//
Интернет магазин "Автокомфорт"
Интернет магазин "Автокомфорт"
80% положительных из 915 отзывов
  • 9 лет на портале
  • У компании 9465 предложений в 140 категориях
  • 2 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 55
Актуальность наличия 90% 58
Актуальность описания 96% 57
Выполнение заказа в срок 82% 56
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 29 53
Нейтральные 0 0 3
Негативные 1 5 8
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет магазин "Автокомфорт"»
Показать сначала:
Все 915
  • 1
    Очень плохо
    Устали ждать заказа так пока и не дождались кидалово
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывали буксировочный трос. Менеджер посоветовал недорогой и оптимальный вариант. Легко и просто оформлять заказ на сайте. Служба доставки оперативная. Без проблем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро, профессионально, качественно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все адекватно и удобно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Менеджер связался со мной сразу же после сделанного заказа. Уточнил заказ, грамотно проконсультировал и посоветовал сенд-траки, подходящие именно для моего автомобиля. Оперативная доставка, хорошие цены, всем рекомендую этот магазин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал динамический строп с шаклами. Менеджер после заказа связался оперативно, еще раз все уточнил и предложил доставку на следующий день. Я не был уверен в своем нахождении на работе на следующий день, поэтому попросил привезти заказ через день до 16:00. В указанный день со мной никто не связывался до 14:00, и я решил позвонить в магазин и уточнить, не забыли ли про меня, оказалось, что как раз про доставку до 16 часов то и забыли, но обещали связаться с курьером и что он со мной свяжется в течение часа. По итогу я в 15:30 еще раз созвонился с магазином, на что мне менеджер сказал, что в еще раз свяжется с курьером и перезвонит мне через 5 минут. Перезвонил он только в 17:30 и сообщил что они вообще потеряли курьера и он сам лично на следующий день мне привезет мой заказ утром перед работой. На следующий день он конечно привез мне заказ, но не утром, а в обед)))) При проверке комплектности заказа оказалось, что нет непромокаемого мешка для хранения. Этот товарищ сильно удивился, что он должен быть, хотя на сайте в описании он есть. Так как этот строп мне нужен был на выходных,, а доставили мне его в пятницу, то я принял заказ, взяв с этого гражданина устное обещание, что он мне привезет это мешок. И вот прошла ровно неделя и мне никто ничего не привез... Короче! магазин может и хороший, но персонал безответственный определенно!!! Если есть возможность, то советую делать покупки в другом месте. Я часто делаю заказы в интернет-магазинах, но с такой ситуацией столкнулся в первый раз.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал в выходной. На следующий рабочий день перезвонили. Заказал из Москвы в СПб. На третий день от заказа пришло в СПБ СДЭКом. Быстро, четко, я доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар был доставлен вовремя проверен. Продавцы приятные общительные проконсультировали. Грамотно ответили на все вопросы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хороший магазин. Спасибо продавцу за советы и подсказки в выборе товара. Выгодные цены!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупка прошла успешно, заказ доставлен как и обещали.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Давно знакомые советовали купить браслеты противоскольжения. Нашел их в этом магазине. Хорошие цены и быстрая доставка. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прекрасно работают. Товар качественный. Молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Старый домкрат поломался, замена успешно куплена тут.
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Выбирал между цепью и браслетом противоскольжения, после долгих раздумий выбрал цепь, отличный сервис, доставку сделали быстро.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Цепи противоскольжения очень надежные, хорошо, что успел купить тут в свое время.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доставка поразила меня, оказалась очень быстрая, заказывал автобокс.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо за быструю доставку. Очень нужно было.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравился магазин своей быстротой, заказывал домкрат, доставку сделали оперативно, после заказа в течении 30 перезвонили подтвердить его.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Взял на подарок цепи противоскольжения, качество вполне нормальное. Покупал по предоплате.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Василий, спасибо за обращение к нам!
  • 5
    Отлично
    Позвонил по контактному телефону, сделал заказ и получил его через 4 дня. Все отлично.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Василий, спасибо за обращение к нам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не было в наличии, хотя на сайте было указано есть.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал цепи противоскольжения. Заказ отправили быстро. Все пришло в срок. Заказывал в подарок, товар очень понравился закажу себе. Приятно работать с этим магазином. Всем рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо за обращение к нам! Надеемся вы станете нашим постоянным покупателем. Ваша скидка на следующий заказ 15%
  • 5
    Отлично
    Заказывал браслеты противоскольжения. Заказ был отправлен быстро без задержек. Приятно работать с этим магазином. Заказывал в подарок, товар понравился закажу себе. Всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупал браслеты на полноприводный дастер. Подорбрали самые оптимальные по соотношению цена-качество.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все понравилось. Советую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вячеслав, спасибо за обращение к нам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хороший сайт общительные продавцы вежливые
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за обращение к нам! Ваша скидка на следующую покупку -10%, у нас еще много интересного, выбирайте)
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Выбрал товар в этом магазине, на сайте написано товар в наличии, положил в корзину и оформил заказ, через некоторое время перезвонили с магазина, сказали что такой позиции нет, предложили другой вариант немного дороже. Я согласился доплатить, оговорили сроки доставки, сказали что сегодня отправить не успеют , отправят через 2 дня, срок доставки 2-3 дня до моего города, что меня устроило, я оплатил заказ , вернее прислали номер карты сбербанка и ФИО получателя, меня немного это насторожило, оплатил. Подтверждения оплаты магазин не подтвердил, пришлось писать, а потом звонить. В итоге по телефону подтвердили,что деньги пришли, обещали прислать номер накладной. Прошло 5 дней, ни ответа ни привета ни накладной, пишу, не отвечают, звоню, обещают сегодня-завтра выслать товар, на следующий день прислали на мыло номер накладной, вечером пробиваю в транспортной компании накладную, накладная есть, но транспортная компания пишет, что " груз им еще не передали , свяжитесь с отправителем" Прошли еще сутки , товар так и не отправили! Вобщем неделя прошла после оплаты , а товар еще не отправили. Товар мне теперь не нужен, так как к той дате когда он нужен, он просто не успеет прийти Буду пробовать отменять заказ и возвращать деньги назад. Никому не рекомендую данный магазин ! С Алиэкспресс сейчас товары приходят за 10-14 дней, а тут блин неделю оправить до транспортной не могут!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Дмитрий! Приносим свои извинения за неудобства, предновогодний перегруз в транспортной компании дал о себе знать. Мы готовы предоставить Вам скидку на последующие заказы или бесплатную доставку.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал товар, прошла неделя статус как был «принят», так и висит
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    извините задержку, был сначала самовывоз, потом сделали скидку и адресную доставку, надеемся в результате все хорошо, мы старались для вас
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала в подарок чехлы для автомобиля. Продавец все рассказал и помог оформить заказ. После оплаты в этот же день выслал товар. Через 10 дней получила посылку. Прекрасный магазин и хороший сервис.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала в подарок чехлы для автомобиля. Продавец все рассказал и помог оформить заказ. После оплаты в этот же день выслал товар. Через 10 дней получила посылку. Прекрасный магазин и хороший сервис!
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за обращение к нам! Ваша скидка на следующий заказ 15%)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте! Спасибо за рекомендации в выборе товара и оказанную услугу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за обращение к нам! Ваша скидка на следующий заказ 15%
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Классика: Товар есть в каталоге на сайте, добавлятся в корзину, менеджер перезванивает и сообщает что в наличии товара нет, но вы можете посмотреть аналогичные...
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приветствуем, Станислав! Сейчас Иж-Техно каждый месяц обещают возобновить производство пружин, но их уже не выпускают целых полтора года, приносим извинения за данное недоразумение. Сейчас вся страна ждет эти пружины.
  • 3
    Нейтрально
    На сайте ввели в заблуждение и наличии товара. Взамен предложили купить другие лебедки. Но они не подходили по характеристикам, и были дороже.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    очень прочный строп. Выдерживает газ-53
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала чехлы для автомобиля! Оплатила в субботу, администратор точно оговорил сроки доставки - в среду придёт заказ! В среду выяснилось что товар ещё в Москве! И когда дойдёт неизвестно! Заказывала в подарок, к определённой дате ! Очень неприятно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приветствую! Мы не отвечаем за работу транспортной компании, мы отправили товар в течении 3 рабочих дней, за эту сумму, что вы платите за доставку, по другому невозможно. Мы приносим извинения за работу ТК СДЕК и предлагаем Вам скидку в размере 5-20% на след. покупки в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я получил то, что хотел в срок, который меня устроил. Если друзья обратятся - то порекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Удачно. Вот только я заказывал 8 цепей. Получил 4 шт. Написал письмо, быстро перезвонили, извинились и отправили остальные. Вот, пока жду. Похоже не успею порадоваться - в командировку на днях-(
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Уже второй раз заказываю из этого магазина и оба раза продавцы придумывают отказы чтобы не продавать товар Очень разочарован
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар в наличии, все как всегда быстро и удобно. Уже второй раз покупаю тут стропу буксировочную и динамическую. Товар как всегда хорош, беру на подарок!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупая багажники или силовой обвес, обратите внимание на широкий ассортимент и выбор. Выдали мне на выбор аж 4 модели, по началу растерялся, после выбрал нужный. Очень качественная консультация и подбор комплектующих. Заказал пердний и задний бамперы, товар доставили прямо по адресу сервиса, где я делаю установку. Молодцы, работают на 5+
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал китайский шнорель, менеджеры посоветовали свзять наш, марка Стократ, подороже но качественный. Курьер привес на адрес два шноркеля, чтоб я выбрал! Действительно работают для клиента, ОЧЕНЬ профессионально! Огромное спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Купил в этом магазине усиленные колесные хабы, привезли быстро и в оговоренный срок, цена адекватная и даже сделали скидку, что приятно удивило!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    За день до соревнований вышел из строя старый домкрат! Ребята очень оперативно подвезли новый домкрат по адресу, цена нормальная, все очень быстро и удобно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Подобрали блокировку дифиринциала, не думал что их столько много. Но специалисты Автокомфорт, подобрали конкретно под мой мост и его параметры. Заказывал доставку транспортной компаний, привезли быстро!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?