//
Интернет магазин СтрунникИнтернет магазин Струнник
Интернет магазин Струнник
93% положительных из 44 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 2028 предложений в 18 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 10
Актуальность наличия 100% 10
Актуальность описания 90% 10
Выполнение заказа в срок 100% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 8 10
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет магазин Струнник»
Показать сначала:
Все 44
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Рад был только тому, что смог найти товар. Продавцу хотел бы пожелать обращать большее внимание на качество отсылаемого товара и упаковку.Один из ремней пришёл с переломленной мягкой подкладкой . На функциональность сильно не влияет, но не приятно...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    В целом сайт выполняет заказы оперативно, готовы ответить на любые вопросы касательно товаров и его стоимости. У меня возникла сложность заказа товара через сам сайт, мне пришлось это сделать через эл/почту, но это не страшно. Вопрос к самому товару. Заказала 4 медиатора. Все требуют доработки (нужно самим шлифовать и устранять неровности медиатора), и сомнения в точности отправленного медиатора под №3. На фото это плектр жёлтого цвета, по факту - белого, в остальном, характеристики плектра совпадают.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный магазин,конкурентен по ценам с другими магазинами ,только тут смогла найти аксессуары для балалайки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обращался в интернет магазин "Струнник" два раза. Заказывал ремни для баянов наложенным платежом по почте. Вопросов нет, все на высшем уровне, посылки получил, как обещали все согласно заказу и цене. Очень доволен и хочу сказать большое спасибо всем, кто дарит радость людям. Удачи вам всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Делал заказ на балалайку ПРИМА.заказ был выполнен и доставлен на высшем уровне,спасибо вам ,впредь буду заказывать и рекомендовать вас ...С наступающим вас новым годом и ещё раз спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень долго пришлось ждать,когда отправят заказ. Подменили один медиатор на обычную дешёвку за 10 рублей! Стыдно, ребята! Вроде солидная фирма с виду. Точно никому не посоветую с вами связываться!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анатолий уточните какой медиатор Вам отправили не правильно (подменили) поменяем или вернем деньги.
    Комментарий: Анатолий
    Спасибо, я не обеднею. Просто примите к сведению, чтобы не было подобных недоразумений! А подменили медиатор для малой домры.
    Комментарий компании:
    Приносим извинения. Мы учтем Ваши замечания.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Компания работает профессионально. Я доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Замечательный магазин!!! Быстрое и качественное обслуживание,ответы на интересующие вопросы о товаре. Рекомендую данный магазин!!! Огромное спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо Андрею за ответственное отношение к своей работе! Удачи Вам!!! С уважением, Наталья.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Андрей, спасибо! мостик для скрипки пришел в целости и сохранности. Конечно, почту России пришлось подождать (2 недели из Москвы до Ульяновска), но это уже не к вам вопрос. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала в субботу вечером. Андрей позвонил в воскресенье в 12 часов. Договорились о встрече. В точно оговоренное время забрала товар. Очень чёткая работа. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказанный товар пришёл очень быстро. По заказу всё точно, никаких проблем не возникло. Большое спасибо Ларионову Андрею!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    И все же не понятно.... Цена заказа была 280х2=560 На присланной квитанции была уже другая цена - 660. Кстати такая же цена написана на конверте бандероли. При оформлении бандероли на почте с меня взяли еще 80 руб. Итого получилось -740 руб. Разница получилась ощутимая. Во всем остальном - порядок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, 560 это цена в Москве при самовывозе. 100 рублей стоила доставка. 80 рублей взяла почта за наложенный платеж.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я очень доволен и услугами компании и инструментом. Доставили быстро, не смотря на то, что заказал под выходные. Всего за пять дней! Что касается цены, для меня как пенсионера, всё же дороговата, но если сравнить с ценой в Калужских магазинах, я выгадал даже с почтовыми затратами три тысячи. Что касаемо самой балалайки - инструмент выполнен качественно, но я бы всё же его доработал. Нижний порожек я бы занизил. Ну уж слишком высоки струны от грифа. На 15 ладу - 7 мм. Это много.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень конструктивно обсудили с менеджером форму доставки, в результате его грамотного совета я получил определенную экономию средств. Вполне могу дать рекомендацию делать покупки в этой фирме. С уважением - Евгений Большаков, г. Нижний Новгород.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 2
    Плохо
    Доставка, общение с менеджером - все нормально. Но вот то, что оказывается колки для балалайки не подходят на старые инструменты, так как новые немного меньше, это я уже узнал после получения заказа. Так что, если вы хотите заказать, уточняйте размер. Мне конечно предложили выслать заказ обратно и вернуть деньги, но затраты на почту туда и обратно меня не радуют, поэтому смерился. Дал рекомендацию на таких вещах указывать размеры или фотографировать на фоне линейки, надеюсь услышат. Всем удачи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Приобрел здесь струны для гитары, товар получил. Заказом и обслуживанием доволен! Связались быстро, отношение уважительное, компания-продавец заслуживает доверия! С радостью сделаю еще один заказ здесь, как только появится в этом необходимость!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все понравилось. Продавец отвечал на вопросы, был внимателен. Посоветовал оплатить картой. За что отдельное спасибо! Заказ пришел быстро. Буду заказывать еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Очень недоволен,пришлось переплатить почти 100 процентов от стоимости комплекта (заказывал струны для контрабас балалайки) менеджер Андрей прислал мне на мой письменный вопрос отчего такая разница следующее письмо " Добрый день, Артем.Это наверное всемирный заговор!!! Струны в Москве стоят 340 рублей. А вы где? К сожалению они пока еще не умеют (бесплатно) телепортироваться. Поэтому я иду на почту покупаю пакет упаковываю и отправляю.(Почта к сожалению тоже бесплатно не доставляет).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Хотим уточнить, что Артем не переплатил, а заплатил за доставку 4 струн для балалайки контрабас из Москвы в Иркутск. Сумма заказа составила 1360 рублей доставка стоила 300 рублей. Артем сам пожелал доставку почтой, оплату наложенным платежом.
    Комментарий: Артем
    Все верно. Но,на сайте нигде не сказано,что доставка платная и не включена в стоимость товара. А при личном разговоре менеджер не предупредил об этом. Товар пришлось оплачивать по факту, Должен ли продавец извещать покупателя о сумме доставки заранее? Должен ли продавец Заранее сообщать покупателю Конечную сумму покупки? Видимо, соблюдение закона о публичной оферте, в данном магазине не считается обязательным.
    Комментарий компании:
    На странице "Доставка и оплата" если пролистать до конца написано "Стоимость доставки не включена в стоимость товара и оплачивается отдельно. Стоимость и сроки уточняйте"
    Комментарий: Артем
    Здорово,что появилось,жаль,что после моего заказа.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В принципе, все было весьма хорошо (описание товара, общение с продавцом и т.д.). Единственное пожелание к магазину, указывайте полную стоимость товара с учетом доставки, ну или выносите информацию о стоимости пересылки заказа отдельным пунктом (заказывал 2 медиатора наложенным платежом, переплата составила почти 100%). В дальнейшем, если буду что то заказывать, планирую использовать оплату через перевод на карту, чего и все советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Списывались по емейлу, в два дня(первый день заказа, во второй я оплатил) оформили заказ на струны. 4 декабря отправили, сегодня 9 декабря забрал с почты. Благодарю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем работникам данного сайта огромное спасибо!! Товар качественный как и заявлено на сайте, не говоря уже о вежливом отношении и подхода к покупателю.Ребята с вами приятно иметь дела! В скором времени буду еще делать заказ на данном сайте. Одним словом работа сайта и его сотрудников Пять баллов!! С Уважением Виктор.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качеством, и доставкой очень довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал комплект ремней для баяна заплечные + левый ремень наложенным платежом в Воронеж. Через неделю получил очень доволен качеством и обслуживанием.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?