Интернет магазин "Автокомфорт"
82% положительных из 867 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 9326 предложений в 143 категориях
  • 3 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 46
Актуальность наличия 79% 47
Актуальность описания 94% 47
Выполнение заказа в срок 72% 47
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 5 36
Нейтральные 0 3 5
Негативные 0 1 9
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет магазин "Автокомфорт"»
Показать сначала:
Все 867
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала в подарок чехлы для автомобиля. Продавец все рассказал и помог оформить заказ. После оплаты в этот же день выслал товар. Через 10 дней получила посылку. Прекрасный магазин и хороший сервис.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте! Спасибо за рекомендации в выборе товара и оказанную услугу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Классика: Товар есть в каталоге на сайте, добавлятся в корзину, менеджер перезванивает и сообщает что в наличии товара нет, но вы можете посмотреть аналогичные...
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приветствуем, Станислав! Сейчас Иж-Техно каждый месяц обещают возобновить производство пружин, но их уже не выпускают целых полтора года, приносим извинения за данное недоразумение. Сейчас вся страна ждет эти пружины.
  • 3
    Нейтрально
    На сайте ввели в заблуждение и наличии товара. Взамен предложили купить другие лебедки. Но они не подходили по характеристикам, и были дороже.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    очень прочный строп. Выдерживает газ-53
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала чехлы для автомобиля! Оплатила в субботу, администратор точно оговорил сроки доставки - в среду придёт заказ! В среду выяснилось что товар ещё в Москве! И когда дойдёт неизвестно! Заказывала в подарок, к определённой дате ! Очень неприятно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приветствую! Мы не отвечаем за работу транспортной компании, мы отправили товар в течении 3 рабочих дней, за эту сумму, что вы платите за доставку, по другому невозможно. Мы приносим извинения за работу ТК СДЕК и предлагаем Вам скидку в размере 5-20% на след. покупки в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я получил то, что хотел в срок, который меня устроил. Если друзья обратятся - то порекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Удачно. Вот только я заказывал 8 цепей. Получил 4 шт. Написал письмо, быстро перезвонили, извинились и отправили остальные. Вот, пока жду. Похоже не успею порадоваться - в командировку на днях-(
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Уже второй раз заказываю из этого магазина и оба раза продавцы придумывают отказы чтобы не продавать товар Очень разочарован
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар в наличии, все как всегда быстро и удобно. Уже второй раз покупаю тут стропу буксировочную и динамическую. Товар как всегда хорош, беру на подарок!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупая багажники или силовой обвес, обратите внимание на широкий ассортимент и выбор. Выдали мне на выбор аж 4 модели, по началу растерялся, после выбрал нужный. Очень качественная консультация и подбор комплектующих. Заказал пердний и задний бамперы, товар доставили прямо по адресу сервиса, где я делаю установку. Молодцы, работают на 5+
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал китайский шнорель, менеджеры посоветовали свзять наш, марка Стократ, подороже но качественный. Курьер привес на адрес два шноркеля, чтоб я выбрал! Действительно работают для клиента, ОЧЕНЬ профессионально! Огромное спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Купил в этом магазине усиленные колесные хабы, привезли быстро и в оговоренный срок, цена адекватная и даже сделали скидку, что приятно удивило!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    За день до соревнований вышел из строя старый домкрат! Ребята очень оперативно подвезли новый домкрат по адресу, цена нормальная, все очень быстро и удобно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Подобрали блокировку дифиринциала, не думал что их столько много. Но специалисты Автокомфорт, подобрали конкретно под мой мост и его параметры. Заказывал доставку транспортной компаний, привезли быстро!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал траки антибуксы. Быстро привезли, цена самая низкая из всех сайтов. Спасибо огромное.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Самый ужасный магазин!!! Динамили почти две недели, типа подождите 1-2 дня, потом еще подождите, в итоге вернули деньги.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приехал в магазин, менеджеры мне все рассказали и показали как одевать браслеты противоскольжения, если я вдруг застряну... Очень им благодарен, всем своим друзьям буду советовать тут покупать)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я из Южно-Сахалинска, решил купить лебедку. Ребята все круто рассказали и посоветовали несколько моделей. Доставили довольно таки быстро, и не дорого. Запчасти у них тоже на все лебедки есть, буду всегда у вас заказывать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделал заказ на цепи противоскольжения, до этого не приходилось такое покупать. Менеджер позвонил сразу после оформления заказа, очень быстро! Проконсультировали, подобрали мне все по размеру, дали несколько вариантов на выбор. Покупкой доволен, всем рекомендую тут покупать цепи.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обратился в первый раз через инет.боялся что кинут...все получилось замечательно!силовые бампера заняли свое место на моем уазе.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро вышли на связь. Есть ватсап, очень удобно. Все непонятное вопросы решили компетентно.Оплатил товар по карте Виза 19 апреля. Товар отправили 20-го апреля. Ставлю твёрдую пятёрку по всем вопросам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Обслуживание отличное, все операторы компетентны. Рекомендую посетить!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мой заказ приняли быстро, менеджер уточнил все детали заказа. Покупкой доволен, обслуживание оперативное. Советую посетить!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Однозначно один из самых лучших магазинов. Быстро отправляют товар, вежливые менеджеры вообще обслуживание на высоте. Цены по сравнению с другими магазинами не высокие. Всем советую этот магазин!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ оформили очень быстро. Связались в течении 20 минут. Претензий к работе магазина не имею. Всем очень рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В данном магазине меня проконсультировала по моим вопросам, заказ свой получил, спасибо вам за помощь, товар хорошего качества, что не мало важно. Рекомендую всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошие цены на товары. Работа менеджеров на отлично, перезванивают, информируют, я остался всем доволен. Рекомендую посетить!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В этом магазине доступные цены. Быстрая доставка, качественный товар. Рекомендую всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин работает хорошо. Заказал, сразу перезвонили оформили заказ. Товара соответствует заявленной цене. Всем огромная благодарность!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё понравилось! Ответили оперативно, товар, в отличии от большинства магазинов, был в наличии. Спасибо всем за работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Сделал заказ и через день уже посылка была у меня. Спасибо за вашу оперативную работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ сделал 10 апреля. Сегодня уже 19-е никто не звонили. Вообще непонятно будет исполнен заказ или нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень тормозные ребята. По каждому этапу приходилось звонить и просить начать работать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не позвонили, не доставили. Всё ужасно
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Berkut Ресивер SMITTYBILT объем 9л на сайте в наличии, в продаже нет коончились как сказали по телфону. предлагают более дорогие аналоги
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Неточность на сайте исправили, данный товар не поставляется в Россию более полугода, можем предложить любой аналог из поставляемых в Россию, с гарантией лучшей цены. Спасибо за обращение к нам.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товара на момент прибытия в магазин, не оказалось. Хотя никто об этом не предупредил. Хотябы позвонили бы, сказали .. так мол и так... НИЧЕГО. Только в магазине суматошные поиски, а потом - НЕТ товара. Купите мол другой, не хуже. Всё вроде бы хорошо. Но осадок, как говорится оста!тся. "Спасибо"
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали сенд траки и браслеты противоскольжения, созвонились по заказу очень быстро, уточнили размеры, посоветовали несколько вариантов на выбор. Приобрел хорошие браслеты и траки антибуксы, покупкой доволен и порекомендовал другу обратиться в этот магазин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень надолго отложили отправку. Товар до сих пор не приехал, но вроде как уже отправлен перевозчиком СДЭК. В итоге, от заказа и оплаты товара до предположительной даты приезда товара в мой город: 22.02 - 07.03. На вопрос почему не отправили вовремя - ответа нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Сергей
    Менеджер принес извинения, и пообещал 20% скидку на следующую покупку. Вам спасибо за ваш сервис tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Из моего заказа в надичие оказалось только часть,точнее один из четырех выбранных товаров.Взамен еще одного предложили аналог,оказался вроде неплохой,но дороже.Но тут дело каждого-хочешь соглашайся,хочешь нет.В целом покупками доволен,наличием не очень,доставкой тож не очень.Но хотя бы не кидалы.Рекомендовать буду,так как если выбранное все таки в наличие,то вы его получите.Оценка:твердая 4ка)))))
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Достаточно оперативно решён вопрос и товар быстро доставлен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не понимаю как появляются положительные отзывы у данного магазина. Жду товар уже ровно месяц, но как выяснилось его даже никто не отправлял. На мои звонки, только обещания, что перезвонят и урегулируют вопрос. Так никто и не перезванивает... Пока только обещания, что опять сегодня точно, точно отправим...
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хороший выбор товаров данной товарной группы. Компетентный продавец, помог выбрать товар под конкретные требования. Покупаю в этом магазине второй раз.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар представлен на сайте а в наличии нет, зачем тогда его выставлять? По факту есть товар, покупайте, нет тогда и нет. Я МОГУ МНОГО ЧЕГО ПРЕДЛОЖИТЬ А В НАЛИЧИИ НЕТ. обнадеживаете клиентов, а потом рубите.....
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал цепи противоскольжения. Позвонили утром на следующий день (заказ был сделан поздно вечером), уточнили условия доставки. Прислали номер банковской карты и реквизиты счёта. На счёт оплатить не удалось - операционист сказала, что невозможно. Оплатил на карту 06.01.2018. Сообщил по эл. почте, что оплатил. Сказали, что оплаты пока не видят, но как придёт, то сразу сообщат. Не дождался. 09.01.2018 в 22 часа опять спросил по электронке, прошла ли оплата. На след. день ответили, что даааа, всё нормально, к вечеру вышлем номер накладной. Не дождался. Доставили компанией "СДЭК" за 1 день из Москвы в Липецк. Доставкой доволен. Упакован товар был в пластиковый 10-литровый мешок. Инструкции нет. Вместо двух тросиков для сборки цепей оказался один - не знаю, может надо на один тросик их надевать, но как-то место на тросу для двух маловато. Как надевать цепи - об этом есть ролики на сайте магазина, в-общем, интернет мне в помощь. Короче, товар получил, доставка - огонь, а общее впечатление какое-то смазанное, немного извиняет то, что всё это происходило в новогодние каникулы. В-общем, спасибо за товар. Надо идти в скобяную лавку докупать второй тросик для сборки цепи.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?