Оптовая база продуктов ТД «ХАВИАР»
85% положительных из 231 отзыва
  • 4 года на портале
  • У компании 1451 предложение в 35 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 71
Актуальность наличия 96% 70
Актуальность описания 97% 71
Выполнение заказа в срок 97% 71
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 40 71
Нейтральные 0 0 0
Негативные 2 4 4
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Оптовая база продуктов ТД «ХАВИАР»»
Показать сначала:
Все 231
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания и впредь буду там совершать покупки!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ был сделан, никто так и не перезвонил спустя 10 дней. В условиях наступающего НГ это - свинство.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    заказал в понедельник банку красной икры. отзвонились представители компании. договорился забрать во вторник сам. подъехал и в течение 10 минут оплатил и забрал товар, несмотря на наличии клиентов. в целом, положительный отзыв о первом заказе в этой компании
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работой данной компании, осталась довольна.Всё было в наличии.На месте докупила ещё несколько позиций.Продавцы очень любезны и консультируеют по товару на отлично.Подьехать можно почти к дверям офиса.Что тоже порадовало.Погрузили товар,работники компании.За что,отдельное спасибо!Единственное пожелание,оперативней сделать выдачу товара. Спасибо,всем сотрудникам компании! И с наступающим, Вас всех!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Второй раз пользуюсь услугами оптовой базы ТД "Хавиар". Нравится: на базе есть то, что не везде можно купить, и по доступным ценам. Не нравится: для частных лиц цены на товары указаны не совсем корректно ; отсутствие на базе заказанного мной товара я узнала только в момент получения заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Доставки в регионы нет!!! А пишут , что работают по России. Мне сказали, чтоб я сам нашол компанию перевозчика которая доставит их товар до Мурманска
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вкусная икра, свежая, не соленая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Хамы, которые не умеют вообще слушать людей по телефону-вам бы на рынке садовод работать )))А то что вы нарушает закон 54 фз-и отдаете клиентам чек и накладную минуя Оператора фискальных данных видимо вас не пугает-ну налоговая будет рада узнать о вас я думаю,в свое время)).Желаю всего наилучшего/
  • 2
    Плохо
    То, что называется офисом, расположено в бытовке или палатке бывшего оптового рынка из 90х годов. Икру после оплаты принесли с какого-то то склада поблизости. Сама икра в стеклянной банке выглядит неплохо, но то, что банки снаружи местами заляпаны и этикетки наклеены криво и пузырятся, говорит о том, что икру фасовали не в заводских условиях, а может быть на том же складе и не факт, что из свежего, а не из замороженного сырья. Дата на этикетке ноябрь 2017, но когда сама этикетка сомнительно выглядит, то уже не так важно, что на ней написано. Попробую икру на новый год, надеюсь, все будет нормально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Дмитрий. Нам крайне неприятно получать такие отзывы По поводу икры – икра в стекле фасуется в Подмосковье, в заводских условиях, фирмой ООО ВИКТОРИЯ (по адресу МО, Пушкинский район, посёлок Лесные Поляны, ул. Центральная 7). Приглашаем Вас на экскурсию за наш счет, Вы убедитесь, что икра в стекле под ТМ ООО ХАВИАР, закрывается в идеальных условиях и с соблюдением всех норм. По поводу офиса (Бытовке)– Да всё верно это территория плодоовощной базы из советских времен, офис не большой (40 кв.м., но на этой базе самый уютный и самый большой) персонал вежливый, витрина хорошая. Склады огромные, менеджеры в офисе и рабочие на складах работаю профессионально, которые в день отпускаю от 200 до 400 оптовых клиентов, в том числе таких, как Вы, которые хотят купить товар в розницу по оптовым ценам (минимум 40% дешевле чем в магазинах) и ещё, чтобы перед ними открыли двери Кремля и ещё постелили ковёр. Прежде чем писать такие отзывы, советую читать все отзывы о товарах, о наших сотрудниках и о работе нашей компании, и вы убедитесь, что 99% наших покупателей остаются довольными. Несмотря на отрицательный отзыв, мы гарантируем Вам приятную экскурсию в цех. Для уточнения деталей, звоните по телефону, который написан на этикетке. Благодарю за внимание и за Ваш отзыв. P.S. Просьба хранить икру в надлежащих условиях, а именно при температуре -4 -6 С, как указано на этикетке(если у вас нету такие условия, в чем я уверен, то лучше хранить в -18 и за сутки перед употреблением разморозить в холодильнике), иначе икра к Новому Году может испортиться, и мы получим еще один невменяемый отзыв.
    Комментарий: Дмитрий
    Весело было получить комментарий на мой беспристрастный отзыв в виде гневной отповеди обиженного г-на Артака Мовсесяна. Приглашение посетить подмосковный заводик звучит привлекательно, хоть и настораживающе. После "офиса" в бытовке не удивлюсь, если завод окажется в сарае. Тем не менее, я с коллегами могу принять это приглашение и даже не утруждать никого организацией экскурсии. Мы сами все осмотрим пока будет изыматься документация и опечатываться помещение. Тронул до глубины души перл про "вы, которые хотят купить дешевле" и про ковер в Кремль. Наверное кроме Артака и Ко, никто о собственной выгоде заботиться не имеет права. А понимая, каких трудов г-ну Мовсесяну лично стоило выловить, обработать и транспортировать продукцию аж с самого Сахалина, хочется переплатить ему не 200%, а все 400%. В конце г-н Мовсесян, так перевозбудился, что аж позабыл про падежи, склонения, спряжения и прочие условности великого и могучего: "если у вас нету такие условия, в чем я уверен". Чувствую, что еще немного и благородный гнев всей армянской диаспоры с Виталины Цимбалюк-Романовской перейдет на мою скромную персону. Вах, вах. вах!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Действительно замечательная компания, с отличным обслуживанием. Пользуюсь уже не первый год и всем доволен. Спасибо Большое и удачи в работе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Как всегда все оперативно, созвонились, оговорили доставку. Курьер привез заказ на следующий день, точно к обещанному времени, перед этим 2 раза позвонил. Очень довольна всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Молодцы.Было бы замечательно если бы можно было купить мелким оптом например 10банок (рыбные консервы)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Второй раз обращаюсь в эту компанию, всем довольна. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо, за выполнение заказа. Все исполнено в срок, всем рекомендую заказывать продукты у вас. С уважением, Надежда, Москва.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне все понравилось так что я очень доволен. Спасибо. Так держать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказом остались очень довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывают не первый раз. Всё устраивает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Кое-какого товара не было в наличии. В остальном все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    нормально, без заморочек
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Уже берем в этой компании второй раз,все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все понравилось,кроме того,что никто не предупредил что въезд на территорию платный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала тушенку Орша (Белоруссия) цена товара была указана доставка курьером и на эл. адрес поступила накладная с той ценой, хотя это была цена доставка с самовывозом. Только когда менеджер связалась она сказала другую сумму, я согласилась, т.к. цена была невысокой. Просьба указать на сайте полную информацию. А так все устроило, все доставлено в срок. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Венера. Хотим заметить, что на сайте цены самовывоза. При доставке, конечно же, цена другая. Все это расписано в условиях доставки. Видимо менеджер не смогла толком объяснить Вам разницу в цене. Тем не менее, мы рады, что Вас все устроило. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень внимательный персонал и руководящий состав компании, привезли заказ на следующий день, в оговоренные сроки. Товар полностью соответсвовал описанию и заявленным характеристикам. Доставку нам осуществлял один из учредителей компании, таким образом они отслеживают качество своих услуг, очень приятные люди и компания. Мы остались всем очень довольны! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за теплые слова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Работают четко, с уважением к покупателю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Николай. Будем рады сотрудничать с Вами дальше.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не первый раз заказываю в данном магазине. Все устраивает, низкие цены, вежливые продавцы, быстрое оформление заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое все получила быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?