Tiu.ru
    • Все
    • Положительные
    • Нейтральные
    • Негативные
    • Покупатель
      29.01.2021
      Плохо
      После оплаты, продавец пропал, только после настоятельных прозьб товар был отправлен через 2 недели после заказа и пришел не турецкий чай, а обычный из магазинс
      :calling:
      Быстро связались
      :woman-gesturing-no:
      Товара нет в наличии
      :moneybag:
      Цена выше заявленной
      :face_with_monocle:
      Несоответствие товара описанию
      :hourglass_flowing_sand:
      Отправляли дольше обещанного
      :calling:
      Быстро связались
      :woman-gesturing-no:
      Товара нет в наличии
      :moneybag:
      Цена выше заявленной
      :face_with_monocle:
      Несоответствие товара описанию
      :hourglass_flowing_sand:
      Отправляли дольше обещанного
      Комментарий покупателя
      04.02.2021
      Эпопея с моим заказом продолжается. Теперь представитель интернет магазина настоятельно предлагает мне удалить мой комментарий, объясняя замену турецкого чая за 1200 руб на краснодарский за 260 руб тем, что турецкий закончился (хотя я уточняла перед заказом, все ли есть на складе), и без моего ведома заменили на то, что было на складе.
    • Покупатель
      12.10.2020
      Плохо
      Уже писала отзыв, в котором были описаны проблемы с отправкой заказа. В результате, заказ пришёл, когда уже был не нужен. Но самое главное, вместо набора для кофе, который я заказывала, мне пришли про
      Читать дальше 
      :label:
      Актуальная цена
      :woman-gesturing-no:
      Товара нет в наличии
      :face_with_monocle:
      Несоответствие товара описанию
      :hourglass_flowing_sand:
      Отправляли дольше обещанного
      :label:
      Актуальная цена
      :woman-gesturing-no:
      Товара нет в наличии
      :face_with_monocle:
      Несоответствие товара описанию
      :hourglass_flowing_sand:
      Отправляли дольше обещанного
    • Покупатель
      24.09.2019
      Оценка не указана
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Представитель данной компании в насмешливой форме обратился к покупателю,кому интересно могу скинуть скрин переписки
      :woman-gesturing-no:
      Товара нет в наличии
      :moneybag:
      Цена выше заявленной
      :face_with_monocle:
      Несоответствие товара описанию
      :hourglass_flowing_sand:
      Отправляли дольше обещанного
      :woman-gesturing-no:
      Товара нет в наличии
      :moneybag:
      Цена выше заявленной
      :face_with_monocle:
      Несоответствие товара описанию
      :hourglass_flowing_sand:
      Отправляли дольше обещанного
    • Пользователь скрыл свои данные
      24.09.2019
      Плохо
      Заказывал в Москве,сказали склад в Москве,в итоге ждали 4 дня пока привезут с Ростова
      Комментарий продавца
      24.09.2019
      У нас несколько складов на территории России, где именно определённая группа товаров из заказа есть в данный момент в наличии оттуда и отправляем заказ. На стоимость доставки это никак не влияет, тем более покупатель был поставлен в известность, что заказ свой он получит через 3-4 дня! Мы не видим проблем по данному заказу ни в комплектности, ни в сроках доставки оговоренных предварительно!
    • Покупатель
      28.05.2019
      Так себе
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      В данной компании я сделал 2 заказа с периодичностью в несколько месяцев. По первому заказу мне просто заменили одну позицию в заказе на то, что они посчитали нужным (равноценное по стоимости или даже
      Читать дальше 
      :calling:
      Быстро связались
      :label:
      Актуальная цена
      :woman-gesturing-no:
      Товара нет в наличии
      :face_with_monocle:
      Несоответствие товара описанию
      :hourglass_flowing_sand:
      Отправляли дольше обещанного
      :calling:
      Быстро связались
      :label:
      Актуальная цена
      :woman-gesturing-no:
      Товара нет в наличии
      :face_with_monocle:
      Несоответствие товара описанию
      :hourglass_flowing_sand:
      Отправляли дольше обещанного
    • Покупатель
      10.04.2019
      Плохо
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Привезли не вместо пахлавы и чая классического, три упаковки чая с бергамотом. На вопрос почему так случилось, получил гениальный ответ, что на складе было то и послали.
      :woman-gesturing-no:
      Товара нет в наличии
      :moneybag:
      Цена выше заявленной
      :face_with_monocle:
      Несоответствие товара описанию
      :hourglass_flowing_sand:
      Отправляли дольше обещанного
      :woman-gesturing-no:
      Товара нет в наличии
      :moneybag:
      Цена выше заявленной
      :face_with_monocle:
      Несоответствие товара описанию
      :hourglass_flowing_sand:
      Отправляли дольше обещанного
    • Покупатель
      28.09.2018
      Отлично
      :smiling_face_with_3_hearts:
      Хорошее обслуживание
      :nerd_face:
      Актуальное описание
      :calling:
      Быстро связались
      :rocket:
      Быстро отправили товар
      :label:
      Актуальная цена
      :package:
      Товар был в наличии
      :smiling_face_with_3_hearts:
      Хорошее обслуживание
      :nerd_face:
      Актуальное описание
      :calling:
      Быстро связались
      :rocket:
      Быстро отправили товар
      :label:
      Актуальная цена
      :package:
      Товар был в наличии
    • Покупатель
      28.06.2018
      Отлично
      Добрый день, заказ доставили все хорошо, чуть задержали. Хочу отозвать свой первый негативный отзыв. Магазин рекомендую
      :smiling_face_with_3_hearts:
      Хорошее обслуживание
      :nerd_face:
      Актуальное описание
      :label:
      Актуальная цена
      :package:
      Товар был в наличии
      :smiling_face_with_3_hearts:
      Хорошее обслуживание
      :nerd_face:
      Актуальное описание
      :label:
      Актуальная цена
      :package:
      Товар был в наличии
    • Покупатель
      21.02.2018
      Нормально
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Интернет-эквайринга нет, принимают только перевод на карту Сбера, который платный (1% от суммы), т.к.счет открыт не в Москве. Доставка за счет покупателя, о чем не написано на сайте, стоимость узнала
      Читать дальше 
      :label:
      Актуальная цена
      :package:
      Товар был в наличии
      :face_with_monocle:
      Несоответствие товара описанию
      :label:
      Актуальная цена
      :package:
      Товар был в наличии
      :face_with_monocle:
      Несоответствие товара описанию
      Комментарий покупателя
      23.02.2018
      Неадекватная реакция магазина на нейтральный отзыв откровенно расстраивает. Да, на сайте не написано, что доставка бесплатна, но не написано и что она платная. В отзыве я написала, что стоимость доставки узнала только в момент ее получения - это так, до момента получения стоимость неизвестна. Для сравнения, на сумму заказа (3500р) доставка бесплатна в большинстве зарубежных интернет-магазинов! Про отсутствие эквайринга и платность перевода тоже считаю нужным указать для будущих клиентов. О платности перевода узнала непосредственно в момент перевода - продавец об этом опять же не предупреждал. Дополнительно отмечу, что стоимость была переведена мною в среду (14/02), отправка была осуществлена только в субботу (17/02), доставка в пункт выдачи - во вторник (20/02), т.е.почти через неделю. При этом заявленная стоимость на коробке была указана значительно ниже оплаченной мной (1600 вместо 3500 руб). И материал действительно не указан на. сайте. По совокупности описанного и с учетом реакции магазина считаю его работу соответствующей оценке или даже хуже.
      Комментарий продавца
      22.02.2018
      У вас сразу при оформлении заказа было отмечено, что доставка курьерская (платно). И нигде на сайте не указано, что доставка бесплатная или включена в стоимость заказа?Почему же, если вас что то неустратвает ещё на этапе оформления заказа, вы все равно его делаете, оплачиваете. И уже при получении товара от нас выставляете какие то условия, которые якобы не были выполнены... Интернет магазин по определённым условиям, заранее оговоренным с вами, отправляет вам ваш заказ, вы оплачивая его стоимость соглашаетесь таким образом с условиями оплаты и доставки. И в конце-концов у вас есть своё настроение в определённый момент времени...и вы имеете право высказывать своё - "фи"!? Извините, но это мы вносим вас в чёрный список нашего интернет магазина. Как нашего клиента, оказавшегося не порядочным и не честным человеком!
    • Покупатель
      01.06.2017
      Отлично
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Огромное спасибо! Связались оперативно, цена доставки и её сроки приятно удивили. Сладости наисвежайшие! Очень рада, что нашла этот интернет магазин, теперь всегда здесь буду заказывать. Всем рекоменд
      Читать дальше 
      :smiling_face_with_3_hearts:
      Хорошее обслуживание
      :nerd_face:
      Актуальное описание
      :calling:
      Быстро связались
      :rocket:
      Быстро отправили товар
      :label:
      Актуальная цена
      :package:
      Товар был в наличии
      :smiling_face_with_3_hearts:
      Хорошее обслуживание
      :nerd_face:
      Актуальное описание
      :calling:
      Быстро связались
      :rocket:
      Быстро отправили товар
      :label:
      Актуальная цена
      :package:
      Товар был в наличии
  • Рейтинг не сформирован
    Менее 5 отзывов за последний год
    45 отзывов за все время

    • На портале с 18.11.2012
  • Оценки покупателей 
    12 месяцев
    :woman-gesturing-no:
    Товара нет в наличии: 2 оценки

    :face_with_monocle:
    Несоответствие товара описанию: 2 оценки

    :hourglass_flowing_sand:
    Отправляли дольше обещанного: 2 оценки
    Больше оценок (3)
    Статистика отзывов 
    12 месяцев
    1 мес.6 мес.12 мес.
    Позитивные000
    Нейтральные000
    Негативные002
    Оценки покупателей
    Оценки покупателей 
    12 месяцев
    :woman-gesturing-no:
    Товара нет в наличии: 2 оценки

    :face_with_monocle:
    Несоответствие товара описанию: 2 оценки

    :hourglass_flowing_sand:
    Отправляли дольше обещанного: 2 оценки
    Больше оценок (3)

    Статистика отзывов 
    12 месяцев
    1 мес.6 мес.12 мес.
    Позитивные000
    Нейтральные000
    Негативные002