Каталог товаров
Kristaller Professional
85% положительных из 127 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 5425 предложений в 141 категории
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 0
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 0
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Kristaller Professional»
Показать сначала:
Все 127
  • 5
    Отлично
    Работаем с данной компанией более 9 лет. Ассортимент хороший, цены отличные. Отправка всегда чётко в срок. Радует постоянное обновление ассортимента. Менеджеры очень внимательные, всегда посоветуют что брать, а что нет. Отдельное спасибо за рассылки с информацией о новинках, очень удобно! Желаем Вам процветания и побольше хороших клиентов! С уважением, магазин "Красотка"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Никогда не заказывайте здесь!!! Не фирма, а просто гадюшник! Работать не хотят!!! Звонишь сам, спрашиваешь, когда счет будет??? Несут откровенный бред, типа, мы отдыхали, пришли после выходных, какие, вы в очереди не знаем, ждите до второго пришествия!!! Но это ещё ничего, вам может позвонить их "супер занятый начальник" и начать орать в трубку, что видити ли с девочками не так пообщались, обозвать вас "хамкой" , орать будет до посинения!!! Супер занятая фирма!!! Конечно орать не работать!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Добрый вечер, не первый год делала заказы, всё было отлично.Но в последний раз пришёл просроченный КАРЕПРОСТ по июль 2016 года, я написала менеджеру, на что мне ответили чтобы я прислала фото, фото я выслала,в итоге мне написали что у них всё нормально, может я ещё у кого-то заказывала?! в итоге я написала ещё 2 раза, но в ответ тишина, хотя на фото видно серию, и по серии можно проверить, незнаю кто у них собирает заказы, но такую потрепанную и просроченную коробку ложить- это специально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. С карепростом ситуация возникает впервые за 5 лет работы, мы до сих пор не можем понять откуда этот флакончик взялся. Такой серии у нас не поступало в продажу. Деньги за данную позицию Вам обязательно вернут или обменяют на другой товар,на Ваше усмотрение.
  • 5
    Отлично
    Доброго времени суток! Хочу оставить отзыв о сайте http://www.kristaller.ru и в целом о компании. Через вышеуказанный сайт оформила 10 заказов. Во всех случаях менеджер оперативно присылала счет, при необходимости корректировала дополнительными заказами. Все заказы были упакованы очень аккуратно, всегда все сходилось по количеству и никакого брака! Качество товара очень радует, никаких нареканий по этому поводу не было, нет и просто быть не может. Работала с менеджером Карповой Инной! Она СУПЕР!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алина, спасибо огромное за сотрудничество и отзыв! Для нас это очень очень важно!!!
  • 1
    Очень плохо
    Информация была не актуальна, Я так поняла что просто не захотели работать На вопросы из двух ответили на один и то «на станьте» Больше не вернусь на этот сайт
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемая Алена! Мы не работаем с розничными клиентами. Прежде чем писать подобные отзывы, будьте любезны ознакомиться с разделом "Условия сотрудничества".
    Комментарий: Алёна
    Так я вам писала о заказе более чем на 10 тысяч еще в самом первом письме.
    Комментарий компании:
    Переписка с покупателем: Ответ за 19.07.16 число, Kristaller Professional, info@kristaller.ru: Здравствуйте! Мы не интернет магазин и не торгуем в розницу. Мы осуществляем только оптовую торговлю. Минимальная сумма заказа 10000 руб. Условия сотрудничества http://www.kristaller.ru/usloviya-sotrudnichestva-1 Сообщения покупателя за 19.07.16 число, Алёна, : Здравствуйте!я это поняла Но не понятно,что на двух сайтах разный ассортимент и разные цены,например,на одном вашем сайте этот фен есть,на другом нет. Вот я и спрашиваю на что ориентироваться и как заказать можно? Ответ за 19.07.16 число, Kristaller Professional, info@kristaller.ru: С 1-го октября 2015 г данный сайт работает как сайт-визитка. Актуальное наличие и цены можно посмотреть на сайте http://www.kristaller.ru
    Комментарий: Алёна
    Мы ответили на все Ваши вопросы. Дали ссылку на сайт, где можно ознакомиться с актуальным наличием и ценами, а также оформить заказ. Для клиентов,которые действительно заинтересованы в сотрудничестве, этого вполне достаточно.
    Комментарий: Алёна
    Отлично,скопировали все кроме первого сообщения Вы написали 19.07.2016 10:41:13 Здравствуйте! Как можно заказать? На сумму 10000 подойдет? Вопрос я задавала через кнопку задать вопрос уже по конкретному товару,что минимальный заказ 10тысяч это видно на главной странице. Уберите тогда эту кнопку и не вводите в заблуждение раз не хотите отвечать по конкретному товару и копируете всем стандартную фразу,что только оптовые заказы. Увидела,что уже убрали И наконец-то написали,что нет в наличии И даже извиняться не собираетесь Видимо моя вина,что сайт во время не обновлялся и я как новый покупатель просто нажала кнопочку чтобы поинтересоваться как купить данный товар.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Всё отлично, быстро выставили счёт, собрали и отправили)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    работать с компанией одно удовольствие , все на люксовом уровне ! как будто я вип клиент . отзывчивые , понимающие , быстро реагирующие сотрудники , работаю с Юлей , низкий поклон ей . мое мнение всегда учитывается , даже ради дешевого товара . упаковка товара профессиональная . кисточка к кисточке, тюбик к тюбику , при разборе не переворачиваешь весь короб в поисках пилки . это большой плюс . я люблю кристаллер , удачи и успехов вам ребята !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо огромное за отзыв! Нам очень важно мнение каждого Клиента. Будем стараться и далее работать качественно и быстро! Надеемся на долгое и позитивное сотрудничество.
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Сайт кристаллер.рф является информационным каталогом. Наличие и цены не актуальны, так как с октября 2015 г руководством принято решение не обновлять его. Актуальное наличие, полный ассортимент и цены можно посмотреть на официальном сайте kristaller.ru
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Мы не интернет магазин и не торгуем в розницу. Мы осуществляем только оптовую торговлю. Минимальная сумма заказа 10000 руб.
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Инне, с которой я уже не первый год сотрудничаю:) Очень отзывчивая, вежливая и приятная девушка. Я всегда знаю, что счет будет выставлен быстро и аккуратно, принимает все замены и дозаказы. Хочу сказать большое спасибо за сотрудничество и пожелать всего самого наилучшего в наступающем Новом году!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за Ваш отзыв! Мне очень приятно))) Желаю Вам отлично встретить Новый Год и надеюсь на продолжение сотрудничества в 2016 году! С уважением, Карпова Инна.
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу сказать большое спасибо компании. Очень отзывчивые менеджеры, отдельная благодарность Ирине(возникла проблема с ТК решено всё было мгновенно!). Связались быстро. Заказ отправлен в сроки. Без пересорта и недовложений. Качество на высоте. Упаковано ОЧЕНЬ! тщательно и аккуратно. С удовольствием продолжу сотрудничество. По больше вам благодарных клиентов и процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Ребята молодцы!!!Работают оперативно, честно.Отзывчивая менеджер юлия. Выполняет все просьбы по заказу. Консультирует и советует.Все прихоит аккуратно упаковано. Работаю с ними не так давно, но уже сделала несколько заказов.Нареканий нет никаких. Спасибо вам за вашу работу!!!Процветания и успехов вам!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за доверие и работу! Надеемся, что будем продолжать сотрудничать! Нам очень приятно получать положительные эмоции! Мы будем стараться дарить Вам радость и улыбки!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо менеджеру Александре за ее внимательность, ответственность, оперативность! Появилось желание всегда работать с этой компанией, работа построена четко и быстро!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Только положительный отзыв: Всегда все четко. Сотрудничаю с данной компанией уже второй год. Самое большое спасибо: менеджеру Алене (оптовые продажи). Очень хороший человек
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    быстрая доставка, качество отличное, соответствует описанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Добрый день! С данной компанией работаю первый раз. Очень удобный сайт, есть полное описание продукции, что не маловажно для покупателей. Отгрузку осуществили быстро, получила ответы на все интересующие вопросы, огромная благодарность Карабан Алёне. Буду продолжать работать. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за хороший отзыв. Благодарим за то, что воспользовались услугами нашей компании...! Спасибо за оценку труда наших коллег.
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    когда кто то перезвонит?
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемая Анастасия! Вам позвонят тогда,когда Вы сделаете заказ согласно условиям сотрудничества на сумму не менее 10000 руб. Мы не торгуем в розницу!!! Мы оптовая компания!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все понравилось. Хорошая компания. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Лариса,спасибо Вам большое за положительный отзыв, для нас это очень важно! Нам было очень приятно с Вами работать)) Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    нет актуальных остатков на складе, товара который я заказала не оказалось в наличии
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Жаль что не предусмотрены скидки и акции,а так всё замечательно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?