 4115 предложений в 409 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 312
Актуальность наличия 97% 315
Актуальность описания 97% 309
Выполнение заказа в срок 95% 314
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 17 124 299
Нейтральные 1 5 6
Негативные 2 19 26
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО "ДИРОКС"»
Показать сначала:
Все 1048
  • 5
    Отлично
    быстро качественно доступно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Номер заказа 178459 Я восторге.Экономит время,силы,моющие средства. Шикарно очищает,плиту,кафель,туалет,
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстрое обслуживание!Позвонили буквально в течении 2 минут!Товаром очень доволен!Посоветовал другу,будет заказывать! №174305(номер заказа)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Позвонили, уточнили правильный ли заказ, устраивает ли цена. Заказ с учётом пред праздничных дней пришёл быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично. С удовольствием буду ещё покупать в этом магазине
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое! Очень понравился массажер (заказ 176382 от 19.12.2018), брали на подарок родителям, уже сами опробовали. Тихо работает, съёмные чехлы можно стирать, несколько режимов, в компании вежливое обращение, все сроки соблюдены.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень приятная девушка-менеджер, я просила доставку на определённое число, просьбу удовлетворили, очень порадовала цена товара, значительно ниже, чем в других магазинах(я покупала ручной массажёр "Дельфинчик")
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оператор сразу же связаться и подтвердил заказ. Оперативно доставили до удобного пункта самовывоза. Спасибо за скорость и качество, обязательно воспользуюсь вашими услугами снова.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    При оформлении заказа доставку обещали 20-21. Сазали когда товар поступит в пункт доставки с нами связаться и договориться о времени доставки!! Заказ прибыл в пункт назначения 19 /12 в 14 часов (по отслеживания посылки по треку) . С нами ни кто не связался!! Я сам 21/12 позвонил в офис компании доставки и мне пообещали что с нами связаться курьер службы доставки в нашем регионе!!!!! Курьер с нами нам не связался!!!!!!! При повторном звонке с офис компании посла 13 часов пообещали что сами свяжутся с курьером для согласования времени доставки!!!!!!! Курьер позвонил только после 15 часов и заказ был доставлен после 16!!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал 2 говорящих хомяков для внуков.Привезли игрушки без коробок завернутые в полиэтилен. Без батареек. Обе игрушки сразу не работали. У одной основание было перекошено. После исправления игрушка заработала. Повторяет громко но ни чего не понятно как собака лает. Вторая игрушка так и не заработала.У работающей игрушки сзади разошелся шов. Пришлось зашивать. Общем погнался за дешевизной.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали на сайте швабру с ведром "Spin and gо" и остались очень довольны. Заказ оформили на сайте быстро и без проблем, сразу после оформления позвонил менеджер и подтвердил заказ. Товар пришел с Москвы в Тверь буквально за день, при этом приходили смс с информацией о формировании, отправке и доставке товара до пункта самовывоза.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро оформили и доставили заказ,а самое главное без предоплаты.Очень довольна,буду советовать друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро,качественно,приятное общение.СПАСИБО!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ не был доставлен, так как на сайте указано что есть в наличии, а фактически товара не было
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживают очень быстро. Товар понравился. Посоветую ваш магазин друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все хорошо! И доставка и комплектность.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Не сразу дозвонились ко мне, а перезвонить оказалось невозможно (все время было занято) Я написала письмо, но мне не перезвонили и не подтвердили адрес, день и время доставки. Потом курьер позвонил. Все получилось хорошо, но подтверждать адрес день и время все же нужно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделала заказ, менеджер позвонил через 5 минут после оформления заказа, в этот же день забрала заказ со склада! Заказывала швабру, измельчитель Молния ( оказался с браком, без проблем поменяли) и соляной подсвечник! Хороший магазин, и цены радуют!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ принят компанией 07.12. Неделя - без изменения статуса заказа. И только после обращения на сайт 14.12 заказу присвоен трек-номер, но он ещё! не передан на почту России. То есть, если компании не напоминать- оставлять заявки на обратные звонки, писать запросы в службу поддержки- никто о нем и не вспомнит, получается?! В итоге за 7 дней заказ даже не отправлен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Игрушки оказались ужаснейшего качества. и поломаны. Упаковка сильно помята
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доставка быстрая, цена приемлемая!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ ДИ-00529186 веник автоматический доставили даже ранее, чем планировалось. Покупкой довольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин с адекватными ценами
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не успела сделать заказ, сразу на него отреагировали, позвонили в вежливой форме выслушали, предложили акцию, которой я воспользовалась. Через несколько дней заказ в полном объёме был уже у меня. Доставили прямо по адресу, предварительно позвонив. Всем осталась довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывал по интернету, отправили быстро, удобное сопровождение в интернете.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Я приобрела утягивающий пояс Miss Belt. Номер заказа ДИ-00526431. Всё соответствует описанию. Обслуживание хорошее. Магазин советую. Доставка дороговато.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин сразу ответил на запрос, Менеджер Марина общалась очень вежливо. Заказывала кардиостеппер. Заказ пришел в указанный день. Упаковка целая. Все аккуратно упаковано. Все на месте. Работой магазина Дирокс очень довольна! Делала заказ через интернет- магазин первый раз, и не разочаровалась. Степпер в этом магазине был дешевле, чем в других!!!!! Советую всем!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказала ребенку черепаху - проектор звездного неба, оператор связался быстро, товар был доставлен в пункт самовывоза на следующий день. При попытке дома вставить батарейки в блок питания, смутило наклонное состояние крышки а потом он, блок питания, рассыпался в руках. Оказалось что пластик такого ужасного качества, что при малейшем прикосновении сыпется и крошится. Никогда такого не видели. Мы были в шоке, ребенок растроен. Не рекомендую покупать данный товар!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала часы будильник, доставили быстро все в целости, спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    после оформления заказа на сайте представитель фирмы сразу связался со мной, утонил детали, адрес и т.д., в последствии на почту приходила информация о статусе заказа, все четко и понятно, заказ получил в оговоренные сроки, даже быстрее, по упаковке и качеству вопросов нет, товар соответствует заявленным характеристикам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Менеджер достаточно быстро отзвонилась, сказала что всё есть в наличии, обещали доставить на следующий день после 12:00. Прошло вот уже 4 дня, заказ так и не доставлен. Мои вопросы по поводу заказа магазин игнорит. Перезакажу в другом месте, жаль потерянного времени.
  • 5
    Отлично
    Понравилась быстрота исполнения заказа
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Добрый день! Пыталась купить соляную лампу на Вашем сайте, на сайте написано "товар в наличии"сделала заказ, через 30 минут перезвонил менеджер и сказал, что данный товар отсутствует... аналогичный товар не предложили, не извинились, просто "нет" и все! Через час после звонка проверила информацию о наличии товара на сайте, информация не изменилась, зачем выставлять товар, которого нет в наличии????? Отвратительно, никогда не воспользуюсь вашим магазином.
  • 5
    Отлично
    Всё очень понравилось и заказ и доставка и общение
  • 5
    Отлично
    Оперативно доставили краскопульт, который я заказывала. Молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание на "5". Соответствует заявленным требованиям. ДИ-00521855
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оператор очень быстро отреагировала на заказ, проконсультировала. Заказ был доставлен буквально на следующий день! Буду еще заказывать в этом магазине! Всем советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Во-первых, оперативность обработки заказа,Постоянный контак. Заказ пришел даже раньше оговоренного срока. Упаковка не нарушена. Товаром доволен!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я заказала в этом интернет -магазине паровую швабру.Заказ был отправлен мне очень быстро,уже через неделю отзвонились-забирайте на почте(самовывоза в моём городе нет,заказала наложенным платежом).Забрала,упаковано все замечательно.Но швабра оказалась бракованной-включается,но пар идет из всех соединений,кроме отверстия для подачи пара.Позвонила в магазин,сказала что хочу вернуть деньги,мне объяснили ,что для этого нужно-заполнить заявление ,приложить копии чеков и все это отправить обратно им.Я все так и сделала.И...тишина ...в течение месяца.Через месяц я написала на эл.почту...Опять тишина...Позвонила.Выяснилось,что швабру мою они получили,но заявление потеряли,без заявления деньги вернуть не могут.Отправила электронкой заявление,сканы чеков.И опять тишина.Уже вторую неделю веду переписку с менеджером,после письма он мне перезванивает,уверяет,что все будет,скоро-скоро и опять теряется до следующего моего письма.Готовлю документы в суд,м.б.через общество по защите прав потребителей еще попробую.Даже с Али-экспресс у меня подобных ситуаций не было,не пришел товар-деньги на карту в течение 3х дней возвращали.А тут...3 тысячи,но не собираюсь я их никому дарить,я швабру на них купить хочу все же.Вот такая ситуация у меня с этим магазином возникла,категорически не рекомендую,никому.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лучшая цена за товар по Москве. Быстро доставили. Сервисом довольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ оформили и доставили быстро и в назначенный день на пункт самовывоза.Получал в воскресенье.Удобно,работают без выходных.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала светильник из гималайской соли. Менеджер со мной связался быстро и помог с выбором наиболее выгодного для меня способа доставки. Товар доставили очень быстро, качественно упакованным. Мне понравилась возможность оплатить товар при получении. Работой магазина довольна и всем советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?