//
ИМПЕРАТОРСКИЙ ФАРФОР фирменный магазин Императорского (Ломоносовского) фарфорового заводаИМПЕРАТОРСКИЙ ФАРФОР фирменный магазин Императорского (Ломоносовского) фарфорового завода
ИМПЕРАТОРСКИЙ ФАРФОР фирменный магазин Императорского (Ломоносовского) фарфорового завода
96% положительных из 108 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 1995 предложений в 72 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 28
Актуальность наличия 96% 28
Актуальность описания 96% 28
Выполнение заказа в срок 96% 28
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 25 28
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 1
Отзывы о компании «ИМПЕРАТОРСКИЙ ФАРФОР фирменный магазин Императорского (Ломоносовского) фарфорового завода»
Показать сначала:
Все 108
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за хороший отзыв о нашей компании. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за хороший отзыв о нашей компании!Будем рады аидеть Вас в числе наших постоянных клиентов
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень вежливые и внимательные,оперативно работают! Спасибо! С Наступающим!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анжелина! Спасибо за отзыв! Поздравляем с Новым Годом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Римма! Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга ! Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за хороший отзыв о нашей компании. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое, доброжелательные продавцы, быстро собрали заказ. Всё показали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ева, добрый день! Спасибо за положительный отзыв о нашей компании! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный сервис и очень качественный товар! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, добрый день! Спасибо за хороший отзыв о нашей компании! Всегда будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ был выполнен безукоризненно, очень вежливое и внимательное обслуживание в магазине ИФЗ на Валовой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за хороший отзыв о нашей компании. Всегда рады видеть Вас в числе своих постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Салон на "Павелецкой" замечательный. В него можно ходить как в музей. Мой заказ был исполнен полностью, при оформлении я дополнила его некоторыми фигурками, актуальными в следующем году (собачки маленькие, очень хороши к новогодним подаркам). Поздравляю с наступающим Новым годом и желаю больше новых покупателей! Рекомендую для посещения и покупок товаров отличного качества!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оперативность :) Заказ сделала в Чт поздно вечером. В пятницу уже доставили. Приятный персонал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елизавета! Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прекрасное обслуживание в салоне по адресу Валовая 8/18. Компетентный продавец, замечательная атмосфера салона, а ассортимент... Получила карту скидок и купон на 15% при покупке в декабре. Обязательно воспользуюсь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна! Спасибо за прекрасный отзыв! Рады видеть Вас в наших салонах!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар качественный, доставлен вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей Евгеньевич! Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за справедливый отзыв. Замечания будут учтены. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за хороший отзыв о нашей компании! Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ № 8810645. Скульптура - Слон. При заказе в воскресенье 12 ноября 2017 г. на сайте цена была 2.214 руб. Когда приехал в магазин на Валовой, чтобы забрать заказ, цена на ценнике на витрине на заказанную скульптуру была 2.565 руб. Директор магазина при мне открыла сайт, где я делал заказ - цена на сайте также была 2.565 руб. Я показал на телефоне скриншот своего заказа с ценой 2.214 руб. Директор магазина, Любовь Алексеевна, тут же сама сказала, что так как при заказе цена была 2.214 руб. (хотя действительности такой низкой цены никогда на данный товар в ее магазине не было), то магазин продаст мне скульптуру именно по этой цене - 2.214 руб. Подход, достойный уважения! Обязательно вернусь в этот магазин и посоветую его друзьям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я посоветовала бы эту компанию другим
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Вера Юрьевна! Спасибо за отзыв! Рады видеть Вас в наших магазинах!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Иван, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все понравилось, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна! Спасибо за отзыв! Рады сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстрая обработка заказа, доставка в тот же день в оговоренное время.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анжела! Спасибо за отзыв! Надеемся впредь видеть Вас в числе наших покупателей!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, добрый день! Спасибо за заказ в нашей компании и положительный отзыв о наших услугах. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Крайне неудовлетворительная подготовка персонала магазина, расположенного на Валовой улице д.8/18, в части оформления документов. 15 мин. в ожидании оформления товарного чека. Необходима подготовка сотрудников к работе с используемыми информационными системами, сопровождающими отпуск товара. Во всем остальном замечаний не имею.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое за оперативность и точность. Заказывали два бокала в подарок братьям. Очень быстро отзвонили из магазина и мы смогли забрать товар в нужные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Кирилл! Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей. С уважением, коллектив магазина Императорский фарфор
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо. Вежливые и предупредительные сотрудники. Очень быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна! Большое спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей. С уважением, коллектив магазина Императорский фарфор
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошая компания. Приобретал тарелку агитационного фарфора "РСФСР". Нареканий нет, правда есть небольшое НО, оформляя интернет заказ с самовывозом из магазина на Трубной, продавец не поинтересовалась наличием у меня накопительной дисконтной карты. А я забыл ее предоставить для зачисления на нее суммы заказа. Пришлось перезванивать в магазин из дома. Надеюсь зачисление произойдет. А в целом, нормальный магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей спасибо за отзыв и справедливое замечание. Зачисления произойдут, волноваться на этот счет не нужно. Данные отправлены в офис в Санкт-Петербург.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказ в Интернет магазине стоит грабительские деньги! До одного кг - 500 рублей! Таких цен не было ни в одном интернет - магазине, с которым я имела дело! Полный беспредел!
    Комментарий компании:
    Добрый день! О каком заказе идет речь? В нашем интернет-магазине стоимость заказа по г.Москве составляет 350 руб. Просьба оставить свой контакт, чтобы прояснить данное недоразумение, в противном случае будем считать Ваш негативный отзыв необоснованным.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роза! Спасибо за положительный отзыв! всегда рады сотрудничеству, коллектив магазина Императорский фарфор
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за положительный отзыв о нашей компании. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительный отзыв! Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных покупателей! С уважением, коллектив магазина Императорский фарфор
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ сделала в воскресенье. Отзвонились в течение 2х часов, оговорили день доставки. Доставили в срок. Проблем не было
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория! Спасибо за отзыв! Рады сотрудничеству, коллектив магазина Императорский фарфор
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вадим, спасибо за отзыв! Надеемся видеть Вас в числе наших клиентов.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ни один мой заказ вашей компанией не был выполнен!!!! Пожалуйста, больше меня не беспокойте своими опросами!!!!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ был выполнен в срок, очень порядочный курьер, аккуратно все доставил а от этого зависит целостность хрупкого подарка. Вежливый культурный персонал самого интернет магазина. Я довольна и посоветую другим
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ сделала поздно вечером, а на следующий день мне позвонили и сказали, что готовы доставить товар в течение часа. Я была приятно удивлена такой скорости курьерской доставки. Спасибо за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена! Спасибо за отзыв! Надеемся вновь видеть Вас в числе наших покупателей!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Полина! Благодарим за отзыв! Надеемся вновь видеть Вас в числе наших покупателей!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хороший магазин. В последний момент передумала, все поменяли без вопросов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наверное, один из редких магазинов в Москве, работающич в обычном режиме в праздничные дни! Заказ проведён вечером, получен утром 9 мая!!! Спасибо огромное, с праздником!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо большое за отзыв! Надеемся, что Вы останетесь нашим постоянным клиентом!
  • 5
    Отлично
    Все очень понравилось! Большое спасибо! Наталья
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Милая девушка и то что есть самовывоз товара заказанного по интернету.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ангелина! Спасибо за отзыв! Надеемся видеть вас в числе наших покупателей! Коллектив магазина Императорский фарфор

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?