//
Stekloprav.ru
Stekloprav.ru
79% положительных из 91 отзыва
  • 9 лет на портале
  • У компании 675 предложений в 40 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 27
Актуальность наличия 100% 27
Актуальность описания 100% 25
Выполнение заказа в срок 96% 27
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 24 26
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 1 2

Компания из:

г. Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Stekloprav.ru»
Показать сначала:
Все 91
  • 5
    Отлично
    Александр
    Приятный в обслуживании персонал. По телефону получил всю информацию по товару, получил дополнительную информацию, что интересовало. Забрал сам заказ. Купил лампу, в точности как ожидалось, оплатил при получении.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Достойный выбор, все необходимое и сравнительно по ценам выгоднее. С доставкой нет проблем. реально договориться на удобное время доставки. товар в упаковке и со всеми документами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Артем
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Куплен Толщиномер Autotest 112, быстро смог купить и по деньгам встало не так дорого. Оплатил наличными, забрал сам. Все ок! Обращусь еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отвечает необученный человек. На сайте нет контактов компании. Все отзывы написаны под диктовку. Посылка доставляется без обратного адреса.
  • 5
    Отлично
    Максим
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар соответствует заказано у товару.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Максим
    Сделал заказ, оплатил сразу, здесь уже покупал. На следующий день доставили в руки курьером. Доволен качеством товара и ценой. Еще обращусь.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Выбрал первоначально один видеоэндоскоп, но решил позже взять другую модель. Через менеджера изменен заказ. Забирал сам с оплатой наличными. Выбором доволен, цена была выгодная.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Никита
    Звонил в магазин, быстро дозвонился, по товару уточнил, наличие и прочее. Приняли заказ. Доставка на следующий день. Товар соответствует описанию. Выбор в магазине отличный, все необходимое имеется.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кирилл
    Заказывал толщиномер Autotest 112, забрал на следующий день с оплатой при получении. Проверил, оплатил.Без проблем здесь. Быстро заказ подтвердили и наличие товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Павел
    Оставлял заказ на набор для ремонта стекол, по комплектности уточнял до. оплатил с карты Сберба, после магазин доставил. Проверил сразу все, без проблем. Доволен приобретением.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал лампу PDR. Забрал сегодня ее самовывозом, добрался до низ по карте, менеджер объяснил все. Оплатил наличными, проверил работоспособность на месте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Семен
    Через менеджер сделан заказ, озвучил все условия приобретения. Купил набор инструментов, получен довольно быстро. Доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Оставил заказ на толщиномер, сразу позвонили. На следующий день курьером получил. оплачивал курьеру, плюс стоимость доставке. Без проблем, даже проверить смог.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Борис
    Оформлял Толщиномер Autotest 112, получил быстрее чем ожидалось. Менеджер сразу согласовал доставку, на следующий день вечером доставлено. Быстро смог купить, никуда не ходил. Толщиномер в упаковке.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошую оценку нашей работы и товара.
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошую оценку нашей работы и товара.
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Взял набор для ремонта сколов и трещин лобовых автостекол. Сразу принят заказ, договорился на оплату наличными курьеру.на следующий день доставку сделали прямо в руки. Проверил и оплатил.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Павел
    Покупался видеоэндоскоп, покупался осознанно, просмотрел множество вариантов. Здесь нашел приемлемую цену на искомую модель и по телефону менеджер внятно все объяснил. Заказал с доставкой и оплатой при получении. Все отлично!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Хорошо что не поленились написать отзыв. Клиенты, когда все отлично не считают нужным писать обычно. А капризные клиенты наоборот всегда найдут повод быть недовольными и иногда еще стараются приукрасить и сгустить краски. Мы рады любым клиентам. Спасибо за заказ.
  • 5
    Отлично
    Александр
    Покупался набор для ремонта стекол, цена за комплект была оптимальной.Заказал, после подтверждения заказа оплатил. Доставка как ожидалось, через день.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Аркадий
    Брал полимеры для ремонта стекол. Заказ принят быстро, сразу менеджер позвонил. Обговорил с ним доставку и оплату. Все получил, точно по заказу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ и положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Василий
    Купил клеевую систему. Заказ ушел сразу, позвонили сразу. Договорился на доставку. Курьер заранее позвонил, доставил сразу, целый день не ждал. Приобрел у них то что нужно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Взял набор для ремонта стекол "Maximum". По заказу сразу отзвонились с магазина. Договорился на оплату и обговорили по оплате. О времени доставки курьер заранее сообщил. Получил набор соответствует описанию и к оплате точно по сумме на сайте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Антон
    Купил Лампу PDR Led 2. Цена приемлемая, доставка курьером. Доставили быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Федор
    Купил набор инструментов для замены лобового стекла. Все быстро, сразу принят заказ, менеджер перезвонил. Доставка как и ожидалась.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Куплен толщиномер. Хорошая цена. Доставку сделали в удобное время и заранее оговорили все детали.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказал толщиномер. Договорился на доставку курьером. Доставка обошлась в 300 руб.Смог оплатить при получении. Годный товар продают.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал набор крюков для удаления вмятин. Доставлен в рамках оговоренных сроков и в точном соответствии, достойное качество. Приобретением доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Запросил счёт на организацию, дальше тишина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, 21 февраля 13:38 вы оформили заказ Статус изменен: Новый после этого вам на эл. почту было отправлено письмо 21 февраля 16:37. Отправлено сообщение: Здравствуйте, реквизитов для выставления счета не приходило, ждем на почту
  • 5
    Отлично
    Артём
    ВСё хорошо. испробовали в деле.устроило! Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Артём
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё пришло! испробовали в деле,всё устроило. СПАСИБО
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    роман
    Менеджер компании позвонил только после повторного обращения в Stekloprav.ru. Итоговую стоимость товара не озвучили. По номеру трекера в почте России указано к оплате при получении 4 400 руб. Я предполагал что данная сумма включает все необходимые сборы. При получении добавилась комиссия почты , итоговая сумма составила 4660 руб. Конечно услугами данной компании я не доволен. Пытался связаться с компанией , отправил письмо с просьбой подумать как в этой ситуации быть, но продолжительная тишина о многом говорит. Получается что Stekloprav.ru не заинтересован в сотрудничестве, им проще потерять деньги, когда клиент отказывается от покупки товара , чем провести переговоры.
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Вам отправили заказ. Цена актуальна. Бесплатной доставки для вашего заказа нет и нигде не обещано. Стоимость доставки посылки наложенным платежом выполнена согласно тарифам почты России. 260 рублей это комиссия почты. То что итоговую стоимость Вам не называли это просто Ваши слова. Вы наверняка уже ранее получали товары наложенным платежом почтой и в курсе дополнительных расходов.. Почему заказ не выкуплен? Вы нарушили свои обязательства как клиент выбравший оплвату при получении, теперь мы несем расходы за доставку и к Вам и обратно, Вы нанесли нам убыток и будете внесены в базу неблагонадежных интернет покупателей если проблему не признаете решенной на tiu.ru.
  • 5
    Отлично
    Курочкин
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все быстро, четко, культурно, товар отслеживали до выдачи. Да еще и поблагодарили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    прибор работает.все отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    В феврале 2016 года получил от Stekloprav.ru заказ № 4316316 куда входили и полимеры First Glass, хранил их после получения дома. В июне того же года решил их использовать, но оказалось что они не сохнут не под лампой не под солнцем, значит присылают некачественные товары, главное выманить деньги. Написал этой конторе по электронке, но ответа не получил. Кантора отстой.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. покупатель. Если описанное правда в чем я сомневаюсь Свяжитесь с компанией по бесплатному телефону оставьте все данные. Почему не звоните на бесплатный телефон, а пытаетесь напакостить отзывом спустя более года? Гарантийный срок хранения полимеров вышел. где данные о Вас в отзыве?
  • 4
    Хорошо
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Замечательный интернет-магазин!Все сделали быстро и в краткие сроки!Получили товар в хорошей и аккуратной упаковке!Спасибо!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Василий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Толщиномер ЛКП Autotest 112 полностью соответствует заявленным характеристикам. Откалиброван в состоянии поставки. Имеет настроечные пластины из стали и алюминия, плюс комплект разнотолщинных пленок. Бонусом бесплатная доставка при предоплате товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень быстро качественно отнеслись оперативно сработали , друм я по рекомендую только вашу компанию!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Эдуард
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделал заказ, но со мной так и не связались
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Эдик
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказала у Вас видеоэндоскоп в пятницу, в понедельник уже пришел в Новосибирск. Забрали довольные, все работает исправно. Огромное спасибо, особенно ребятам которые отвечают на телефонные звонки, все подробно объясняют, вежливые.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    Все вовремя и на высшем уровне! Молодцы ребята, приятно с Вами работать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Владимир
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказал 2 толщиномера. Через 4 дня товар был у меня. Доволен. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Комментарий компании:
    Не тот ли это Сергей который сделал заказ в майские праздники и не оставил ни адреса ни города ни фамилии ни отчества? Ничего кроме имени и телефона, на который не отвечает когда ему звонили? Все строки в заказе обязательны Вам к заполнению. Есть вопросы? работает бесплатный телефон на сайте.
    Комментарий: Сергей
    Добрый день. Спешу Вас огорчить - всё было заполнено. Если данные не передались от tiu к Вам - полагаю это Ваши проблемы, а не мои. Телефон включен круглосуточно - хотели бы дозвониться - смогли бы. Коли завели форму в которой получаете телефон клиента - будьте любезны дозваниваться, СМС слать, wats up, что угодно....(ибо сотовые операторы грешат доступностью даже включенных телефонов, особенно в Омске) ибо такая форма предполагает и ответственность. Не совладали с нововведением - убирайте, сами будут дозваниваться. Покупку изделия произвёл в другом месте - в Ваших услугах необходимости не имею.
  • 5
    Отлично
    Шамиль
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Нужен был технический эндоскоп KN- 01... заказали, оформили заказ, получили счёт, оплатили (вещь дорогая)... думаем: ну всё! ни денег ни товара не увидим! Нет! Отгрузили (с одного конца страны в другой!... получили!!! Всё хорошо! Прибор работает, возникли проблемы небольшие, думаем: ну вот теперь попали! Будем жалеть что связались не зная с кем... И опять Нет! Нужную деталь выслали в короткие сроки, прибор работает. Всем спасибо. Борисов В.А. Калининград
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Техника сложная и стоит более 40т.р. изредка бывает требует внимания. Работаем с 2009 года, поэтому наши поставщики все возникшие вопросы решили. Мы перед Вами тоже. Рады что оправдали Ваше доверие у Вас в итоге все работает хорошо. Спасибо. Отзыв от души написан.
  • 4
    Хорошо
    Антон
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цена на сайте не соответствует фактической!!))))
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный магазин, всё было в наличии, отправка из Омска до Железногорска включая 4 выходных дня ровно неделя, вскрыли посылку в моём присутствии и начальником почты, недовложений не было, всё строго по заказанному товару, после этого оплатил заказ и довольный забрал его!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?