Радиомастер
84% положительных из 82 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 5135 предложений в 103 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 14
Актуальность наличия 93% 14
Актуальность описания 100% 14
Выполнение заказа в срок 93% 14
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 8 13
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Радиомастер»
Показать сначала:
Все 82
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Можно доверять. Товар был в наличии. Отправили сразу. При получении денег сообщили, что оплата поступила. Люди адекватные. Все их координаты (почта и телефон) реальные и по ним можно общаться. Работают по 100% предоплате, но так везде скорее всего. Можно рекомендовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ в Радиомастере! Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Понравилось качественное и быстрое обслуживание. Персонал вежлив и грамотен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за оценку нашей работы. Ждем ВАС снова, предлагаем любой товар с 10% скидкой!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за услуги. Очень удобно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку работы и товара. К последующим заказам предлагаем 15%.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы и товара.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро. Честно. Уже работает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы и товара!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго времени, Олег! Благодарим вас за доверие к компании Радиомастер. Наш интернет-магазин активно развивается, мы стремимся обеспечить качественный и удобный сервис для каждого клиента. Ваш отзыв важен для нас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный магазин. Покупал моторчик для мойки воздуха подошёл отлично. Цена адекватная. Аналогичный моторчик на Алике стоит так же.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго времени, Сергей! Благодарим вас за доверие к компании Радиомастер. Наш интернет-магазин активно развивается, мы стремимся обеспечить качественный и удобный сервис для каждого клиента. Ваш отзыв важен для нас!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал и оплатил сенсорную панель для СВЧ печи SAMSUNG MBG45. По телефону представитель компании Иван сообщил, что панель уехала из Москвы 24.07.2017г. Сегодня уже 07.08.2017г., а панели до сих пор нет!!! Чей косяк и кто несет ответственность?! За 12 дней 600 км. можно и пешком пройти...
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Заказ принят в отделении связи 25 августа. Вам был предоставлен номер для отслеживания отправления на сайте Почты России. Заказ должен был придти в течении 9 дней (так обещает почта). Но, к сожалению, повлиять на скорость работы Почты России мы не можем. В данный момент статус вашего заказа на сайте почты "Ожидает адресата в месте вручения" с 07.08.2017 г. В качестве извинений, можем предложить Вам скидку 10% на следующий заказ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за покупку! Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку работы, к следующему заказу предоставим скидку 15%.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставили быстро, на следующий день. Все работает! тарелка в микроволновке закрутилась) Ремарка небольшая - не везде на сайте указана стоимость доставки. Даже сейчас, прежде чем оставить отзыв, мне выпало описание моего заказа и там: Способ доставки Доставка курьером (Москва, в пределах МКАД) Стоимость доставки Бесплатно Хотя стоимость доставки 500 руб и я ее знала
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв! С указанием стоимости доставки на сайте, разберемся и исправим.
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал Мотор для СВЧ ТАРЕЛКИ 220 v 4w 4 r/min. Никто так и не соизволил позвонить...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товаром доволен, установил , работает, обороты в минуту не проверял , но думаю соответствует характеристики товара, на счет качества - время покажет. Работой магазина доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказывал Мотор для тарелки СВЧ печи TYJ50-8A7 220V 4W 5/6 r/min. Он должен обеспечивать скорость вращения 5/6 оборотов в минуту. Несмотря на верную маркировку, после установки мотора в печь оказалось, что он даёт ровно 4 оборота в минуту (такие моторы тоже были в наличии, но с другой маркировкой). Не то что это было бы принципиально для работы микроволновки, просто это наводит на мысли о некоторой "левости" приобретённого двигателя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за коментарий, вы правы на работу микроволновки разница в один оборот не влияет, а производителю двигателей обязательно сообщим о расхождении заявленной маркировки.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ в Радиомастере! Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ в Радиомастере! Ждем Вас снова!
  • 1
    Очень плохо
    Заказал увлажнитель 14 ноября. Заказ№5987769. 17 ноября пришло на электронную почту письмо что заказ отклонен. Нет товара в наличии. Я не доволен. Не профессионально как то. Не делается так.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    На данный момент ожидаем поступление данного товара , при получении свяжемся с заказчиком ....Спасибо за замечание, обязательно учтем в дальнейшей работе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар чётко систематизирован, описание + фото. Легко найти и выбрать. Понятно сколько стоит товар и сколько стоит доставка. Прямая доступная связь с поставщиком. Упаковка надёжная, все сопроводительные документы вложены. Всё честно, быстро, аккуратно, качественно! Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за доверие к компании Радиомастер. Спасибо за конструктивный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    спасибо, получили заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Делал комплексный заказ из семи предметов. Всё хорошо,только паяльное жало,которое заказывал вместе с паяльником,к этому паяльнику не подходит. Наверно видели же при сборке заказа,что я ошибся при выборе жала,но ничего не сказали. Теперь жало за 600 рублей валяется мёртвым грузом. А так,нормальная компания,всё быстро и в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мертвым грузом жало не будет, готовы вернуть деньги за него или обменять на жало, то которое подойдет к купленному паяльнику. Спасибо за отзыв, замечание верно, благодаря нашим клиентам мы становимся лучше!
    Комментарий: Николай
    Для обмена или возврата денег мне нужно выслать вам его назад?
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Менеджеру вообще по барабану. Никто не позвонил ни кто не написал. Заказ висит уже неделю.
    Комментарий компании:
    Замечание обосновано, предложили клиенту 5% скидку .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    двигатели стоят как на сайте но дополнительные аксессуары к ним продают довольно дорого ! Услуги нормальные !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим вас за доверие к компании Радиомастер. Наш интернет-магазин активно развивается, мы стремимся обеспечить качественный и удобный сервис для каждого клиента. Ваш отзыв важен для нас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ в Радиомастере! Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за заказ в Радиомастере! Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за заказ в Радиомастере! Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительное обслуживание, хамское обращение на пункте выдачи в Митино, продавец с красным носом в итоге вообще сказал мне валить куда подальше и что он лучше продаст это кому-нибудь другому. На сайте указан один товар по факту оказался совсем другим (другая фирма и другие технические характеристики), да и внешний вид нужной мне детали вызывал огромные сомнения в её новизне (грязная этикетка, МЯТЫЙ, обшарпанный металлический корпус).
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв о работе компании. Согласны частично. По факту заказанный клиентом товар был продан, клиенту предложили аналог. Никакого хамского отношения не было. Нужный товар будет в наличии через 10 дней. Предлагаем клиенту данного отзыва подъехать за нужным товаром, который будет соответствующего качества с 50% скидкой.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ в Радиомастере! Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказ приняли быстро, и с почтой не было никаких проблем. на все мои вопросы отвечали. Спасибо большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично. Быстрая доставка. Все соответствует заявке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал, в тот же день прислали СМС о наличии товара, на следующий день приехал в пункт самовывоза, оплатил и получил товар. Всё грамотно, без излишней суеты.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ в Радиомастере! Ждем Вас снова! Огромное спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?