Детский интернет-магазин "ШМЕЛИКИ"
90% положительных из 167 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 3723 предложения в 130 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 18
Актуальность наличия 100% 19
Актуальность описания 100% 18
Выполнение заказа в срок 100% 18
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 10 19
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Детский интернет-магазин "ШМЕЛИКИ"»
Показать сначала:
Все 167
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывали пособие по английскому языку по методике Зайцева. Долго искали на разных сайтах алгоритмы. Все пытались втюхать кубики Зайцева без таблиц. А это все равно что учиться кататься на велосипеде без колес. На Шмеликах осталось три комплекта алгоритмов, а нужно было 4-ре. Татьяна, где-то нашла для нас 4-ый комплект. А на других сайтах никто не проявлял инициативу, и даже на мой вопрос: как без таблиц учить английский, агрессивно ответили: как хотите, алгоритмов больше нет и не будет, вы нигде не купите. Огромное спасибо Татьяне за хлопоты. Комплекты пришли в идеальном состоянии. Буду только у вас заказывать. Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю за положительный отзыв и оценку нашей работы! Рады стараться :)
  • 5
    Отлично
    Товар доставлен в течение трех суток. все соответствует заявленному. обслуживание (оперативно в т.ч. и по емайл) на уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    СПАСИБО :-) Заказ был быстро обработан, каждый пункт заказа был отражён в письме, которое приходило на почту. Все пришло, в замечательном состоянии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Рекомендую всем кто хочет приобрести кубики Зайцева. Быстро со мной связались, привезли вовремя. Все в целости и сохранности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали дорожный горшок. Консультант мне посоветовала другую модель другого производителя. Благодаря полученным рекомендациям сэкономила 1 000 руб. Забирали самовывозом. Остались очень довольны заказом и качеством бслуживания! Большое спасибо! :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Молодцы ! Оперативно и качественно ! Спасибо большое
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хороший магазин, интересный выбор товаров.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро, качественно, не дорого!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо магазину! На выбранные мной товары были самые низкие цены в сравнении с другими магазинами. Менеджер подобрал более удобный пункт доставки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень понравилась работа детского интернет-магазина Шмелики. Все было быстро, четко, согласно договора. Обращение к нам было уважительным, все нюансы разъяснены понятно и подробно. Довольны,очень рекомендуем и сами с удовольствием еще обратимся!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала развивающие игрушки, подтвердили заказ оперативно, все дошло в срок, в целости и сохранности.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Огромный ассортимент игрушек для детей, отправляют заказы в срок. Цена отличная. Буду еще тут заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала тут много чего, всегда отличное обслуживание, все на высоте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Делала заказ нескольких позиций, все было в наличии, собрали заказ оперативно. Доставляли транспортной компанией.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Ждем Вас снова 😊
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось обслуживание, не смотря на то, что обращалась в выходной день, сразу связывались и отвечали. Моего товара не было в наличии, но меня держали в курсе о планирующемся поступлении. Все было выполнено на 100%! Умеют люди работать, молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Приятного, когда люди ценят нашу работу :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказ не доставлен вообще.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Наталья, уточните, пожалуйста, какой именно заказ вам не доставили? Все готовые и подтвержденные заказы на имя Наталья у нас отгружены.
    Комментарий: Наталья
    заказ 4200614 от 27,03,16 кубики зайцева
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 2
    Плохо
    Товара не оказалось в наличии! Сообщили об этом не сразу!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Нашла магазин "Шмелики.рф" случайно, при поиске "живых открыток". Сделала заказ, ответили мне очень быстро, все подробно объяснили. Сегодня получила посылочку, упаковано хорошо, ничего не повредилось, открытки не помялись. Спасибо Татьяне, которая доброжелательно отвечала на все вопросы:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Огромное спасибо Татьяне! Все пришло очень быстро и качественно!! Брала наборы для выращивания - они оформлены великолепно! И самая лучшая цена! Удачи и процветания Вашему магазину, спасибо Вам!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    С 19.01.2016 товар не получила и нет информации когда получу
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Заказ отправлен. Ожидайте.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Замечательный магазин.Большое спасибо девушке,которая звонила,решила проблему очень быстро.Отдельное спасибо курьеру.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне было приятно общаться с сотрудниками магазина и по телефону , и по переписке. Информация о товаре и вариантах доставки и оплаты полная и, главное, достоверная. Заказ выполнен точно и быстро. Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально