Оптовая база продуктов ТД «ХАВИАР»
86% положительных из 265 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 1476 предложений в 35 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 73
Актуальность наличия 95% 73
Актуальность описания 97% 73
Выполнение заказа в срок 96% 72
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 30 72
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 6
Москва
График работы
8 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Оптовая база продуктов ТД «ХАВИАР»»
Показать сначала:
Все 265
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ответа от компании так и не дождался.
  • 5
    Отлично
    Лично , как директор компании удовлетворен )))). Давайте добавим кофе и чай . Надоело заказывать в разных местах. А также конфеты , печенье , шоколад. Вроде крупная компания , а остановились в пол -шаге.т С Уважением Евтюхин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все понравилось. Оперативно, четко. Водитель очень пунктуален
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы
  • 5
    Отлично
    Все отлично, очень клиентоориентированная компания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за высокую оценку и благодарим за покупки в нашем магазине
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Огромное спасибо! Все доставили в срок , менеджеры очень приятные. Обязательно буду еще закаывать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания! Все быстро и четко. Водитель очень пунктуальный. Спасибо за оперативность
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за добрый слова. Будем рады работать с Вами дальше.
  • 5
    Отлично
    Всё супер. Я в этой фирме покупаю уже четвёртый раз. Всё отлично, работники вежливые. Спасибо. им Дай бог им здоровья.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова. Будем рады видеть Вас снова.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мой заказ сложно назвать оптовым, так как я брал всего 2 упаковки тушняка Гродфуд, тем не менее отношение к заказчику на высшем уровне. Ну и главный плюс естесственно цена - 114 рублей против 250-280 в магазинах. За тушенкой теперь точно только сюда.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Купил две коробки тушенки барс ! Приехал домой и обнаружил в одной коробки все банки помяты и в жиру! Грузчик который принёс коробку сказал что все все банки целы мы проверяем! Короче жулики!!!!
  • 4
    Хорошо
    Все нормально, только бы сотрудники немного подружелюбнее были.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за доставленный заказ. Мы не первый раз делаем заказ в вашей компании. Очень довольны. Обслуживание на высшем уровне. Быстро связались со мною. Мы с мужем инвалиды и нам занесли заказ в квартиру, за что мы вас очень благодарим. С уважением.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    В целом, всё достаточно качественно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо,всё чётко,быстро,качественно! Тушенка изумительная!!! К удачному сезону готовы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал 7 наименований .в аннотации было написано ,что имеется в наличии ,но в наличии было только 5 . Оператор согласовала доставку этих 5 наименований с такой быстротой ,что мы не успели предложить заместить чем либо другим недостающие товары ... Не дали времени просто обдумать неожиданно возникшую ситуацию....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Позвонил, подтвердили, приехал, забрал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    На сайте указана оптовая цена без доставки. Мелкий опт +доставка это уже другая цена получилась при общении с оператором. А так в целом хорошие впечатления.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Возможность самовывоза и покупки в розницу(компания оптовая),хороший ассортимент и минимальные цены,возможность покупки без предварительного заказа.Внимательный персонал: всегда дадут квалифицированный совет по качеству товара,предложат предварительно собрать заказ к определенному времени.Спасибо и успехов компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание хорошее и качество товара свежие.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделал еще один заказ № 8965274. Всё как всегда, на высшем уровне. И товар и доставка и работа ТД "ХАВИАР". Все бы в стране так работали...Молодцы! Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все есть, все выполнено быстро и качественно,спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания и впредь буду там совершать покупки!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ был сделан, никто так и не перезвонил спустя 10 дней. В условиях наступающего НГ это - свинство.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    заказал в понедельник банку красной икры. отзвонились представители компании. договорился забрать во вторник сам. подъехал и в течение 10 минут оплатил и забрал товар, несмотря на наличии клиентов. в целом, положительный отзыв о первом заказе в этой компании
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работой данной компании, осталась довольна.Всё было в наличии.На месте докупила ещё несколько позиций.Продавцы очень любезны и консультируеют по товару на отлично.Подьехать можно почти к дверям офиса.Что тоже порадовало.Погрузили товар,работники компании.За что,отдельное спасибо!Единственное пожелание,оперативней сделать выдачу товара. Спасибо,всем сотрудникам компании! И с наступающим, Вас всех!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Второй раз пользуюсь услугами оптовой базы ТД "Хавиар". Нравится: на базе есть то, что не везде можно купить, и по доступным ценам. Не нравится: для частных лиц цены на товары указаны не совсем корректно ; отсутствие на базе заказанного мной товара я узнала только в момент получения заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Доставки в регионы нет!!! А пишут , что работают по России. Мне сказали, чтоб я сам нашол компанию перевозчика которая доставит их товар до Мурманска
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вкусная икра, свежая, не соленая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Хамы, которые не умеют вообще слушать людей по телефону-вам бы на рынке садовод работать )))А то что вы нарушает закон 54 фз-и отдаете клиентам чек и накладную минуя Оператора фискальных данных видимо вас не пугает-ну налоговая будет рада узнать о вас я думаю,в свое время)).Желаю всего наилучшего/
  • 2
    Плохо
    То, что называется офисом, расположено в бытовке или палатке бывшего оптового рынка из 90х годов. Икру после оплаты принесли с какого-то то склада поблизости. Сама икра в стеклянной банке выглядит неплохо, но то, что банки снаружи местами заляпаны и этикетки наклеены криво и пузырятся, говорит о том, что икру фасовали не в заводских условиях, а может быть на том же складе и не факт, что из свежего, а не из замороженного сырья. Дата на этикетке ноябрь 2017, но когда сама этикетка сомнительно выглядит, то уже не так важно, что на ней написано. Попробую икру на новый год, надеюсь, все будет нормально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Дмитрий. Нам крайне неприятно получать такие отзывы По поводу икры – икра в стекле фасуется в Подмосковье, в заводских условиях, фирмой ООО ВИКТОРИЯ (по адресу МО, Пушкинский район, посёлок Лесные Поляны, ул. Центральная 7). Приглашаем Вас на экскурсию за наш счет, Вы убедитесь, что икра в стекле под ТМ ООО ХАВИАР, закрывается в идеальных условиях и с соблюдением всех норм. По поводу офиса (Бытовке)– Да всё верно это территория плодоовощной базы из советских времен, офис не большой (40 кв.м., но на этой базе самый уютный и самый большой) персонал вежливый, витрина хорошая. Склады огромные, менеджеры в офисе и рабочие на складах работаю профессионально, которые в день отпускаю от 200 до 400 оптовых клиентов, в том числе таких, как Вы, которые хотят купить товар в розницу по оптовым ценам (минимум 40% дешевле чем в магазинах) и ещё, чтобы перед ними открыли двери Кремля и ещё постелили ковёр. Прежде чем писать такие отзывы, советую читать все отзывы о товарах, о наших сотрудниках и о работе нашей компании, и вы убедитесь, что 99% наших покупателей остаются довольными. Несмотря на отрицательный отзыв, мы гарантируем Вам приятную экскурсию в цех. Для уточнения деталей, звоните по телефону, который написан на этикетке. Благодарю за внимание и за Ваш отзыв. P.S. Просьба хранить икру в надлежащих условиях, а именно при температуре -4 -6 С, как указано на этикетке(если у вас нету такие условия, в чем я уверен, то лучше хранить в -18 и за сутки перед употреблением разморозить в холодильнике), иначе икра к Новому Году может испортиться, и мы получим еще один невменяемый отзыв.
    Комментарий: Дмитрий
    Весело было получить комментарий на мой беспристрастный отзыв в виде гневной отповеди обиженного г-на Артака Мовсесяна. Приглашение посетить подмосковный заводик звучит привлекательно, хоть и настораживающе. После "офиса" в бытовке не удивлюсь, если завод окажется в сарае. Тем не менее, я с коллегами могу принять это приглашение и даже не утруждать никого организацией экскурсии. Мы сами все осмотрим пока будет изыматься документация и опечатываться помещение. Тронул до глубины души перл про "вы, которые хотят купить дешевле" и про ковер в Кремль. Наверное кроме Артака и Ко, никто о собственной выгоде заботиться не имеет права. А понимая, каких трудов г-ну Мовсесяну лично стоило выловить, обработать и транспортировать продукцию аж с самого Сахалина, хочется переплатить ему не 200%, а все 400%. В конце г-н Мовсесян, так перевозбудился, что аж позабыл про падежи, склонения, спряжения и прочие условности великого и могучего: "если у вас нету такие условия, в чем я уверен". Чувствую, что еще немного и благородный гнев всей армянской диаспоры с Виталины Цимбалюк-Романовской перейдет на мою скромную персону. Вах, вах. вах!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Действительно замечательная компания, с отличным обслуживанием. Пользуюсь уже не первый год и всем доволен. Спасибо Большое и удачи в работе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?