Интернет магазин "Шлёпа"
73% положительных из 13 отзывов за год
Всего 2739 отзывов за 10 лет
  • 10 лет на портале
  • У продавца 1430 предложений в 134 категориях
  • 11 минут — время ответа продавца
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 10
Актуальность наличия 91% 11
Актуальность описания 82% 11
Выполнение заказа в срок 82% 11
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 3 8
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 1 3

Продавец из:

г. Москва
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет магазин "Шлёпа"»
Показать сначала:
Все 2739
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо за заказ , все пришло во время
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Часть товара пришла не того цвета который был указан при заказе, а так же срок годности товара 6 месяцев остался по одному из товаров. Думаю это было намеренно сделано.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Вы точно покупали что-то у нас? Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы мы могли проверить информацию и решить вашу проблему, если мы действительно ошиблись при подборе цвета.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделала заказ 20.05, сроки доставки до Хабаровска тк указали 10 дней. Нет возможности быстрой доставки, только обычная почта и iml. Выбрала iml, тк. Транспортными обычно быстрее приходит. 21 числа узнаю, что отправка только 22.05. Ок,ни 22,ни 23 ни 24 оповещения не приходят. Прошу трек для отслеживания, дают и говорят что когда придёт в мой город придёт оповещение. По треку же я вижу, что товар не был передан в тк. На сегодняшний день товар так и не отправлен. Якобы потому что курьер к ним не приезжает!! Отправка и доставка товара до покупателя это в первую очередь ваша ответственность и обязанность перед клиентом!!!! Не приезжает курьер, отвезите уже сами. В конце концов уже прошла недели из оговорённыех 10дней, но заказ так и не отправлен!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Да, действительно, доставка Вашего заказа задержалась. Причина тому, отсутствие забора со стороны курьерской службы. Заявку на забор мы делали и ждали курьера до самого позднего вечера, но забор так и не осуществился, по независящим от нас причинам. На данный момент, Ваш заказ курьерская служба забрала и он доставляется в Ваш регион. Приносим свои искренние извинения за причинённые неудобства. Мы знаем как Вы ждёте заказ. С уважением, интернет-магазин "Шлёпа".
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Получил вовремя и то что хотел, доволен. Крюки добротные.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Фотографии на сайте не открываются ни с компьютера, ни с телефона
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо огромное! Заказывали из Москвы в Санкт-Петербург, весь товар доставили вовремя!Результат превзошел все ожидания! Очень довольны!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Точное описание товара, быстрая доставка
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Доброго времени суток! Второй раз пытаюсь сделать покупки в “ tiu.ru “ безрезультатно! Перед праздниками позвонил консультант, всё обговорили, покупку должны были привезти вчера! Целый день была дома, ждала! Ничего не привезли и даже не позвонили! Обидно
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Постараемся разъяснить ситуацию. Наш интернет-магазин, помимо прочих товаров, размещает на своём сайте товары Поставщика на Кресла-Мешки и сопутствующие товары. Если к нам приходит заказ на товар этого Поставщика, то мы передаём этот заказ непосредственно самому Поставщику и он самостоятельно связывается с покупателем. Вы оформили на нашем сайте, как раз такой заказ. Мы, как обычно, передали его Поставщику и были уверены, что с Вами связались и заказ доставлен. После Вашего обращения, мы связались с Поставщиком и уточнили статус Вашего заказа. Поставщик сообщил нам, что Ваш заказ был доставлен 6 Января, а Вы ожидали его 5 Января. Видимо, Вы и Поставщик не совсем правильно друг друга поняли, при разговоре, в связи с чем и возникла эта ситуация. Со своей стороны мы сожалеем, что так вышло. С уважением, интернет-магазин "Шлёпа".
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    На сайте мне было предложено на выбор несколько видов доставки. Оказывается,ч то есть только один способ и его стоимость превышала стоимость самого заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    доставка платная и мало пунктов выдачи
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Правда цвет дорожки перепутали, я просил красный ). Но не страшно)
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    менеджер до последнего умалчивала об отсутствии заказанного цвета
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Да, действительно, порядок разговора, с нашей стороны, был построен не корректно. Цвет товара был назван, оператором, только, в конце разговора. Мы приносим свои извинения. Спасибо за Ваш отзыв. Он является объективным и в дальнейшем скажется, на качестве работы наших операторов. С уважением, интернет-магазин "Шлёпа".
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказывал в Шлёпе. С самовывозом товара от ВДНХ. Перезвонили с какой-то фабрики, сказали что товар на самом деле продают они, самовывоз только от Серпуховской. Что за бред? Какая нахрен фабрика? Я хотел купить товар у выбранного продавца в выбранном месте.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Да всё так. Ваш заказ не подходит для пункта на ВДНХ. Наша ошибка, укажем на сайте, что при крупногабаритном заказе пункт выбирается при звонке менеджера. Что касается фабрики - тоже всё верно, они производители мы продавцы, крупногаборит уходит на прямую, так всем удобнее с точки зрения логистики. Просим прощения за отсутствие такой важной информации на нашем сайте.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все быстро, четко, понятно, корректно. Я капризная, мне трудно угодить!) Единственное, служба доставки немного напутала, но они сами быстро разобрались; для меня проблем не возникло.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Ужасно! Выбрала товар, оформила доставку, указав индекс, город, полный адрес, вышла сумма доставки 290. Звонят и говорят что 500 р отдадите на руки курьеру за доставку.
    • Цена неактуальна
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Юлия! Вы оформляли заказ на Наполнитель для кресла-мешка 150 л. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, исходя из габаритов заказа и адреса доставки. На сайте, к сожалению, стоимость доставки автоматически не формируется, её может рассчитать только менеджер и озвучить вам при звонке. Спасибо вам за отзыв, мы поправим информацию по стоимости доставки на сайте.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказали отдельными паззлами сборные коврики. Положили хорошо по цветам. Доставка быстрая (3-4 дня до ПВЗ). Цены актуальны. Коврики шикарные. Дочери нравится. Охотно выполняет упражнения. P.S. "жесткие колючки" это жесть =) Но прикольно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказали отдельными паззлами сборные коврики. Положили хорошо по цветам. Доставка быстрая (3-4 дня до ПВЗ). Цены актуальны. Коврики шикарные. Дочери нравится. Охотно выполняет упражнения. P.S. "жесткие колючки" это жесть =) Но прикольно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хороший сервис, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Когда мне перезвонили для подтверждения заказа, выяснилось, что большей части товаров не оказалось в наличии, по сути весь заказ перестал иметь смысл. Причем сбрасывала звонок, т.к. было крайне не удобно разговаривать в тот момент, но оператор перезванивала несколько раз. Все-таки решила приобрести те два товара, которые были в наличии. При самовывозе обнаружила крайне низкое их качество. Зря решила связаться с этим магазином.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв, он важен для нас. Пока оператор до Вас дозванивался, товар могли раскупить. Если Вас не устраивает качество товара, Вы можете вернуть его. Какой товар Вы приобрели?
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Качества товара отличное , быстрая обратная связь и доставка
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Да спасибо все понравилось Рекомендую
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Ну абсолютный минус поставить нельзя конечно, НО... зачем выставлять товар на сайте, который НЕ В НАЛИЧИИ? для посещаемости? ну это только минус сайту и компании...а большая часть разделов на половину "нет в наличии". Да, я так понимаю, есть возможность "написать" и сделать что-то вроде предзаказа, но кто гарантировал тогда, что цена останется прежней. да и не в сем нужен такой предзаказ. тогда уж сделайте в фильтрах возможность фильтровать "есть в наличии". но такой кнопочки к сожалению нет и мне лично доставило много неудобства...сперва найти то что мне действительно нужно и что-то аналогичное среди того, что в наличии.
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв, он важен для нас. Товар, расположенный на сайте, периодически заканчивается, по этому мы указываем что товара НЕТ В НАЛИЧИИ. Как только поступает товар, информацию на сайте обновляем на - "В НАЛИЧИИ"
Популярные товары продавца
  • Мини-коврик для ванной комнаты рыбка (на присосах) VALIANT KIDS Collection, фиолетовый+зелёный,
    Мини-коврик для ванной комнаты рыбка (на присосах) VALIANT KIDS Collection, фиолетовый+зелёный,
    110 руб.
  • Мини коврики Valiant для ванной для малышей
    Мини коврики Valiant для ванной для малышей
    110 руб.
  • Мини коврик для ванной комнаты VALIANT Рыба KIDS Collection (на присосах)
    Мини коврик для ванной комнаты VALIANT Рыба KIDS Collection (на присосах)
    110 руб.
  • Мини коврик для ванной Valiant Дельфин радужный (на присосках)
    Мини коврик для ванной Valiant Дельфин радужный (на присосках)
    110 руб.
  • Мини коврики valiant "Звезда"
    Мини коврики valiant "Звезда"
    110 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?