Москва
Сервисное абонентское обслуживание корпоративной телефонной сети компании.
Сервисное абонентское обслуживание корпоративной телефонной сети предполагает поддержание работоспособности телефонного оборудования и телефонных линий внутри офиса Заказчика в состоянии, обеспечивающем их нормальное функционирование.
В рамках Сервисного обслуживания наша компания оказывает следующие услуги:
| № | Наименование услуг/работ | Условия/ периодичность | продолжительность |
| 1 | Выезд инженера для обследования сети, диагностики, составления технического задания, дополнительной настройки офисной мини-АТС, мелких линейных работ профилактических работ, апгрейда программного обеспечения, контроля ошибок системы | По заявке Заказчика в течение 3-х рабочих дней/ 1 раз в месяц | До 3-х часов /выезд |
| 2 | Выезд инженера по заявке об аварийной ситуации | По заявке Заказчика в течение 3-х часов/ 1 раз в месяц | До 5-и часов / выезд |
| 3 | Дистанционная настройка офисной АТС средствами удаленного доступа | Без ограничений/ по мере возникновения потребности при наличии технической возможности. | Без ограничения |
| 4 | Консультации по любым вопросам телефонии | Без ограничений/ по мере возникновения потребности | Без ограничения |
*Абонентская плата составляет 5000 руб. в месяц.
Сверхлимитные выезды и сверхлимитное время работы инженера оплачивается по тарифам:
| № | Наименование услуг/работ | Условия | стоимость |
| 1 | Выезд инженера для обследования сети, диагностики, составления технического задания, дополнительной настройки офисной мини-АТС, мелких линейных работ и т. д. (за первый полный и неполный час работы) | В случае превышения лимита посещений в текущем месяце | 3000 |
| 2 | Выезд инженера для обследования сети, диагностики, составления технического задания, дополнительной настройки офисной мини-АТС, мелких линейных работ и т. д. (второй и последующие часы работы) | В случае превышения лимита посещений в текущем месяце | 1500 руб/час |
| 3 | Время работы инженера сверх лимита, указанного в п.2 и 3 таблицы 1. | В случае превышения лимита времени работы по текущему выезду | 1000 руб/час |
*Цены приведены с учетом НДС.
