ГК "Промкомплект-М"
85% положительных из 46 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 96 предложений в 13 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 100% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 1
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 0
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ГК "Промкомплект-М"»
Показать сначала:
Все 46
  • 5
    Отлично
    Очень быстро и оперативно организовали доставку товара. В субботу был сформирован заказ, во вторник получили товар в городе Казани. Благодарю!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо, мы стараемся для вас
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Плохая упаковка товара. При транспортировке потерялись держатели ламелей.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль что потерялись латодержатели. Если необходимо мы можем выслать их вам повторно. Товар упаковывается в картонный короб. Но не всегда в транспортной компании аккуратно обращаются с грузом во время погрузки/выгрузки. Мы учтем это и в дальнейшем будем тщательней готовить товар к отправке через транспортные компании. С уважением, Юлия
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все понравилось. Подготовили заказ быстро, без задержки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В целом всё хорошо - товар был в наличии, доставлен в течение недели. Минусы в том, что на сайте выбирал оплату по факту доставки, но продавец потребовал предоплату, и нигде не был оговорен размер платы за доставку. Узнал по факту от транспортной компании
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал газовые амортизаторы для кровати. От оплаты заказа до получения через транспортную компанию в Ярославле прошло три дня. Все понравилось, данную компанию рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал два комплекта разборных оснований для кровати на гидролифтах.Исполнением заказа остался доволен. Гибкость и индивидуальный подход к клиенту. Товар будет в пути около месяца, поэтому про качество товара пока ничего сказать не могу. А сам магазин оставил только положительные впечатления. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все хорошо с заказом, приятный персонал. рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    всё нормально, не много проблематично найти, надо узнавать о наличии товара.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Никто даже не написал ничего, только указали что заказ принят
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    спасибо, все хорошо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все сработали очень хорошо, но вот оплата счета и пересылка товара обошлись в копеечку. Судите сами: стоимость товара 1000 руб., счет был выставлен через банк "ВТБ-24", поэтому решил через него и оплатить. Содрали за перевод 200 руб. (т.е.20%), при получении товара со склада транспортной компании "Деловые линии", заплатил за транспортировку 380 руб. Итого дополнительные расходы составили 58%, накладно получается! А если бы оформил доставку до места жительства, то лишился бы ещё 390 руб.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Невозможно дозвониться ни по одному из телефонов компании. Не отвечает ни Москва ни Питер. Не отвечают ни стационарные телефоны , ни мобильные. Вас что закрыли???
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемый, Анонимный пользователь! Нас не закрыли. В случаи невозможности связаться с нами, Вы можете заказать "обратный звонок" на нашем сайте. С уважением ООО "Промкомплект-М"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте! Сотрудничество с компанией порадовало - оперативно! Доставку в следущий раз оформлю до подъезда. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо, за то что выбрали нашу компанию!
  • 2
    Плохо
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал основание кровати 120-200 и подъемный механизм. Хотел доработать двухэтажную детскую кровать и на первом этаже поставить 120ю кроватку для малого (на вырост). Приехав в офис, обсудил планы с продавцом. Проконсультировали по технологиям, как что построить лучше. Подобрали амортизаторы с учетом переделок подъемных механизмов, сделали скидку на ножки, коих мне оказалось нужно меньше, чем я рассчитывал. Очень доволен, спасибо большое!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте . - 14 мая, я действительно заказал товар у компании «ООО "Промкомплект-М"» на портале Tiu.ru: 1.Газовый амортизатор 2.Матрасодержатель малый - 15 мая, сделал оплату за товар. - Сегодня 22 мая, прошла неделя, а результат пока нулевой. За исключением строки- Текущий статус вашего заказа: Принят Следующий раз буду думать, стоит ли заказывать товар через портал? Предупрежу друзей, пускай учатся на ошибках других товарищей, а не на своих.
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Ваш товар отправлен транспортной компанией "Деловые Линии". Ваша оплата прошла только 19 мая. К сожалению иногда деньги зачисляются на расчетный счет не сразу. Особенно если оплата проходит через Сбербанк - зачисление происходит в течении 3-5 банковских дней. А Вы как раз попали на выходные. К тому же заказ у Вас маленький, но за доставку по городу до транспортной компании с Вас никто денег не взял. Товар был отправлен до транспортной ближайшей машиной, т.е 22 мая груз уже лежал в "Деловых Линиях" о чем свидетельствует транспортная накладная выданная грузоперевозчиком. Т.е с фактического поступления денежных средств на наш расчетный счет до отгрузки прошло всего 3 дня. Поэтому прежде чем ругаться и писать негативные отзывы можно было просто связаться с тем менеджером который высталял Вам счет. И причин для беспокойства не осталось бы совсем. С уважением, Зам.директора Зубарева Юлия!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала Газовый амортизатор 385мм 2 шт. Счет выставили сразу - оплачивала картой. Через день после оплаты заказ был мне доставлен. Все очень, быстро, качественно. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Очень плохо ! И вот почему : не в части обслуживания , а в том , что такая солидная компания , пользуется чужим изображением латофлекса (фото) . Обращался к руководителям компании , что бы убрали и не пользовались чужой собственностью , но увы . Разместите свое фото , это не трудно . Может быть не выгодно , не будете в топе , но зато честно. ООО " МБГ".
    Комментарий компании:
    Мы выясним почему было размещено ваше изображение, если не сложно уточните с кем вы связывались по поводу этого казуса. Просьба связаться со мной лично zupik@list.ru т.к. до меня данная информация не доходила. От имени компании приношу Вам свои извинения.
    Комментарий: — --
    Извинения принято. На Вашу почту выслано первичное обращение .
  • 4
    Хорошо
    Заказывала ортопедическое основание с механизмом. Отзвонились быстро. Помогли определиться с механизмом. Забирали сами - нам так было удобнее. Товар ждать не пришлось все оказалось в наличии. Спасибо пользуемся уже около полугода претензий к качеству нет. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо, Татьяна! Мы стараемся держать марку!