Гермес
86% положительных из 30 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 20000 предложений в 120 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 14
Актуальность наличия 93% 14
Актуальность описания 100% 13
Выполнение заказа в срок 80% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 5 13
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 3 3
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Гермес»
Показать сначала:
Все 30
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    хорошо сработали-благодарю
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады что Вам понравилось
  • 1
    Очень плохо
    Никто не связался.По моему мой заказ просто проигнорировали.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Дмитрий добрый день!К сожалению не всегда удается связаться с клиентом с первого и даже второго раза.Мы свяжимся с Вами в ближайшее время.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все ок,хороший тренажер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все хорошо,все хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличные цены и обслуживание !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Скраб для тела супер, , отличного качества. Все пришло в срок, доставил курьер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне ничего не привезли (
    Комментарий: Ольга
    Заказ привезли, все подошло. Огромное спасибо за подарок)
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказа не получила.первый раз в москву,связалась поправили но снова отправили в москву.перезвонила ждите придет.номер продавца удалила.на вторую неделю пришло сообщение пришло забирайте.пришла не тут то было трек номер мой а вот фамилия нет.бордак полный.крайне не рекомендую ни кому
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, изначально указан был адрес Москва.И для получения заказа достаточно номера заказа и телефона.И то и то у Вас есть!И мы Вам отправили товар бесплатно,если Вы этого не заметили!Тоесть к оплате 0 руб!
  • 1
    Очень плохо
    не звонили, не подтверждали заказ. Ничего не доставили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей,товар который Вы выбрали его нет в наличии.И заказ был сразу отменен,о чем Вы были оповещены письмом на почту.
    Комментарий: Сергей
    но до сих пор он висит в наличии на сайте. и оповещен я был не сразу, а через несколько дней и то не по почте, а на сайте по отслеживанию заказа.
  • 5
    Отлично
    Спасибо за обслуживание,и консультацию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё хорошо! Хорошая компания, асем доволен!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошие товары, доступные цены
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный сайт, все просто, доступно! Доставка вовремя! Товар качественный, то что и хотела, размер как нужно.. Спасибо👍🏻
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    доступные цены ! хороший продовец !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за скорость отправки !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо ,рады будем Вам помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ок.быстро связались по почте.так как заказ поздно сделал
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо,для меня очень важно наличие качества и сертификата на товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошая компания,серьёзные ребята обещанное выполняют в срок.Я доволен спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    При заказе я выразила желание получить товар по почте и менеджер на следующий день связался со мной по мэйлу,чтобы уточнить адрес доставки. Оговоренный срок доставки ещё не истёк и товар мной не получен, я даже не извещена, что он отправлен в мой адрес. Последнее обстоятельство несколько напрягает, ведь прошло пять дней, но всё-таки надеюсь на лучшее. Хотя фактически говорить о работе фирмы мне рано, оцениваю её по расторопности, с которой со мной связались.
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    ouyfjtityimyut uiu iuiuy ku ku u uk ukuk u uku ku u u ku ku
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо.Приятное отношение и цена
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар прислали по цене выше на 1500 руб., а это составляет почти половину изначальной стоимости товара. Кроме того, капсулы не бело-оранжевые, а прозрачные, так что я не уверен, может это фальсификат
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Михаил,мы вам сообщили что цена изменилась и вы дали согласие на отправку!Мы конфискатом не торгуем!Мы со своей стороны ничего не нарушили!
    Комментарий: Михаил Дронов
    Я согласия на повышенную цену не давал, можете поднять переписку
    Комментарий компании:
    Михаил добрый вечер!Да вы правы,это мы не с вами переписывались,тоже Михаил только фамилия другая. Мы приносим извинения и признаем нашу вину!Хочу сказать что работаем мы не ради того чтобы обманывать людей.На первом месте у нас стоит делать приятно покупателям и получать от этого удовольствие а уж потом финансовый интерес.Я Вам хочу предложить три варианта решения нашей вины.1Мы Вам возвращаем полностью деньги за товар а вы нам товар!мы всё возместим Вам!2 Мы Вам возврашаем сумму в 470 руб,это сумма которую мы заработали с Вашего заказа.3 скидку 1500 рублей на следующий заказ.Я предлагаю Вам эти варианты потому что эти варианты устроили бы лично меня!Данный товар сейчас продается более 2000 тыс рублей за упаковку. С уважением Роман!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    ОК сервис - я доволен ...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный ассортимент !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Меня обслужили просто супер !!!! Товары очень качественные за доступную цену.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально