Интернет-магазин "Agmashop"
75% положительных из 318 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 4057 предложений в 644 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 75% 4
Актуальность наличия 75% 4
Актуальность описания 75% 4
Выполнение заказа в срок 100% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 2
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Agmashop"»
Показать сначала:
Все 318
  • 1
    Очень плохо
    Я крайне не довольна! Заказала бутербродницу, мне перезвонили только через несколько дней и сообщили, что их уже нет на складе!! А мне была нужна именно она, пришлось покупать другую в другом магазине!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, уважаемая Ксения! Нам искренне жаль, что наше с Вами первое знакомство прошло неудачно. Действительно мы Вас подвели. Перед Новым Годом товар раскупают весь не только у нас, но и у поставщиков. Мы никоим образом не хотели причинить Вам неудобства. От всей души благодарим за обратную связь и за то, что помогаете стать нам лучше. Мы предлагаем Вам скидку за причиненные неудобства, если Вы сделаете у нас заказ. Все подробности можно уточнить у наших специалистов Отдела Контроля Качества, обратившись к ним по форме с нашего сайта.
  • 1
    Очень плохо
    Ничего не заказывайте в АгмаШоп! Заказала 2 пары брюк, менеджер сообщил, что серых - одна пара (440 р.), но возьмите синие (570р.) - отдадим по цене серых, размер тот же. В итоге: серые размер М вместо XXL, а синие, хоть на коробке стоял размер XXL, были меньше размером, чем серые. Обман покупателей - несоответствие описания и размера одежды. Сам товар без бирки, без внутренних нашивок с размером. После возврата товара тянут время с возвратом средств за него. Отговорки и отписки. В течение 5 недель не могут вернуть деньги за возвращённый товар. Цена спора - 1000 рублей. Не покупайте товар в Агмашоп - Вам не вернут средства.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим за обратную связь. От всего лица руководства Интернет Магазина «Agmasop» примите наши искренние извинения за некорректную работу наших сотрудников. Мы полностью признаем вину за сложившуюся ситуацию. Все сотрудники, допустившие ошибку в своей работе, наказаны. Мария, на сегодняшний день денежные средства перечислены Вам по предоставленным реквизитам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Игорь, мы очень рады что смогли выполнить ваш заказ.
  • 5
    Отлично
    Надежный магазин. Перезвонили практически сразу после заказа. Заказ прибыл в службу доставки вовремя. Упакован практично, добрался заказ в сохранности. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья! Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, большое спасибо за Ваш отзыв! Мы искренне рады, что в нашем магазине Вы приобрели нужную вещь.Приходите к нам ещё и приводите с собой друзей.
  • 1
    Очень плохо
    Ребята купил здесь микротример SWITCHBLADE, дерьмо ужасное, не бреет, не стрижёт, короче деньги на ветер вещь бесполезная!!!!!!
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Спасибо, ответили быстро, предложили даже несколько вариантов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, большое спасибо за Ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за быстрое и качественное обслуживание, а так же за прекрасный товар, который каждой хозяйке подарит радость! Готовить на этой сковороде одно удовольствие- минимум времени и максимум пользы для здоровья!Спасибо я очень довольна этим приобретением и советую всем у кого ещё нет этого чуда обязательно приобрести "Чудо Гриль-Газ"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, большое спасибо за Ваш отзыв! С Наступающим Новым годом!
  • 1
    Очень плохо
    потребовали предоплату 100%, прошло полторы недели - товар не отправлен, после нескольких звонков выяснилось. что товара нет и мне рекомендуют переоформить заказ на другой совершенно мне ненужный товар, потеряно время, неизвестно, смогу ли вернуть деньги.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Леонид Романович, здравствуйте! От лица всего руководства ИМ «AGMA SHOP» примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Товар в Вашем заказе заменен на аналогичный, заказ отправлен. Нам очень жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от первого знакомства с нашим магазином. Мы стараемся работать над улучшением качества сервиса ежедневно, но к сожалению, пока без ошибок работать не получается. Искренне надеемся на Ваше понимание. Спасибо Вам , что помогаете стать нам лучше.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Как уже указал сервис компании мне понравился!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Михаил! Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После долгих исканий устройства для удаления косточек из вишни остановила свой выбор на интернет-магазине "АгмаШор". В первую очередь порадовала цена, а потом и быстрая доставка - на 5 день товар можно было уже забрать. к обслуживанию и качеству товара никаких претензий. Огромное спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лариса, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Решил порадовать сына необычным подарком на день рождения.Поэтому решил заказать с интернет-магазина игрушечный арбалет.Поискав наилучшие варианты остановился на данном магазине.Цена здесь была уж очень приятной.Оформив заказ(благо обратная связь в магазине была очень быстрая),ждали мы товар всего неделю.Арбалет сыну пришелся по душе.Да и нам по карману не ударил. Магазин хороший,непременно закажу оттуда еще .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Огромное спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Я очень люблю готовить, но всее домохозяйки знают сколько времени занимает готовка салатов и прочих вкусностей. Вот попросила у друзей на день рожденья подарочек для себя овощерезку Salad Chef, она отлично экономит время, многофункциональная, удобная, нарезает кубиками, измельчает, сушит, вообщем много разных функций. Так что подарком я очень довольна, отлично экономит мне время на кухне. Спасибо.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Товар доставили на следующий день , некачественный экземпляр заменили в течение 2-х дней , без всяких проволочек и доплат.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, просим прощения, что в первый раз привезли некачественный экземпляр.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не посоветую.Обещали в течении двух-трех дней товар доставить,а уже прошло шесть дней,товара я так и не получила.
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемая Ольга! Нам очень жаль, что товар Вам до сих пор не доставлен и тем самым вызвал у Вас негативное отношение к нашему магазину. Позвольте объяснить ситуацию. Дело в том, что партнерская курьерская служба потеряла Вашу посылку у себя на складе. Сейчас мы уточняем детали данного инцидента и в ближайшее время отправим Вам новый заказ. Мы искренне сожалеем, что так произошло. С уважением, заместитель Руководителя Отдела Обработки Заказов Ирина
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Девять дней назад заказала внуку на день рождения муравьиную ферму.Со мной связались сразу.Но заказ всё ещё не отправлен.Зачем писать,что товар есть в наличии,если его нет.В прошлом году тоже пыталась заказать,но мне звонили дважды и просили подождать две недели.В итоге я отказалась от заказа.В этом году надеялась,что что-то изменилось,но увы!
    Комментарий компании:
    Уважаемая Светлана! Нам очень жаль, что товар Вам до сих пор не доставлен и тем самым вызвал у Вас негативное отношение к нашему магазин. Позвольте объяснить ситуацию. При оформлении заказа, менеджер предупредил Вас, что ожидается поставка и Вы готовы были подождать. Товар прибыл, но при предварительной проверке оказалось, что почти все муравьиные фермы ненадлежащего качества. При повторной проверке удалось найти один комплект, если для Вас будет актуально приобретение одной фермы - доставим в ближайшее время с небольшим подарком от компании. Мы искренне сожалеем, что так произошло. С уважением, заместитель Руководителя Отдела Обработки Заказов Ирина
    Комментарий: Светлана
    Здравствуйте! Мне очень хотелось бы узнать,получу я свой заказ или нет? 12 дней назад мне позвонили и предложили отправить одну муравьиную ферму вместо двух.Я согласилась и на одну.Мне сказали,что через 7 дней на мою эл.почту придёт письмо,и я смогу отслеживать товар.И снова тишина.Каких отзывов вы ждете! По вашей вине я не смогла подарить ребёнку то,что он так ждал. Ответьте мне,пожалуйста : зачем писать " В НАЛИЧИИ",если товара нет? Я считаю это неуважением к людям,которые поверили вам и сделали заказ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    я звонила два раза, сначала пришло письмо на почты, что не могут со мной связаться, я позвонила, сказали перезвонят, но звонка так и не поступило, звоню еще раз, в конце разговора звонок срывается. Мне так ни кто и не перезвонил. заказ сделала еще раз, но с 25 мая так никто и не связался со мной. Я считаю, что какой сервис, то наверное такой и товар.
    Комментарий компании:
    Ольга, добрый день! Приносим свои извинения за некорректную работу нашего менеджера. В качестве компенсации предлагаем оформить заказ товара с бесплатной доставкой в Ваш город. Просьба ответить на звонок менеджера или перезвонить по нашему бесплатному телефону.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставка до пункта самовывоза в Зеленограде ,оплата доставки была завышена в два раза,разбирались с диспетчером.Правда пересчитали очень быстро,но все равно не приятно.
    Комментарий компании:
    Элина, добрый день! Приносим свои извинения за ошибку менеджера при расчете доставки. При следующем заказе обещаем Вам дополнительную скидку на товар и на доставку.
  • 2
    Плохо
    Заказали ребенку на выпускной мелки для волос и штампики для волос. Штампики пришли сухие (видимо закончился срок годности). Написали претензию №004416 от 25.05.2016 . Сегодня 29 .05.16 ответа еще нет. На сайте забиваю запрос на состояние заказа. Пишет, что ответ только что отправлен на электронную почту. На электронной почте ответа нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Менеджер отдела контроля качества связался с Вами по телефону и согласовал обмен на другой товар.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все пришло нормально как и было описано на сайте, только небольшая задержка, может быть связано с майскими праздниками. Хороший интернет-магазин ничего плохого не скажу!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все пришло нормально как и было описано на сайте, только небольшая задержка, может быть связано с майскими праздниками. Хороший интернет-магазин ничего плохого не скажу!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, спасибо большое за Ваш отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Прислали ужасного качества подделку (бриджи), выдав за оригинальные, которые стоят в два раза дороже. К тому же, абсолютно другого размера. Деньги не вернули. Пожаловалась в их контроль качества, по телефону уверяли, что "теперь они такие выпускают", а на сайте производителя оригинального товара всё враньё и обман. Ничего не заказывайте в АгмаШоп! Я просто потеряла деньги и потратила нервы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа или контактные данные.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На сайте было указано ,что товар в наличии.На самом деле его не было.Пришлось отказаться от заказа.
    Комментарий компании:
    Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, произошла задержка с поставкой товара на наш склад. Мы полностью признаём свою вину, что не успели своевременно исправить информацию на сайте. Впредь будем более тщательно следить за такими моментами. В качестве компенсации за предоставленные неудобства, от нас Вы можете рассчитывать на скидку на следующий заказ. Надеемся у Вас не останется неприятных впечатлений о нашем магазине. С наилучшими пожеланиями, Асия.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер! Большое спасибо за Ваш отзыв.
  • 1
    Очень плохо
    1 заказ я получила б-у с возвратным чеком на чужое имя с неприятным запахом, и грязными насадками . 2 заказ я получила подделку которая стоит не дороже 2000, а я заплатила за оригинал который мне обещали 3297 + 695 доставка оригинала я не получила
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Елена Алексеевна, добрый день! В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник для решения данной проблемы.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Юрий! Большое спасибо за Ваш отзыв!
    Комментарий: Юрий
    Здравствуйте, приятно иметь дело с ответственными людьми!
    Комментарий компании:
    Приходите к нам за новыми покупками! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ не соответствует данной рекламе и фото на сайте! жутко воняют.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Татьяна, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Позвольте объяснить Вам по поводу запаха и качества данного товара. Вы приобрели Шорты бриджи для похудения Hot Shapers аналог по более низкой цене, в отличии от оригинального товара. Соответственно качество отличается от Шорт бридж для похудения Hot Shapers (оригинал). Что касается запаха, то данное изделие изготовлено из синтетического материала. Вся синтетика, как правило имеет определённый запах, который через некоторое время выветривается. Также наш оператор предупредила Вас о том, что Вы можете отказаться от заказа до его оплаты на Пункте Выдачи.
    Комментарий: татьяна
    Здравствуйте! если это подделка! вы бы так и подписали бы, а не рекламировали! указано сделано в сша а на этикетке маден энд чина!
    Комментарий компании:
    Уважаемая Татьяна, здравствуйте ! Благодарим Вас за обратную связь. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник Отдела Контроля Качества и обсудит детали возврата товара.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за товар, претензий к работе компании и доставке нет никаких.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал товар. Перезвонили, сказали что перезвонят после праздника 23 февраля. Перезвонили, на следующий день доставили товар. Супер. Спасибо Вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Сергей! Большое спасибо за Ваш отзыв! Ждем Вас за новыми покупками в нашем Интернет-магазине.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала черную кожезам подушку с ремнем конусовидную Брадекс (КАК НА КАРТИНКЕ), а прислали облезную голубовато-белесую из потертого бархата НЕ КОНУСОВИДНУЮ, СОВЕРШЕННО ДРУГОГО КАЧЕСТВА ((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Анастасия! От лица всего руководства интернет-магазина приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Возможно при сборке Вашего заказа произошла ошибка на складе, мы постараемся исправить ее. В ближайшее время с Вами свяжется сотрудник отдела контроля качества и обсудит возникшую проблему.
  • 4
    Хорошо

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?